吧友之所以對(duì)機(jī)構(gòu)吧主心存怨念，根本上是因?yàn)閷?duì)整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的不放心，人們周圍太多醫(yī)療亂象與商業(yè)利益，使可以信賴的人群僅僅維持在同病相憐之間，商業(yè)機(jī)構(gòu)很難獲得信任，而實(shí)際上，即便如此，也有大量的醫(yī)療推手冒充吧友追求商業(yè)利益。

貼吧事件標(biāo)志著無(wú)為而治的社區(qū)田園時(shí)代的結(jié)束，而不管吧友是否承認(rèn)，田園時(shí)代實(shí)際上在很多年以前就已經(jīng)結(jié)束，貼吧早就變成一個(gè)各方利益角逐的江湖。

在經(jīng)歷一番爭(zhēng)議后，百度貼吧事件看起來終于以百度宣布“病種類貼吧停止商業(yè)合作，只對(duì)公益組織開放”告一段落了。

在百度今天發(fā)布的聲明中，“百度稱貼吧所有病種類吧全面停止商業(yè)合作，只對(duì)權(quán)威公益組織開放。憑借權(quán)威公益組織在相關(guān)病種領(lǐng)域的專業(yè)積累，百度貼吧將為廣大吧友提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)。此前一天，專注血友病防治的NGO組織血友之家已經(jīng)接受百度貼吧的邀請(qǐng)，成為血友病吧的新吧主，其將與7000多名血友病吧友一起共同運(yùn)營(yíng)管理。血友之家也成為首家參與病種類貼吧運(yùn)營(yíng)的公益機(jī)構(gòu)”。

對(duì)于百度后來的做法還是應(yīng)該贊同的，也許做得還不夠，但總之是知錯(cuò)有改，這說著容易，但對(duì)于一家超級(jí)大公司來說其實(shí)也難。這樣的大公司對(duì)產(chǎn)品擁有生殺予奪的權(quán)力，其實(shí)行業(yè)內(nèi)類似事件中，為了在輿論上不認(rèn)慫，死扛著無(wú)視網(wǎng)民意見，或只是事后默默改正的也不少。

吧友看起來取得了第一階段的勝利，當(dāng)然，前期反對(duì)意見比較強(qiáng)烈的吧友也有可能仍不接受。

這一結(jié)果與貼吧的產(chǎn)品形態(tài)與輿論生態(tài)有關(guān)，貼吧一度是百度想拿來與微博微信抗衡的產(chǎn)品，有天然的輿論場(chǎng)，貼吧的吧主往往就是意見領(lǐng)袖，貼吧的近十億吧眾也不是沉默的大多數(shù)，爆吧是貼吧文化的一種，也是吧眾的輿論工具，是維護(hù)自身權(quán)益的武器。

事后分析貼吧事件，大概可以從以下四點(diǎn)尋找爆發(fā)的深層次原因。

其一，表面的力量是百度在貼吧實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的沖動(dòng)。運(yùn)營(yíng)十二年，貼吧一直以網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)源地示人，有粉絲，有內(nèi)容，對(duì)以搜索引擎為特色的百度來說,貼吧一直是個(gè)非常獨(dú)特的產(chǎn)品，它是百度唯一一款社交特色的產(chǎn)品和UGC平臺(tái)，也是百度社會(huì)影響力最大的產(chǎn)品，空有注冊(cè)用戶10億，月活躍用戶3億，但卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)與之匹配的具體商業(yè)價(jià)值，運(yùn)營(yíng)人員壓力不??；

其二，吧友對(duì)貼吧的熱愛是另外一大原因，尤其是疾病類貼吧，很多都是同類主題的互聯(lián)網(wǎng)第一平臺(tái)，貼吧把互不相識(shí)的病友聚集在一起，以病相聚，他們將貼吧視之為家園，捍衛(wèi)家園不遺余力，而貼吧之間互相的聲援，則體現(xiàn)出貼吧文化下共同的價(jià)值觀與凝聚力。貼吧以搜索為手段，以興趣為核心聚合網(wǎng)民，這種產(chǎn)品在全球互聯(lián)網(wǎng)也是獨(dú)一無(wú)二，再難找到類似。

其三，貼吧文化中的一些毒瘤的存在也是肇因之一，主要就是貼吧的混亂管理，以及吧主的以權(quán)謀私現(xiàn)象，相當(dāng)嚴(yán)重。百度這次設(shè)立機(jī)構(gòu)吧主，拿出的理由也是為了加強(qiáng)貼吧的管理，而且邏輯上講有組織力量的介入確實(shí)會(huì)提高管理效率，不過百度沒有想到會(huì)產(chǎn)生如此大的反彈，屬于事先考慮不周。

其四就是整體醫(yī)療市場(chǎng)混亂這個(gè)社會(huì)大背景的問題，吧友之所以對(duì)機(jī)構(gòu)吧主心存怨念，根本上是因?yàn)閷?duì)整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)的不放心，人們周圍太多醫(yī)療亂象與商業(yè)利益，使可以信賴的人群僅僅維持在同病相憐之間，商業(yè)機(jī)構(gòu)很難獲得信任，而實(shí)際上，即便如此，也有大量的醫(yī)療推手冒充吧友追求商業(yè)利益。

這次血友病貼吧事件盡管已近尾聲，但它仍具有標(biāo)志性意義。公益組織也是機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)吧主的入住，實(shí)際上標(biāo)志著之前無(wú)為而治的社區(qū)田園時(shí)代的結(jié)束，而不管吧友是否承認(rèn)，田園時(shí)代實(shí)際上在很多年以前就已經(jīng)結(jié)束，貼吧早就變成一個(gè)各方利益角逐的江湖，而百度未來所要面對(duì)的是，要繼續(xù)旁觀第三者在貼吧中牟利并制造亂象，還是參與進(jìn)去推行新的管理秩序和商業(yè)秩序？事實(shí)上，百度所要面對(duì)的問題，也是微博等社交媒體也正在面臨的問題，它將繼續(xù)考驗(yàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的智慧。

貼吧事件對(duì)百度造成了困擾，產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，但也不是完全負(fù)面，至少在媒體的集中報(bào)道中，貼吧和其所具有的商業(yè)價(jià)值在某種程度上也同時(shí)被傳播出去。

十億貼吧眾力量無(wú)比龐大，但他們肯定不是麻煩，而是坐在百度屁股底下的一筆巨大財(cái)富，關(guān)鍵是要不要將之開采出來，何時(shí)開采出來以及如何開采出來，我的意見是不應(yīng)急功近利。貼吧雖然不能直接給百度帶來太多營(yíng)收，它對(duì)百度整個(gè)生態(tài)的潛在收益其實(shí)早已顯現(xiàn)，貼吧就是百度除了搜索之外人氣的基礎(chǔ)，只要有耐心，其價(jià)值早晚會(huì)自然顯現(xiàn)。

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