隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展不斷成熟和人們對(duì)教育重視程度的不斷提高，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”即線上教育的新模式就此誕生。傳統(tǒng)單一的線下教育方式，已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下飛快發(fā)展的時(shí)代要求。2014年作為在線教育的元年，來(lái)自各方的資金也開(kāi)始瘋狂涌入，在線教育就此被引爆。那么，在線教育大爆發(fā)的背后，究竟暗藏著哪些秘密？

在線教育前景大好，各界大佬早有布局

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)在線教育市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》顯示：2016年在線教育市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到1853.4億元，與上年同期相比增長(zhǎng)了27.7%。預(yù)計(jì)未來(lái)五年中國(guó)在線教育市場(chǎng)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，而2018年將有望突破3000億元。

由此可見(jiàn)，我國(guó)未來(lái)在線教育的發(fā)展前景大好。對(duì)于線上教育的這一新寵，各界大咖早已垂涎三尺，并且早已提前布局。

阿里巴巴于2000年成立淘寶教育、百度2009年11月上線百度文庫(kù)、騰訊2013年9月上線的騰訊精品課程……

線上教育的新教育模式吸引著大量的用戶及教育機(jī)構(gòu)大軍參與，數(shù)據(jù)顯示：2012-2016年間，中國(guó)在線教育用戶規(guī)模快速發(fā)展，從2012年5957萬(wàn)人增長(zhǎng)至2016年的1.12億人，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到17.18%。2016年在線教育用戶規(guī)模為1.12億人，同比增長(zhǎng)19.8%。預(yù)計(jì)2018年用戶規(guī)模將超1.6億人。

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)在教育方面人均的投入只是發(fā)達(dá)國(guó)家十分之一的水平。由此可見(jiàn)我國(guó)線上教育目前仍然處于初級(jí)階段。隨著家庭收入不斷提高，對(duì)教育的投入比重也在不斷加大，且我國(guó)有約14億之多人口基數(shù)，可見(jiàn)我國(guó)在線教育未來(lái)發(fā)展空間之大。

令人驚訝的是大量資金涌入在線教育，其行業(yè)卻仍出現(xiàn)普遍虧損的現(xiàn)象。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道稱，市場(chǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)400家主要在線教育企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示，截至2016年底，在線教育70%的公司都仍然處于虧損狀態(tài)，10%的公司能夠持平，能夠盈利的僅占5%，甚至有15%的企業(yè)瀕臨倒閉。

大浪淘沙之后許多投資方在此階段便會(huì)開(kāi)始觀望，如果發(fā)現(xiàn)所投的公司的盈利能力較弱，其撤資的可能性便會(huì)增大。不過(guò)，在線教育之所以能夠贏得投資方的青睞，必然也有它自身的優(yōu)勢(shì)所在。

在線教育虧損的背后：資本仍然瘋狂涌入的秘密

有數(shù)據(jù)顯示，于2017年我國(guó)在線教育公開(kāi)融資次數(shù)超過(guò)了150筆,累計(jì)資金已超過(guò)75億元人民幣。其中近期獲得融資在線教育企業(yè)就有：一起作業(yè)、洋蔥數(shù)學(xué)、CreativeLIVE、時(shí)代智囊、口袋鼠……

在線教育初期的技術(shù)開(kāi)發(fā)、擴(kuò)張市場(chǎng)都需要大量資金，加上面對(duì)市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，為了生存和發(fā)展不得不繼續(xù)引進(jìn)外資。盡管目前線上教育普遍出現(xiàn)虧損狀態(tài)，卻仍然沒(méi)有影響投資方的青睞，其主要原因是在線教育相對(duì)于傳統(tǒng)教育有如下優(yōu)勢(shì)：

其一、交互性正在變得越來(lái)越好。如直播授課形式，用戶可以實(shí)時(shí)地與老師互動(dòng)交流，讓學(xué)生感覺(jué)自己實(shí)時(shí)參與其中而不是旁觀者。線上教育主要不是以教師為中心或課堂為中心，而是以受教育者為中心。一切根據(jù)用戶的具體情況來(lái)選擇授課內(nèi)容及授課方式。用戶在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題可以第一時(shí)間得到回復(fù)和解決，大大提高用戶學(xué)習(xí)的效率。用戶無(wú)需死記硬背知識(shí)，只要掌握了學(xué)習(xí)的方法，網(wǎng)上的所有資源便可以被調(diào)出來(lái)，豐富課堂內(nèi)容，大大開(kāi)闊用戶的視野。

其二、打破區(qū)域的限制。師生盡管相隔千里也能進(jìn)行正常授課學(xué)習(xí)。如直播課程，教師只需在平臺(tái)上發(fā)出預(yù)告，全國(guó)甚至全世界的用戶便都可以報(bào)名按時(shí)參與學(xué)習(xí)，不會(huì)因距離的問(wèn)題而影響學(xué)習(xí)。這樣還有利于促進(jìn)教育的平等問(wèn)題。由于各個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)教育發(fā)展的不平衡，不同地區(qū)的用戶所能接受到的教育資源也不平衡。而線上教育正好解決了這個(gè)問(wèn)題，讓不同地區(qū)的用戶都能享受到優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。比如，西部教育較落后地區(qū)只需一臺(tái)電腦連接網(wǎng)絡(luò)，就可以接受東部較發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教育。

另外，由于線上教育的靈活性，還有利于學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。而線上可以指定一對(duì)一教育模式，教師可以根據(jù)學(xué)生的需求和實(shí)際情況來(lái)制定合適的教學(xué)方案。學(xué)生也可以根據(jù)自己的喜好選擇培訓(xùn)課程和教師，從而讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的發(fā)揮。

綜上所述，在線教育是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代衍生出來(lái)的新型教育模式，其相對(duì)于傳統(tǒng)線下而言，具有許多優(yōu)勢(shì)，然而也正因?yàn)槠洹靶隆钡奶攸c(diǎn)，故而也無(wú)法避免其依然存在的許多不足。

在線教育依然存在許多不足

由于在線教育市場(chǎng)尚成熟，因而還有許多問(wèn)題亟待解決。

據(jù)新浪調(diào)查，中國(guó)在線教育用戶更加看重教學(xué)質(zhì)量、師資，以及對(duì)價(jià)格的敏感度。由于目前線下教育仍為主導(dǎo)，而線上教育作為一個(gè)補(bǔ)充，不足之處也就無(wú)法避免。

根據(jù)調(diào)查得知，在線教育市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題有：1.關(guān)于難以和老師互動(dòng)交流答疑的問(wèn)題占約47.9%；2.關(guān)于在線課堂沒(méi)有課堂氣氛約占38.7%；3.關(guān)于網(wǎng)速影響觀看效果約占38.3%；4.關(guān)于無(wú)法集中注意力，很難堅(jiān)持的問(wèn)題的約占36%；5.關(guān)于教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量不高，效果不好的約占”26.6%。具體分析如下：

一來(lái)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)質(zhì)量、及授課形式。這些是機(jī)器無(wú)法來(lái)完成的。教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)的核心，也是學(xué)生報(bào)名學(xué)習(xí)的目的，因此教學(xué)的內(nèi)容極為關(guān)鍵。而教學(xué)的質(zhì)量與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)問(wèn)題，屬于教師教學(xué)技能水平的問(wèn)題。該如何教才能讓學(xué)生輕松快速的掌握教學(xué)內(nèi)容，這也是在線教育無(wú)法回避的問(wèn)題。

二來(lái)關(guān)于學(xué)生自身的問(wèn)題，如無(wú)法集中注意力，很難堅(jiān)持按時(shí)上課。對(duì)于那些自律性比較差的學(xué)生而言，線上教育對(duì)于他們效果是遠(yuǎn)不及線下教育的，這類學(xué)生需要適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督才能將學(xué)習(xí)任務(wù)順利完成。這其中也有平臺(tái)及教學(xué)的責(zé)任，如平臺(tái)所提供的軟件是否實(shí)用，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是否合理，授課方式是否生動(dòng)有趣。

三來(lái)線上教育無(wú)法做到言傳身教，德育慢慢被脫離?！敖逃钡谋举|(zhì)即是教授知識(shí)技能，又要培育學(xué)生的道德品質(zhì)。由于線上教育無(wú)法做到言傳身教，尤其是在藝術(shù)類許多更多發(fā)揮個(gè)人想象力及感受類的課程，如語(yǔ)文詩(shī)詞鑒賞、音樂(lè)、書(shū)法等。從這點(diǎn)上看線下面授是占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。在線教育還將受到網(wǎng)速及電腦硬件等影響，如果這些方面得不到很好的保障，將會(huì)出現(xiàn)斷線等現(xiàn)象，無(wú)法保障課程順利進(jìn)行，大大降低了教學(xué)效果。甚至有的在線教育平臺(tái)出現(xiàn)虛假宣傳，弄虛作假現(xiàn)象。

總而言之，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還需要不斷的更新和發(fā)展，故而導(dǎo)致線上教育無(wú)法避免一些硬性的問(wèn)題，還要面臨市場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)掌握好未來(lái)在線教育的重心是極為重要的。

線上教育該做好哪些具體工作，才能提升教學(xué)價(jià)值？

21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》采訪時(shí)就提到，資本投入和在線教育自身的發(fā)展其實(shí)是兩回事。在線教育的發(fā)展還是要回歸到教育的本身。

大量的資本涌入在線教育，許多投資方更在意的是炒作的概念和題材能給他們帶來(lái)多少收益。而隨著市場(chǎng)浪潮的退卻，哪些企業(yè)在“裸奔”哪些企業(yè)穿泳褲便都暴露出來(lái)了。資本將會(huì)從那些盈利能力弱的企業(yè)中退出，重新調(diào)整和布局。這樣那些盈利較弱的，則極可能將成為投資方的“棄子”，最終不得不被市場(chǎng)所淘汰。

因而，線上教育急需調(diào)整戰(zhàn)略，找到合適自己發(fā)展的最佳道路。而回歸教育本質(zhì)，重新專注于教育質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)形式則越來(lái)越成為企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)。因?yàn)樘岣呓處煹馁|(zhì)量和教學(xué)技能，才能提高受教育者的滿意度，獲得市場(chǎng)的認(rèn)可，這才是線上教育發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)，否則極可能面臨被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。

首先，專研豐富內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量及制定合理有效的監(jiān)管機(jī)制。提高受教育者的滿意度和信賴感，從而打造出良好的信譽(yù)和品牌。這樣才能培養(yǎng)用戶的習(xí)慣，市場(chǎng)的需求才能擴(kuò)大，在線教育才能進(jìn)入良性的發(fā)展階段。因此服務(wù)才是線上教育的第一生命線，而不是盲目地進(jìn)行擴(kuò)大融資和搶占市場(chǎng)。

另外，也還需規(guī)范教師的管理機(jī)制，做好線上教育的審核工作，如證件資質(zhì)的審核，個(gè)人身份證、學(xué)歷證及教師資格證。還可以對(duì)教師進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后方可獲得線上授課的資格。設(shè)置師生互評(píng)機(jī)制，讓師生進(jìn)行客觀的互評(píng)，也是一種很好的完善在線教育的方式。如差評(píng)率較高的教師則平臺(tái)需進(jìn)行提醒或暫時(shí)下線處理，重新通過(guò)平臺(tái)的審核后方可繼續(xù)獲得線上教學(xué)教學(xué)資格等等。

其次，線上線下結(jié)合模式。如輕輕家教的服務(wù)類型定位為上門一對(duì)一及高端在線教育服務(wù)，其一對(duì)一的服務(wù)特點(diǎn)為，根據(jù)孩子個(gè)性化輔導(dǎo)，免去路程辛苦，上課時(shí)間彈性制，讓老師和學(xué)生的時(shí)間更自由;專業(yè)助教服務(wù):通過(guò)專業(yè)助教，了解家長(zhǎng)和孩子的特點(diǎn)，為孩子好到合適的好老師。線上線下結(jié)合可以讓教學(xué)變多更加靈活多樣，不僅彌補(bǔ)了單純線上教育的許多缺陷問(wèn)題，還可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)和老師的教學(xué)變得簡(jiǎn)單方便許多，這是未來(lái)線上教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

而隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展，日后將AI技術(shù)引入對(duì)在線教育也是一個(gè)很好的幫助。AI技術(shù)的引入可以讓師生都能有身臨其境的感覺(jué)，也彌補(bǔ)了學(xué)生上課無(wú)法集中注意力，缺乏參與感的問(wèn)題。讓課堂變得更加靈活，也增加了教學(xué)新鮮感也趣味性，從而提高教學(xué)效果。

最后，組建自己的核心教研團(tuán)隊(duì)。邀請(qǐng)專家對(duì)教學(xué)內(nèi)容的研發(fā)及對(duì)教學(xué)方式的探索，這樣可以為教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航。定時(shí)對(duì)自由注冊(cè)于平臺(tái)的教師進(jìn)行審核及培訓(xùn)，提高他們的教學(xué)技能。還可以讓教師必須開(kāi)設(shè)一兩節(jié)免費(fèi)體驗(yàn)課程。這樣可以降低學(xué)生試錯(cuò)的成本，吸引用戶更積極地參與進(jìn)來(lái)。另外還可以對(duì)評(píng)選出“年度最受歡迎教師”，給予他們相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以提高教師的積極性，從而確保教學(xué)的質(zhì)量問(wèn)題。

由此可見(jiàn)，線上教育發(fā)展的前景雖好，但是盲目跟風(fēng)也極可能被撞得頭破血流，最終不但不能從中獲利，反而成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴的犧牲品。因此在線教育的企業(yè)探索出一條合適自己發(fā)展的道路是極為關(guān)鍵的，而不是盲目跟風(fēng)搶占市場(chǎng)。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

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