對(duì)于投資人和股東而言，阿里巴巴集團(tuán)1月24日公布的2017財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)中532.48億元的營(yíng)收相當(dāng)亮眼。核心電商、云計(jì)算、數(shù)字娛樂(lè)三大主要業(yè)務(wù)的連續(xù)增長(zhǎng)，再次為阿里打上了一個(gè)未來(lái)可期的烙印。

　　財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴集團(tuán)當(dāng)季收入達(dá)532.48億元，同比增長(zhǎng)54%，其中核心電商業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)45%，達(dá)465.76億元，各項(xiàng)核心數(shù)據(jù)均遠(yuǎn)超預(yù)期。同時(shí)值得注意的是，阿里巴巴首次將打假問(wèn)題寫(xiě)入了財(cái)報(bào)。

　　據(jù)悉，阿里巴巴利用大數(shù)據(jù)分析、深度學(xué)習(xí)和光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)，主動(dòng)識(shí)別且關(guān)閉售假商家、下架涉假商品。同時(shí)主動(dòng)下架的商品數(shù)量，相較接到權(quán)利人投訴而下架商品的比例是16:1，而該數(shù)字在2014年時(shí)還是8:1。也就是說(shuō)，現(xiàn)在品牌權(quán)利人每次投訴要求下架一件商品的背后，阿里巴巴的大數(shù)據(jù)打假系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)下架了16件，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出品牌權(quán)利人本身的付出和期待。

　　與財(cái)報(bào)寫(xiě)入打假掛鉤的是，前幾天阿里宣布成立“大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟”，筆者認(rèn)為這件事對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，其重要程度一點(diǎn)都不比盈利弱。

　　1月16日，阿里巴巴成立“大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟”，首批加入的成員包括阿里巴巴、Dulux、LV、施華洛世奇、赫基集團(tuán)、地素、資生堂、貝德瑪、安利、瑪氏、保樂(lè)力加、華為、蘇泊爾、九陽(yáng)、索尼、三星、西部數(shù)據(jù)（西數(shù)及閃迪品牌）、佳能、福特等。

　　或許會(huì)有人說(shuō)，阿里打假不是一天兩天了，為何這次要搞一個(gè)大動(dòng)靜弄一個(gè)“大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟”呢？

　　此前筆者就曾分析過(guò)阿里的動(dòng)機(jī)，其一，打假是維護(hù)阿里生態(tài)健康的重要步驟，不能丟；

　　其二，阿里國(guó)際化需要更純凈的零售環(huán)境；

　　其三，供給側(cè)改革和消費(fèi)升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)制造業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，站在這個(gè)角度看，阿里打假是希望徹底扭轉(zhuǎn)以假亂真甚至是以量取勝的舊常態(tài)，全面轉(zhuǎn)向以質(zhì)取勝的新常態(tài)。

　　就在1月25日舉行的浙商總會(huì)年度工作會(huì)議上，馬云也再次強(qiáng)調(diào)，“中國(guó)經(jīng)歷了一個(gè)天翻地覆的變化，我們的產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們必須升級(jí)制造業(yè)。低端制造業(yè)是靠量取勝，而高端制造業(yè)則一定不是靠量取勝，而是靠品質(zhì)取勝”。

　　因此，假貨問(wèn)題對(duì)于阿里而言如芒在刺，這也是阿里首次將打假事宜寫(xiě)入財(cái)報(bào)，阿里與發(fā)改委聯(lián)手全力打擊刷單，率先起訴刷單平臺(tái)，成立全球首個(gè)“大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟”并協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊假貨的源頭。

　　此前，馬云曾將阿里的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作形容為“一場(chǎng)與人類貪婪的戰(zhàn)爭(zhēng)”。他認(rèn)為，“不能靠一個(gè)公司來(lái)結(jié)束這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，也不可能在兩三年內(nèi)解決。阿里巴巴愿意與全世界合作”。

　　馬云的這番話道出了阿里打假的一系列阻礙和努力。2008年，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室就提及過(guò)淘寶的假貨問(wèn)題，2011年該辦公室首次發(fā)布“惡名市場(chǎng)名單”時(shí)，淘寶“榜上有名”。最近一起打假阻礙發(fā)生在去年4月，阿里加入全球最大的反假貨組織之一IACC，卻遭到抵制，美國(guó)輕奢時(shí)尚品牌Michael Kors直接退出IACC。同年10月，美國(guó)服裝鞋履協(xié)會(huì)(AAFA)與法國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)UNIFAB也提出對(duì)阿里巴巴打擊假貨態(tài)度的質(zhì)疑。

　　不過(guò)，阿里過(guò)去一年一直在為打假做出努力。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年8月的12個(gè)月里，阿里巴巴已經(jīng)撤下了3.8億個(gè)產(chǎn)品列表，關(guān)閉了18萬(wàn)個(gè)淘寶商店。另外，阿里巴巴還關(guān)閉了其平臺(tái)上675個(gè)生產(chǎn)、存儲(chǔ)和銷售假冒產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。

　　在這些成績(jī)背后，據(jù)筆者所知與阿里對(duì)假貨的零容忍態(tài)度和祭出的先進(jìn)科技有關(guān)。利用平臺(tái)大數(shù)據(jù)，阿里巴巴建立起“線上追蹤”、“線下定位”、“權(quán)利人共建”“24小時(shí)全年無(wú)休”打假模式，即在法律允許范圍內(nèi)，對(duì)用戶在電子商務(wù)行為中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)開(kāi)展分析、提煉、歸納、建模，之后對(duì)有關(guān)涉假行為直接處理，或把涉假信息提供給執(zhí)法機(jī)關(guān)，并協(xié)助其開(kāi)展線下打擊。

　　數(shù)據(jù)顯示，依托實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)，阿里還成功攔截了1.2億多件涉假商品發(fā)布，并在近1年中累計(jì)繪制出3518個(gè)售假團(tuán)伙分布圖，給警方精準(zhǔn)打擊線下犯罪提供了重要的依據(jù)。

　　除了打假問(wèn)題，引起筆者關(guān)注的還有阿里的公益項(xiàng)目。被阿里稱為“福報(bào)”的公益活動(dòng)，是阿里財(cái)報(bào)之外的又一項(xiàng)亮眼風(fēng)景。

　　據(jù)阿里數(shù)據(jù)顯示，阿里工程師們用業(yè)務(wù)時(shí)間助力全民反拐，7個(gè)月發(fā)布信息648條，成功定位到失蹤兒童611名。其中，阿里釘釘、高德地圖和支付寶等阿里系移動(dòng)產(chǎn)品均已接入反拐系統(tǒng)。

　　阿里的“千三計(jì)劃”繼續(xù)發(fā)力，2017財(cái)年Q3阿里收入532.48億元，也就是說(shuō)僅在Q3這一個(gè)季度，阿里就將拿出1.59億元支持公益。截至目前，“千三計(jì)劃”累計(jì)已超過(guò)10億元，這還不包括阿里巴巴和阿里高管通過(guò)其他途徑的公益投入。

　　阿里在自家平臺(tái)上發(fā)起的公益活動(dòng)，2016財(cái)年共計(jì)推動(dòng)33億人次參加，累積2.8億買家和150余萬(wàn)賣家參與公益。

　　所以，你在看阿里財(cái)報(bào)之外，還有一個(gè)打假和公益，打假的價(jià)值在于為阿里正名，而公益的價(jià)值在于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，而這些其實(shí)也是支撐阿里每年上千億營(yíng)收的重要組成部分。

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