2016年后半年,共享單車(chē)概念受到熱捧,如摩拜單車(chē)、ofo單車(chē)等風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩,大有幾年前滴滴、快的的火爆勢(shì)頭。作為一個(gè)資深北漂,年底由于互聯(lián)網(wǎng)圈各種會(huì)議較多,出行頻率增加使用了幾次單車(chē)后,從持觀望態(tài)度,逐漸轉(zhuǎn)變看法,認(rèn)為以當(dāng)下共享單車(chē)的火爆程度未來(lái)幾年必?cái)?。因?yàn)楝F(xiàn)在共享單車(chē)熱不是市場(chǎng)需求使然,而是資本狂歡下催熟的結(jié)果,根據(jù)中國(guó)各大城市實(shí)際情況分析,這是門(mén)深坑遍布的生意,風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收益。
思考一:為何共享單車(chē)火爆而公共單車(chē)啞火?
共享單車(chē)的概念并不新,早在2010年北京市東城區(qū)、通州區(qū)等部分區(qū)域開(kāi)始試點(diǎn)公共自行車(chē)租賃服務(wù),官方公共單車(chē)成立的時(shí)間比之后來(lái)的摩拜、ofo早上四五年。然而,后來(lái)公共單車(chē)很快啞火,反而民間成立的摩拜、ofo等火了。原因何在?
公共單車(chē)分布不夠密集,而共享單車(chē)由于大膽的創(chuàng)新密集度占很大優(yōu)勢(shì)。在北京待過(guò)半年的人都見(jiàn)過(guò)公共單車(chē),這些公共單車(chē)使用和回收都有固定的地點(diǎn)——駐車(chē)站或車(chē)樁(橫梁式、立柱式、龍門(mén)式等多種不同類(lèi)型),導(dǎo)致公共單車(chē)取放很麻煩,本來(lái)騎車(chē)出行是為了方便,結(jié)果駐車(chē)站分布過(guò)于稀疏,除非離駐車(chē)站很近或順手,不然很少人愿意為了騎行省個(gè)三十分鐘卻步行上一個(gè)小時(shí)。
而摩拜、ofo利用智能硬件創(chuàng)新而出的智能車(chē)鎖和GPS定位,讓駐車(chē)站和車(chē)樁這一環(huán)消失了,這讓共享單車(chē)取放位置有了很大的可能性。用戶(hù)只需要有智能手機(jī)下載它們App或其他方式,就可了解附近最近的共享單車(chē),騎行完畢后也可就近停放。這樣讓整個(gè)共享單車(chē)流通其來(lái),相比死板的公共單車(chē)有了質(zhì)的變化。
思考二:為何說(shuō)共享單車(chē)成也方便敗也方便?
分析共享單車(chē)的文章很多,有的人說(shuō)它們自購(gòu)車(chē)是偽共享經(jīng)濟(jì),其實(shí)討論概念是沒(méi)什么價(jià)值的,是不是共享經(jīng)濟(jì)決定不了一個(gè)公司的成敗。然而,一個(gè)商業(yè)模式與所處的商業(yè)環(huán)境卻息息相關(guān),一些看似美好的商業(yè)模式放在錯(cuò)的商業(yè)環(huán)境下,就可能產(chǎn)生巨大的損失,而這種損失的可能性往往會(huì)被看似美好的前景所誤導(dǎo)。
摩拜也好、ofo也好,它們的成功源于將共享單車(chē)從固定地點(diǎn)解放了出來(lái),讓單車(chē)為用戶(hù)提供便利的價(jià)值發(fā)揮到最大。很多人講摩拜、ofo或許是下一個(gè)滴滴、快的,如果大家了解到現(xiàn)在政策對(duì)專(zhuān)車(chē)的圍剿,也許就不會(huì)把這種比喻當(dāng)做是好話。正是共享單車(chē)過(guò)于方便,它隱患來(lái)了。
商業(yè)追求的什么?追求的是效率與成本完美的契合,當(dāng)一個(gè)商業(yè)模式其收益與投入持平或負(fù)數(shù)的話,那么這個(gè)模式如何得人心都會(huì)必?cái)?。我們說(shuō)共享單車(chē)方便背后帶來(lái)的什么?維護(hù)成本的指數(shù)級(jí)上漲。以公共單車(chē)為例,有了固定的駐車(chē)站或車(chē)樁,雖然用戶(hù)不方便,但監(jiān)控方便了、維護(hù)方便了、統(tǒng)一管理方便了。反過(guò)來(lái)講,共享單車(chē)在用戶(hù)方便之后,面臨了以上幾個(gè)不方便。
首先說(shuō),監(jiān)控不方便,在中國(guó)既沒(méi)有歐美的道德檔案制度(李小琳提出這個(gè)還真有意義),國(guó)人素質(zhì)…(不用多講了吧)。這導(dǎo)致共享單車(chē)一旦離開(kāi)摩拜、ofo工作人員手里之后,就會(huì)進(jìn)入城市黑盒子之中。12月19日北京晨報(bào)有篇報(bào)道透露,某二手車(chē)的交易平臺(tái)上,有人公開(kāi)叫價(jià)2000元回收摩拜單車(chē),另外在二手平臺(tái)上ofo只賣(mài)99元,但前提條件是必須“需拆除GPS”。不說(shuō)被偷盜的危險(xiǎn)了,還有騎行中一些用戶(hù)放縱行為導(dǎo)致的單車(chē)損耗問(wèn)題更加無(wú)法去監(jiān)控。
其次講,維護(hù)難,單車(chē)這種東西貴了成本回收周期就會(huì)長(zhǎng),便宜了容易損壞(何況是萬(wàn)人騎),然后共享單車(chē)還要有很多智能鎖之類(lèi)的,很容易被損害的零部件。打個(gè)比方,如果單車(chē)壞的正好是GPS零件的話,找到它比維護(hù)還要費(fèi)時(shí)間吧?12月22日,北京晚報(bào)一篇報(bào)道稱(chēng),共享單車(chē)催生一個(gè)職業(yè)“城市獵人”,他們利用手機(jī)App定位信息,搜遍樓宇窄巷,只為找回被“遺失”的單車(chē)。這么大的北上廣,靠人來(lái)找,況且很多可能GPS都?jí)牡舻能?chē)輛,如何維護(hù)?維護(hù)下來(lái)成本多高?不維護(hù)直接換新單車(chē)的成本又要多高?
最后談,統(tǒng)一管理麻煩。商業(yè)嘛,有效科學(xué)的管理,才能發(fā)揮產(chǎn)品或服務(wù)的最大價(jià)值。然而,幾萬(wàn)輛、幾十萬(wàn)輛單車(chē),被幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)人騎來(lái)騎去,雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,其自運(yùn)營(yíng)具備可能性??墒且坏┬枰蚕韱诬?chē)企業(yè)來(lái)介入統(tǒng)一管理的話,這將是多么高昂的人力成本,而且即使投入很大,也很難將其管理的井井有條。
思考三:北上廣單車(chē)公共設(shè)施缺乏背后市場(chǎng)前景有限
中國(guó)曾經(jīng)是自行車(chē)大國(guó),10年前、20年前,不富裕的國(guó)人以單車(chē)為主要出行工具比例很高。然而,在不注重公共設(shè)施為著稱(chēng)的中國(guó)大城市崛起的進(jìn)程里,除了廁所難找外,有關(guān)單車(chē)的公共設(shè)施也極度缺乏。除了國(guó)人盲目認(rèn)為汽車(chē)有面子,導(dǎo)致單車(chē)擁有量退縮外。因經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致出行半徑被大大延長(zhǎng),單車(chē)停車(chē)位、自行車(chē)道、辦公樓自行車(chē)停放地點(diǎn)等公共設(shè)施的稀缺,也導(dǎo)致人越來(lái)越不喜歡單車(chē)出行。數(shù)據(jù)顯示,2012年,中國(guó)的單車(chē)人口已下降至30%,低于荷蘭的40%。隨著歐美等國(guó)家對(duì)單車(chē)的政策傾斜和公共設(shè)施完善,目前中國(guó)已被很多國(guó)家超越。
前兩周本人兩次參加北京798藝術(shù)區(qū)的兩個(gè)會(huì)議,在望京南地鐵口出來(lái)時(shí),曾臨時(shí)注冊(cè)某共享單車(chē)騎行了一百五十米,由于望京南外沒(méi)有自行車(chē)道,本人是在人行磚道騎行,期間也看到許多人如此。后來(lái)過(guò)馬路時(shí)放棄單車(chē),將單車(chē)違規(guī)的放置在一個(gè)公交站牌旁,步行半個(gè)小時(shí)參會(huì)。原因就是沒(méi)有自行車(chē)道不敢騎,一個(gè)是和汽車(chē)搶道不比人行磚道,危險(xiǎn)系數(shù)太高。一個(gè)是到了會(huì)場(chǎng)不知道把單車(chē)放在何處,故放棄了共享單車(chē)而選擇更穩(wěn)妥的步行。
如果你是個(gè)資深北漂的話,你會(huì)清楚在北京的道路上,有許多非主干道是沒(méi)有自行車(chē)道的,而自行車(chē)道上往往會(huì)被汽車(chē)當(dāng)做車(chē)位霸占,還有許多違規(guī)在自行車(chē)道上行車(chē)、擺攤、散漫行走的人群,騎行的體驗(yàn)非常差,而且往往不是很安全。當(dāng)北上廣等城市都存在公共設(shè)施不足的問(wèn)題,看似需求無(wú)限廣闊的共享單車(chē)市場(chǎng),真的有餅畫(huà)的那么大么?
思考四:常年的霧霾和汽車(chē)尾氣,單車(chē)出行熱會(huì)不會(huì)曇花一現(xiàn)?
近幾日,北京的霧霾又一次成為朋友圈的全民話題,霧霾天占比越來(lái)越高的當(dāng)下,單車(chē)出行先不說(shuō)成為高頻“吸塵器”,僅僅是能見(jiàn)度太低加上路況復(fù)雜兩個(gè)條件,就會(huì)讓很多人望單車(chē)而卻步。還有北京無(wú)處不在汽車(chē)釋放的尾氣污染,單車(chē)騎行相伴汽車(chē),每日位在污染核心區(qū)域,也會(huì)成為未來(lái)單車(chē)出行熱下降的一個(gè)原因。
2013年冬天本人因鼻炎問(wèn)題在海淀醫(yī)院就診,醫(yī)生提出讓我多鍛煉的建議,當(dāng)時(shí)我因?yàn)楣ぷ魅彰刻焐舷掳囹T行兩個(gè)小時(shí)車(chē),很自豪的告訴醫(yī)生自己每天騎車(chē)運(yùn)動(dòng),完全不需要健身。而醫(yī)生勸誡,騎車(chē)運(yùn)動(dòng)還不如不運(yùn)動(dòng),騎車(chē)時(shí)吸入的大量汽車(chē)尾氣不僅會(huì)加重我病情,還會(huì)帶來(lái)其他健康隱患,后來(lái)就開(kāi)始擠地鐵告別了單車(chē)。
雖然,這些原因有些“聳人聽(tīng)聞”,但現(xiàn)實(shí)背景下,單車(chē)出行熱曇花一現(xiàn)的擔(dān)憂(yōu)并非杞人憂(yōu)天。
思考五:資本催熟下共享單車(chē)會(huì)不會(huì)陷入其亡也忽焉的尷尬?
無(wú)論從官方還是個(gè)人考量,中國(guó)重拾單車(chē)大國(guó)的有益之處不勝枚舉。而共享單車(chē)作為順應(yīng)大趨勢(shì)的創(chuàng)業(yè)熱潮,必然會(huì)迎來(lái)自己蓬勃發(fā)展的一天。但有個(gè)問(wèn)題是,好事不等于急事。以特斯拉對(duì)無(wú)人駕駛技術(shù)的操之過(guò)急導(dǎo)致的幾起致人死亡丑聞,還有三星Note 7為了應(yīng)對(duì)iPhone 7過(guò)早推出導(dǎo)致的電池爆炸門(mén)做前車(chē)之鑒。即使是科技巨頭特斯拉,在面對(duì)未來(lái)技術(shù)方面過(guò)于激進(jìn),也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。那么反過(guò)來(lái)看,共享單車(chē)是大趨勢(shì),但在資本催熟下,中國(guó)的共享單車(chē)是不是走的有點(diǎn)快了?
企業(yè)融資就要考慮回報(bào),資本介入越多,一個(gè)市場(chǎng)就會(huì)越激進(jìn)。如今摩拜單車(chē)與ofo單車(chē)融資額加起來(lái)就將近3億美元,加上其它新興單車(chē)的瘋狂涌入市場(chǎng),整個(gè)市場(chǎng)被資本過(guò)早的催熟。當(dāng)商業(yè)環(huán)境承載不了如此大的市場(chǎng)需求的時(shí)候,泡沫就會(huì)很快出現(xiàn)。為什么2015年、2016年會(huì)出現(xiàn)合并潮,背后真是滴滴/快的、58/趕集、去哪/攜程、美團(tuán)/大眾等想要合并嗎?還是資本方恐回報(bào)周期太長(zhǎng),強(qiáng)制撮合以上領(lǐng)域進(jìn)行整合。
通過(guò)合并完成資本退出還是好事情,當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)即使合并資本方也難退出時(shí),恐怕藍(lán)海市場(chǎng)會(huì)在揠苗助長(zhǎng)中過(guò)早夭折,這也正是現(xiàn)在共享單車(chē)面臨的擔(dān)憂(yōu)。據(jù)今年7月份,北京市交通委發(fā)布了第五次綜合交通調(diào)查結(jié)果顯示,單車(chē)的出行比例持續(xù)下滑。交通部門(mén)分析,主要是因?yàn)閱诬?chē)出行環(huán)境亟須改善。在調(diào)查中,34%的調(diào)查者不騎車(chē)是因?yàn)槌鲂芯嚯x過(guò)遠(yuǎn),15%的人認(rèn)為消耗體力,16%的人認(rèn)為出行環(huán)境差。還有24%的人認(rèn)為公共交通經(jīng)濟(jì)快捷,無(wú)需騎車(chē)。
加之,單車(chē)生命周期較長(zhǎng),許多國(guó)人本身就擁有單車(chē),雖然共享單車(chē)有更便捷的優(yōu)勢(shì),但在一個(gè)并不是很樂(lè)觀的發(fā)展趨勢(shì)下,共享單車(chē)真的像某些業(yè)內(nèi)人士渲染的那樣百億?千億?這么龐大嗎?據(jù)2016年10月18日iiMedia Research(艾媒咨詢(xún))發(fā)布的《2016年中國(guó)單車(chē)租賃市場(chǎng)分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)單車(chē)租賃市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)0.54億元,用戶(hù)規(guī)模將達(dá)到425.16萬(wàn)人。如果真如業(yè)內(nèi)人士所展望的大市場(chǎng),今年單車(chē)市場(chǎng)規(guī)模不足1億的數(shù)據(jù),豈不是非常費(fèi)解?
共享單車(chē)未來(lái)一定是大趨勢(shì),共享經(jīng)濟(jì)在資源匱乏的未來(lái)是很好的解決模式,從擁有到共享,可大大減少人對(duì)地球有限資源的浪費(fèi),也是未來(lái)人享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持環(huán)境健康的最好的解決辦法。然而,趨勢(shì)不代表現(xiàn)在,在資本催熟下的共享單車(chē),是時(shí)候該降一降溫,否則陷入其興也勃焉其亡也忽焉的怪圈,會(huì)讓外界對(duì)其從過(guò)度熱捧到過(guò)度貶低,反而對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生不利。
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