文/調(diào)皮電商 馮華魁
1
在湯司令加入江西李渡酒出任董事長之前,這家地方酒企被金六福收購的四年里,已經(jīng)換了四任董事長,湯司令是第五任,剛到李渡的時候,他們的酒賣8塊錢一瓶,而且是最好的酒。
五年后的今天,他們招牌產(chǎn)品賣800多一瓶,還供不應(yīng)求,每年限量供應(yīng)4000箱。
如果不是親自體驗親眼所見,我會覺得李渡酒可能是搞噱頭營銷,沒什么值得關(guān)注的。
不過,著名營銷專家劉春雄老師帶領(lǐng)一眾營銷大咖去李渡參觀之后,我找到了他們提價100倍的秘密。
2
他們的運作手法并不復(fù)雜,整體來說,可以分為兩個部分:第一個是沉浸式體驗;第二個是,在品牌方面,創(chuàng)造稀缺性。
沉浸式體驗是湯司令發(fā)明的,就是讓經(jīng)銷商和消費者深度參與到李渡酒的體驗中來,怎么體驗?zāi)兀?/p>
他們把潛在客戶邀請到自建的體驗中心,叫知味軒:
知味軒說飯店不是飯店,但是可以吃飯;說辦公不是辦公,但有辦公室;說展館不是展館,但是有關(guān)于李渡酒的文化展覽,如圖,華國鋒曾到過酒廠:
客戶在這里,邊吃飯邊品酒,順便了解李渡的酒文化,無形中就被“洗腦了”,不要反對洗腦,做營銷做品牌,就是搞洗腦,每個正常人都需要通過洗腦來完成認(rèn)知進(jìn)化,不能被洗腦的人,都是傻子。
進(jìn)來第一件事,是讓你嘗嘗李渡的小吃:酒糟花生和酒糟冰棒:
對于一個普通消費者來說,哪里知道酒糟冰棒?其實,這是用李渡酒的酒糟做的冰棒,有酒味,但是沒有什么酒精含量,吃起來的確別具一格;還有用酒糟炒的花生,味道也挺有意思。
體驗就是讓顧客覺得有意思,有意思才能心動,心動才能行動(賣酒),兩個小吃就讓潛在顧客小小的心動了。
不過,真正的心動,還是要看酒怎么樣。
在品酒之前,他們會先介紹一下這款酒,說實話,剛拿出來的時候,完全沒什么感覺,就是一個小白瓶。
現(xiàn)在用白瓶裝的酒都是低端酒,高端酒都做了瓷瓶,瓷瓶做的還很美觀,瓷瓶外面,還有精美的包裝。
李渡酒用白瓶裝,無異于裸奔,但是,他們堅持用白瓶裝,是有緣故的。
李渡酒曾經(jīng)也用瓷瓶,做的比較高級,但是,賣的不好,后來,他們一些忠實顧客無意中發(fā)現(xiàn),用白瓶裝,可以搖一搖,瓶內(nèi)就會出現(xiàn)龍卷風(fēng),就跟在海上看到的那種龍吸水一樣,一個瓶子里能呈現(xiàn)這種奇觀,讓人很驚嘆。
為什么一瓶酒里會出現(xiàn)龍卷風(fēng)呢?
這是因為酒里面含有老酒,老酒的分子與新酒發(fā)生了反應(yīng),這是個化學(xué)現(xiàn)象,我也解釋不清楚,如果一瓶酒沒有老酒,明顯龍卷風(fēng)就持續(xù)時間很短,如果是一瓶礦泉水,就沒有龍卷風(fēng)了。
龍卷風(fēng)最多能持續(xù)十幾秒,結(jié)束之后,瓶內(nèi)又出現(xiàn)滿天星,所謂滿天星就是酒內(nèi)的泡沫很小很細(xì)膩,能持續(xù)很長時間。
如果用手機(jī)放在瓶底,看起來更是奇觀。
這種體驗和觀感,只有白瓶才能更好的展現(xiàn),瓷瓶不透明,反而展現(xiàn)不了,茅臺再好,你看不到它瓶內(nèi)有龍卷風(fēng)和滿天星。
但實際上,好酒都會出現(xiàn)這種情況,不只是李渡有,我測試了別的好酒,的確也有龍卷風(fēng),而新酒的龍卷風(fēng),明顯就弱了一些。
所以,李渡反而通過最簡陋的包裝,把自己好酒的特性給表達(dá)出來了,這算是因禍得福。
所以,他們現(xiàn)在就只賣白瓶,不賣瓷瓶了。
3
通過外觀讓顧客再一次好奇之后,大家就迫不及待的想嘗嘗,這酒到底怎么樣?
會品酒的都知道,品酒四個環(huán)節(jié):聞其味,看其色,品其型,定其格。
聞味兒就是打開酒之后,先用鼻子聞一下香味,李渡酒有一股獼猴桃熟爛的味道,白酒能有果味,是很難得的,酒是糧食造的,怎么能有果味呢?這就是發(fā)酵的好,才會有這種果味,茅臺就有一種果味。
看其色,就是觀察酒杯里酒的顏色,微黃,糧食酒,時間長了,都會有微黃的顏色,白酒不是純白的,懂酒的人都知道這一點,不懂酒的人,知道這一點,也會立刻覺得李渡酒,好。
品其型,就是喝一小口,第一次喝,先用舌尖品一下,不要往口里咽下去;第二次喝,讓舌頭兩邊品;第三口,喝多一點,直接到喉嚨。
為什么要分三次呢?
“品”這個字,有幾個口?
《紅樓夢》里說,有的人喝茶,一杯茶喝三口,是品茶,小口喝;但有的人喝茶一口一杯,那不是品茶,那是飲驢呢!當(dāng)然,這一段是我演繹的,實際上,人家介紹酒的時候,沒有這樣解釋,人家的解釋是,分三口是因為舌頭對味道的感知是分段的:
舌尖對甜敏感,所以吃糖的時候,喜歡舌尖舔;舌頭兩邊對酸敏感,舌根對苦敏感。
所以,先用舌尖品,看看酒有沒有一點甜味,聞起來有獼猴桃的味道,實際喝起來有沒有呢?所以,先用舌尖舔一點;然后再用舌邊感受酸味,最后一口到喉嚨,發(fā)現(xiàn)并不苦,但一股火辣辣的感覺,咽下去,就是常說的一線喉,酒順著食管下去,整個食管都是火辣辣。
最后一步,定其格是說,好的酒,酒的品格是穩(wěn)定的,第一口和第二口是一樣的,所以,再喝一小口,看看會不會有差異。
這就是品酒四部曲。
經(jīng)過這一輪教育,懂酒的,自然之道李渡酒區(qū)別于別的白酒的特征,不懂酒的也經(jīng)受了一番教育,基本就認(rèn)可并記住了,當(dāng)然前提是下面別喝醉了,所以,他們提倡適量飲酒,不要硬勸,喝酒隨意。這是要提倡一個健康的酒文化。
要說起酒文化,那就是第二個點,做品牌就是做文化,做文化就是制造稀缺性。沒有稀缺性的品牌,只是商標(biāo)。
第二個點,我們下篇文章接著講:
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