有時候，你會發(fā)現(xiàn)自己想多了，你以為想的很全面很成熟，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，一半都是多余的。

比如說，我們開通會員服務(wù)的時候，其中有一條是會員在發(fā)言區(qū)提問，我們爭取有問必答，從政治正確的角度來說，這樣做的目的是傾聽讀者的需求，深入調(diào)研用戶關(guān)注的問題，然后為他們解答問題，在任何教科書和道義上，沒毛病吧？

但，事實就是有毛?。?/p>

結(jié)果顯示，提問者并不多，而且問題很寬泛，看的出來，其實人家是為了給你這個好心的功能捧場才提問的。

如果你說，提問這件事是需要能力的，這本身就是個門檻，所以，你這個會員服務(wù)門檻太高了。

那就用啟發(fā)式的方式激起讀者興趣吧：我們把預(yù)先公布的文章先發(fā)給會員，專門成立了一個欄目叫“太子稿”，意思是即將“登基”對外發(fā)布的稿子，如果會員對此話題有興趣，可以跟我們討論，我們可以再豐富文章。

結(jié)果也是反映寥寥。

后來我思考了一下，覺得有可能是錯位了，跟媒體溝通其實屬于公關(guān)媒介的事情，而加入我們會員的，一方面是中小企業(yè)為主，另一方面，他們不負(fù)責(zé)媒介，一旦溝通起來，可能要浪費很長時間，采不采納還另說，所以，層次不對口，就是偽需求。

想多了，還有一個表現(xiàn)，那就是“沒想到”。

我們在發(fā)展會員的時候，沒有把建群作為一個指定服務(wù)，我擔(dān)心大家都厭倦群了，每個人的微信里不都得有上百個群？加那么多群干嘛？說實話，我都有群聊恐懼癥。

但是，會員們付費之后的第一句話就是，“怎么加群？”

我當(dāng)時哭笑不得，你們不怕自己的微信卡頓嗎？這么多群了，還想加群？！

但后來有個會員留言說得對，用戶不是反感群，而是反感低質(zhì)量群，對于高質(zhì)量群不但不反感，反而越多越好。

所以有的時候，當(dāng)你真的去創(chuàng)業(yè)了，去賣過東西了，做了電商了，寫了文案看到轉(zhuǎn)化率了，你才能真的懂得什么是真實需求，什么是偽需求。

需求就是動力，所以我們今天為會員建了群。不只是建群，我們還覺得見面，打算在6月10日（下下周六下午），來一次會員見面會，如此一來，我們才算真正的發(fā)生了關(guān)系，這種見面會，還會在每個城市逐一開展，端午放假期間，跟一個會員見面聊，不知不覺聊了兩個小時，真的面聊之后，對彼此的啟發(fā)，是不可估量的。

買了那么多內(nèi)容，為什么你還在知識焦慮？

當(dāng)然了，要跟我們發(fā)生關(guān)系的前提是，要成為會員，很多人說，干啥要成為會員?。课壹尤牒芏鄡?nèi)容付費的會員了，但我仍然越來越焦慮。

的確，內(nèi)容大爆炸時代，不要說你們知識焦慮，就是我們這些天天組織知識的人，也是焦慮，但是，慢慢的，我們會發(fā)現(xiàn)，很多焦慮源于錯位認(rèn)知。

人的需求一定是分層次的，知識也是分層次的。

一個老板，一個總監(jiān)，一個基層，需求的知識大部分是不一樣的。

基層需要的是業(yè)務(wù)層面的知識，怎么上新？怎么提高轉(zhuǎn)化率？怎么策劃文案？怎么識別這個用戶的購買力從而推薦合適的商品？這種操作層面的東西，在媒體層面能得到越來越少，大部分都得需要培訓(xùn)課程來滿足。

總監(jiān)層面需要的是提高執(zhí)行力的知識，是溝通能力，是資源協(xié)調(diào)能力，所以看一些新案例，了解一些新知識，交往獲得一些新人脈是必選項了。

老板不用說了，應(yīng)該是提高格局、境界、識人、用人的能力，需要的是趨勢性的知識。

但比較可悲的是，所有層次的人都天天關(guān)注怎么學(xué)習(xí)馬云？阿里騰訊誰是第一？人工智能是否能將人類消滅？下一個風(fēng)口在哪里？誰誰誰又融資了！某某資本合伙人為什么能成為獨角獸捕手？世界五百強(qiáng)的成功秘訣。

你有沒有想過？電商將干掉傳統(tǒng)企業(yè)！沒有互聯(lián)網(wǎng)思維就死定了！人工智能將消滅人類！一輪又一輪的未來恐怖主義向你襲來，你能不焦慮嗎？

有些名人，善用未知帶來的恐懼感，你還要付費去加入他們的會員，你不覺得很可笑嗎？

你是誰？你需要解決的問題是什么？這兩個問題決定了你需要什么層面的知識。但其實，一切知識點都救不了你，你真正需要的是智慧。

智慧來自于對知識的領(lǐng)悟能力，一個天天被名人言論嚇得屁滾尿流的人，能有啥智慧？你活該天天焦慮！

我們調(diào)戲電商的會員組織或許提供不了每個人想要的東西，但，這年頭，做電商、搞零售、玩創(chuàng)新、撬資本，一定要“團(tuán)過作案”，一方面巨頭壓迫日甚；另一方面，消費者性情大變；更揪心的是，人心日益浮躁，各種風(fēng)口刮蒙了很多人。 所以，調(diào)戲電商決定為各位會員一起排雷躲坑?。ㄋ裕覀兊臅T組織叫躲坑聯(lián)盟）

我們都知道有一本書叫《創(chuàng)新者的窘境》，其實我們要談的是“創(chuàng)新者的陷阱”、“轉(zhuǎn)型的陷阱”。所以，我一直想寫一篇文章，成功的經(jīng)驗都是個P！都是勝利者的宣傳，只有掉進(jìn)去的坑兒，才是最真實的。

當(dāng)然，分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，只是一個載體，并不是目的，因為很多時候，內(nèi)容是好是壞，不是作者說了算，而是讀者決定的，對他有用，哪怕是廣告，都是好的；對他沒用，就算是萬字真言，也是垃圾。

其實，我們真正想建立的是一個會員組織，大家彼此能資源整合的組織，共同成長進(jìn)步的組織，不斷提升個人境界和個人眼界的組織。

尤其要強(qiáng)調(diào)個人境界和個人眼界，不是所有人都需要有境界和眼界，所以，想跟我們發(fā)生關(guān)系的人，想好了，你是否真的需要這些？

來，層次對口的人，我們“發(fā)生關(guān)系”吧！

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