進入到O2O的“決戰(zhàn)年”，業(yè)內(nèi)各方都開始展露出背水一戰(zhàn)的狠勁。就在昨日（4月26日），百度糯米高調(diào)公布了“3600行絕大部分永久免收傭金”政策，打算依靠聯(lián)動手機百度、百度地圖、百度糯米等產(chǎn)品打造“導流推廣+糯米閉環(huán)”的完整解決方案。

　　不過，筆者注意到，餐飲、電影、酒店旅游卻不在“免費”之列。咱們姑且不論這三大品類為何不在“免費”之列，單單是3600行“不要錢”也對顧客有著不小的吸引力，而百度選擇這個時刻推出免費政策，背后的小心思也不言而喻。

　　畢竟，從剛剛重組的百度架構(gòu)群來看，O2O事業(yè)部已經(jīng)被提升到了等同于搜索等老牌服務的水平，而包括李彥宏本人在內(nèi)的百度高管也在各種場合不斷強化著百度背水一戰(zhàn)O2O的印象。不過，聯(lián)系這兩年百度遭遇的種種風波，多少有些悲壯。

　　“不要錢”這句口號在任何時候?qū)︻櫩蛠碚f都有著不小的吸引力，而百度選擇這個時刻推出免費政策，背后的小心思也不言而喻。畢竟，從剛剛重組的百度架構(gòu)群來看，O2O事業(yè)部已經(jīng)被提升到了等同于搜索等老牌服務的水平，而包括李彥宏本人在內(nèi)的百度高管也在各種場合不斷強化著百度背水一戰(zhàn)O2O的印象。不過，聯(lián)系這兩年百度遭遇的種種風波，多少有些悲壯。

　　“免費”就一定真的好嗎？對于這個問題，相信稍有理性的成年人都不會給出過于絕對的結(jié)論?！懊赓M才是最貴的”這句話在當前的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是什么秘密，我們也見過太多打著免費口號卻又變相收費、甚至食言的先例，百度雖然已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，但也同樣頂著盈利的壓力，否則也不會被爆70萬賣吧主的行業(yè)級丑聞。

　　那么問題來了，不收費的百度糯米，錢從哪里來？哦，聽說，他們好像還打算在APP首頁搞個付費推廣來著……

　　糯米免費？真的？

　　交了70萬，你就是吧主了！

　　這是去年百度貼吧賣吧時間里，從艦隊collection吧流傳出的一句“熱語”。這件因游戲貼吧而起的風波，在隨后血友病吧吧主被出售給藥廠事件曝光后上升到了頂點。有人高呼毀三觀，也有人驚嘆于百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭之一，居然會為了區(qū)區(qū)70萬進賬而做出這種事情，未免也太“缺錢”了點。

　　不久前舉辦的中國綠公司年會上，馬云說了這樣一句話：“所有做傳統(tǒng)企業(yè)的人都覺得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的日子很好過，其實互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不好過，企業(yè)越大越難過。”這句話，李彥宏應該心有戚戚。

　　百度有盈利壓力嗎？答案是當然的。那壓力到底有多大？我們不妨用數(shù)據(jù)說話：從百度公布的2015年財報來看，盡管賬面上凈利潤有著665%的大漲，但究其主要原因還是置換去哪兒股權(quán)獲得的收益，2015年第四季度百度的運營收入為35.3億元，相比2014年同期的29.5億元，增長率只有19.7%，而百度2016年第一季度預計總營收在154.1至159.7億元之間，同比增長21.1%到25.5%，同樣也告別了30%的高速增長線。

　　而在O2O業(yè)務上，百度的推進也并沒有其一直所夸耀的那么出色。剝離了去哪兒后，百度把百度糯米、百度外賣、百度地圖、百度直達號、百度錢包等產(chǎn)品歸為電商化交易（O2O交易額），2015年第四季度這個數(shù)字為147億元，而美團大眾點評透露的2015年全年交易額為1700億，推算下來，百度的交易額約為美團大眾點評的1/3。

　　在國外的O2O行業(yè)里，“傭金”一直是O2O平臺的核心盈利來源之一，除了傭金，面向商家的直接收費服務還有服務費、裝修費、配送費等模式，在收費之外的盈利模式則可歸結(jié)為廣告等營銷服務。一直以來，低傭金率是中國O2O巨頭虧損的根源，百度糯米卻更進一步，直接走“免傭金”模式。筆者認為，如果不是其對未來有著堅如磐石的信念，那就只能理解為還有其他后招。

　　在這次免費政策新聞報道里，筆者還注意到這樣一句輕描淡寫的話：“百度最新營銷推廣產(chǎn)品——本地直通車，讓本地生活商戶可以在手機百度、百度地圖和百度糯米三大平臺上輕松進行O2O營銷推廣，獲取更多互聯(lián)網(wǎng)用戶資源?！?/p>

　　讓我們來想一下這其中的邏輯。從成交額上來看，百度糯米的市場份額依舊遠遠小于目前占行業(yè)絕對優(yōu)勢的新美大，這意味著商戶進駐之后必不可少地會面對交易萎縮的情況。其次，平臺免費意味著將會有大量中小甚至個人商戶進駐，也從另一個側(cè)面增加了想要參與分蛋糕的人。兩者結(jié)合下來，對于新入駐的商戶來說，如何才能在相對更小的市場里與密度更大的同行競爭？答案似乎就很明顯了。

　　當然，免費入駐+付費推廣這個模式本身久經(jīng)考驗，也并沒有什么大問題。但對于常常一不小心把附加服務做成主業(yè)的百度來說，在平臺改革之初就急匆匆地上線這樣一款產(chǎn)品，就顯得頗為意味深長了。

　　是，加入糯米是免費的，但這又能說明什么呢？

　　免費才是最貴的代價

　　最后，我們不妨來想一想，誰才是最需要免費的人？

　　低價、免費曾經(jīng)是O2O大戰(zhàn)方興之際的一大熱詞，從餐飲，到出行，再到娛樂、麗人、酒店等其他市場，無不陷入到狂熱的“燒錢”狂歡里。在這場狂歡中，有競爭、有亂象、有崛起、也有猝死。從行業(yè)角度來說，他們至少都在某種方面承擔起了向市場推廣O2O模式的功能，用實際體驗告訴消費者O2O是什么，以及如何服務于生活。

　　但不能否認的是，免費帶來的低門檻，甚至零門檻，也屢屢讓市場陷入魚龍混雜的局面。免費入場曾經(jīng)讓淘寶擊敗eBay成為中國電商老大，但也讓淘寶陷身假貨泥潭遲遲無法脫身，為此“支付”了超過10億的“打假費”；滴滴和快滴曾經(jīng)為了爭奪用戶陷入瘋狂的補貼大戰(zhàn)，而最后受益的既不是這兩家公司，也不是普通乘客，反倒是那些拿著幾部手機自己給自己刷單的拒載司機。

　　“免費才是最貴的”，這里的“貴”不僅僅是說金錢，也包含了對于正常、健康的市場秩序的傷害。免費的淘寶最后變成了“淘假”，免費的滴滴打車最后變成了“滴滴打不到車”。免費、低門檻或許能在短時間內(nèi)帶來市場的活躍，但興奮期過去之后，仍然需要有人來為此買單。這個“人”可能是消費者，可能是商戶，也可能是市場本身。

　　但隨著O2O模式的推廣階段已經(jīng)過去，野蠻生長的發(fā)展方式正逐漸被摒棄，O2O行業(yè)正經(jīng)歷著必要的休整和轉(zhuǎn)型階段，下一步就是在已有的接受基礎上向縱深挖掘，成為一條各環(huán)節(jié)都能從中獲利的真正健康的閉環(huán)。百度在此時宣布免費，相當于把剛剛澄凈下來的O2O市場再度攪起泥沙，拖回到拼低價、拼成本的蠻荒時代。

　　O2O市場從無發(fā)展到有，再到今天的聲勢壯大，覆蓋廣、深度高，背后正逐漸經(jīng)歷著由亂到有序，回歸本源價值的“擠泡泡”階段。真正有責任感的平臺，應當主動承擔起市場的凈化和規(guī)范工作，而不是為了一己私欲再起風波。

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