近日,任正非被罰100萬元的消息,在網(wǎng)絡上廣為流傳,引發(fā)了廣泛討論。1月17日,華為創(chuàng)始人任正非簽發(fā)了《對經(jīng)營管理不善領導責任人的問責通報》,大體內(nèi)容是,公司出現(xiàn)經(jīng)營質(zhì)量事故和業(yè)務造假行為,公司領導人因為管理不力要承擔責任,除了罰款還要通報全體員工。
這次被罰名單,均是華為核心高層,包括任正非被罰100萬元,華為三位輪值CEO(胡厚崑、徐直軍、郭平)以及常務董事李杰各被罰款50萬元。華為董事會對這五位核心高層開出大罰單,對一把手問責,讓人看到華為的與眾不同。通常來說,絕大部分的企業(yè)在處罰問題上,往往只針對中層管理人員,核心管理層則被免于責罰。
華為對核心高層開罰單
“刑不上大夫”,華為董事會對公司最高管理層問責,贏得了媒體和網(wǎng)民的叫好。事實上,這正是一家優(yōu)秀企業(yè)的獨到之處——公司不偏不倚,對核心領導問責,才能讓下級服從,產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力,同心同德,把工作做好。
從這件事上,其實可窺華為強大之原因。任正非1987年以2萬元創(chuàng)業(yè),成立華為,在30時間里,將營收做到6500億元,成為全球領先的信息與通信解決方案供應商,成為全球技術領先者和標準制定者,這其中,靠的是技術,更是文化。
與大部分中國企業(yè)靠營銷驅(qū)動不同,華為是一家技術驅(qū)動型企業(yè),近年在研發(fā)投入方面,占公司營收比例高達15%。在研發(fā)投入上,華為去年排在全球第六位,領先蘋果。但是,華為的成功和不斷超越,歸根結底是企業(yè)文化在推動。任正非曾說,“資源是會枯竭的,唯有文化生生不息?!?/p>
任正非(左一)
在中國企業(yè)家中,任正非的低調(diào)是出了名的,他很少露面,也很少接受媒體采訪。在企業(yè)治理上,作為公司的掌舵人,他善于總結和歸納,進行自我反思,及時發(fā)現(xiàn)公司的問題,將其消滅在萌芽狀態(tài)。
華為的企業(yè)文化,主要分為三個部分:“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗?!笨梢哉f,這是華為的核心價值觀,是華為的總綱領,是華為一切行動的靈魂。其中,“以客戶為中心”被擺在第一位,是重中之重。
在華為看來,如果公司不能為客戶創(chuàng)造價值,就沒有存在的必要。這里說的客戶,也包括消費者——落實到消費者業(yè)務上,便是消費者。華為的“二十一條軍規(guī)”中,有這么兩句話:如果你的聲音沒人重視,那是因為你離客戶不夠近;如果你想跟人站隊,請站在客戶那隊。
華為麒麟芯片
其實,華為的企業(yè)文化,堅持自我批判也是重要的部分。華為具有強烈的自我批判意識,敢于批判和揭丑。問題是掩蓋不住的,在危機意識下,華為總是能及時發(fā)現(xiàn)問題,保證大的戰(zhàn)略方向處在準確的航道上,保證戰(zhàn)略執(zhí)行落實到每一個細節(jié),這恰恰是華為走上強大的秘訣。
從華為身上,從任正非身上,我們能發(fā)現(xiàn)很多閃光點,正是這些閃光點,促使華為不斷完善,不斷修正,從而在市場上贏得尊重。而一些企業(yè),隨著公司規(guī)模擴大,往往就會滋生大企業(yè)病,這些企業(yè)有一個共性,他們的管理層懈怠,對存在的問題不是從源頭上去解決,而是試圖掩蓋,最后傷及公司肌體。
華為有強烈的憂患意識,盡管公司一直保持快速穩(wěn)健增長,卻如履薄冰。對待客戶,對待產(chǎn)品質(zhì)量,華為一直嚴格要求自己。在公司經(jīng)營過程中,一旦有行為損害了客戶和消費者利益,就能及時批判和得到糾正。文/徐上峰
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