線下渠道品牌“倒戈”線上,根源是新型渠道紅利的崛起。
中國手機(jī)市場,基本三年一個周期。這是手機(jī)圈沉浮了15年的“老玩家”金立發(fā)現(xiàn)的重要周期律——2011年,小米的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)概念,引爆線上渠道;2014年,4G技術(shù)普及,掀起換機(jī)熱潮;2017年,新的機(jī)會窗口又將出現(xiàn)。想市場成績有所突破,是該抓住這個窗口的時候了。
就在昨天,金立宣布與京東達(dá)成合作,將其年度重磅新機(jī)M6S Plus交給京東平臺首發(fā),更重要的是,今年金立將在京東的戰(zhàn)略協(xié)作下,有望突破傳統(tǒng)的線下渠道,打一場線上“反擊戰(zhàn)”。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議,京東為金立全系產(chǎn)品量身定制了一個超過10倍的全年線上銷售增長計劃。這一事件的背后,讓我們看到了手機(jī)市場線上線下未來博弈的大致走向。
回歸線上:手機(jī)品牌的無奈和機(jī)會
與OPPO、vivo一樣,一直以來,金立也是一個以線下渠道見長的品牌。這次為何會選擇在線上發(fā)力,而非線下呢?原因有兩個。
首先,隨著電商的滲透和下沉,金立(也包括OPPO、vivo)在三四線市場建立的渠道優(yōu)勢,正在被消解。
如果說一線市場,純電商接近飽和,渠道紅利在線上線下結(jié)合的零售;三四線市場則是在重演一線市場“昨天的故事”,人們越來越認(rèn)識到電商的透明高效,渠道紅利出現(xiàn)在了線上。這一點,從金立、OPPO、vivo這些線下銷量品牌,齊齊出現(xiàn)在去年京東雙十一的增速排行榜上,就可見一斑。另有報告顯示,渠道型品牌(含金立、OPPO、vivo、華為等)線上銷量同比增長75%,銷售額同比增長103%。
趨勢是不可擋的,消費者的購物和行為方式已改變,他們更多去線上購買,買不到金立的,可能就會選擇別的品牌。所以金立選擇提前布局,主動擁抱電商,早于對手一步,就在新環(huán)境下有更大的競爭優(yōu)勢。
其次,“新品首發(fā)”的營銷機(jī)會,只有線上能抓住。
當(dāng)前智能手機(jī)的白熱化競爭,讓每一個營銷點都變得彌足珍貴。過去,廠商依賴線下渠道的“新品”營銷,受眾窄、效率低,很難營造出“首發(fā)”的氛圍,不僅浪費了一個絕佳的營銷機(jī)會,也無法有效測試出市場對新品的反應(yīng),極大地拖累了企業(yè)的生產(chǎn)營銷決策。
正是基于電商的效率優(yōu)勢,京東3C已經(jīng)把“新品首發(fā)”做成了品牌的“快車道”。此番簽下金立旗艦新機(jī)首發(fā),京東敢預(yù)估10倍銷售增長,就是在大數(shù)據(jù)和操作經(jīng)驗上的精準(zhǔn)預(yù)測。實時的數(shù)據(jù)反饋,也將幫助金立捕捉稍縱即逝的機(jī)會。
值得一提的事,去年雙十一期間,金立銷售額增長位列京東手機(jī)類目第一,甚至將老對手OPPO、vivo、華為都甩在了身后。由此可見,由OPPO和vivo帶來的線下“藍(lán)海”正在悄然轉(zhuǎn)變,線上渠道重新回歸我們的視野中心,成為新的行業(yè)增長點。
掌握渠道紅利:線上模式效率至上
說到渠道紅利,大家通常默認(rèn)為是渠道銷量大。因為過去的企業(yè),有銷量就有利潤。但今天情況不一樣了,很多企業(yè)雖然有銷量,利潤卻沒了,究其原因就是經(jīng)營成本上升得驚人,特別是傳統(tǒng)的線下渠道,需要密集的資源投入,在人力物力成本日趨走高的今天,線下實體門店正在成為品牌廠商銷售效率騰飛的“累贅”。歸根結(jié)底,利潤是來源于效率。
現(xiàn)在常有人鼓吹純電商不行了,線上線下之爭,輿論似乎又倒向了線下這一方。然而,形態(tài)同樣不是勝負(fù)的關(guān)鍵,效率才是??繅旱蛢r格搶量的電商,無論過去將來都沒有希望;以為占據(jù)門店就是核心壁壘的店商,倒下也只是時間問題。
2016年,京東銷售額在3C線上市場占比超過50%,占據(jù)半壁江山。今年年初,京東又與金立、華為、諾基亞、高通等一系列手機(jī)廠商簽訂獨家合作,超級品牌日的捷報不斷。京東的“逆勢”增長,顯然靠的已不是純“電商”的形態(tài)優(yōu)勢,而是內(nèi)生的效率優(yōu)勢。
隨著金立等傳統(tǒng)線下渠道品牌的相繼“觸網(wǎng)”,線上線下之爭也可能會被證明是個偽命題。說到底,誰能提供最優(yōu)的效率和最好的服務(wù),都會成為最終的霸主,只不過現(xiàn)階段線上渠道是掌握效率和紅利優(yōu)勢的那一方。
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