50歲以上人群最愛自拍桿,40~49歲人群最愛Cosplay,28歲以下人群最愛旗袍……
聽到這些的時候,筆者真的只能用吃驚來形容。不過,淘寶網(wǎng)今天(12月8日)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)消費趨勢報告》(以下簡稱“報告”)為我們解讀了這一切。(注:本次報告中的數(shù)據(jù)是基于淘寶網(wǎng)上萬個熱搜關(guān)鍵詞、上百個子類目,以性別、年齡、網(wǎng)購深度、城市等緯度分析的結(jié)果。)
移動購物,除了女人,還有老人和90后
誰最愛用移動端購物?“報告”顯示,除了馬云背后的女人們,同時還有老人和90后。
來自淘寶網(wǎng)的大數(shù)據(jù)顯示,馬云背后的女人們消費起來從不手軟,在母嬰、時尚美妝、服裝等行業(yè),女性消費占比在七成以上;在家居、食品以及鞋包等行業(yè),占比也達到了六成。
中老年人對手機購物的接受度超乎想象。以舞蹈類消費為例,以中老年人線上舞蹈消費為例,2011年,中老年人舞蹈消費占比幾乎為零,到2015年前三季度中老年人消費超過三成,其中購買舞蹈類產(chǎn)品的中老年人深度用戶占比超過8成,并在移動端占比爆發(fā)式增長。
不過,廣場舞大媽可不是消費力最旺盛的舞派,消費最旺的是拉丁舞和現(xiàn)代舞。要想抓住舞林大媽的心,商家最好能提供以下商品組合:62元的舞鞋,42元的舞蹈上裝、42元的舞蹈下裝、90元的舞蹈套裝、50元的舞蹈配飾以及151元的演出服等。
而90后的購買欲望和實力同樣不容小覷。數(shù)據(jù)顯示,90后群體使用移動端成交的商品接近七成,是不折不扣的“移動控”。服裝行業(yè)中,22歲以下的年輕人群體移動電商的滲透率更是高達82%。
移動購物,三四級城市消費者意愿更強
移動購物的主力軍在一線城市?如果你這么想,就大錯特錯了。根據(jù)淘寶網(wǎng)近5年的數(shù)據(jù)分析表明,二三四級城市的消費者比一級城市更愿意使用移動端,其中,中西部地區(qū)的滲透率最高,西藏購買力居首。
數(shù)據(jù)顯示,2014年下半年開始,食品、家電數(shù)碼、時尚美妝、服裝、鞋包鞋帽、母嬰等行業(yè)相繼進入移動電商時代,無線滲透率紛紛突破50%。截止2015年第三季度,全行業(yè)在移動端滲透率達61.7%,其中,服裝鞋包行業(yè)移動端增長速度最為搶眼。
其中,鞋靴、數(shù)碼、服裝行業(yè)開始呈現(xiàn)下沉縣級城市的趨勢,主要訂單來源從一二級城市逐漸向三四級城市擴展。手表、化妝品和高端珠寶等高消費類目,以及家具和家裝等大件商品類目,在三四級城市的購買力表現(xiàn)更為明顯。
值得關(guān)注的是,三四線城市有望通過移動電商實現(xiàn)經(jīng)濟跨越式發(fā)展。一級城市年輕消費者占比為所有城市最低,四級城市的年輕消費者反而占比最高。在牡丹江市、阜陽市、肇慶市、銅川市、赤峰市等城市,28歲以下消費者占比均超六成。
而在服裝、食品、運動戶外、家居、美妝時尚、鞋包等各個類目,西藏的移動端購買占比均高居榜首。如西藏在淘寶購買的休閑零食,73%通過手機完成交易,家居類目移動購買占比62%,運動戶外66%,生鮮70%。這也意味著中西部地區(qū)有望通過移動端實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
網(wǎng)購大軍,70后到90后仍是主力
數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)購主力軍主要由70后、80后、90后組成。其中80后、90后僅占全國總?cè)丝诘?1%,卻貢獻了中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的55%、中國網(wǎng)購人群的73%。
根據(jù)淘寶大數(shù)據(jù)提煉的消費畫像特征顯示,70后重家庭,消費關(guān)鍵詞為健康、居家、品味、精打細算、攝影控、高檔;80后是實用主義,消費關(guān)鍵詞為工作狂、育兒、實用、優(yōu)惠、二手淘寶、壕;90后耍個性,消費關(guān)鍵詞為數(shù)碼控、夜貓子、社交黨、移動控、美顏、屌絲。
從消費金額來看,80后在消費能力上完勝;從客單價來看,70后、80后高購買能力體現(xiàn)無疑,平均客單價為90后的2倍;筆單價來看,70后最高,說明70后高消費檔次導(dǎo)致其購買商品平均價格會更高;從成交金額來看,70后與80后PC端仍占據(jù)多數(shù),購買貴重大件商品,而90后移動端多用來購買輕量、低價的商品。
網(wǎng)購人群,更愛購買哪類商品?
數(shù)據(jù)顯示,70后最愛購買的品類分別是家具、家裝、理財、大家電、五金、廚房電器等;80后則為二手閑置轉(zhuǎn)讓、眾籌類產(chǎn)品和童裝,同時也會像70后一樣喜歡購買理財、汽車用品等實用商品;而90后則對各類新興商品接受度較高,比如:喜歡打扮自己,女裝、男裝、美容用品、移動數(shù)碼等。
在品牌偏好方面,70后對定制化服務(wù)和高品質(zhì)的需求較高外,對高端數(shù)碼產(chǎn)品品牌也更加偏好,其中最喜愛的top數(shù)碼品牌中有萊卡,松下,尼康、蘋果,均是有高消費能力和品味的消費者喜歡購買品牌。80后最喜歡前五品牌為佳能、Gopro、Lancôme、D&G、植村秀等。90后喜歡Air Jordan球鞋、漫步者、魅族、理膚泉、森馬等。
在進口商品消費中七成為女性,主要集中在23-35歲。以保健品為例,女性是保健食品最忠實擁躉,22-50歲女性貢獻了保健食品市場近六成銷售額,這里面除了女性保健品之外,還購買了男性、老人、嬰幼兒保健品,說明女性在主導(dǎo)整個家庭消費習慣。
而一般認為年輕人才會消費的商品,比如香水、彩色染發(fā)、戶外運動甚至“二次元”等,在年長的群體里逐漸流行起來。2011~2015年的淘寶數(shù)據(jù)顯示,50~70歲消費者對于香水的消費持續(xù)增長,僅在2014年就花費近7000萬元用于購買。而對Cosplay等二次元文化搜索最多的,是40~49歲的消費者。
而最令人驚奇的是,傳統(tǒng)旗袍的銷售今年前三季度增幅高達68%,其中,28歲以下的年輕用戶購買旗袍的比例從2011年18.1%升至38.5%。
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