11月26日,阿里巴巴總部杭州,湖畔大學(xué)迎來了一位消瘦高挑的講師,他正是有著營銷界軍師稱號的劉中正。劉中正此行是受阿里巴巴中西商學(xué)院邀請,為阿里巴巴平臺上年銷售額一億以上的頭部企業(yè)家們授課。
據(jù)悉,阿里巴巴邀請劉中正是看重其資深的全球營銷經(jīng)歷背景,那外界看來頗為神秘的講師劉中正,究竟是何方神圣,竟然被阿里巴巴如此看重?
從國際一線奇才到營銷界軍師
相比外界人的神秘印象,劉中正在業(yè)內(nèi)早就聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。他是黑馬營銷創(chuàng)始人,曾為梅賽德斯奔馳這樣的世界級企業(yè)在中國市場的營銷提供過咨詢服務(wù),如今也在為阿里巴巴這樣的本土領(lǐng)袖型企業(yè)的全球化營銷建言獻(xiàn)策。
劉中正的營銷生涯從上海啟航,遍及中國經(jīng)濟(jì)最活躍的江浙滬地區(qū),創(chuàng)下世界500強(qiáng)大中華地區(qū)最年輕總監(jiān)的記錄。他曾在世界500強(qiáng)SIEMENS總部慕尼黑供職,擔(dān)任東歐區(qū)主管,管理寬度延及歐美,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得超過10億歐元的不俗業(yè)績,一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,碩果累累。任期期間劉中正還與波士頓(BCG)、奧美(Ogilvy)、麥肯錫(M&C)、羅蘭貝格(RB)等世界級咨詢機(jī)構(gòu)攜手合作,縱橫頂層營銷,運(yùn)籌帷幄之中,打造了一系列經(jīng)典營銷案例。
非常難得的是,劉中正不但營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,而且其整體的專業(yè)知識非常扎實(shí)。與專攻市場營銷的人不同,劉中正還曾攻讀過工商管理碩士,并在企業(yè)大學(xué)擔(dān)任客座講師,具備豐富全面的市場營銷、企業(yè)管理知識基礎(chǔ)。他善于將市場營銷放在企業(yè)管理的大體系之中來考慮,并結(jié)合企業(yè)文化、競爭優(yōu)勢等自身特點(diǎn),為企業(yè)提供更為合身、有效的營銷方案。
劉中正在SIEMENS總部任職東歐區(qū)主管時(shí),就充分發(fā)揮了專業(yè)知識+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢。他結(jié)合SIEMENS品牌文化和各國本土特點(diǎn),有針對性地規(guī)劃了一系列的營銷方案,最終實(shí)現(xiàn)了10億歐元銷售額的驕人業(yè)績,在公司內(nèi)部成為美談。
回國后,劉中正始終致力于品牌研究和營銷實(shí)踐,擅長基于客戶需求的精準(zhǔn)營銷培訓(xùn)授課,更倡導(dǎo)為客戶帶來可落地的營銷咨詢輔導(dǎo)。創(chuàng)建黑馬營銷,帶領(lǐng)一幫各具所能的高素質(zhì)專業(yè)人才,為客戶提供營銷解決方案。
中西最大的差距不是產(chǎn)品,而是營銷思維
在問及他為什么要在職業(yè)巔峰期放棄高薪、毅然回國創(chuàng)辦黑馬營銷時(shí),劉中正非常感慨。
劉中正說在歐洲供職期間,作為中國人,他為前去開拓歐洲市場的部分中國品牌做過一些協(xié)助工作。雖然我們的國貨中不乏精品,但是因?yàn)槿狈Ρ匾臓I銷體系,沒有完整的方法論,只會生搬硬套,結(jié)果眼睜睜看著眾多中國品牌在歐洲市場鎩羽而歸。
與國內(nèi)相比,歐洲的市場經(jīng)濟(jì)非常成熟,消費(fèi)者更信任有影響力的品牌。國內(nèi)廠商之前在中國市場重渠道、重推銷的所謂成功經(jīng)驗(yàn),在歐洲市場上很難奏效,甚至可以說是毫無用武之地。
在談到國內(nèi)企業(yè)與國際公司的差距時(shí),劉中正認(rèn)為國內(nèi)企業(yè)對于品牌缺乏必要的重視,往往忽視品牌價(jià)值對于市場競爭的重要性,在實(shí)際運(yùn)營中過于追求速度。相比之下,歐洲企業(yè)都非常重視品牌打造,而且會有長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略做支撐,他們不追求速成和短期內(nèi)的得失,甚至可以制造戰(zhàn)略性虧損來達(dá)到培育品牌的目的。
見識到中國廠商在歐洲市場受挫的次數(shù)多了,劉中正心中不由迸發(fā)出一股阻擋不住的強(qiáng)烈欲望。劉中正不認(rèn)為自己的強(qiáng)烈欲望是單純的民族自豪感所致,但他的確是非常想幫助國內(nèi)廠商提高營銷水平,以提高進(jìn)入歐洲市場的成功率。
當(dāng)時(shí)劉中正處于職業(yè)生涯巔峰,前途一片大好,但他謝絕了許多歐洲企業(yè)的挽留,毅然回國?;貒?,劉中正婉拒了許多在中國市場活躍的世界500強(qiáng)高薪高管職位,一頭扎進(jìn)營銷培訓(xùn)與輔導(dǎo)的圈子,誓用自己對營銷的理解,為中國企業(yè)的營銷事業(yè)鋪平品牌之路。
與客戶共贏,甘當(dāng)輔助劉備稱帝的幕后人物
在劉中正的辦公室,桌子對面是一副《出師表》,我們了解到,這就是他回國謀事的初心。也是創(chuàng)建黑馬營銷的價(jià)值觀:奉命于危難之間,鞠躬盡瘁,為輔導(dǎo)的企業(yè)解決營銷問題。
與普通營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)不同,黑馬營銷不但為企業(yè)提供營銷方案和培訓(xùn)服務(wù),還主動將自己的收益與廠商利益聯(lián)系在一起。在訪談中,劉中正坦然透露自己的商業(yè)機(jī)密:我們將大部分收益與企業(yè)的營銷目標(biāo)掛鉤,形式上變成了客戶的一個(gè)編外營銷中心,甚至有的客戶我們會占有其股份,把傳統(tǒng)的甲方乙方的工作關(guān)系變成了緊密的合作關(guān)系。
劉中正還把售后服務(wù)和支持做到實(shí)處,對企業(yè)進(jìn)行后期跟蹤服務(wù)以及深入的咨詢提升服務(wù),客戶一致評價(jià)黑馬營銷的方案和服務(wù):實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!
正是這種不看廣告看療效的打法,劉中正和黑馬營銷贏得了廣大企業(yè)的認(rèn)可和支持。名門、派斯克、雅戈?duì)?、宗申、圣代等?shù)以百計(jì)的民族品牌,在劉中正和團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下迅速成長起來。其中不乏出海成功的案例,劉中正當(dāng)年在歐洲的愿望終于得以初步實(shí)現(xiàn)。
看著客戶的成長,劉中正非常欣慰,能夠與客戶一起成長,他甘愿當(dāng)一個(gè)類似諸葛亮那樣的幕后人物,輔助更多的劉備成就一番大事業(yè)。
這次能夠受邀前往阿里巴巴總部授課,正是他十?dāng)?shù)年的專業(yè)服務(wù)塑造了極佳的口碑。能在湖畔大學(xué)教學(xué),在馬云授過課的地方講學(xué),劉中正坦言這是自己莫大的榮幸,也是業(yè)界對其專業(yè)能力的一種肯定。不過,對于經(jīng)常在北大、華為等名校名企授課的劉中正來說,這只是一次常規(guī)性講課,只是地點(diǎn)和學(xué)員有所不同。他強(qiáng)調(diào),自己重視每一場授課,因?yàn)閹煹谰褪莻鞯朗軜I(yè)解惑,不用考慮其他因素。
自豪選擇營銷為業(yè),希望幫助更多企業(yè)成長
據(jù)悉,由于學(xué)員們普遍反響極佳,這次培訓(xùn)課后,阿里巴巴中西商學(xué)院立即決定,邀請劉中正先生在12月19號再次前往阿里總部授課。同時(shí),阿里巴巴中西商學(xué)院與劉中正的黑馬營銷團(tuán)隊(duì)確定了“品牌搭檔”的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,引進(jìn)其深度開發(fā)的“品牌訓(xùn)練營”工作坊,進(jìn)一步實(shí)實(shí)在在為阿里巴巴的頭部企業(yè)帶來品牌提升。
通過系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,幫助更多企業(yè)成長,這正是劉中正所希望看到的事。他在回答迄今為止自己生涯中最自豪和最遺憾的事情分別是什么時(shí)說:最自豪的是我選擇了營銷這條路,最遺憾的是因?yàn)闀r(shí)間精力有限,幫助的人還是太少。
衷心地祝愿劉中正和他的黑馬營銷,在營銷領(lǐng)域能夠發(fā)揮更大的作用,幫助更多的劉備成就大品牌崛起的理想。
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