按照著名暢銷書《貨幣戰(zhàn)爭》的邏輯,在全球的頂級商業(yè)社會生態(tài)中,就是由一個一個的私密圈子組成,他們定期密謀,并金字塔般控制著這個世界的商業(yè)秩序。這種陰謀論的說法經常被知識界指為無稽之談,但其實也不是完全無中生有,因為在全球商業(yè)社會的頂層,確實有很多影響力巨大,但又罕為中國人所知的組織在發(fā)揮著重要作用。
比如,本周在南非開普敦舉辦的“全球消費品企業(yè)高峰論壇(CGF)”,就從來沒見中國媒體報道過,查閱英文資料才知道,這個CGF已經有60年歷史,號稱“快消達沃斯”,與會者全是寶潔、達能、馬氏、歐萊雅、尼爾森等等,清一色的消費品領域的世界巨頭,討論的都是業(yè)內大事,比如勢力范圍劃分啥的(開玩笑)。而中國媒體以前不關注(CGF),自然是因為中國至今沒有涌現出哪怕一家世界級的快消巨頭,人家CGF不帶你玩兒。此處插一句,微天下以前撰文指出過,中國經濟要真正崛起于世界,其實最難的是消費品企業(yè)的崛起,中國有華為這樣的企業(yè)已經很難了,但更難的其實是再造一個中國版的寶潔、達能,消費品盡管技術門檻低,但卻是真正虜獲世界消費者的標志,以技術占領市場難,以消費品牌奪取人心更難。
好在天助我華,降下互聯(lián)網這么個奇物,使中國企業(yè)有可能異軍突起走一條捷徑。今天之所以提到CGF,也是因為這個圈子在六十年之后,首次因一家中國互聯(lián)網公司向中國企業(yè)界打開大門--阿里巴巴去了,并成為CGF的熱門,據CGF官方網站介紹,在各類圓桌討論中,阿里巴巴的名字被反復提及,而阿里巴巴集團CEO張勇的主題演講也成為論壇的頭號亮點。
CGF為什么會忽然看重中國的阿里巴巴,主要有四點原因,第一點很簡單,其一:阿里巴巴近年來名氣太大,借崛起之勢,馬云正以迅雷不及掩耳之勢介入西方的各個頂級圈子,比如給英國首相當特別顧問,跟奧巴馬共進午餐之類,對于內地某些興奮的標題黨來說,所謂“二馬”已經不是“馬云馬化騰”,而是“馬云奧巴馬”,外界對阿里的看法,窺此一斑可知全豹,CGF請阿里巴巴CEO去主題演講不跌份,夠量級,阿里當得起這份權重;其二,全球經濟放緩,消費萎靡,零售業(yè)在電子商務帶來變革的沖擊下日子不好過,這些消費品領域的old money不得不開始重視互聯(lián)網新巨頭的力量;其三,作為新興商業(yè)模式,阿里一直宣稱能夠給世界帶來新的商業(yè)機會,是一場革命,CGF想聽聽阿里巴巴到底能給他們帶來什么;其四,事實上,盡管阿里巴巴是第一次參加CGF,但在中國,到會的這些巨頭,幾乎無一例外都是阿里的合作伙伴,都在天貓開有旗艦店。
期待之下,代表阿里巴巴集團亮相的逍遙子(CEO張勇)也沒有令CGF失望,他發(fā)表了相當激動人心的主旨演講,向來自全球的零售、消費品和食品巨頭CEO們描繪了一個“美麗新世界”。
在逍遙子看來,這是一個沒有“柏林墻”的新商業(yè)時代。在未來,阿里將通過其擅長的數字化方式推倒傳統(tǒng)零售的柏林墻,使品牌企業(yè)能夠真正觸達消費者。
這是逍遙子近一個月來第二次在公開場合提到“推倒柏林墻”的概念。在阿里看來,這世界不需要出現一個依托網絡把商品供給者、消費者、渠道割裂開來的一堵墻,O2O是個偽命題,未來商業(yè)不分線上線下,將是一個融合體。
那么怎么做到呢?在演講中張勇除了向全球品牌商、生產商、零售商拋出橄欖枝,承諾“將自己過去17年積累的互聯(lián)網能力、商業(yè)能力、大數據云計算能力開放,去幫助所有商業(yè)伙伴在互聯(lián)網、數據時代全面轉型升級,擁抱未來消費”之外,并且指出,今天的中國已經站在了移動互聯(lián)網大潮的最前沿,手機對零售的最大改變,是讓用戶更加易于觸達,用戶行為更加易于識別。這股洶涌的數字化浪潮給所有企業(yè)都帶來了挑戰(zhàn)和機會。為了更好的幫助企業(yè)轉型升級,阿里巴巴搭建了一個集合電商、移動媒體和數字娛樂的生態(tài)系統(tǒng),能覆蓋中國95%的互聯(lián)網用戶以及90%的網購用戶,并把品牌廣告和購買轉化無縫的融合在一起。
逍遙子的南非演講頗有一些干貨,其實并非主要圍繞快消這個專業(yè)領域,而是對阿里的未來格局做了一番新的描述。
在逍遙子看來,阿里巴巴已經遠不止是一家電商企業(yè),而是一個電商、消費者媒體和娛樂的聯(lián)合平臺,并且由統(tǒng)一的數據體系和市場營銷平臺促進循環(huán)。這里需要注意的是,阿里已經把“消費者媒體”這一概念的重要性提升到新的高度,阿里一直宣講其使命是“讓天下沒有難做的生意”,現在則通過“電商+消費者媒體”生態(tài),為這一使命注入新的內涵。
正因為此,淘寶也不是eBay。而是谷歌購物搜索、Instagram和facebook等各類產品的混合體。淘寶遠不止于銷售,已經成為消費者發(fā)現潮流、閱讀內容、形成社區(qū)的場景,用戶每天花費在淘寶APP上的時間超過20分鐘。天貓也不是Amazon,而是品牌的數字陣地,以此建立并營銷自己的品牌,獲得并運營用戶。正因為淘寶天貓的這一獨特屬性,阿里巴巴能夠占據中國網購市場的80%,創(chuàng)下雙十一912億人民幣的銷售奇跡。
逍遙子并強調,盡管資源雄厚,但阿里巴巴將始終堅持平臺生態(tài)的策略,也只有平臺生態(tài)的模式才能在如此龐大規(guī)模下實現高效率。用張勇的話說:“阿里自己不進行買賣,也不擁有庫存,我們的使命就是賦能別人,賦能商家,讓別人的生意越來越容易?!?/p>
在CGF上,逍遙子還向這些跨國巨頭們描繪了阿里宏大的市場版圖,阿里已經不是一個單純的中國市場的互聯(lián)網企業(yè),而是一個“全球買,全球賣”的巨大平臺,對于中國企業(yè),阿里要向具備走向全球實力的商家定向發(fā)出入駐邀約,為商家提供翻譯、選品參考等多項全球銷售工具和服務,助其實現市場的全球化,而對于國際商家,也將通過農村淘寶和天貓的進一步打通,拓展廣袤農村這個增量市場。
最后值得一提的是,逍遙子這次在CGF上“安利”一票快消企業(yè)大佬,實際上反映出的則是阿里要在全球領域張開上臂拉攏擁抱商業(yè)伙伴的野望,預計未來馬云逍遙子們還將會馬不停蹄的出現在各種類似垂直圈子中,做平臺是王道,而“把朋友弄得多多的,把敵人弄得少少的”,則是王道中的王道,未來的電商大戰(zhàn),已經從搶奪消費者階段跨越到搶奪合作伙伴階段。
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