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    Groupon裁員,王興“慌了”,美團(tuán)如何掉頭?

      上周日,美團(tuán)在北京罕見地召開了一場(chǎng)全國范圍內(nèi)的銷售動(dòng)員大會(huì),王興、干嘉偉等美團(tuán)高管悉數(shù)到場(chǎng)。這次大會(huì)的關(guān)鍵詞只有兩個(gè),一是“安撫軍心”,二是“對(duì)抗閃惠”。

      在此之前,美團(tuán)從未開過類似規(guī)模的全國銷售大會(huì),這或許恰恰反應(yīng)了王興和他的美團(tuán)真的有點(diǎn)鬧心。先是融資失敗的傳聞鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),近期團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖Groupon又宣布全球裁員10%,更是讓外界對(duì)團(tuán)購模式的可持續(xù)質(zhì)疑不斷,令美團(tuán)的融資之路雪上加霜。其實(shí),王興憂慮的不僅僅是融資難,更是在團(tuán)購模式下,美團(tuán)的未來出路到底在何方?

      Groupon全球裁員10%,美團(tuán)遭遇下滑,團(tuán)購窮途末路

      北京時(shí)間9月22日,團(tuán)購網(wǎng)站鼻祖Groupon宣布,公司計(jì)劃全球裁員1100人,約占員工總數(shù)的10%。Groupon在聲明中表示,公司在很多國家的表現(xiàn)并不好,會(huì)陸續(xù)關(guān)閉摩洛哥、巴拿馬、菲律賓、中國臺(tái)灣等國家和地區(qū)的業(yè)務(wù),而裁員主要涉及到國際訂單業(yè)務(wù)部門和客服部門。

      近兩年來,Groupon業(yè)績(jī)持續(xù)低迷。為了擺脫業(yè)績(jī)泥沼,Groupon曾多次擴(kuò)展業(yè)務(wù)品類,但由于長(zhǎng)期受累于成本居高不下和團(tuán)購商戶的不配合,Groupon再難復(fù)當(dāng)年風(fēng)光。而早在去年年底,美國第二大團(tuán)購網(wǎng)站LivingSocial就曾宣布,作為成本削減舉措的一部分,裁減400個(gè)崗位,關(guān)閉加州托倫斯市(Torrance)的辦事處。

      其實(shí),團(tuán)購的成敗均在于其“商業(yè)模式”。團(tuán)購興起之初,商家寄希望通過低價(jià)格吸引用戶,以解決餐飲行業(yè)翻臺(tái)率過低的問題,但招攬來的卻多為價(jià)格敏感型用戶;長(zhǎng)此以往,團(tuán)購并沒有形成自身的支付體系,仍然單純依靠低價(jià)吸引用戶,最終導(dǎo)致商家缺乏持續(xù)推出便宜團(tuán)單的動(dòng)力。

      此前,有業(yè)內(nèi)人士曾表示,“團(tuán)購將在一年內(nèi)消亡”。團(tuán)購的商業(yè)模式存在一些弊端。消費(fèi)者能夠購買到的任何消費(fèi)券都依賴于團(tuán)購商家的工作人員與商家頻繁復(fù)雜的溝通,這些工作人員甚至需要在大街上挨個(gè)說服商家加入他們的團(tuán)購——這在業(yè)內(nèi)被稱作“掃街”。每開拓一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)和一個(gè)新的城市,都需要增加大量的人工。極端依賴本地銷售和服務(wù),全國和全球性的公司并不能取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。

      團(tuán)購模式的窮途末路正在從美國鼻祖那里蔓延到中國學(xué)生那里。易觀智庫最新發(fā)布的《中國生活服務(wù)O2O市場(chǎng)專題研究報(bào)告》顯示,今年7月至今,美團(tuán)的市場(chǎng)份額已從60%多降至50%左右,降幅超過10%,日均交易流水約2.5億元。有業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為,美團(tuán)正在遭遇資金枯竭、四面受敵、競(jìng)爭(zhēng)力缺失等諸多問題。

      今年8月,曾有媒體報(bào)道稱,美團(tuán)上半年月均虧損額大約6億元左右,相當(dāng)于每進(jìn)賬1元就同步凈虧損2.7元。雖然美團(tuán)事后稱曝料純屬子虛烏有,但有O2O行業(yè)高管認(rèn)為這一結(jié)果和其內(nèi)部研究推算的美團(tuán)單月虧損差不多。

      按照年初美團(tuán)的7億美元融資來算,其“燒錢速度”僅夠維持8個(gè)月的時(shí)間。因此,上述人士認(rèn)為,目前,美團(tuán)正面臨巨大的資金危機(jī),而此前醞釀的新一輪融資也仍不著落。

      隨著百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭從不同領(lǐng)域殺入,更是令以“燒錢”為特點(diǎn)的O2O團(tuán)購市場(chǎng)迎來了群雄逐鹿的混戰(zhàn)局面,而美團(tuán)也正在遭遇多面圍擊。美團(tuán)在多個(gè)城市的攻堅(jiān)戰(zhàn)中遭遇陣地失守。據(jù)了解,北京、成都、福州、廈門等一二線城市,市場(chǎng)份額已降至40%以下;而如泉州、太原等諸多三四線城市,也遭遇被對(duì)手反超的現(xiàn)象。

      上述人士分析認(rèn)為,“美團(tuán)在團(tuán)購、外賣、酒店等多個(gè)領(lǐng)域都面臨著強(qiáng)勁的對(duì)手,尤其是百度宣布200億元投資糯米之后,王興的底氣也沒有以前那么足了”。

      軍心不穩(wěn),左右互搏,美團(tuán)未來何去何從?

      有消息人士透露,幾天前美團(tuán)首次召開了銷售動(dòng)員大會(huì),共計(jì)30多個(gè)大中城市的城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理參加。會(huì)上,王興首先安撫人心,并針對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的“閃惠”業(yè)務(wù)進(jìn)行了布局。

      據(jù)悉,美團(tuán)將在“閃惠”占據(jù)份額較大的大中型城市,力推“手機(jī)買單”,與“閃惠”進(jìn)行正面對(duì)抗。同時(shí),美團(tuán)還制定了國慶、中秋假期針對(duì)“手機(jī)買單”的優(yōu)惠政策。不過,大中型城市的優(yōu)惠力度明顯要高于三四線城市。此外,王興還強(qiáng)調(diào),團(tuán)購業(yè)務(wù)必須齊頭并進(jìn),不能弱化。不過,一位參與此次大會(huì)的美團(tuán)銷售人員抱怨稱,同一撥人既要推“手機(jī)買單”,又要推團(tuán)購,如此的“左右互博”,搞不懂哪個(gè)才是重點(diǎn),實(shí)在難做。

      而反觀美團(tuán)的“手機(jī)買單”。據(jù)自媒體“舉個(gè)栗子”此前公布的數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,美團(tuán)的“手機(jī)買單”數(shù)據(jù)雖有所增長(zhǎng),但變化并不大。不過,交易額與“閃惠”相比,差距正在拉大。

      自媒體“舉個(gè)栗子”在文中指出,“手機(jī)買單”沒有做好的原因有二:

      一是“閃惠”顛覆了一部分團(tuán)購商戶,對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)而言是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移;而對(duì)美團(tuán)而言則是動(dòng)了自己的根本,因此美團(tuán)推廣的力度不夠大。

      二是商戶屬性不同。北上廣深的團(tuán)購交易額大眾點(diǎn)評(píng)均為第一,而美團(tuán)的大本營多在三四線城市。大眾點(diǎn)評(píng)為品牌餐飲商戶準(zhǔn)備了更先進(jìn)產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),但美團(tuán)為了保證交易額,保證平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)地位,并不會(huì)去討好三四線城市的中小商戶。

      最后,上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,王興和美團(tuán)管理層不可能看不到團(tuán)購將死的趨勢(shì),以及以大眾點(diǎn)評(píng)的閃惠為代表,支付寶和微信支付等紛紛進(jìn)入的到店支付的潮流,但是團(tuán)購作為美團(tuán)的生存之本,從基因和根基上講,王興都不可能輕言放棄。而到店支付已成趨勢(shì),王興如何在二者之間取舍,將最終決定美團(tuán)的“生死”。

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      作者簡(jiǎn)介:劉勇,微信公眾號(hào):kejishuoshuo(科技說說)。QQ:7048105。您的關(guān)注和分享是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。

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    2015-09-25
    Groupon裁員,王興“慌了”,美團(tuán)如何掉頭?
    上周日,美團(tuán)在北京罕見地召開了一場(chǎng)全國范圍內(nèi)的銷售動(dòng)員大會(huì),王興、干嘉偉等美團(tuán)高管悉數(shù)到場(chǎng)。這次大會(huì)的關(guān)鍵詞只有兩個(gè),一是“安撫軍心”,二是“對(duì)抗閃惠”。在此之

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