“現(xiàn)象級(jí)”的華為企業(yè)形象廣告
中國科技企業(yè)圈,在廣告營銷上,華為一直自成一派,尤其是在企業(yè)形象宣傳上,經(jīng)常會(huì)營造一些現(xiàn)象級(jí)的案例,比如2014年華為在《人民日?qǐng)?bào)》、《中國青年報(bào)》等主流媒體推出的【向“布鞋院士”李小文先生學(xué)習(xí)】(“掃地僧”,去年去世),再比如2015年華為推出的“芭蕾腳”,都曾引起媒體的廣泛關(guān)注和解讀。
這些廣告都有一些共同的特點(diǎn),其一,華為推廣的不止是企業(yè)形象,更主要是華為所提倡的企業(yè)精神,進(jìn)而通過企業(yè)精神去帶動(dòng)企業(yè)的正面形象提升。
其二,這些廣告是在權(quán)威媒體向公眾公開投放的,但其實(shí)也是向華為近二十萬員工投放的,以提高企業(yè)凝聚力與企業(yè)執(zhí)行力。
其三,這些廣告是在傳播華為的企業(yè)精神,但同時(shí)也契合主流的社會(huì)價(jià)值觀,也就是說更像公益廣告,學(xué)習(xí)芭蕾腳、學(xué)習(xí)李小文,這些取向甚至拿到學(xué)校課堂上都是正能量。
其四,這些廣告有故事性,有內(nèi)涵,易聯(lián)想。廣告很貴,時(shí)間很短,如何在短時(shí)間內(nèi)制造故事與聯(lián)想以加深印象是一個(gè)技術(shù)活,但兩則故事,兩種精神,“掃地僧”、“芭蕾腳”都做到了。
其五,這些廣告從制作上都嚴(yán)肅莊重,大氣磅礴,有文化氣息與人文情懷,但卻不“裝逼”,在娛樂至少的社會(huì)傳播氛圍中顯得非常特別,自成一派。
而從結(jié)果來說,華為的這一列廣告可稱是成功的,公眾一看到李小文和芭蕾腳,就很容易聯(lián)想到華為人和往昔對(duì)華為的印象,提升了華為想要傳達(dá)的企業(yè)形象和企業(yè)精神,值得研究背后的規(guī)律,事實(shí)上,現(xiàn)在的媒體上愚蠢與不合時(shí)宜的廣告比比皆是,配得上企業(yè)自身形象的廣告鳳毛麟角。
華為把價(jià)值3900億的成功總結(jié)為四個(gè)字
2016年初,華為繼續(xù)推出了它最新的系列廣告,這次華為講的故事從“掃地僧”、“芭蕾腳”這類每年一個(gè)變成了三個(gè),同時(shí)也是華為要傳播的三則“成功之道”。
如果說以前的廣告更注重傳播華為精神的話,那么2016年,華為其實(shí)是通過廣告去解釋:華為什么會(huì)成功?
當(dāng)然前提是華為確實(shí)已經(jīng)成功:3900億人民幣,2015年華為創(chuàng)下了歷史上營收的新高點(diǎn),以及新的增速記錄,相比2014年?duì)I業(yè)收入增長20.6%、2013年8.5%。華為2015年收入同比增加了35.3%。在思科和愛立信的財(cái)務(wù)低迷,IT巨頭們紛紛裁員消腫的時(shí)候,華為實(shí)現(xiàn)前所未有的高速增長。
這三個(gè)廣告具體如下,分別是“捕魚的瓦格尼亞人”、“微笑的沖刺”、“上帝的腳步聲”。
從“掃地僧李小文”到“上帝的腳步聲”,看出區(qū)別沒有?這背后是華為日趨加速的國際化,在“掃地僧李小文”,華為的廣告故事只能中國人看懂,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上“掃地僧李小文”是個(gè)廣為人知的故事,迎合了網(wǎng)上一代的中國年輕人,但2016年的三個(gè)故事,講的卻是“國際語言”,選材來自世界各地,可以在全世界的媒體上進(jìn)行廣泛投放而無需過多詮釋。實(shí)際上,去年“芭蕾腳”投放以后,我就幾次聽到國外科技同行提到華為時(shí)會(huì)引用到“芭蕾腳”,顯然他們是記住了而且理解了。
三年中華為的廣告主題是漸進(jìn)的,但又有隱約聯(lián)系的主線,那就是都是跟“腳”有關(guān),從院士的布鞋,芭蕾之腳,再到上帝的腳步聲,三年來華為廣告連續(xù)呈現(xiàn)“腳步”情節(jié),其背后正是華為的價(jià)值觀和方法論:做事從扎實(shí)的基礎(chǔ)起步,厚積薄發(fā),長期聚焦管道創(chuàng)新,最終進(jìn)行戰(zhàn)略突破。
三則廣告兩則用到“厚積薄發(fā)”
需要注釋一下的是,上帝粒子和喬伊娜已廣為人知,而第一幅圖則是2010年愛爾蘭攝影師Andrew Mcconnell記錄下了瓦格尼亞人在剛果博約馬瀑布附近捕魚的瞬間。瓦格尼亞人編制巨大的木籃,放在每秒流量2.8萬立方米的剛果河中,湍急的河水會(huì)把魚推到木藍(lán)里。瓦格尼亞人捕魚時(shí)必須非常專注,否則就會(huì)被河水卷走。這種古老的捕魚方式已經(jīng)持續(xù)了數(shù)百年。
厚積薄發(fā),華為不就是耐了二、三十年的寂寞嗎?
創(chuàng)意都是來自任正非的“花園談話”
華為通過“捕魚的瓦格尼亞人”去說明“不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略競爭力量”,這句話其實(shí)是出自任正非之口。去年10月份,任正非與前中央電視臺(tái)英語新聞主播楊林進(jìn)行了一次“花園談話”,說了下面這樣一段話,其實(shí)可說是最權(quán)威,也是最精準(zhǔn)的詮釋,任正非不但提到了“捕魚的瓦格尼亞人”,也提到“厚積薄發(fā)”,任正非說:
中央電視臺(tái)播了一部《神秘的剛果河》的紀(jì)錄片:在波濤洶涌的河面上,漁民歷經(jīng)九死一生去捕魚。我們也相當(dāng)于這些在非洲河上的孤膽英雄,堅(jiān)持20年才劃到起跑線。但,起跑線上的突破,就是人類社會(huì)認(rèn)知的突破,這有多難”!所以說,要厚積才能薄發(fā)。
華為不就是耐了二、三十年的寂寞嗎?我們不在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上,消耗戰(zhàn)略競爭力量。幾十年聚焦在主航道,突破就有可能。
通過另外一則廣告“上帝的腳步聲”,華為演繹了“厚積薄發(fā)”的第二層內(nèi)涵:在認(rèn)準(zhǔn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)之后,要舍得進(jìn)行戰(zhàn)略投入,“使用投資密集型,來縮短探索方向的時(shí)間”,這同樣可以在“花園談話”中找到任正非的原意:“華為通過大規(guī)模的戰(zhàn)略投入,在主航道里用多路徑、多梯次的前進(jìn),使用投資密集型,來縮短探索方向的時(shí)間。在多重機(jī)會(huì)的作戰(zhàn)過程中,可能某種機(jī)會(huì)成為業(yè)界的主潮流,戰(zhàn)線變粗,其他戰(zhàn)線會(huì)慢慢變細(xì)了,但也不必關(guān)閉別的機(jī)會(huì)”。
過去10年,華為累計(jì)投入2400億元進(jìn)行研發(fā)創(chuàng)新,17萬員工中研發(fā)人員占比高達(dá)45%。華為在全球設(shè)立16個(gè)研發(fā)中心,31個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心,加入170多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織和開源組織。截至2015年12月3日,華為累計(jì)共獲得專利授權(quán)50,377件。
戰(zhàn)略聚焦、戰(zhàn)略投入之后,就是戰(zhàn)略突破。任正非在“花園談話”中提到:
我們?cè)谥骱降肋M(jìn)攻,這是代表人類社會(huì)在突破,厚積還不一定能薄發(fā),舒舒服服的怎么可能突破,其艱難性可想而知。不眠的硅谷,不是也彰顯美國人的奮斗精神嗎?這個(gè)突破就像奧運(yùn)會(huì)金牌。我們現(xiàn)在跟奧運(yùn)會(huì)競技沒有什么區(qū)別。
很多偉大的突破是帶有偶然性的,并非按預(yù)定計(jì)劃發(fā)生。為此,華為堅(jiān)持瞄準(zhǔn)目標(biāo),堅(jiān)持開放包容,吸納不同領(lǐng)域的大量人才,這樣帶來了思想的碰撞及互相啟發(fā),從而在各個(gè)領(lǐng)域里捕獲更多突破的機(jī)會(huì)。
我們是非上市公司,高層都是著眼未來五至十年的戰(zhàn)略構(gòu)建,不會(huì)只考慮現(xiàn)階段,所以我們就走得比別人快、比他們前瞻。突破是要有戰(zhàn)略定力和耐性的。十年、二十年沒有突破,甚至一生也沒有突破,一生都是世界備胎。華為不上市,不愿意被資本市場(chǎng)牽著鼻子走,這樣華為可以著眼未來五至十年的戰(zhàn)略構(gòu)建,不會(huì)只考慮現(xiàn)階段。
回顧“掃地僧”和“芭蕾腳”,它們都是在傳播華為人的艱苦奮斗、自我批判精神,這其實(shí)是贏得勝利的基石。 “厚積薄發(fā)”的突破,正是被“掃地僧”和“芭蕾腳”所引爆。
華為的三則廣告,不但值得營銷界關(guān)注,對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,也具備研討與學(xué)習(xí)價(jià)值,畢竟在今天中國,像華為這樣在全世界都取得成功的企業(yè),還是鳳毛麟角,它們的經(jīng)驗(yàn)尤為珍貴。
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