人們常常認(rèn)為，工具會隨著時代和科技的進步而不斷進化，事實并非如此。搜索引擎有著20多年的發(fā)展歷史，但移動互聯(lián)網(wǎng)開始后，搜索引擎的價值便逐漸降低，特別是作為工具的有效性方面，更是面臨失效的窘境。

包括百度、頭條搜索、微信搜索、搜狗、360搜索在內(nèi)，用戶要想在網(wǎng)上搜到自己想要的信息越來越難。一是信息噪音越來越多，即使是搜索引擎首頁的內(nèi)容，也很難找到與用戶需求匹配的網(wǎng)頁；二是廣告無處不在，肆意侵占本就擁擠的屏幕空間；三是各平臺自有內(nèi)容排擠了其他網(wǎng)頁的內(nèi)容，讓更加準(zhǔn)確的信息很難得到展示。

PC時代，搜索引擎是所有網(wǎng)站的“入口”，若沒有搜索引擎存在，用戶很難從數(shù)萬個網(wǎng)站中找到想要的信息。移動互聯(lián)網(wǎng)對整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重構(gòu)，各個獨立的App成為彼此互不相通的“信息孤島”，比如微信公眾號、小紅書、抖音、愛優(yōu)騰等，用戶通過App來獲取信息，搜索引擎的“入口”地位被徹底打破。

某種程度上，App的“信息孤島”壓縮了搜索引擎所能搜索到的內(nèi)容量，也就造成部分內(nèi)容的缺失。移動互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容化滲透在各個方面，電商、新聞資訊產(chǎn)品、微信公眾號、社區(qū)等都開始全面內(nèi)容化，短視頻、圖文等內(nèi)容參雜其中，數(shù)百萬內(nèi)容行業(yè)從業(yè)者在相關(guān)App內(nèi)創(chuàng)造內(nèi)容，雖說這些內(nèi)容當(dāng)中不少是價值低的信息，但也不乏有價值的內(nèi)容產(chǎn)生，可這些內(nèi)容并不被搜索引擎索引。

運營網(wǎng)站本身需要不少成本，比如，域名和服務(wù)器，對于網(wǎng)站開發(fā)者來說，開發(fā)App比運營網(wǎng)站賺錢的可能性更高，而網(wǎng)站掛在那里只能虧錢，因此，越來越多的開發(fā)者選擇將網(wǎng)站關(guān)閉了事，這意味著越來越多的網(wǎng)站內(nèi)容開始變少。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)站數(shù)量為418萬個，較2020年12月減少25萬個，同比下降5.5%，比2017年少115萬個。

大量內(nèi)容的減少是導(dǎo)致搜索引擎失效的因素之一，SEO（搜索引擎優(yōu)化）的全面入侵同樣也導(dǎo)致了搜索引擎的失效，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早期，搜索引擎對SEO是非常歡迎的，這有利于搜索引擎對網(wǎng)站進行更好的索引，同時也能讓長尾詞發(fā)揮更好的效應(yīng)。

但SEO的滲透卻無處不在，當(dāng)用戶在搜索引擎中輸入關(guān)鍵詞后，SEO的內(nèi)容往往會優(yōu)先展示，而SEO的內(nèi)容要么是營銷內(nèi)容，要么是純粹為了騙流量，吸引用戶點擊，真正有價值的內(nèi)容很少。

為了讓更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到展現(xiàn)，搜索引擎更偏好原創(chuàng)內(nèi)容，大量SEO為了欺騙搜索引擎，制造了非常多的偽原創(chuàng)內(nèi)容，而這些偽原創(chuàng)內(nèi)容要么是東拼西湊，要么是通過工具胡亂摘編，常常上下文讀不通順。某些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊中，可能會有專門的偽原創(chuàng)編輯來制造相關(guān)內(nèi)容。

搜索引擎并不會清理這些偽原創(chuàng)內(nèi)容，而且由于網(wǎng)站的減少，這些偽原創(chuàng)內(nèi)容反而得到展現(xiàn)的機會。

SEO入侵的另一個領(lǐng)域是向新聞網(wǎng)站投放軟文廣告，新聞網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重比普通網(wǎng)站更高，而SEO早就將新聞網(wǎng)站作為營銷重點。SEO入侵對用戶端的影響就是，要么很難搜到想要的信息，要么搜到的大多數(shù)無用的垃圾信息。搜索引擎無法對內(nèi)容優(yōu)劣進行判別，用戶卻很容易判斷這些內(nèi)容是否有效。

搜索引擎失效的第三個因素是信任感的喪失。搜索引擎并不對信息的真假負(fù)責(zé)，但它是用戶檢索信息的工具，如果用戶瀏覽到的信息都是虛假且無用的，作為工具的搜索引擎自然也有責(zé)任，搜索引擎不能只想著靠鋪天蓋地的廣告賺錢，對于劣質(zhì)信息卻視而不見。

就像醫(yī)療信息，對于許多用戶而言，現(xiàn)在通過搜索引擎搜索醫(yī)療信息經(jīng)常會遇到一個問題，不管啥毛病，網(wǎng)上一搜，全是各種極端的案例，弄不好就是“癌癥”，而很多人可能只是頭痛腦熱之類的小毛病，并沒有那么夸張。長此以往，用戶只會對網(wǎng)上的信息喪失信任感，連帶著搜索引擎這款工具也不再信任。

有網(wǎng)友會認(rèn)為，換一款搜索引擎，會不會比百度更好？其實用處并不大，因為很多問題是搜索引擎行業(yè)的通病，百度身上所沒有的問題，其他搜索引擎身上并不一定就能徹底杜絕，考慮到信息的有效性，用戶可能不得不用回百度。

信息流的好處是用戶可以自然獲得感興趣的內(nèi)容，卻也逐漸消滅了用戶的好奇心，用戶不斷等著平臺“喂”信息，而不是通過搜索引擎來查找信息。面對信息流的強勢沖擊，搜索引擎也不得不走上信息流推薦的道路。

搜索引擎的失效，還與商業(yè)化有關(guān)，平臺需要考慮賺錢的問題，而商業(yè)化的最好變現(xiàn)方式就是廣告，平臺要想做賺錢，只能不斷增加廣告密度。最初，廣告只在搜索引擎頭部占據(jù)3條，尾部3條，如今頭部最多可能多達(dá)8條，而正常內(nèi)容展示頁中還會出現(xiàn)兩三次廣告，如此奇低的用戶體驗，只會讓用戶越來越討厭使用它。

用戶想要的是檢索信息工具，而不是一個廣告機。

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