T客匯 竇悅怡

移動辦公市場已經(jīng)從野蠻增長開始進(jìn)入理性調(diào)整期，逐步走向穩(wěn)定發(fā)展的正軌。那么，2017年移動辦公市場將怎樣布局？業(yè)界給出移動辦公發(fā)展的六大特點(diǎn)：

特點(diǎn)一：政策與資金帶動移動辦公快速發(fā)展

根據(jù)移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止2016年8月26日，總共有63條國務(wù)院頒布的移動信息化相關(guān)政策。同時已經(jīng)部署和應(yīng)用移動辦公的企業(yè)主要分布在江浙滬區(qū)域（占33.6%）、京津翼地區(qū)（占17.4%）、珠廣深區(qū)域（占13.9%）等國內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)帶。

國家大力支持移動信息化發(fā)展，從基礎(chǔ)建設(shè)到產(chǎn)業(yè)發(fā)展，多項(xiàng)政策條例為移動辦公推進(jìn)背書。另外，東南沿海經(jīng)濟(jì)帶具備移動化發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)、硬件基礎(chǔ)、政策保障基礎(chǔ)等條件相對更加完善！

所以，在政策和資金保障環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)帶動國內(nèi)整體移動辦公經(jīng)驗(yàn)快速積累。

特點(diǎn)二：私營企業(yè)成為移動辦公旗手，“國”企開始發(fā)力

移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示：私營企業(yè)獨(dú)占移動辦公部署率（占37.7%）鰲頭；國企以19.2%的占比暫列第二。

國有企業(yè)在強(qiáng)大的資金支持、經(jīng)驗(yàn)支持、政策支持等優(yōu)勢條件下，占據(jù)我國市場資源的90%以上，而私營企業(yè)在各方面資源扶持遠(yuǎn)不如國企，導(dǎo)致私營企業(yè)生存環(huán)境比較惡劣。

大部分私企為了提升自己的競爭實(shí)力，很愿意嘗試新的創(chuàng)新技術(shù)，所以私企成為當(dāng)前國內(nèi)移動辦公踐行者的絕對主力，同時也是總結(jié)國內(nèi)移動辦公經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的核心“吃螃蟹者”。

不過，國有企業(yè)占據(jù)強(qiáng)勢優(yōu)勢資源下，開始發(fā)力，奮起直追。

特點(diǎn)三：廠商扎堆登陸新三板，新三板淪為掛牌收費(fèi)站

移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示：登陸新三板的移動辦公服務(wù)供應(yīng)商，27.2%來自北京，12.7%來自上海，6%來自廣州，12.7%來自深圳。其中，79.3%的新三板移動辦公服務(wù)供應(yīng)商選擇協(xié)議交易模式，同時專業(yè)做移動設(shè)備服務(wù)的供應(yīng)商選擇做市交易模式為零，新三板交易活躍度并不高。

因?yàn)楸?、上、廣、深地區(qū)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)都很發(fā)達(dá)，移動辦公服務(wù)供應(yīng)商扎堆登陸新三板。

另外，新三板的交易模式主要有兩種，協(xié)議和做市，目前，“協(xié)議”成移動辦公供應(yīng)商選擇交易的主要模式，但是由于大量協(xié)議交易模式以及低活躍度，令新三板淪為掛牌收費(fèi)站。

特點(diǎn)四：先行者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶動了產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展

移動信息化研究中心認(rèn)為：現(xiàn)階段，在軟件層面，移動辦公先行實(shí)踐者從規(guī)劃到實(shí)施再到運(yùn)維總結(jié)出了一個目標(biāo)，四個步驟的套路。

企業(yè)移動信息化實(shí)踐規(guī)劃階段的障礙，一方面體現(xiàn)在如何選擇適用的應(yīng)用系統(tǒng)，以及如何實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的高效導(dǎo)入，另一方面體現(xiàn)在基于部署的應(yīng)用如何用出最佳效果實(shí)現(xiàn)最大收益。

在移動辦公的部署階段，企業(yè)一直延續(xù)著考慮如何保障現(xiàn)有業(yè)務(wù)不受影響。還要考慮在導(dǎo)入的應(yīng)用日趨多樣性的前提下，也帶來了安全和管理的復(fù)雜性，并且所關(guān)聯(lián)到的技術(shù)開發(fā)能力和應(yīng)用升級也變得更加復(fù)雜化。

在實(shí)踐應(yīng)用階段，移動辦公需要從人治轉(zhuǎn)向“法治”。目前保障移動辦公制度幾乎處于無規(guī)則的裸奔狀態(tài)，單獨(dú)靠人治很難保障實(shí)踐的推進(jìn)。

所以，先行實(shí)踐移動辦公的企業(yè)，在實(shí)踐移動辦公過程中，逐漸提煉和總結(jié)出可行性實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為移動辦公的快速發(fā)展，夯實(shí)了基礎(chǔ)。

特點(diǎn)五：銀行、制造業(yè)為移動辦公的實(shí)踐提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)

移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示：金融（14.4%）、制造業(yè)（20.4%）、建筑房地產(chǎn)（8.9%）等行業(yè)的移動辦公滲透率較高，積累經(jīng)驗(yàn)較多。97.3%的銀行，都已經(jīng)在應(yīng)用移動辦公，并且在工作效率、業(yè)務(wù)提升上帶來顯著的效果。94%的制造業(yè)企業(yè)，不同程度的部署了移動辦公應(yīng)用，在提升企業(yè)創(chuàng)新力方面帶來不錯的效果。

金融銀行在移動辦公的滲透上。移動信息化的推進(jìn)，不僅改變了銀行與客戶相互聯(lián)系的方式，也改變了銀行的服務(wù)方式、產(chǎn)品營銷方式和交易處理方式，以及內(nèi)部辦公的方式。

制造行業(yè)在移動辦公的滲透上。一方面，制造業(yè)在生產(chǎn)管理、客戶管理、物流運(yùn)輸?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)辦理需求較多，相應(yīng)的部署移動應(yīng)用系統(tǒng)引入比例也較高。

另一方面，制造行業(yè)細(xì)分眾多，直接導(dǎo)致相應(yīng)的產(chǎn)品方案行業(yè)特征明顯，并且在產(chǎn)品和服務(wù)的交付方面需要貼合企業(yè)的具體生產(chǎn)流程才能產(chǎn)生價值，定制化開發(fā)工作量大。制造業(yè)可以基于移動信息化技術(shù)提高生成效率和質(zhì)量、降低能耗，促進(jìn)制造業(yè)信息化的健康穩(wěn)定發(fā)展。

所以，在眾多的行業(yè)中，金融——銀行、制造業(yè)對移動辦公的實(shí)踐，為其他行業(yè)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、樹立了標(biāo)桿。

特點(diǎn)六：移動辦公提高企業(yè)的決策速度

移動信息化研究中心數(shù)據(jù)顯示，63.5%的企業(yè)表示利用移動辦公，在提高決策速率方面的效果非常顯著。

移動辦公先行實(shí)踐的企業(yè)，確定的目標(biāo)已不僅僅是簡單的提高某些方面的效率。從企業(yè)未來重點(diǎn)移動信息化方向可以看見，目前提升效率雖然明確，但是企業(yè)用戶開始著眼于未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。

通過移動辦公重塑客戶關(guān)系，在戰(zhàn)略層建立先發(fā)優(yōu)勢，甚至在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建新的具有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式等。

所以，移動辦公將對企業(yè)未來的戰(zhàn)略決策起到越來越重要的作用。

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