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    創(chuàng)業(yè)者如何保持與投資人之間的信任?

    編譯:T客匯 卿云

    面對(duì)形形色色的創(chuàng)業(yè)者,投資人現(xiàn)在沒(méi)那么容易打動(dòng)了。想要獲得投資人青睞,簡(jiǎn)單的說(shuō)一說(shuō)公司潛力或者發(fā)展情況是不夠的,不可否認(rèn)這些對(duì)投資人有吸引力。但還有一點(diǎn)很重要,那就是信任。古語(yǔ)云:人無(wú)信不立。多數(shù)人都明白這個(gè)道理,但怎么保持信任,學(xué)問(wèn)可不小。投資人一開(kāi)始對(duì)你是百分百信任,初次見(jiàn)面多多關(guān)照以后這份信任就開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)下降,善始者實(shí)繁克終者蓋寡。而創(chuàng)始人要做的就是保持住這份信任。以下是幾點(diǎn)建議:

    你以為借著名人效應(yīng)就能上位,其實(shí)你高估了自己

    到我這里尋求投資的創(chuàng)業(yè)者,說(shuō)認(rèn)識(shí)Dave McClure的不計(jì)其數(shù)。如果你們只是有過(guò)幾面之緣,抱歉在我這打他的旗號(hào)不管用。如果你真的想拉關(guān)系,不如說(shuō)那個(gè)人如何影響了你。還拿Dave McClure舉例,你可以說(shuō)“Dave McClure的博客是我一個(gè)很重要的資源,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,我們有過(guò)一兩次的愉快的交談?!?/p>

    你混淆了軟件初創(chuàng)公司KPIs定義

    很不幸,我發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)者對(duì)初創(chuàng)公司的KPIs理解有誤,這個(gè)錯(cuò)誤可能是無(wú)心的,但是他們卻抓住不放。比如,通常很多創(chuàng)業(yè)者都說(shuō)他們的公司每年有100萬(wàn)美元的營(yíng)收,實(shí)際上他們大多數(shù)情況下說(shuō)的是GMV(交易總額)。這是不同的,尤其是你的公司在交易中獲得很低利潤(rùn)的時(shí)候,差得就更遠(yuǎn)了。

    與投資人要坦言自己不懂的問(wèn)題并尋求答案

    初期市場(chǎng)投資人明白創(chuàng)業(yè)初期有很多事要做。也許你沒(méi)有所有答案(或大部分的答案),但是沒(méi)關(guān)系。真正要命的是你為自己找托詞。如果你真不懂,就坦言不懂,然后說(shuō)一下你尋求答案的計(jì)劃。如此看來(lái),為什么那么多投資人要投你也就有了答案,因?yàn)樗麄兿嘈拍愫湍愕哪芰?。?duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言你如何解決問(wèn)題是很有說(shuō)服力的。或者說(shuō),在你有不懂的問(wèn)題時(shí)如何回答恰恰是證明自己的機(jī)會(huì)。但是很多創(chuàng)業(yè)者面對(duì)難題時(shí)要么回避要么找托詞迂回不直面困難。這就難怪投資人認(rèn)為你的公司出問(wèn)題了,你作為創(chuàng)始人沒(méi)有擔(dān)當(dāng)。

    你找投資人之前來(lái)一場(chǎng)模擬對(duì)話

    我相信很多戒備心的創(chuàng)業(yè)者都沒(méi)有意識(shí)到他們的戒備心。在籌款之前和他人一起來(lái)一場(chǎng)模擬投資會(huì)議是很有幫助的,我們有500個(gè)創(chuàng)業(yè)公司做過(guò)。投資人能在一英里外就能感到戒備心的創(chuàng)業(yè)者,不僅僅是你說(shuō)的話,還有你的肢體語(yǔ)言。

    你可能遇到棘手的問(wèn)題,甚至是一些不著邊際的問(wèn)題。比如說(shuō),有的投資人會(huì)說(shuō):“我們只要麻省理工、Cal和斯坦福CS學(xué)位的創(chuàng)始人,因?yàn)槿绻顿Y不順,因?yàn)槊P?yīng),我們可以買賣不成仁義在。但是你,請(qǐng)給我一個(gè)投資你的理由?!边@不是開(kāi)玩笑,很現(xiàn)實(shí)的。投資人會(huì)問(wèn)你各種各樣的問(wèn)題,如果你是夫妻創(chuàng)業(yè),他們有問(wèn)題要問(wèn),如果你不是名校畢業(yè),他們有問(wèn)題要問(wèn),如果你懷孕了,他們?nèi)匀粫?huì)問(wèn)你如何平衡公司和孩子。他們也會(huì)問(wèn)種族是如何讓募捐更難的,如果你不能籌來(lái)資金,你要想想還能怎么做?

    有些問(wèn)題也許是不恰當(dāng)?shù)?,因此你不打算在他那融資了。但是許多其他的問(wèn)題還是很靠譜的,靠譜是靠譜也很難回答,也會(huì)驚掉你的下巴。

    來(lái)一場(chǎng)模擬投資會(huì)議,讓你的朋友問(wèn)你最不合適不靠譜的問(wèn)題,回答之前深吸一口氣,沒(méi)問(wèn)題的。你要直面這些,不可回避。

    你和投資人對(duì)話要保證言辭如一

    如果你的回答前后不一,投資人會(huì)追問(wèn)你。你要想法設(shè)法處理好這事,否則你在投資人那里,就成了一個(gè)滿嘴跑火車的不靠譜的人。比如說(shuō),你開(kāi)始和我說(shuō)你的SaaS產(chǎn)品有數(shù)以千計(jì)的的潛在客戶,但是因?yàn)槿鄙儋Y源,不能把它們轉(zhuǎn)化成真實(shí)客戶。之后你有和我說(shuō)你需要錢迭代產(chǎn)品。如果我問(wèn)你:“你為什么不專注轉(zhuǎn)化你現(xiàn)有的客戶?”你要給我一個(gè)滿意的答案。無(wú)論你的客戶有沒(méi)有轉(zhuǎn)化的可能性,你都要努力爭(zhēng)取?;蛘吣愦_實(shí)嘗試過(guò)轉(zhuǎn)化你的潛在客戶,沒(méi)有成功可能是你的方法不對(duì)。無(wú)論如何,你不能守株待兔,要主動(dòng)去解決所有難題。

    當(dāng)然,隨著投資人和創(chuàng)業(yè)者不斷接觸,還有很多其它原因?qū)е滦湃蜗陆担以谶@里列舉的是我經(jīng)歷過(guò)的認(rèn)為比較重要的一些原因。

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    2017-04-13
    創(chuàng)業(yè)者如何保持與投資人之間的信任?
    投資人決定投資一個(gè)公司開(kāi)始是百分百信任的,但時(shí)間久了,這份信任會(huì)慢慢下降,如何保持住這份信任對(duì)穿業(yè)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,本文介紹了5點(diǎn)要注意的地方。

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