繼金蝶戰(zhàn)略投資紛享銷客以來,很多人都在問銷售易何時也能找到他的歸屬,有人說騰訊投資銷售易就是終局,但顯然更懂To C的騰訊并不了解銷售易,而銷售易自從被騰訊投資以來,與騰訊產(chǎn)品家族并沒有形成深度連接,甚至企業(yè)微信上都找不到銷售易的身影,也沒有實現(xiàn)1+1大于2的戰(zhàn)略構(gòu)想,但是2019年對于銷售易而言將是不平凡的一年。
SaaS CRM市場的各種傳聞從2017年至今從未停止,銷售易、紛享銷客、紅圈三家融資大戶占據(jù)了CRM市場近90%的融資份額,在過去的兩年里CRM三個龍頭都出現(xiàn)了不同的問題,有的因為過度營銷而失血過多,有的因大量空降海外兵團而造成管理內(nèi)耗,還有的因為盲目渠道擴張而忽略產(chǎn)品自身,我們總結(jié)為三點營銷之亂、管理之亂、渠道之亂。
關(guān)于銷售易的傳聞,從2018年起就從未間斷過,有人說騰訊會再次重金入股銷售易,但是只聽雷聲未見雨下,始終也沒有看到騰訊的最終落錘,不過最近內(nèi)情人透露,用友有意戰(zhàn)略入股銷售易具體事宜尚在評估中。
此前,銷售易已于2013年獲得紅杉資本千萬級人民幣A輪投資,同年7月獲得紅杉B輪投資。2015年3月,銷售易獲得經(jīng)緯領(lǐng)投的1500萬美元C輪融資,2016年4月,銷售易宣布獲得C+輪1億元人民幣投資,經(jīng)緯中國領(lǐng)投,真格基金跟投。2017年1月獲得了D輪2.8億元人民幣投資,本輪融資由騰訊領(lǐng)投。從過去的幾年來看,銷售易以差不多每年一輪的速度獲得資本的注資和支持。
但是在2018年銷售易放緩了融資速度,可能很多人都猜測了不同的版本,唯獨沒有猜到的是用友有可能會成為銷售易的下一輪資本方。
用友為什么要投資銷售易?
其實用友一直有一個CRM的夢想,早年就曾花費4500萬元收購了Turbo CRM,但是經(jīng)過用友內(nèi)部的多次戰(zhàn)略調(diào)整,Turbo CRM在用友的內(nèi)部早已不見蹤影。
當SaaS再次襲來的時候,資本市場開始瘋狂追逐CRM廠商,也讓用友倍感壓力,甚至一度傳出用友要與紛享銷客的聯(lián)姻,但是由于當時紛享銷客心氣正盛,被拒絕后的用友高層感到憑一已之力也可以做出中國版Salesforce,隨后用友宣布擬投資10億用于用友超客的業(yè)務(wù)布局,而超客成立不到一年就草草收場,但這并不意味著用友要放棄這塊市場。
隨著云計算的發(fā)展,用戶對于SaaS的接受程度越來越高,用戶也需要一體化的云應(yīng)用解決方案,通過兩家的整合,不僅可以實現(xiàn)產(chǎn)品上的互補,還能為用戶提供更完善的客戶體驗。通過整合有望在各自的生態(tài)系統(tǒng)吸引更龐大的份額。
早前,用友就對銷售易開放渠道體系,這是不是進一步驗證兩家之間的關(guān)系已到了實質(zhì)性階段。
若能通過投資整合,用友將獲得SaaS CRM產(chǎn)品彌補在這一領(lǐng)域的短板。銷售易也可以借助用友的品牌和龐大的渠道營銷體系彌補營收和市場拓展上的不足,進而實現(xiàn)銷售易2020年上市的夢想。
以上,僅僅是猜想,到底兩家牽手的可能性有多大?我覺得互利的情況下,雙方很可能會從猜想變成現(xiàn)實。
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