網絡招聘率先打響了2022年中國互聯(lián)網行業(yè)的戰(zhàn)爭。2022年1月20日,58同城宣布,旗下“趕集網”改名為“趕集直招”,專注招聘市場。2022年1月26日,快手推出了針對藍領市場的網絡招聘平臺“快招工”。
58同城、快手先后加碼網絡招聘市場,能否改變網絡招聘市場現(xiàn)有的格局?趕集直招、快招工的到來,會跟社區(qū)團購、在線辦公一樣,讓網絡招聘市場也變成“風口”嗎?
網絡招聘迎來高增長
中國網絡招聘市場從不缺乏挑戰(zhàn)者。2008年后,互聯(lián)網行業(yè)即興起對標linkedin的職場社交浪潮,比如天際網、若鄰網、聯(lián)絡家、人和網、大街網、優(yōu)士網、恒知網等,這波職場社交產品很快就成為“炮灰”。
2014年,網絡招聘行業(yè)真正迎來“第二春”,拉勾網、獵聘網、內推網、周伯通招聘、BOSS直聘等新興招聘平臺如雨后春筍般崛起,勢頭遠超行業(yè)“老前輩”前程無憂和智聯(lián)招聘。
這波公司的命運比上一波做職場社交的創(chuàng)業(yè)公司好得多,一方面,互聯(lián)網公司融資變得更容易,另一方面,他們更專注于網絡招聘本身,移動互聯(lián)網的崛起,也讓網絡招聘平臺擁有更多的契機。
2021年,網絡招聘行業(yè)罕見迎來高增長。與生鮮電商一樣,網絡招聘也是被疫情改變的行業(yè)。
2019年,生鮮電商行業(yè)出現(xiàn)危機,呆蘿卜、妙生活、吉及鮮等多家公司或關閉門店、或暫停運營、或關倉削減規(guī)模。疫情后,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、京東到家、美團等平臺都出現(xiàn)訂單量翻倍情況,生鮮電商死而復生。
2020年對網絡招聘行業(yè)影響巨大。
BOSS直聘招股書顯示,2019年、2020年,BOSS直聘凈虧損分別為5.02億元、9.42億元。
前程無憂2020年財報顯示,前程無憂2020財年總營收為36.89億元,同比下降7.8%。運營利潤為8.671億元,同比下降28%。
2021年,獵聘網、BOSS直聘、前程無憂三家網絡招聘平臺營收增速均超預期。
同道獵聘2021年中期業(yè)績報告顯示,截至2021年6月30日止六個月,公司總收益為12億元,同比增加48.3%;毛利為9.54億元,同比增加47.6%。
BOSS直聘財報顯示,2021年Q2季度,BOSS直聘實現(xiàn)營收11.68億元,同比增長173.9%。截至2021年6月30日,BOSS直聘付費企業(yè)客戶數(shù)達到361萬家,同比增長135.9%。2021年Q3季度,Boss直聘營收為12.118億元,同比增長105.4%,凈利潤為2.862億元。
前程無憂財報顯示,2021年Q2季度,前程無憂凈營收為10.987億元,同比增長32.6%。2021年Q3季度,前程無憂凈營收為10.814億元,同比增長19.3%。
是不是機會?
2021年中國互聯(lián)網行業(yè)面臨巨變,一方面,網絡廣告市場整體增速放緩,《2021中國互聯(lián)網廣告數(shù)據(jù)報告》顯示,2021年互聯(lián)網行業(yè)實現(xiàn)廣告收入5435億元,同比增長9.32%,增幅較上年減緩4.53%;另一方面,包括巨頭在內,都在進行業(yè)務收縮,對于不賺錢的新業(yè)務,能砍則砍。
互聯(lián)網行業(yè)的機會究竟在哪?互聯(lián)網公司都在思考這個問題。獵聘網、BOSS直聘、前程無憂的成績讓快手和趕集網看到機會。
中國互聯(lián)網行業(yè)還有哪個領域巨頭們沒有涉足?網絡招聘就是其中一個。巨頭們之所以不愿意進入網絡招聘領域,其原因在于:
第一,市場規(guī)模有限。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國網絡招聘市場規(guī)模為108億,與2019年基本持平。與網絡招聘的市場規(guī)模相比,巨頭們更愿意在電商、游戲、廣告這三大高收入版塊發(fā)力,網絡招聘難入巨頭“法眼”。
近幾年來,互聯(lián)網行業(yè)“風口不斷”,智能硬件、O2O、網絡直播、社區(qū)團購、打車、元宇宙等,每一個新的“風口”上都能看到遠比網絡招聘前景更廣闊的機會,巨頭們自然對網絡招聘意興闌珊。
第二,網絡招聘很難“大干快上”?;ヂ?lián)網公司的慣常玩法兒是“大干快上”,短期內迅速將用戶量規(guī)?;?,待用戶規(guī)?;?,再想辦法賺錢?;ヂ?lián)網巨頭更喜歡做to C的項目,直到最近幾年才開始往云計算、在線辦公領域滲透。網絡招聘看似是to C類產品,其實主要盈利點仍舊是to B,靠大量中小企業(yè)付費。無法迅速規(guī)?;?,導致巨頭們不愿意做這類“長期主義”的事情,巨頭也很現(xiàn)實。
巨頭們沒有涉足,意味著競爭力會小很多,獵聘網、BOSS直聘、前程無憂的高增長則意味著網絡招聘市場很有可能成為新“藍?!?。不過,網絡招聘對快手和趕集網而言,究竟是不是機會呢?這里要打一個大大的問號。
首先,我們先來看快手。從快手已公開的信息來看,快招工主打的是藍領市場,特色是通過“直播招聘”,用戶無需投遞簡歷,只需留下聯(lián)系方式,即可完成職位投遞。其優(yōu)勢有兩點:一是依托快手龐大的用戶量,二是招聘模式的簡潔。
論用戶規(guī)模和用戶量,快手遠超獵聘網、BOSS直聘、前程無憂??焓?021年Q3季度財報顯示,2021年第三季度,快手應用的平均日活躍用戶3.2億,平均月活躍用戶達到5.73億。BOSS直聘2021年Q3季度財報顯示,平均月活躍用戶(MAU)為2880萬。截至2021年6月30日,同道獵聘注冊個人用戶數(shù)為6850萬。
不過,快手的3.2億月活用戶中,究竟有多少用戶是真正有網絡招聘需求的用戶呢?除非快手徹底將網絡招聘功能全平臺鋪開,輻射整個平臺的用戶,否則,其精準用戶量遠遠不及獵聘網和BOSS直聘。
用戶是網絡招聘平臺的基底,B端才是網絡招聘的核心。BOSS直聘2021年Q3季度財報顯示,在截至2021年9月30日的12個月里,付費企業(yè)客戶總數(shù)為400萬。同道獵聘2021年上半年業(yè)績報告顯示,截止到2021年6月底,獵聘平臺驗證企業(yè)用戶數(shù)88.2萬家,付費企業(yè)用戶數(shù)6.6萬家。
快手目前的策略是企業(yè)和勞務中介等招聘方主動上傳確認資質后,才能發(fā)布相關招聘信息,拉動招聘方來平臺招聘并不容易,快手如果只是“等待”招聘方加入,不知道何年何月才會追上獵聘網、BOSS直聘、前程無憂,如果快手也像其他招聘平臺一樣,主動拉動企業(yè)主入駐,那就會涉及到運營能力和運營成本,對于快手而言,并非易事。
快手2020年經調整后凈虧損為79.5億元,2021年Q3季度,快手經調整凈虧損額48億元。對于快手而言,面對如此巨額的虧損,要對一塊新業(yè)務進行巨額投入,概率很低,快招工目前也是處于試水狀態(tài),而非力推,顯然,快手也在考慮是否有必要力推招聘業(yè)務。
所以,網絡招聘對于快手而言是否是機會,要看快手日后對快招工有多大投入,互聯(lián)網巨頭們短暫試水不利后迅速關停的情況,在互聯(lián)網行業(yè)非常常見。
如果說快手是網絡招聘行業(yè)的“新手”,那趕集直招算是行業(yè)“老手”。趕集網從2005年誕生起就是集房屋租售、二手物品買賣、招聘求職等為一體的分類信息平臺。
2015年3月,趕集網即宣布,2014在線招聘營收為7.68億,同比160%,2015年在線招聘營收將超過15億元。趕集招聘的企業(yè)用戶達548萬。
招聘系當時趕集網最重要的三塊業(yè)務之一。不過,就在趕集網發(fā)布招聘業(yè)務成績單一個多月后,它就跟58同城進行了合并,兩者的合并也讓58同城集團徹底坐穩(wěn)中國信息分類領域第一名位置,58同城由此一路高歌猛進。
然而,好景不長,58同城與趕集網的合并雖然讓其他分類信息網站失去了機會,卻也讓自身陷入了危機,即錯失移動互聯(lián)網的機會。
58同城與趕集網合并的時候尚能雙方品牌獨立,但隨著時間的推移,必然會有一個品牌轉型,比如,優(yōu)酷和土豆網的合并,愛奇藝收購PPS。2020年58同城正式從納斯達克退市。
對于58同城而言,當前的趕集網需要發(fā)揮應有的價值,從趕集網到趕集直招很有可能是趕集網最后的機會。多年來,58同城積累了不少中小企業(yè)主,但是競爭對手也很多,特別是BOSS直聘,某種程度上,兩者的客戶是重合的,這遠比前程無憂、智聯(lián)招聘、同道獵聘所帶來的壓力更大。
對趕集網而言,網絡招聘確實是機會,但同樣考驗運營能力以及58同城對它的財力支持。
網絡招聘市場能否被改變?
快招工的推出,是從信息溝通效率上考慮的,即打破求職者和招聘方的信息壁壘,讓雙方在最短的路徑上進行溝通,考慮到中國擁有足夠龐大的藍領群體,依靠打破信息不對稱模式,再加上如今短視頻的風靡,確實有可能誕生新的機會。
趕集網變身趕集直招,既能保留趕集網的品牌,同時又能讓它更專注于招聘業(yè)務。
但網絡招聘行業(yè)要想改變的難度很大。
(1)網絡招聘目前仍是以to B類業(yè)務為主,主要靠企業(yè)主付費,而企業(yè)主端的業(yè)務,除非像微信、阿里釘釘一樣,本身就有龐大的集團資源支撐,否則,要想規(guī)?;y度很大。
(2)缺乏創(chuàng)新和巨額營銷投入。BOSS直聘之所以能從拉勾網、獵聘網、內推網、周伯通招聘等平臺中脫穎而出,很大程度上市因為它采用了移動+直聊+智能匹配模式,再加上巨額營銷投入,才換來最終回報。
2018年世界杯期間,BOSS直聘即在廣告投放上花了一個多億。BOSS直聘還先后邀請蓋爾·加朵、劉濤、沈騰等明星做代言。
BOSS直聘招股書顯示,2020年銷售和營銷支出13.48億元,占到總運營成本46%;2021年Q1季度,這一數(shù)據(jù)上升至6.19億元,同比增長64.2%。
從營銷來看,BOSS直聘的玩法就是高舉高打??焓帧②s集網如果想對影響現(xiàn)有的網絡招聘行業(yè)格局,除了能夠像BOSS直聘一樣,再找出一個創(chuàng)新點,以及做出巨額營銷投入。
考慮到互聯(lián)網行業(yè)的現(xiàn)狀,企業(yè)未來對于營銷投入必然也會更加審慎,包括BOSS直聘也是如此,當前固然可以進行巨額營銷投入,甚至它還實現(xiàn)了盈利。
生鮮電商渡過高峰期后,便出現(xiàn)一定程度的下滑,而此時對于生鮮電商平臺而言,很有可能面臨生死窘境,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜目前股價均處于歷史低位。
有生鮮電商的例子在前,BOSS直聘必然也會隨著時勢的變化而變化。
回過頭來看,網絡招聘行業(yè)的老牌玩家前程無憂雖然沒能實現(xiàn)暴增,甚至被BOSS直聘搶了風頭,但它在賺錢能力上,倒也未大幅下滑。2021年Q3季度,前程無憂營收甚至超過2019年Q3季度。
數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,全國登記在冊個體工商戶已達1.03億戶,占市場主體總量的三分之二。如果說龐大的網絡招聘平臺不賺錢,那么,中國那么大的招聘市場究竟被誰給“吃掉了”?或許,分散在全國各個城市細小角落的中介所、人力資源才是真正賺錢的,與招聘平臺相比,他們既賺工廠的錢,同時也賺求職者的錢,而平臺方只能賺企業(yè)的錢,盈利能力自然跟不上。
還有就是,中介所、人力資源公司比平臺扎根更深,深入各個城市毛細血管的內部,互聯(lián)網公司的服務更淺。所以有時候巨頭與小公司競爭,并不總是會贏。
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