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    騰訊財報背后的小秘密:轉(zhuǎn)型路上的未知

    8月14日,騰訊發(fā)布第二季度財報,不湊巧的是,當(dāng)日歐市盤中,美國2年期與10年期國債利率發(fā)生2007年來首次倒掛,引起市場對經(jīng)濟(jì)衰退的恐慌,美股三大指數(shù)均暴跌3%。

    8月15日,中國香港恒生指數(shù)低開1.41%,盤中失守25000點(diǎn)整數(shù)關(guān)口。與此同時,騰訊控股低開3.88%,以七月以來的最低價326.8港元開盤。15日騰訊的行情低迷不能說沒有大環(huán)境的影響,但是截至收盤,當(dāng)日恒生指數(shù)微漲0.76 %,騰訊控股卻是下跌2.28%。到16日再跌1.21%,以326.4元收盤。

    情況變成這樣,只能說明,唱空騰訊的力量確實(shí)很強(qiáng)。那么,他們?yōu)楹稳绱瞬豢春抿v訊?

    懸在半空的轉(zhuǎn)型

    根據(jù)財報披露,截至6月30日,騰訊第二季度實(shí)現(xiàn)營收888.21億元,同比增長21%,未達(dá)到市場預(yù)期的934.1億元,增速也低于市場預(yù)期的25%;毛利潤為391.26億元,同比增長14%,環(huán)比下降2%;期內(nèi)盈利(凈利潤)246.84億元,同比增長33%,環(huán)比下降11%。

    若從同比數(shù)據(jù)來看,騰訊二季度的營收利潤增長得都不錯,但是相比于2019年Q1,各項利潤都在下跌。而且同比增長情況不錯,并不能說明騰訊的業(yè)績表現(xiàn)有多好。2018年,是近幾年騰訊業(yè)績增速最低的一年,2018年Q2,騰訊的業(yè)績表現(xiàn)并不亮眼。

    2018年,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增速放緩,人口紅利見頂。業(yè)界達(dá)成的共識是,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的潛力已經(jīng)肉眼可見。騰訊對此也非常清楚,因此在2018年10月,進(jìn)行了新一輪整體戰(zhàn)略升級,目的在于擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。形成了六大事業(yè)群:WXG(微信)、IEG(互動娛樂)、PCG(平臺與內(nèi)容)、CSIG(云與智慧產(chǎn)業(yè))、CDG(企業(yè)發(fā)展)、TEG(技術(shù)工程),其中CSIG和CDG都在向B端業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)力。

    從2019年Q1開始,騰訊又把“金融科技及企業(yè)服務(wù)”這一板塊獨(dú)立納入財報統(tǒng)計范圍。“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”成為了騰訊在2019年,及未來很長一段時間內(nèi)的發(fā)力方向。

    但是從2019年上半年的情況看,“金融科技及及企業(yè)服務(wù)”的發(fā)展情況只能說是差強(qiáng)人意。這一板塊在2019年Q1的帶來的收入是218億元,同比增長44%;2019年Q2實(shí)現(xiàn)收入229億元,同比增長37%,增速居然出現(xiàn)了下降。

    暫時看來,騰訊的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是未達(dá)預(yù)期的。而且這樣的轉(zhuǎn)型策略,就算對于騰訊這樣強(qiáng)大的巨頭來說,也是一個哪怕盡心竭力,依舊會充滿挑戰(zhàn)性的棘手問題。

    最大的風(fēng)險來自阿里巴巴

    移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模迅速擴(kuò)張的時代,就是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利時期。在這一時期,騰訊和阿里巴巴各憑絕技,依仗從PC互聯(lián)網(wǎng)時代就積累下來的優(yōu)勢,成為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的兩大巨頭。騰訊的絕技是社交+泛娛樂,更加貼近消費(fèi)者;阿里的絕技是電子商務(wù)+金融科技,對于B端和C端是兩頭兼顧的。

    現(xiàn)在騰訊要搞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),主要是想向阿里最擅長的金融科技和“to B”領(lǐng)域發(fā)起挑戰(zhàn)。對騰訊來說,這注定會是一條充滿艱辛的路。

    騰訊搞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的兩大基礎(chǔ),一個是金融科技、另一個是云服務(wù)。

    1金融科技

    騰訊金融科技的收入主要來自三個方面:其一,是向商戶收取商業(yè)交易手續(xù)費(fèi);其二,是向用戶收取提現(xiàn)費(fèi)用及信用卡還款費(fèi)用;其三,是向金融機(jī)構(gòu)收取分銷金融科技產(chǎn)品(例如“微粒貸”及在“理財通”平臺提供的財富管理產(chǎn)品)的服務(wù)費(fèi)。

    這些事情螞蟻金服的支付寶同樣也在做,而且在一些費(fèi)用收取,比如提現(xiàn)費(fèi)率上優(yōu)惠力度更大。騰訊在微信支付里新推出的零錢通相當(dāng)于支付寶的余額寶,但是對于用戶來說,零錢通比余額寶不見得更有吸引力。

    金融科技在在資本對人工智能的狂熱追捧中,也成為了一個不小的風(fēng)口。但是相比于人們對金融科技勾畫出的各種美好藍(lán)圖,現(xiàn)實(shí)依然比較骨感,我們離千人千面、完全智能化的金融科技還是非常遠(yuǎn)。

    倒是對于阿里巴巴率先探出互聯(lián)網(wǎng)金融時代的金融科技,從支付寶的移動支付,到余額寶的活期理財,人們已經(jīng)開始習(xí)以為常。騰訊在金融科技方面進(jìn)步的很快,憑借微信的社交領(lǐng)域優(yōu)勢,市場份額也在高速增長。

    但在這方面,阿里巴巴的金融科技和其自身的電子商務(wù)生態(tài)相得益彰,阿里比起騰訊來,也不會落于下風(fēng)。并且阿里巴巴雄厚的積淀,更加容易讓人信賴。

    2云服務(wù)

    在云服務(wù)領(lǐng)域,根據(jù)IDC研究表明,目前全球最強(qiáng)大的云服務(wù)提供商是亞馬遜的AWS,其次是微軟的Azure,阿里巴巴的阿里云占據(jù)全球第三的共有云市場份額,也是全球第三強(qiáng),騰訊的騰訊云在全球能排到第六。

    在國內(nèi),2018年阿里云在公有云市場份額排名第一,騰訊排名第二。但是騰訊云這個第二,和阿里云這個第一之間的差距……這么說吧,阿里云2009年誕生,而騰訊云在2013年誕生,他們之間的整體差距,可能并沒有隨著時間的前進(jìn)而縮短多少。

    騰訊云的在游戲和視頻這兩大垂直領(lǐng)域占據(jù)著領(lǐng)先地位,在騰訊系生態(tài)圈之外的競爭力并不顯著。阿里云在成立之初就為應(yīng)對淘寶和天貓的海量數(shù)據(jù)問題,以及處理螞蟻金服的金融數(shù)據(jù)不斷的進(jìn)行改造升級,對于處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)問題和提供穩(wěn)定可靠的云服務(wù)得心應(yīng)手,在世界范圍內(nèi)都有著很強(qiáng)的競爭力。

    如今騰訊云想要“進(jìn)一步加強(qiáng)我們在金融及零售服務(wù)領(lǐng)域的地位”,這可能多少還是得考慮一下阿里云的情緒。

    小結(jié):

    騰訊從金融科技和企業(yè)服務(wù)著手,開始發(fā)力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。沿襲了騰訊自己PC互聯(lián)網(wǎng)時代的“學(xué)習(xí)”態(tài)度,向阿里學(xué)習(xí)??墒菑默F(xiàn)實(shí)狀況來看,阿里巴巴在B端的表現(xiàn)一直都很強(qiáng)勢,隨著優(yōu)勢的積累,還會變的更加強(qiáng)勢。以往騰訊學(xué)完以后總能超越老師,這次也能把阿里拍死在沙灘上嗎?好像,確實(shí)沒辦法如此樂觀。

    廣告這個短板

    在騰訊向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)奮力挺進(jìn)的過程中,自身的短板卻逐漸被暴露出來,而且這個短板,明顯在給整個騰訊集團(tuán)前進(jìn)的步伐拖后腿。

    在2019年第一季度,騰訊的廣告業(yè)務(wù)收入同比增長25%至133.77億元,社交及其他廣告收入增長 34%至98.98億元,主要由于來自朋友圈、小程序及QQ看點(diǎn)的廣告增長。

    二季度,網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入同比增長16%至164.09億元,社交及其他廣告收入同比增長28%至120.09億元,增長動力同樣主要來自微信朋友圈和QQ看點(diǎn)廣告收入的增加。但是媒體廣告收入減少了7%。

    可以看到,在2019年第二季度,騰訊的廣告業(yè)務(wù)增速是在放緩的,收入164.09億元大幅低于市場預(yù)期。如果想找外部原因的話,很容易,畢竟在2019年,整體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境都承受著下行的壓力,廣告需求肯定也在萎縮;另一方面,頭條系產(chǎn)品的廣告庫存在不斷釋放,整個互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)都在承受壓力。

    但是,騰訊的廣告業(yè)務(wù)拖后腿,并不是最近才有的說法。

    2017年之前,騰訊分為效果廣告和品牌展示,很長一段時間內(nèi),為騰訊總體收入所做的貢獻(xiàn)都不夠分量,以至于游戲營收獨(dú)撐大局,甚至騰訊也被視為了一家游戲公司。

    在2016年,騰訊的廣告營收能力,被對手們甩開了最遠(yuǎn)的距離。根據(jù)eMarKeter發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,中國總移動廣告支出為273.1億美元。阿里巴巴2016年的移動廣告收入達(dá)110億美元,占據(jù)40.3%的份額;百度移動廣告收入達(dá)55億美元,市場份額將接近20%;騰訊移動廣告收入為32億美元,市場份額為11.6%,不到當(dāng)時阿里的1/3。

    從2017年起,騰訊的廣告業(yè)務(wù)開始分為社交和媒體廣告。騰訊廣告的組織結(jié)構(gòu)不清晰、內(nèi)部協(xié)同不暢的問題得到了一定的改善,騰訊的廣告收入增速開始加快。但是從2018年10月,騰訊調(diào)整集團(tuán)整體組織架構(gòu)后,把各事業(yè)群的廣告資源被整合到CDG旗下的AMS(廣告業(yè)務(wù)線),由公司統(tǒng)一調(diào)配,廣告業(yè)務(wù)的營收增速反而開始不斷下滑。這還真是一件奇怪的事。

    小結(jié):

    騰訊的廣告業(yè)務(wù)17年的調(diào)整卓有成效,18年力度更大的調(diào)整,反而起到了反作用。只能說明,騰訊的廣告團(tuán)隊本身,還是存在著很大的問題。

    2018年10月的調(diào)整動作的方向應(yīng)該是正確的,因為早在2007年,阿里就建立了阿里媽媽這個廣告營銷平臺。而廣告系統(tǒng)團(tuán)隊,一直都是字節(jié)跳動最核心的研發(fā)團(tuán)隊之一。建立統(tǒng)一調(diào)動的大廣告分銷平臺,是已經(jīng)被充分驗證過的正確道路。但是,這條路看起來對騰訊來說竟然是走不通的。

    從比較悲觀的角度來看,騰訊的廣告部門短期內(nèi)還是挑不起大梁,“金融科技和企業(yè)服務(wù)”還處在起步開拓階段,營收的重任還得交給游戲。

    挑戰(zhàn)者們的威脅

    根據(jù)騰訊的2019Q2財報顯示,其主要收入依然是來自增值服務(wù),占比54%,收入為480.8億元。其中網(wǎng)絡(luò)游戲收入為273.07億元;社交網(wǎng)絡(luò)收入207.73億,這部分主要是數(shù)字內(nèi)容服務(wù),比如直播和視頻。

    騰訊最核心的社交和游戲領(lǐng)域,在中國目前并沒有誕生出強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)者。但其他領(lǐng)域就沒辦法這么樂觀。

    1在線視頻

    目前國內(nèi)的在線視頻行業(yè)呈現(xiàn)出明顯的頭部效應(yīng)。從2014年開始,愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷就成為了在線視頻行業(yè)前三的??停?018年,騰訊視頻、愛奇藝和優(yōu)酷三家,分走了國內(nèi)在線視頻市場超過8成的份額。

    在“優(yōu)愛騰”三巨頭中,愛奇藝和騰訊視頻都與優(yōu)酷的用戶數(shù)量拉開了差距。但是,騰訊視頻并沒有在與愛奇藝的競爭中確立絕對的優(yōu)勢。

    反而在活躍用戶和訂閱會員兩方面,騰訊被愛奇藝反超。截至2019年Q2,愛奇藝的訂閱會員規(guī)模達(dá)到了1.005億,騰訊的訂購賬戶數(shù)達(dá)到9690萬。目前看來,在三巨頭的競爭中,愛奇藝是暫時領(lǐng)先于騰訊的。

    2在線音樂

    當(dāng)2016年,騰訊把旗下的QQ音樂業(yè)務(wù)與中國音樂集團(tuán)(CMC)進(jìn)行合并,將QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂、全民K歌統(tǒng)歸為騰訊音樂,騰訊音樂就擁有了中國最大的數(shù)字音樂版權(quán)庫。

    截止2019年3月,騰訊音樂曲庫量已經(jīng)達(dá)到3500萬首。但是因為騰訊音樂旗下三大平臺,酷狗音樂、QQ音樂和酷我音樂是分開獨(dú)立經(jīng)營的。到3月份,網(wǎng)易云音樂總數(shù)超2000萬首的版權(quán)曲庫已經(jīng)追平了酷我音樂。雖然酷狗音樂和QQ音樂的版權(quán)庫,依然遠(yuǎn)比網(wǎng)易云音樂龐大,但是自從2018年2月,國家版權(quán)局促成了騰訊音樂和網(wǎng)易云音樂的相互授權(quán),騰訊的版權(quán)優(yōu)勢,就遠(yuǎn)不及以前那般意義重大。

    網(wǎng)易云音樂在音樂社交領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新,讓其在2019年8月的用戶數(shù)量突破了8億,而且用戶粘性也超過騰訊音樂旗下的三大平臺。

    3在線文學(xué)及漫畫

    騰訊旗下的閱文集團(tuán)占據(jù)著中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的半壁江山。但是截止2019年6月,閱文旗下最活躍的QQ閱讀,月活用戶數(shù)量也才堪堪突破1000萬,此時領(lǐng)跑文學(xué)閱讀市場的掌閱,月活用戶數(shù)量已經(jīng)接近7000萬,差距非常巨大。

    更糟糕的是,自2018年以來的免費(fèi)閱讀熱潮,對于以付費(fèi)閱讀模式為主的閱文集團(tuán),正在造成持續(xù)不斷的沖擊,到2019年6月,七貓免費(fèi)小說和米讀小說這兩款免費(fèi)閱讀軟件的月活用戶規(guī)模也接連超過了QQ閱讀。而相比于2017年11月30日上市當(dāng)天的最高股價110港元,截止8月20日,閱文當(dāng)日的最高股價已經(jīng)跌至25.4港元。

    對于漫畫市場,騰訊也非常重視。但在移動漫畫市場,Trustdata數(shù)據(jù)顯示,2019年6月騰訊動漫的月活用戶數(shù)量沒有突破500萬,快看漫畫的月活用戶數(shù)量已經(jīng)超過了1500萬,位居榜首的快看漫畫已經(jīng)把騰訊動漫甩開了三倍的距離。

    4短視頻和資訊流

    短視頻是泛娛樂行業(yè)最貼合移動互聯(lián)網(wǎng)時代的娛樂方式,在4G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的加持下,短視頻經(jīng)過不到5年時間迅猛發(fā)展,就已經(jīng)足以和發(fā)展了十?dāng)?shù)年的在線視頻分庭抗禮。QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示,在2019年6月,在線視頻行業(yè)的總體月活用戶,同比增長2.4%至9.64億,而短視頻的總體月活用戶數(shù),同比增長32.3%至8.21億。很顯然,短視頻的增長潛力依然可觀。

    對于短視頻行業(yè)的崛起,騰訊當(dāng)然不會視而不見??上Ф桃曨l行業(yè)是字節(jié)跳動的主場,而不是騰訊的。抖音月活用戶數(shù)4.86 億,西瓜1.31 億、火山1.06 億,去重之后字節(jié)跳動的總體月活數(shù)達(dá)到5.88 億;騰訊的微視、火鍋,分別為1.05 億、0.11億。在字節(jié)跳動的強(qiáng)勢崛起中,騰訊對短視頻行業(yè)的用戶爭奪,非常吃力。

    圍繞著社交(微信和QQ)布局的騰訊新聞,曾今在不短的一段時間內(nèi),雄踞著在線新聞資訊的頭把交椅,直到今日頭條的迅速崛起。在2019年6月,今日頭條的月活早已超過2.1億,而騰訊新聞的月活用戶堪堪超過1.5億。

    小結(jié):

    騰訊歷時十?dāng)?shù)年,傾力打造出一個以社交為中心,涵蓋網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻、音樂、文學(xué)、漫畫及新聞的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。作為騰訊核心的社交,不以變現(xiàn)為目的,圍繞著社交的內(nèi)容消費(fèi)才是變現(xiàn)的途徑。

    但是,隨著時間的演進(jìn),人們的內(nèi)容消費(fèi)偏好,受到經(jīng)濟(jì)、科技、文化乃至政治的影響,處在不斷變化中的。舉一個典型的例子,短視頻這種娛樂形式的崛起,明顯就是科技進(jìn)步的影響,也迎合了新時期人們碎片化的內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣。

    顯然,如果騰訊只盯著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),而對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),尤其是泛娛樂領(lǐng)域有所松懈的話,后院起火的戲碼就會立即上演。

    寫在最后

    科技進(jìn)步從未止歇,人們的習(xí)慣和需求在不斷變化。中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)如此繁榮,因為這里總是充滿了活力。一旦對變化的反應(yīng)開始遲鈍,衰弱乃至被被淘汰都并非不可能,哪怕對于騰訊和阿里來說,也是如此。因為,百度就是前車之鑒。從以往的表現(xiàn)中看,騰訊,其實(shí)也不是一家對新變化,十分敏感的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

    在市場看來騰訊現(xiàn)在的處境風(fēng)險巨大,但在騰訊自己看來,這的確又是一條順應(yīng)變化趨勢的道路,只要騰訊在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做到兩頭兼顧,兩面開花,肯定會迎來更加廣闊的發(fā)展空間。

    可惜資本市場是一個風(fēng)險過剩的地方。從行為金融學(xué)的角度來看,資本市場對風(fēng)險的認(rèn)知和反映,不會總是趨于理性??此ヲv訊的人,其實(shí)是對騰訊的轉(zhuǎn)型過程及前景,過于悲觀。

    文/劉曠公眾號,ID:liukuang110

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    2019-08-22
    騰訊財報背后的小秘密:轉(zhuǎn)型路上的未知
    但是從2019年上半年的情況看,“金融科技及及企業(yè)服務(wù)”的發(fā)展情況只能說是差強(qiáng)人意。

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