5月17日,百度公布了2019年Q1財(cái)報(bào),營收241億元人民幣(約合35.9億美元),剔除分拆業(yè)務(wù)對(duì)收入的影響,同比增長21%。受宏觀政策影響,百度CFO余正鈞在分析師電話會(huì)上表示,“我們將著力提高盈利能力,重新審視我們的運(yùn)營效率和成本結(jié)構(gòu)?!?/p>
QuestMobile 上月發(fā)布的《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019春季報(bào)告》顯示,截至2019年一季度,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模達(dá)11.38億,同比增速首次跌破了4%。
從用戶基數(shù)和增長速率可以看出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的深入,人口紅利帶來的流量紅利逐漸減弱,在存量市場(chǎng)中挖掘增量市場(chǎng),提高運(yùn)營效率在當(dāng)前變得越來越重要。
在剛剛結(jié)束的2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會(huì)上,百度宣布將百度聯(lián)盟從流量聯(lián)盟升級(jí)成為用戶聯(lián)盟,讓聯(lián)盟成員獲得更加準(zhǔn)確全面的用戶數(shù)據(jù)。換句話說,就是在“戶”聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨流量思維過時(shí)之際,百度聯(lián)盟將通過組建打通所有壁壘的生態(tài)方式,進(jìn)而從運(yùn)營流量轉(zhuǎn)向運(yùn)營用戶。
當(dāng)流量思維轉(zhuǎn)換成了用戶思維,就能看到包括小鎮(zhèn)青年、“她”經(jīng)濟(jì)、Z世代、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)這些用戶的紅利在哪里,這些潛在的紅利就能得到挖掘,商業(yè)轉(zhuǎn)換自然也是水到渠成了。
其實(shí),今年以來,百度已經(jīng)在注意提高自己的運(yùn)營效率了。
在今年的春節(jié)營銷活動(dòng),百度百度攜其App移動(dòng)產(chǎn)品矩陣參與了春節(jié)紅包互動(dòng)活動(dòng),完成了百度家族App的下沉布局,德意志銀行在報(bào)告《春節(jié)紅包活動(dòng)的“贏家和輸家”》中指出,營銷活動(dòng)中穩(wěn)健的日活用戶數(shù)量以及較低的獲客成本,意味著百度的投資回報(bào)周期將短于其他參與營銷活動(dòng)的企業(yè),成為春晚營銷活動(dòng)中最大的贏家。
德銀報(bào)告顯示百度的新用戶獲取成本在10元左右,是這次活動(dòng)中效率最高的App之一。雖然微博的用戶獲取成本僅為2元,看似效率更高,但微博的用戶留存情況并不是太好,而百度因?yàn)閿y家族App參與春節(jié)互動(dòng),閱讀、知識(shí)問答、出行、娛樂等應(yīng)用可以更全面的滿足用戶需求,因此百度家族App在營銷活動(dòng)之后獲得了更好留存效果。
近日,在艾瑞發(fā)布的2019年Q1中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增速用戶規(guī)模過億的TOP20增速APP榜中,百度好看視頻以高達(dá)779.8%的同比增長率位居首位,遠(yuǎn)超抖音、快手等短視頻行業(yè)平臺(tái)。而在3月,好看視頻的獨(dú)立設(shè)備數(shù),更是取得了1.22億臺(tái)的佳績。
在百度由流量運(yùn)營向用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)變后,通過對(duì)地域、行業(yè)、時(shí)長、人群等新紅利的深入挖掘,配合有效的運(yùn)營活動(dòng),將大幅提升運(yùn)營效率,減少宏觀環(huán)境帶來的不確定影響。
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