2019年即將離開(kāi),2020年即將到來(lái)。
回顧2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展,總體來(lái)說(shuō)呈現(xiàn)著喜人的態(tài)勢(shì)。讓人感到詫異的是,有著“互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股”稱謂的齊家網(wǎng),卻在這一年迎來(lái)了股價(jià)的連連暴跌。截止12月20日收盤(pán),以齊家網(wǎng)為業(yè)務(wù)主體的齊屹科技報(bào)價(jià)2.34港元,較發(fā)行價(jià)4.85港元下跌了51.75%,總市值縮水30.14億港元。
在股市中,股民把那些活躍度較低、漲跌幅度較小、成交量較低、換手率較低的股票稱為“死股”,雖然齊家網(wǎng)的表現(xiàn)并未淪落到這個(gè)境地,可跌跌不休中,讓人不得不為此捏把汗。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2019上半年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝專題研究報(bào)告》顯示,2016-2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)始終保持一定的增速,預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到3861.7億元,在2020年將超過(guò)4000億元。大盤(pán)在上漲,齊家網(wǎng)卻狂跌不止,不禁引起人的疑問(wèn),緣何出現(xiàn)這種看似“很不合理”的現(xiàn)象。
仔細(xì)回顧齊家網(wǎng)2019年的種種“艱辛”,將通過(guò)以下幾個(gè)“橫截面”嘗試還原它目前“尷尬”處境形成的原因,既是年底的一次對(duì)行業(yè)的回顧,也是一次案例總結(jié),希冀能讓后來(lái)者以此為警醒和反思。
長(zhǎng)期價(jià)值成了長(zhǎng)期“口號(hào)”?
2018年港股掀起了大陸互聯(lián)網(wǎng)公司“上市潮”,齊家網(wǎng)正是在這波熱潮中完成上市。根據(jù)當(dāng)時(shí)的招股書(shū)透露,齊屹科技擬發(fā)行2.42億股,以每股6.8元至9元的定價(jià),集資16.5億至21.8億元。幾經(jīng)波折后,齊屹科技最終發(fā)售價(jià)為4.85港元,以此計(jì)算,最終募集資金為11.7億港元。
即便是“流血”般下調(diào)了發(fā)行價(jià),齊屹科技也未像人和科技、映客等同時(shí)上市的企業(yè)一樣在首日暴漲,相反第一天就迎來(lái)了破發(fā)。
圖片來(lái)源:東方財(cái)富網(wǎng)
此后,齊家網(wǎng)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官鄧華金曾表示:不是特別關(guān)心短時(shí)間的股價(jià)波動(dòng)。并強(qiáng)調(diào),公司無(wú)法改變資本市場(chǎng)的狀況,但齊家網(wǎng)希望能給投資者創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
十幾個(gè)月過(guò)去,齊家網(wǎng)的“長(zhǎng)期價(jià)值”并未獲得認(rèn)可,上市首日即巔峰,至今齊屹科技的股價(jià)也未能再次突破4.85港元的發(fā)行價(jià)。如此來(lái)看,長(zhǎng)期價(jià)值的言論,難免有淪為長(zhǎng)期“口號(hào)”之嫌。為何在行業(yè)整體上漲的情況下,齊家網(wǎng)的表現(xiàn)卻越來(lái)越差呢?我們從它發(fā)布的幾分財(cái)報(bào)里,或許能夠找到一些原因。
不知何故,2019年即將結(jié)束,齊家網(wǎng)的Q3財(cái)報(bào)也遲遲未發(fā)。根據(jù)齊家網(wǎng)發(fā)布的2018年年報(bào)和2019中期財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,齊家網(wǎng)上市后結(jié)束了連續(xù)三年的虧損,2018年和2019年1-6月?tīng)I(yíng)收分別是6.46億元、3.66億元,盈利金額分別為5164萬(wàn)元和3520萬(wàn)元。整體看起來(lái)還不錯(cuò),可根據(jù)齊家網(wǎng)財(cái)報(bào)顯示,2019年1-6月,齊家網(wǎng)的銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支約1.88億元,占收入的51.36%。
從這兩次財(cái)報(bào)中透露了三個(gè)“壞消息”,第一個(gè)是在一年半時(shí)間,齊家網(wǎng)無(wú)論營(yíng)收還是盈利的增長(zhǎng)幅度都很有限,在一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)出現(xiàn)這種“低增長(zhǎng)”,是讓股民無(wú)法接受的;第二個(gè)是,齊家網(wǎng)為了維護(hù)現(xiàn)有的業(yè)績(jī),承擔(dān)著巨大的銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支,意味著“低利潤(rùn)、高開(kāi)支”的情況將長(zhǎng)期存在,同樣是業(yè)界看衰齊家網(wǎng)的原因。
還有一個(gè)非常致命點(diǎn),齊家網(wǎng)財(cái)報(bào)中所暴露的營(yíng)收結(jié)構(gòu)問(wèn)題,讓人質(zhì)疑其一直在強(qiáng)調(diào)的“長(zhǎng)期價(jià)值”。2019上半年的3.66億元總營(yíng)收中,線上平臺(tái)收入為2.25億元,約占61%;材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)營(yíng)收0.29億元,約占8%;自營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑業(yè)務(wù)及其他營(yíng)收1.13億元,約占31%。
家裝是個(gè)慢行業(yè),能否真正實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)家裝的改造升級(jí),是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的重要的一份“考卷”。從齊家網(wǎng)的營(yíng)收結(jié)構(gòu)中,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)撮合的線上平臺(tái)業(yè)務(wù)占比過(guò)高,而材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)不足3000萬(wàn)規(guī)模,這個(gè)數(shù)字在數(shù)千億級(jí)別的大市場(chǎng)里幾乎可以被忽略不計(jì)。
從它上市后公開(kāi)的兩份財(cái)報(bào)中透露的消息來(lái)看,齊家網(wǎng)仍然只是一個(gè)信息撮合和搞自營(yíng)家裝的“偽”平臺(tái),股民難以認(rèn)可它的未來(lái)也就在情理之中。
“上市效應(yīng)”未轉(zhuǎn)化,股民缺乏信心
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信奉贏者通吃的邏輯,齊家網(wǎng)之所以在上市初期不被股民看好,因?yàn)闊o(wú)論是市場(chǎng)占比還是營(yíng)收能力,齊家網(wǎng)一直未能做到行業(yè)的最頂尖。以至于在行業(yè)內(nèi)部,面對(duì)齊家網(wǎng)的上市,就有著千年老二上市搶了“頭彩”的說(shuō)法。
大眾印象里一家公司上市,能夠大大拓寬融資渠道;其實(shí)站在營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看,搶先上市在品牌價(jià)值上也是一次非常重要的拉升。這也是無(wú)論哪個(gè)領(lǐng)域,企業(yè)都會(huì)積極“爭(zhēng)搶”行業(yè)第一股的頭銜的原因。
“齊家網(wǎng)”百度媒體指數(shù)
使用百度指數(shù)工具查詢,自2018年1月1日至今,齊家網(wǎng)上市前的媒體指數(shù)迎來(lái)了最高峰,可見(jiàn)搶先“第一”的頭銜,為齊家網(wǎng)帶來(lái)了巨大的曝光效應(yīng)。然而,齊家網(wǎng)并沒(méi)能夠在后續(xù),將上市所帶來(lái)的“效應(yīng)”進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化,從過(guò)往財(cái)報(bào)中來(lái)看,齊家網(wǎng)線上平臺(tái)收入的增長(zhǎng),得益于龐大的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支的支撐,這也成為股民對(duì)齊家網(wǎng)充滿不信任感的“罪魁禍?zhǔn)住薄?/p>
在這短暫的時(shí)間窗口里,齊家網(wǎng)并未能夠抓住機(jī)會(huì)證明自己,2020年是齊家網(wǎng)上市的第三年,根據(jù)市場(chǎng)的規(guī)律,意味著它能夠“后來(lái)者”居上的可能性將愈發(fā)變小。
重營(yíng)銷(xiāo)輕戰(zhàn)略,“投機(jī)”危機(jī)爆發(fā)
齊家網(wǎng)自2007年成立,一開(kāi)始做團(tuán)購(gòu),而后逐漸轉(zhuǎn)型為O2O互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)。一路走來(lái),齊家網(wǎng)給業(yè)界的感覺(jué)是一直搖擺不定,似乎永遠(yuǎn)在追著“熱點(diǎn)”,也似乎永遠(yuǎn)沒(méi)追到熱點(diǎn)。
在成立初期,齊家網(wǎng)曾實(shí)施“去中間化”戰(zhàn)略。當(dāng)年的齊家網(wǎng)定位為家居建材電商公司,2010年由派代網(wǎng)舉辦的電子商務(wù)年會(huì)上,齊家網(wǎng)曾被評(píng)價(jià)為“最賺錢(qián)的電子商務(wù)公司”。
齊家網(wǎng)于2014年開(kāi)始做自營(yíng)家裝業(yè)務(wù),同時(shí)介入家裝行業(yè)后方的供應(yīng)鏈建設(shè)。根據(jù)鄧華金后來(lái)接受媒體采訪時(shí)透露,家居建材電商是被催熟的行業(yè),一旦上市,企業(yè)成長(zhǎng)到一定的規(guī)模就不會(huì)再增長(zhǎng),這會(huì)非常讓人痛苦。這個(gè)回答,是2014年開(kāi)始轉(zhuǎn)型的一個(gè)原因。
但上市前的2015年至2017年的3年中,齊家網(wǎng)發(fā)展方向也幾經(jīng)變動(dòng),戰(zhàn)略重心在平臺(tái)和自營(yíng)之間不斷變換。
我們從齊屹科技招股書(shū)中的數(shù)據(jù)可以一觀此間的劇烈波動(dòng),2015年期間,齊家網(wǎng)自營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑業(yè)務(wù)占比為31.4%,2016年期間占比達(dá)到65.1%,2017年占比為59.4%。從中可以發(fā)現(xiàn),這期間齊家網(wǎng)的營(yíng)收愈發(fā)依賴自營(yíng)業(yè)務(wù)。然而,上市后又一次將天平傾斜到平臺(tái)業(yè)務(wù)上,2018年線上平臺(tái)業(yè)務(wù)開(kāi)始高增長(zhǎng),受此影響,自營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑業(yè)務(wù)占比下滑到了41.9%。
根據(jù)2019中期財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,自營(yíng)室內(nèi)設(shè)計(jì)及建筑業(yè)務(wù)占比約在31%之間。
如果不是業(yè)內(nèi)的人士,看到數(shù)年來(lái)齊家網(wǎng)營(yíng)收結(jié)構(gòu)的劇烈變動(dòng),一定會(huì)很迷惑。其實(shí),放在前幾年的創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)大背景來(lái)看,齊家網(wǎng)每一次變化,都追著“熱點(diǎn)”。齊家網(wǎng)成立之初正是團(tuán)購(gòu)行業(yè)的百團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)期,做團(tuán)購(gòu)概念更容易獲得資本市場(chǎng)青睞。2014年前后,餓了么和美團(tuán)外賣(mài)的崛起,讓O2O概念火熱,所以將自營(yíng)業(yè)務(wù)作為發(fā)力重點(diǎn)。
進(jìn)入到2018年,美團(tuán)、拼多多的崛起,促使平臺(tái)型企業(yè)成為市場(chǎng)追捧的對(duì)象,或因此又將重心回歸到了平臺(tái)業(yè)務(wù)。
受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利結(jié)束的影響,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念興起。2019年齊家網(wǎng)又發(fā)布了SSF戰(zhàn)略,欲在商家端深構(gòu)生態(tài)供應(yīng)鏈體系、深化家裝信息化建設(shè)、深挖家裝生態(tài)金融場(chǎng)景,并加大平臺(tái)開(kāi)放力度。
如此來(lái)看,齊家網(wǎng)經(jīng)歷了團(tuán)購(gòu)、自營(yíng)、平臺(tái)多個(gè)變化后,2020年似乎又要在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的方向上再一次“轉(zhuǎn)型”。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)確實(shí)是“唯快不破”,因此快速的變化是為了適應(yīng)多變的大市場(chǎng)??蓱?zhàn)略上沒(méi)有一個(gè)固定價(jià)值核心,也是一個(gè)大忌。每一次都能找準(zhǔn)“熱點(diǎn)”,往往也意味著總是在追趕對(duì)手,這種戰(zhàn)略上的“投機(jī)”心態(tài),隱藏著巨大的危機(jī),或也是齊家網(wǎng)一直未能真正實(shí)現(xiàn)從老二向老大的轉(zhuǎn)身。
深陷用戶糾紛,“公平”被質(zhì)疑前途堪憂
近兩年,齊家網(wǎng)逐漸由自營(yíng)業(yè)務(wù)為主,漸過(guò)渡以平臺(tái)業(yè)務(wù)為主,除了考慮資本市場(chǎng)的喜好變化,也和平臺(tái)業(yè)務(wù)的高毛利有關(guān)。
數(shù)據(jù)顯示,2015年、2016年、2017年及2018年上半年,齊屹科技平臺(tái)業(yè)務(wù)的毛利率分別為88.9%、88.0%、89.4%、85.8%,自營(yíng)業(yè)務(wù)則為14.5%、18.8%、24.7%、22.6%。
齊家網(wǎng)招股書(shū)顯示,2016年總營(yíng)收3億人民幣,平臺(tái)業(yè)務(wù)的營(yíng)收是0.99億人民幣;2018年財(cái)報(bào)顯示,總營(yíng)收為6.46億人民幣,線上平臺(tái)收入為3.75億;三年時(shí)間總營(yíng)收翻了一倍,平臺(tái)業(yè)務(wù)卻增長(zhǎng)了近乎4倍。
俗話說(shuō),欲速則不達(dá),平臺(tái)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)或是粗放式發(fā)展所帶來(lái)。隨著齊家網(wǎng)2018年、2019年上半年的連續(xù)扭虧為盈,用戶糾紛也正在成為其一塊心病。
據(jù)中國(guó)網(wǎng)11月的一份報(bào)道透露,2019年,消費(fèi)者付先生在黑貓投訴平臺(tái)反映,稱2018年4月通過(guò)齊家網(wǎng)與北京匠巢空間裝飾設(shè)計(jì)公司簽約裝修,完工后家中出現(xiàn)了墻體瓷磚開(kāi)裂、墻體裂縫以及大面積墻體內(nèi)空鼓等問(wèn)題。付先生聯(lián)系到該裝修公司,該裝修公司委托監(jiān)理確認(rèn)裝修施工問(wèn)題,但時(shí)隔一年多仍未解決。
之后,付先生發(fā)現(xiàn)這家在齊家網(wǎng)接業(yè)務(wù)的“北京匠巢空間裝飾設(shè)計(jì)公司”,僅具備工程設(shè)計(jì)資質(zhì),無(wú)施工資質(zhì)。
因此有媒體質(zhì)疑,對(duì)于這些造成用戶困擾的裝修公司,齊家網(wǎng)是否進(jìn)行了相關(guān)資質(zhì)審核。
除了以上消費(fèi)的投訴,2018年11月,中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里也曾做過(guò)一篇報(bào)道,透露其投訴平臺(tái)收到齊家網(wǎng)消費(fèi)投訴有30多例,多為通過(guò)齊家網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)家居建材、選擇裝修服務(wù)等帶來(lái)的售后問(wèn)題,而且大多數(shù)消費(fèi)者第一時(shí)間聯(lián)系齊家網(wǎng)售后卻未能達(dá)成得到滿意答復(fù)。
圖片來(lái)源:微博截圖
就在這個(gè)月9日,微博某網(wǎng)友發(fā)千字長(zhǎng)文爆料,控訴齊家網(wǎng)平臺(tái)的裝修公司。據(jù)了解,該網(wǎng)友年初在齊家網(wǎng)找了一家名為貝某羅的裝修公司,對(duì)廚衛(wèi)局部改造。該裝修公司的工作人員在整個(gè)施工過(guò)程中態(tài)度很惡劣,合同一簽完,該公司談合同的楊姓老板就直接將該網(wǎng)友拉黑。在開(kāi)工當(dāng)天,雖然工人們都到齊,可項(xiàng)目經(jīng)理卻遲遲未到。
長(zhǎng)文中還爆料,在施工過(guò)程中,地板和家具都沒(méi)有任何保護(hù)措施,還出現(xiàn)了工人臨時(shí)加錢(qián)的情況。
通過(guò)天眼查的天眼風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行搜尋,截止2019年12月22日,齊家網(wǎng)自身風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到183條,其中因裝飾裝修合同糾紛被他人或公司起訴就不在少數(shù),周邊風(fēng)險(xiǎn)更是高達(dá)5620條。
除了平臺(tái)推薦的第三方裝修公司造成的糾紛,其特許加盟商同樣也是用戶投訴的一個(gè)重點(diǎn)。
2018年,太原的周某通過(guò)齊家網(wǎng)的推薦在太原齊家典尚簽訂了裝修合同,但讓周某萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,工程進(jìn)行到一半,該公司卻關(guān)門(mén)歇業(yè)了??粗鴿M屋的狼藉,周某氣憤異常,隨即起訴齊家典尚裝飾工程有限公司,該事件后來(lái)被《山西晚報(bào)》進(jìn)行了報(bào)道。
和周某一樣,太原的高某,也是在2018年與齊家典尚太原體驗(yàn)中心簽訂了報(bào)價(jià)為382800元的合同,該公司關(guān)門(mén)的時(shí)候自家的裝修進(jìn)度也是只有一半。同樣氣憤不已的高某,也一紙?jiān)V狀將該公司告上了法庭,太原小店法院最終判決該公司返還高某254000元。
據(jù)《山西晚報(bào)》記者調(diào)查,與劉女士有同樣遭遇的市民有近百人、損失幾百萬(wàn)元,他們多次向裝飾公司、齊家網(wǎng)討要說(shuō)法無(wú)果,無(wú)奈之下向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。直到現(xiàn)在,仍然有許多業(yè)主沒(méi)有討回欠款。
這些業(yè)主當(dāng)初選擇太原齊家典尚,或是因?yàn)椤褒R家典尚”乃上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司旗下特許經(jīng)營(yíng)品牌,感覺(jué)有平臺(tái)背書(shū)他們?cè)诜?wù)上不會(huì)亂來(lái),未想到卻陷入了無(wú)休止的維權(quán)中。
據(jù)百度百科的資料顯示,齊家典尚作為齊家網(wǎng)旗下特許經(jīng)營(yíng)品牌,于2015年正式推出市場(chǎng),已覆蓋全國(guó)100余個(gè)城市,特許加盟商(即城市合伙人)統(tǒng)一以齊家典尚品牌形象示人,給當(dāng)?shù)赜脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)建材家居產(chǎn)品、規(guī)范的施工交付等服務(wù)。
以上案例,其實(shí)只是冰山一角。不久前,微博上還有網(wǎng)友向法律大V求助,稱齊家網(wǎng)推薦的慈溪沐易裝修公司合同過(guò)期卻遲遲不完工,詢問(wèn)合同過(guò)期了3個(gè)月該如何維權(quán)損失。
細(xì)述這些消費(fèi)者鬧心的經(jīng)歷,不得不懷疑,是否受上市的財(cái)報(bào)壓力影響,齊家網(wǎng)開(kāi)始放寬對(duì)第三方家裝公司的審核門(mén)檻,甚至特許加盟商的門(mén)檻也被下調(diào)。
作為平臺(tái)型企業(yè),最重要是要做到公平公正,以往很多如日中天的獨(dú)角獸企業(yè)因?yàn)椤岸唐谑找妗变b而走險(xiǎn),最終都落得一個(gè)被用戶用腳投票死掉的結(jié)局。
企業(yè)上市會(huì)帶來(lái)好處,也會(huì)帶來(lái)無(wú)形的壓力,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域,上市公司就像被放在陽(yáng)光下“炙烤”的雞蛋,企業(yè)一旦為了業(yè)績(jī)開(kāi)始動(dòng)“歪心思”,往往會(huì)適得其反。在糾紛高發(fā)的家裝領(lǐng)域,不能說(shuō)這些糾紛都是齊家網(wǎng)縱容所導(dǎo)致,可作為平臺(tái),有義務(wù)去維護(hù)平臺(tái)秩序。
是要短期發(fā)展還是長(zhǎng)期發(fā)展?這是齊家網(wǎng)未來(lái)必須要做的抉擇。
裁判、運(yùn)動(dòng)員一起上,利益捆綁或葬送好局
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)中國(guó)家裝市場(chǎng)體量超過(guò)4萬(wàn)億。無(wú)論是齊家網(wǎng),還是其它互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),都擁有著無(wú)限的未來(lái)。
傳統(tǒng)家裝模式很落后,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決泛家裝企業(yè)前端高效獲客的服務(wù)只是走出的了第一步。在后端的施工、交付環(huán)節(jié)都偷不了懶,實(shí)打?qū)嵖简?yàn)著互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、信息化、交付能力。
正因?yàn)榧已b行業(yè)門(mén)檻低,同時(shí)鏈條長(zhǎng)、復(fù)雜性高,因此互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)才有其存在價(jià)值。能否提高行業(yè)門(mén)檻,提升交易的透明度,關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)是否能夠持續(xù)發(fā)展。
或是因?yàn)橐恢币詠?lái)戰(zhàn)略上不斷的調(diào)整,齊家網(wǎng)作為平臺(tái)企業(yè),卻和行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的許多公司有著千絲萬(wàn)縷的復(fù)雜關(guān)系。就像自營(yíng)業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)產(chǎn)生沖突一樣,在家裝行業(yè)供應(yīng)鏈方向,齊家網(wǎng)平臺(tái)上也有著既是裁判,又是運(yùn)動(dòng)員的質(zhì)疑聲。
2019年4月8日晚,定制家居企業(yè)好萊客發(fā)布公告,稱與擁有齊家網(wǎng)的齊屹科技簽訂戰(zhàn)略框架協(xié)議,就雙方交叉持股、共同投資合資公司事宜達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。還宣布,雙方將設(shè)立合資公司,從好萊客采購(gòu)定制家居產(chǎn)品,通過(guò)齊家網(wǎng)的渠道銷(xiāo)售。
2015年,齊家網(wǎng)曾拿出數(shù)千萬(wàn)元對(duì)博若森裝飾進(jìn)行投資,并宣布未來(lái)雙方將攜手在家裝設(shè)計(jì)研發(fā)、工程管控等多個(gè)領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作。
2014年,齊家網(wǎng)通過(guò)轉(zhuǎn)讓股權(quán)+定增方式總計(jì)4.1382億入股海鷗衛(wèi)浴,彼時(shí)通過(guò)該輪入股,齊家網(wǎng)成為海鷗衛(wèi)浴第二大股東,并將占據(jù)獨(dú)立董事三分之一的席位。
……
這些只是通過(guò)公開(kāi)渠道獲得的一些涉及到資本合作的事實(shí),那在網(wǎng)絡(luò)信息之外,齊家網(wǎng)還和多少的企業(yè)有過(guò)類似的親密關(guān)系呢?對(duì)于平臺(tái)型企業(yè)而言,最核心的要素就是公平、公正和獨(dú)立,只有通過(guò)機(jī)制實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上的健康秩序,才能提升用戶端的服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的落地。
一旦在平臺(tái)內(nèi)部形成錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系鏈,裁判與運(yùn)動(dòng)員們實(shí)現(xiàn)了利益捆綁,將會(huì)打破平臺(tái)脆弱的平衡,站在長(zhǎng)久發(fā)展的角度而言,這將是大忌。
大盤(pán)高增長(zhǎng),自己卻跌跌不休,為行業(yè)又一次提供了一個(gè)“為小利”丟失長(zhǎng)久發(fā)展機(jī)會(huì)的案例。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前十年,只要你肯“折騰”,就可以拿到一定的市場(chǎng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利期的結(jié)束,在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,投機(jī)式經(jīng)營(yíng)必將走入末路,創(chuàng)業(yè)者該以此為戒,重視用戶體驗(yàn)才是商業(yè)成功唯一的路徑。
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