種種跡象表明，從去年開始，聯(lián)想集團對中國市場的策略正在發(fā)生巨大改變，而聯(lián)想這次在CITE 2018上的重磅表現(xiàn)，以及聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍在現(xiàn)場的多番的講話，又使外界加深了這一印象。

CITE 2018：劉軍首次解讀聯(lián)想中國新戰(zhàn)略四大業(yè)務版塊

4月9日在深圳開幕的CITE 2018又稱2018中國電子信息博覽會，是國內(nèi)規(guī)格比較高的行業(yè)展會，至今已經(jīng)召開到第六屆，但對于聯(lián)想來說卻是第二次參加。在此之前，高度重視全球市場的聯(lián)想?yún)⒓痈嗟氖窍馛ES、MWC這類國際級展會，這次組織大陣容參加CITE 2018本身就具有某種戰(zhàn)略重心“回歸”的象征意義。

果然，借展會論壇之機，劉軍向外界首次披露了聯(lián)想在中國市場的“智慧聯(lián)想，服務中國”的八字新戰(zhàn)略，并首次解讀聯(lián)想中國新戰(zhàn)略指導下確立的四大業(yè)務版塊：聯(lián)想未來將專注于智能物聯(lián)、智慧行業(yè)、智慧服務、智慧渠道四大業(yè)務版塊，建構(gòu)全新業(yè)務架構(gòu)。

事實上，本次CITE 2018聯(lián)想展臺的主題就是“智慧聯(lián)想，服務中國”，展區(qū)通過場景化的展示方式，展示了聯(lián)想中國在智慧終端、智慧家庭、智慧服務、智慧教育、智慧計算等領(lǐng)域內(nèi)，以客戶為中心，貼近客戶，服務客戶的最新成績。并在4月9日上午接受了工業(yè)和信息化部部長苗圩、副部長羅文、廣東省常務副省長林少春、深圳市委書記王偉中等多位領(lǐng)導的視察，劉軍等企業(yè)高管同時現(xiàn)場匯報了聯(lián)想在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、業(yè)務布局等方面的成果。

劉軍是在展會上一場主題為“數(shù)字經(jīng)濟與企業(yè)變革”的論壇對話上談及聯(lián)想中國新戰(zhàn)略的，在劉軍看來，“智慧聯(lián)想”是聯(lián)想在智能物聯(lián)時代的前瞻布局，而“服務中國”則代表了聯(lián)想下決心深度耕耘中國市場。

按劉軍的解讀，在聯(lián)想中國未來的智能物聯(lián)、智慧行業(yè)、智慧服務、智慧渠道四大版塊中，未來智能物聯(lián)不光是產(chǎn)品，還是“設備+云”的方式，“+云”是為了給客戶提供更好的服務，聯(lián)想將搭建一個開放的智能物聯(lián)生態(tài)，通過產(chǎn)品、渠道、服務、AI、資本、管理和生態(tài)等7大賦能原力，與合作伙伴一起推動市場發(fā)展。而智慧服務則主要通過三大類業(yè)務來詮釋，為大型商用企業(yè)提供IT管理云服務和企業(yè)級解決方案，為成長型企業(yè)提供泛IT一站式智慧服務平臺，為廣大消費者提供智能物聯(lián)SIoT設備送達、維修、安裝、保養(yǎng)、配件、部署以及其他增值服務。智慧渠道方面，在消費端大力推進智慧零售，打造業(yè)界領(lǐng)先的服務、銷售、社交、展示模式，并在商業(yè)端推出泛IT的B2B一站式惠商平臺，助力聯(lián)想智慧渠道的良好發(fā)展。

簡單說，此番新戰(zhàn)略就是要使聯(lián)想從一個硬件設備制造商轉(zhuǎn)型成智能物聯(lián)（SIoT）服務商，以求領(lǐng)跑正在到來的智能物聯(lián)時代（SIoT）。

抓四大風口：聯(lián)想回歸的此一時彼一時

聯(lián)想中國從去年開始啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，先是中國區(qū)重組，請回劉軍領(lǐng)軍，之后劉軍馬不停蹄對中國市場進行考察調(diào)研，在各種場合強調(diào)“雙手沾泥”、“客戶為先”、讓聯(lián)想重燃創(chuàng)業(yè)夢想、戰(zhàn)斗激情、重拾創(chuàng)業(yè)初心、回歸為客戶創(chuàng)造價值的企業(yè)根本、打響復興之戰(zhàn)，歷經(jīng)一年之久，至此聯(lián)想中國戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的大局初定，也使外界看到這一年來劉軍到底是在想什么，目標是什么。

劉軍這次提出的“智慧聯(lián)想，服務中國”雖然只有八個字，但幾乎每個詞都代表著一種巨變，所謂“智慧”，所謂“服務”，所謂“中國”，對聯(lián)想來說都是方向性調(diào)整，代表著幾乎是與原來截然不同的三條路，意含否定之否定，用劉軍的話說就是“此一時彼一時”，是聯(lián)想在新形勢下的新選擇。

比如回歸中國，熟悉聯(lián)想的媒體都知道，聯(lián)想近十年來最大的成就就是國際化的成功，聯(lián)想當年可謂是拼了命也要沖擊國際市場，冒著“蛇吞象”的風險收購IBM個人電腦業(yè)務，聯(lián)想甚至連高管團隊也實現(xiàn)了國際化。

而之所以現(xiàn)在又選擇回歸中國，是因為十年后的中國市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的巨變，十年前中國企業(yè)出海是要在全球市場與高手競技，但十年后，中國崛起，很多企業(yè)在很多領(lǐng)域開始領(lǐng)跑全球，中國市場本身就已經(jīng)變成一個頂尖賽場，這就使得聯(lián)想有必要改換賽道，重新高度重視中國市場。

孔子所謂“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”，當年國際市場為“上”，而現(xiàn)在中國市場也是“上”。

回歸中國不止聯(lián)想一家在做的事情，在資本市場上，現(xiàn)在幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭都想回歸中國，在今年的兩會上，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶也曾明確表示“若有機會，聯(lián)想當然想回國內(nèi)上市”。

對于“服務”的重視也是如此，在上世紀末本世界初，中國企業(yè)盲目多元化曾在坊間飽受詬病，最受推崇的是“聚焦本業(yè)”。聯(lián)想以前實際上是有很大一塊IT服務業(yè)務的，但為了專注于PC制造，將IT服務分拆到神州數(shù)碼。

但在互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是智能物聯(lián)時代，各行各業(yè)都被網(wǎng)絡連接在一起，客戶成為業(yè)務中心，生態(tài)戰(zhàn)略成為王道，服務的重要性又重新回歸。所以聯(lián)想要從一個硬件設備制造商轉(zhuǎn)型成智能物聯(lián)（SIoT）服務商，這實際上也是在抓智能物聯(lián)和企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩大風口。

所以簡而言之，如果以流行的“風口論”解釋，聯(lián)想中國的此次轉(zhuǎn)型實際上是盯準四大風口：中國市場的風口、智能物聯(lián)的風口、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風口、服務至上的風口。

“解放思想”，劉軍要再造聯(lián)想中國

綜觀劉軍所提出的無論是八字新戰(zhàn)略還是四大業(yè)務版塊，會發(fā)現(xiàn)如果能夠?qū)崿F(xiàn)的話，聯(lián)想簡直就不再能看到原來的樣子。以前聯(lián)想雖然是全球五百強，但說到底只是一個圍繞PC的IT企業(yè)，但四大版塊之下，聯(lián)想變成一個綜合性的巨頭服務商，其中每個版塊幾乎都等于再造一個聯(lián)想。

楊元慶在今年CES展會上曾說自己2017年做的最正確的事情是讓劉軍回歸聯(lián)想，現(xiàn)在看，劉軍回歸中國之后不到一年所提出的中國戰(zhàn)略，在格局至少可說是相當高的，堪稱“大氣磅礴”。

而劉軍這一戰(zhàn)略若要落地，除了其自身的執(zhí)行力，最基本的前提就是聯(lián)想集團對劉軍的充分信任和充分授權(quán)。劉軍在采訪中也多次提到這一點，劉軍稱，聯(lián)想到了在中國再次鳳凰涅盤的時候，“而且我幸運地得到授權(quán)，如果把聯(lián)想全球作為一盤棋的話，就不會是這樣的戰(zhàn)略，正是因為聯(lián)想集團的執(zhí)委會認為中國確實是不同的市場，需要做不同的事情，所以我們才會解放思想，去想這個事情”。

劉軍在這里用了一個“解放思想”，可見中國市場變革之大，也可見聯(lián)想中國在聯(lián)想集團中被賦予的角色?，F(xiàn)在聯(lián)想中國既是聯(lián)想的基本市場，也是改革試驗田和排頭兵。

值得一提的是，盡管劉軍剛剛披露中國戰(zhàn)略，但聯(lián)想中國的變革實際上已經(jīng)開始推行，比如聯(lián)想新推出的旗下新零售公司天禧傳奇。今年天禧傳奇在北京世紀金源開了第一家經(jīng)過新零售改造的店面，“這家店上個月的坪效比改變之前提升了三倍”，顯示出聯(lián)想對零售的賦能效果相當明顯。

另外一個觀察點是4月16日聯(lián)想智能物聯(lián)品牌的發(fā)布，除了會推出一批智能物聯(lián)新產(chǎn)品之外，更重要的是可以借機觀察聯(lián)想中國智能物聯(lián)業(yè)務版塊的詳情，值得關(guān)注。

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