文/調(diào)皮電商編輯部
新通路618帶動強勁復蘇
618過去了,又到了比拼戰(zhàn)報的時候。
今年的618有些特殊,是疫情之后第一次全國性的消費大促,各方面都緊密關(guān)切各種數(shù)據(jù)指標,新通路作為百萬線下小店的供貨與服務商,更能精準反應中國毛細血管般的零售通路在疫情后的復蘇情況。
從新通路618的數(shù)據(jù)來看,全國中小門店的復蘇情況還是挺樂觀的。
從整體小店進貨來看,京東新通路累計18天銷售額達到了2019年同期的220%,同時,大促高潮期前4小時,銷售額就已達去年同期的5.6倍;6月18日0點,巔峰沖刺上線,京東掌柜寶流量達到日常的7.5倍。
更多數(shù)據(jù)細節(jié),可以參考下他們的官方戰(zhàn)報:
從戰(zhàn)報數(shù)據(jù)來看,豬肉增速最快,最高33倍;母嬰個護等品類增長也在10倍以上,這幾大品類都是民生用品,是后疫情時代的典型消費需求,這些品類的高速增長,代表消費的復蘇空間和方向。
戰(zhàn)報還顯示,6月1日至18日,京東線下門店使用掌柜管家智能收銀系統(tǒng)的訂單量是4月同期的230%。通過引入美團、京東到家、京東便利GO等多元流量,京東便利店在O2O平臺的訂單量達4月同期的240%;京東便利GO再次驗證了對門店獲客增收的重要作用,訂單量、新增用戶分別是4月同期的7.6倍和18倍。
可見,6月份與4月份相比,消費可謂暴漲!
疫情期間,各類夫妻小店的經(jīng)營大受影響,物流中斷,想要的貨運不來;出于防控需求,門店沒辦法正常經(jīng)營;顧客不愿意進店,線上購物需求狂增,很多小店沒能力應對。
在本次618,新通路發(fā)揮自己在B2B2C全鏈條的價值滲透能力,想盡一切辦法助力小店恢復經(jīng)營,在供貨端,自5月18日起,京東掌柜寶就提前開啟累計進貨最高返618元券包獎勵活動,并聯(lián)合百大品牌開展跨品類滿贈,讓門店提前享受億元補貼;同時掌柜寶用戶不僅可領(lǐng)取適用于各種門檻、各種模式的優(yōu)惠券,更有機會抽得華為P40、小米冰箱等百萬實物大獎,億滋、旺旺、百事、金佰利等超級大牌攜新品、爆品輪番獻禮,多重鉅惠持續(xù)引爆門店囤貨熱情。除為門店帶來海量正品好物外,新通路還通過引入多元流量和創(chuàng)新營銷模式,幫助門店打通線上線下,實現(xiàn)獲客增收。
全鏈條的激活價值鏈和終端,這些零售小店一旦恢復正常,整個社會的消費復蘇,也就回歸正常了。
京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥說:“在這個后疫情時代的首個全民狂歡購物節(jié)中,新通路為品牌商、渠道商、零售商以及消費者搭建了一條高效率、優(yōu)體驗的數(shù)字化高速公路,通過加速線上線下的融合、全渠道資源的整合,提振百萬零售實體的同時,也為激活全民消費、實現(xiàn)行業(yè)上下游全面增長提供新動能?!?/p>
新玩法激活B2B2C全鏈條
新通路具體是如何激活全民消費,幫助小店實現(xiàn)增長的呢?
其實,在這份新通路618戰(zhàn)報里,就有他們賦能上下游,在B2B2C全鏈條價值滲透的動作。我們從兩個關(guān)鍵點,來剖析一下。
先說第一個關(guān)鍵點,幫助聯(lián)合倉出貨。率先引領(lǐng)B2B直播賣貨風潮的京東掌柜寶,在618期間圍繞掌柜寶大促攻略、品牌品類推介、社區(qū)拼購、新通路“六統(tǒng)一”門店招商政策等內(nèi)容開展全維度直播輸出。同時,更有600多家聯(lián)合倉商家加入直播陣營,與掌柜寶平臺共同打造史上最大規(guī)模的B2B直播盛宴。
(▲各地聯(lián)合倉開展掌柜寶直播)
今年618戰(zhàn)報里提到,聯(lián)合倉直播期間的下單門店數(shù),是非直播時間的17倍!B2B直播的威力,在這次618,得到了一次全景展現(xiàn)。
經(jīng)歷過疫情的直播爆發(fā),無論是消費者還是小店主,都對直播不陌生了,但大家的關(guān)注點還停留在直播帶貨,嘗試直播進貨的還不多,新通路算是走在了前沿。觀眾不是想買貨的人,是想賣貨的店主,主播不是網(wǎng)紅,而是聯(lián)合倉的渠道商,渠道商給小店主直播,不但講述產(chǎn)品賣點,還講述產(chǎn)品的市場競爭力,在抽獎、活動以及進貨優(yōu)惠政策的氛圍下,店主賣貨的激情就被激發(fā)了,聯(lián)合倉的出貨也更快速了。
第二個關(guān)鍵點,圍繞小店的進貨和出貨,作為小店主,今年618,他的需求有什么特別呢?
戰(zhàn)報顯示,18號凌晨開始,京東掌柜寶的流量達到日常的7.5倍,小店主們對618的期待,比消費者強多了。前段時間的疫情,讓他們壓力很大,進貨渠道不暢,賣貨渠道也不暢,房租的壓力也讓他們喘不過氣。
好不容易有一個618的大勢,無論如何也要猛發(fā)力一把。
新通路給到小店的賦能,在進貨層面,可以更方便更快捷的讓店主拿到想要的貨,在選品下單方面,可以通過手機輕松完成,不用打電話口干舌燥的聯(lián)系多個供應商,只需要一個終端就能搞定大部分選品;
在出貨層面,也就是幫助小店賣貨,新通路有線上線下的一系列工具。
北京望京保利國際寫字樓有一個京東便利店,店主輝哥本來以為京東便利GO小程序就是個線上店鋪,但是,這個線上店鋪的玩法卻很多樣。
(▲消費者在京東便利GO上領(lǐng)取優(yōu)惠券)
比如,新通路聯(lián)合品牌方通過京東便利GO直接向消費者發(fā)放億萬禮券補貼,顧客最高可領(lǐng)取128元禮券,在店內(nèi)或者在家核銷。
在618戰(zhàn)報中,還顯示,在本次618期間,京東便利GO為門店帶來的新用戶是4月份的18倍!可見,這個看起來普通的線上店鋪,是店主們的拉新小能手。
這些舉措,都是在幫助小店出貨,是零售端賦能的一部分。
當然,聯(lián)合倉的經(jīng)銷商出貨與小店的進貨,其實是一個事兒,但是雙方在意的點不一樣,作為平臺服務方的新通路,提供了針對性的解決方案,讓鏈條上的每一個角色都獲得了相應的價值,提高了各自的效率。
服務上下游,提振全渠道
從品牌直達消費者的數(shù)字化平臺很多,但是,能把品牌、渠道、配送、店主、消費者這一鏈條徹底走通的數(shù)字化平臺不多,新通路算是比較成熟的一個B2B2C平臺,可以對上下游都建立賦能能力。
尤其在疫情之后的經(jīng)濟復蘇期,通過一個新通路平臺,就可以和百萬小店一起,刺激全民消費,都得益于他們的全鏈條價值滲透能力。
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