戲言戲語(yǔ)：

戲哥上個(gè)說(shuō)剛說(shuō)過(guò)，讓大家不要把精力放在用戶畫(huà)像方面，但最近又看到一個(gè)“空巢青年”的畫(huà)像，這樣的“大數(shù)據(jù)”畫(huà)像，看得人有點(diǎn)尷尬。

前兩天，阿里發(fā)布《中國(guó)空巢青年圖鑒》，稱他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)五千萬(wàn)人的特殊消費(fèi)群體，經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)畫(huà)像，一個(gè)嶄新的人群“空巢青年”就誕生了。

在阿里大數(shù)據(jù)看來(lái)，“空巢青年”是這樣的一群人：

20-39歲，異地生活，單身，月薪五千，吃著每頓15元的快餐，一個(gè)人去影院看電影，愛(ài)聽(tīng)反映孤獨(dú)寂寞冷的流行音樂(lè)。這樣的“空巢青年”，深圳、廣州、北京三座城市最多，均在300萬(wàn)級(jí)別。

阿里發(fā)布《中國(guó)空巢青年圖鑒》，卻沒(méi)有年輕人肯對(duì)號(hào)入座，這就尷尬了。

乍聽(tīng)起來(lái)很有收獲啊，原來(lái)北上廣深的年輕人是這么過(guò)日子的！

戲哥再一琢磨，發(fā)現(xiàn)這個(gè)所謂的“空巢青年”，除了月薪五千的劃線，其他空巢、電影、音樂(lè)的偏好恐怕有失偏駁？

01

千分之一的人群特征

第一，恐怕深圳青年最不開(kāi)心。

深圳、廣州的“空巢青年”之所以比北京多，不是這兩座城市更寂寞，而是廣東地區(qū)的平均結(jié)婚年齡為30.8歲，而北京是27歲。

第二，5000萬(wàn)“空巢青年”中，有375萬(wàn)曾經(jīng)獨(dú)自去影院看電影，其中6.8萬(wàn)平均每個(gè)月都獨(dú)自去看電影，人群比例只有0.136%。這種千分之一的特征，恐怕不適合放大成5000萬(wàn)人的寂寞？

第三，說(shuō)“空巢青年”最?lèi)?ài)的歌手是五月天、EXO和太研，但最受歡迎的歌曲卻是《成都》、《小幸運(yùn)》和《剛好遇見(jiàn)你》。

詭異的是，最受歡迎歌手，居然沒(méi)有一首單曲上榜，所以大家喜歡的是他們的發(fā)型嗎？而且五月天和EXO兩家的粉絲都要差出天和地了，他們居然在大數(shù)據(jù)看來(lái)是同一類(lèi)人。

難怪知名科技文化公號(hào)要發(fā)文稱“聽(tīng)了想打人”！“別說(shuō)是空巢青年的媽，就連空巢青年本人看了都很難認(rèn)出這是自己。”

這么看下來(lái)，這個(gè)5000萬(wàn)的“空巢青年”畫(huà)像里，只有一條是靠譜有邏輯的：那就是月薪5000，吃著每頓15元的快餐——如果你是大眾快餐店的老板，知道什么價(jià)格帶是市場(chǎng)容量最大的吧？

02

重要的不是大數(shù)據(jù)，而是小數(shù)據(jù)

大家都說(shuō)大數(shù)據(jù)很厲害，為啥分析半天，不過(guò)是把常識(shí)換個(gè)說(shuō)法，還有不少?gòu)埞诶畲髂兀?/p>

原因很簡(jiǎn)單，他們分析的對(duì)象不是人，而是數(shù)據(jù)。這5000萬(wàn)“空巢青年”都活在數(shù)據(jù)庫(kù)里，其實(shí)不真實(shí)存在。

比如，這個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告為什么會(huì)得出“空巢青年”喜歡EXO？

因?yàn)槲r米是唯一有EXO專輯版權(quán)的在線音樂(lè)播放器，要聽(tīng)EXO，只能去蝦米。而此份報(bào)告關(guān)于音樂(lè)偏好的數(shù)據(jù)完全來(lái)自蝦米。如果阿里也能同時(shí)采集QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)的數(shù)據(jù)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，EXO在20-39歲年輕人最?lèi)?ài)的歌手中，能不能擠進(jìn)前十都是問(wèn)題。

同樣的道理，說(shuō)“空巢青年”剁手最?lèi)?ài)充值，買(mǎi)衣服，手機(jī)3C和零食，而且還喜歡到家服務(wù)，也只能說(shuō)明大部分年輕人最常用淘寶買(mǎi)什么，遠(yuǎn)不能代表這群人的真實(shí)消費(fèi)偏好和水平。

一個(gè)淘寶輕度使用者，在阿里的消費(fèi)數(shù)據(jù)可能顯得很“屌絲”，但誰(shuí)知道他是不是京東的重度使用者，在京東就會(huì)剁手高價(jià)奢侈品呢？

所以說(shuō)，別看大數(shù)據(jù)吹得這么熱鬧，那都是用來(lái)講（bian）故事的，有零售實(shí)踐的高手都知道，真正有商業(yè)價(jià)值的，其實(shí)是用戶的小數(shù)據(jù)。

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