北京時(shí)間8月18日凌晨，趣頭條在美國提交IPO申請(qǐng)，有意在納斯達(dá)克掛牌上市，代碼為“QTT”，花旗集團(tuán)、德意志銀行、招商證券和瑞士銀行為承銷商，計(jì)劃融資最高3億美元。一石激起千層浪，一紙IPO申請(qǐng)讓趣頭條真正成為“頭條”。

資訊類APP行業(yè)被四大病痛困擾

如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)歸根結(jié)底就是“流量”+“資本”的行業(yè)，流量的來源主要是兩個(gè)方面，一方面是社交，另一方面則是新聞資訊。眾所周知，社交領(lǐng)域已被騰訊的微信、QQ一統(tǒng)江山，而新聞資訊領(lǐng)域則成為各方勢力追逐的戰(zhàn)場，雖然各方勢力都不斷在完善自身，但仍存在大大小小諸多問題。

資訊類APP差異化小。目前主流的資訊類APP有今日頭條、騰訊新聞等，但是這些平臺(tái)無論交互邏輯還是內(nèi)容都是大同小異。交互邏輯上，不需要登陸即可瀏覽新聞，各欄目的順序也大同小異；平臺(tái)內(nèi)容上，都是傳統(tǒng)新聞資訊+加短視頻的模式，并且會(huì)根據(jù)用戶喜好自動(dòng)推薦。雖說注冊(cè)、登陸和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制存在不同，但是主流的新聞資訊APP差異化較小。

大城市和中小城市用戶開發(fā)比例失調(diào)。主流新聞資訊APP目前雖然有下沉三四線城市的趨勢，但是其重心仍然在一二線大城市，一二線大城市用戶幾乎占據(jù)了今日頭條、騰訊新聞等APP的用戶總量的五分之三，而目前大城市用戶又趨于飽和，用戶增長放緩成為主流資訊APP的一大問題。

推廣模式陳舊。主流新聞資訊類APP的推廣模式停留在“廣告”+“應(yīng)用分發(fā)”層面，這種推廣模式不僅推廣成本較高，而且推廣效率也較低。傳統(tǒng)推廣模式投放一次廣告少則幾千，高則上百萬，而每點(diǎn)擊一次需要另行付費(fèi)，這樣算下來推廣的成本就十分高昂。IDC數(shù)據(jù)顯示APP網(wǎng)絡(luò)廣告推廣成功率僅為13.76%，傳統(tǒng)推廣模式的弊端已十分明顯。

盈利難，平臺(tái)多為虧損狀態(tài)。今日頭條是靠新聞資訊起家的，但市場調(diào)研公司86 Research分析稱，今日頭條2017年?duì)I收60億人民幣，但由于需要向視頻等原創(chuàng)內(nèi)容投入了更多的資金，今年仍無可能實(shí)現(xiàn)盈利。作為新聞資訊類APP營收表現(xiàn)最好的APP尚不能實(shí)現(xiàn)盈利，更何況其他新聞資訊APP呢？

趣頭條的“黑馬”之路

眾所周知，新聞資訊領(lǐng)域的競爭異常激烈，排在頭部的有騰訊新聞、今日頭條和天天快報(bào)三個(gè)平臺(tái)，緊隨其后的是UC、搜狐、新浪等傳統(tǒng)新聞資訊巨頭，而在最新的App Store新聞?lì)悇e排行榜里，這個(gè)鮮有主流媒體報(bào)道的產(chǎn)品位列第五，超過了多款老牌門戶網(wǎng)站的資訊閱讀應(yīng)用。極光大數(shù)據(jù)2017移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盤點(diǎn)榜單顯示，2017年，趣頭條無論是日活增長還是滲透率增長都能排進(jìn)總榜前十，具體日活超過800萬，成為2017年新聞資訊領(lǐng)域當(dāng)之無愧的黑馬。這個(gè)2016年成立至今不到兩年的新聞資訊平臺(tái)僅用三點(diǎn)創(chuàng)新成就了一個(gè)估值30億美元的獨(dú)角獸。

運(yùn)營模式新，完善會(huì)員體系，能夠吸引和留住大批用戶?！坝绣X能使鬼推磨”，趣頭條通過創(chuàng)新平臺(tái)運(yùn)營模式，建立一套通過閱讀、簽到、做任務(wù)和邀請(qǐng)新人等途徑獲取相應(yīng)的現(xiàn)金紅包和金幣的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，金幣可根據(jù)趣頭條收益情況浮動(dòng)兌換人民幣。利用金幣做強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，趣頭條就能引導(dǎo)用戶每天進(jìn)行簽到、閱讀、評(píng)論等行為，這也是為什么用戶在趣頭條上的活躍度和停留時(shí)長都較高的原因。

平臺(tái)用戶新，大力挖掘小城鎮(zhèn)等新興用戶。易觀國際的報(bào)告，截至2017年底，中國三線及以下城市的人口為10.27億人口，平均每人擁有0.5部移動(dòng)設(shè)備，相比之下，一二線城市人口為3.63億，平均每人擁有1.3部移動(dòng)設(shè)備。趣頭條看清到三線以下市場蘊(yùn)含著巨大機(jī)遇，為此，趣頭條以“農(nóng)村包圍城市”的方針，根據(jù)小城鎮(zhèn)用戶的使用習(xí)慣利用算法投其所好，深受三線城市以下的用戶喜愛，獲得了更廣大的“底層”市場。

平臺(tái)推廣新，首創(chuàng)“收徒”推廣模式。拼多多的成功將人們的視線從一二線大城市中拉到三四線下沉市場，下沉市場的的巨大潛力再次被印證，目前打通下沉市場最深的是微信，而趣頭條要挖掘下沉市場也得利用社交分列式傳播，不僅獲取用戶成本低，而且傳播速度也快。問題的難點(diǎn)就在于如何利用社交這張牌，趣頭條想到的方式是“收徒”，通過老用戶在社交平臺(tái)上分享邀請(qǐng)碼，分別給予師徒不同的獎(jiǎng)勵(lì)，師傅每收一位徒弟都能獲得8元，而且還能從徒弟的任務(wù)中獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)，目前趣頭條師徒榜榜首收徒已超過4萬，累計(jì)收入超過8萬人民幣。收徒不僅能讓趣頭條得到快速傳播，還能保持用戶的活躍度。

輝煌成績難掩發(fā)展之困

雖然趣頭條目前已經(jīng)取得相當(dāng)大的成功，以平均月活躍用戶和平均日活躍用戶衡量，趣頭條在新聞資訊領(lǐng)域目前僅次于今日頭條，并且這一數(shù)據(jù)可能會(huì)隨著趣頭條上市資本的流入進(jìn)一步上漲，趣頭條的野蠻式成長創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)的可喜數(shù)據(jù)，但是也難以掩蓋其平臺(tái)天然的缺陷。

其一，平臺(tái)內(nèi)容參差不齊。數(shù)字時(shí)代是內(nèi)容為王的時(shí)代，而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是長期擁有受眾并獲得他們信賴的最有力的武器。據(jù)人民日?qǐng)?bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，趣頭條新聞資訊APP內(nèi)容上多以養(yǎng)生貼士、明星八卦、風(fēng)水解夢(mèng)等為主。大都是一些沒有營養(yǎng)和沒有依據(jù)的假新聞，有意義的文章太少而濫竽充數(shù)和標(biāo)題黨的文章又太多，趣頭條利用“燒錢換流量”的推廣模式換來的人氣雖高，但用戶在應(yīng)用商店中的評(píng)分卻普遍偏低，勢必不會(huì)獲得用戶的長期認(rèn)可。

其二，平臺(tái)盈利模式過于單一。趣頭條招股書顯示截至2018年6月30日，趣頭條營收已達(dá)到7.2億元人民幣（約合1.085億美元），其中廣告收入為6.69億元，占總營收比例93.2%。廣告是主要的收入來源，由此可以看出趣頭條的盈利模式較為單一。

其三，用戶體驗(yàn)欠佳。運(yùn)營模式方面“重推廣、輕內(nèi)容”，導(dǎo)致平臺(tái)內(nèi)容魚龍混雜，出現(xiàn)一些低俗資訊，造成用戶的不適。而在廣告方面則更加嚴(yán)重，由于趣頭條的盈利模式以廣告收入為主，也決定了其平臺(tái)具有大量廣告充斥其中，但趣頭條上不僅廣告數(shù)量多，平均一個(gè)頁面3到4個(gè)廣告，而且廣告質(zhì)量也低，可謂是來者不拒，平臺(tái)上的廣告主要有治療失眠、鼻炎、高血壓、糖尿病等疾病的“秘方”等各式各樣，應(yīng)有盡有，其中不乏存在一些假冒偽劣產(chǎn)品和“三無”產(chǎn)品，不僅影響用戶使用體驗(yàn)，更有可能讓用戶的生命財(cái)產(chǎn)受到威脅。

三個(gè)維度助趣頭條走出困局

萬事萬物的成長都伴隨著這樣那樣的問題，無論是阿里巴巴、騰訊還是今日頭條等巨頭成長初期都出現(xiàn)過各式各樣的問題，趣頭條作為一家成立僅兩年的公司目前正處于“青春期”，發(fā)展中存在問題理所當(dāng)然，但如不加以解決趣頭條可能只是曇花一現(xiàn)，趣頭條要革除自身的問題可從平臺(tái)內(nèi)容、盈利模式和用戶體驗(yàn)三方面入手。

首先，加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。平臺(tái)建設(shè)是基礎(chǔ)，平臺(tái)建設(shè)的核心為平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)。要加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)容建設(shè)可通過加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管、引進(jìn)和培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)媒體兩種方式。加強(qiáng)平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的監(jiān)管不僅能提高平臺(tái)內(nèi)容，還能規(guī)避像內(nèi)容違規(guī)違法等風(fēng)險(xiǎn)；引進(jìn)和培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)媒體則是提高平臺(tái)內(nèi)容的根治之法，有利于促進(jìn)平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量的提高和平臺(tái)的升級(jí)。

其次，豐富盈利模式。盈利是企業(yè)生存的保障，趣頭條目前的盈利模式主要以廣告收入為主，容易出現(xiàn)因廣告收入下滑而危及整個(gè)公司的局面?？赏ㄟ^豐富盈利模式，引入更多的內(nèi)容樣式，如資訊+電商、資訊+游戲、資訊+直播等，從而挖掘更多的盈利機(jī)會(huì)。

最后，改善用戶體驗(yàn)。顧客就是上帝，是企業(yè)的賴以生存的細(xì)胞。趣頭條由于內(nèi)容和廣告方面都不占有優(yōu)勢，其中廣告是影響用戶體驗(yàn)的最直接因素。要彌補(bǔ)這這個(gè)短板可通過減少廣告投放次數(shù)和提高廣告質(zhì)量兩個(gè)途徑改善用戶的使用體驗(yàn)。減少廣告投放次數(shù)是最快最直接提高用戶使用體驗(yàn)的，但廣告目前還是趣頭條主要收入來源，不可能減少太多，這時(shí)就需要趣頭條投放高質(zhì)量的廣告，盡量減小廣告對(duì)用戶使用體驗(yàn)的影響，不然失去用戶就有點(diǎn)得不償失了。

總而言之，在信息大爆炸時(shí)代，新聞資訊平臺(tái)對(duì)人民群眾具有價(jià)值導(dǎo)向作用。如今趣頭條估值30億美元，儼然已經(jīng)成為了一個(gè)不小的新聞資訊平臺(tái)，也應(yīng)該為人們起到一個(gè)良好的價(jià)值導(dǎo)向作用。

俗話說“能力越大，責(zé)任就越大”，趣頭條這類互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊平臺(tái)不能假借花式推廣成為低質(zhì)甚至低俗內(nèi)容傳播的源頭，比起執(zhí)迷于推廣營銷，互聯(lián)網(wǎng)新聞資訊平臺(tái)及應(yīng)用更應(yīng)專注自身內(nèi)容建設(shè)，突出產(chǎn)品公共屬性，致力于傳播積極向上且用戶喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

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