提到中國最具有“小而美”氣質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)公司,必然非豆瓣莫屬,豌豆莢曾經(jīng)也具有這種氣質(zhì),可惜它在2016年就被阿里巴巴收購。“小而美”公司在業(yè)界有一道分水嶺,用戶層的口碑較好,但媒體、資本、創(chuàng)業(yè)等層面的口碑并不佳,“小而美”某種程度上意味著“做不大”。近幾年來,“小而美”類型的公司越來越少,在商業(yè)面前,“小而美”很難獨(dú)立求生。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,同樣具有“小而美”氣質(zhì)的印象筆記團(tuán)隊(duì),最近在App Store上線了一款名為“印象錄音機(jī)”的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品主要為用戶提供語音筆記錄音轉(zhuǎn)文字功能,當(dāng)語音被轉(zhuǎn)成文字后,還可以對內(nèi)容進(jìn)行搜索,這樣大大節(jié)約了用戶從很長的一段音頻中找某個(gè)重要內(nèi)容的時(shí)間,當(dāng)然,搜索功能還是依賴于語音轉(zhuǎn)文字的準(zhǔn)確率。
“印象錄音機(jī)”App的主要賣點(diǎn)就是錄音轉(zhuǎn)文字的時(shí)長,18象票(印象筆記的一種虛擬貨幣)/小時(shí),1象票在App Store上的充值金額是1元?!坝∠箐浺魴C(jī)”與印象筆記的賬戶充值體系已經(jīng)打通,雙方可共享。
就產(chǎn)品層面來看,“印象錄音機(jī)”是典型的工具型應(yīng)用,頗具“小而美”風(fēng)格,印象筆記做做“小而美”上癮了。
回顧印象筆記的歷程來看,它并沒有遇到國外科技公司的產(chǎn)品在國內(nèi)遭遇的“水土不服”問題。赤兔、雅虎等一批國外科技公司的產(chǎn)品沒能跟中國本土文化相結(jié)合,且使用習(xí)慣方面跟國內(nèi)用戶也不同,如果沒有資本在背后支撐,一般運(yùn)營幾年后就會(huì)悄然關(guān)閉。
印象筆記從2012年就開始進(jìn)入中國市場,近9年時(shí)間的印象筆記并未走上“前輩”們的老路,恰恰相反,隨著印象筆記的深耕細(xì)作,印象筆記反而在國內(nèi)市場找到了立足之地。數(shù)據(jù)顯示,截止2020年3月,印象筆記的用戶量達(dá)到2億。2021年3月份,印象筆記還宣布完成了數(shù)億元人民幣的B輪融資。
印象筆記這次推出“印象錄音機(jī)”,能否做成下一個(gè)“印象筆記”?會(huì)不會(huì)有巨頭來跟它進(jìn)行競爭?語音轉(zhuǎn)文字的需求究竟有多大?這些都是“印象錄音機(jī)”接下來會(huì)面臨的問題。
“印象錄音機(jī)”的第一重挑戰(zhàn)來自于產(chǎn)品的付費(fèi)用戶規(guī)模。如果只是語音儲(chǔ)存/備忘,手機(jī)自帶錄音機(jī)功能即可滿足用戶需求,“印象錄音機(jī)”的亮點(diǎn)也是收費(fèi)項(xiàng)是語音轉(zhuǎn)寫,可問題在于,有多少普通用戶有語音轉(zhuǎn)寫需求呢?
產(chǎn)品的收費(fèi)項(xiàng)決定了“印象錄音機(jī)”不能像長短視頻、音樂等領(lǐng)域一樣,走向大規(guī)模to C,動(dòng)輒幾個(gè)億的用戶。艾瑞指數(shù)顯示,在記事筆記類App中,印象筆記4月份的獨(dú)立設(shè)備數(shù)為1000萬臺(tái)。印象筆記的獨(dú)立設(shè)備數(shù)尚且如此,“印象錄音機(jī)”作為一款新產(chǎn)品,要想獲得大量用戶量難度更大。
“印象錄音機(jī)”明顯偏向于to B,企業(yè)用戶相對付費(fèi)意愿更強(qiáng),比如記者整理采訪錄音文件;企業(yè)參會(huì)人員整理會(huì)議紀(jì)要等。在付費(fèi)群上,與目前的印象筆記付費(fèi)群會(huì)有一定的重疊。
不過,“印象收音機(jī)”是一款全新的產(chǎn)品,它在用戶端并沒有積累出自己的口碑,因此,除非印象筆記對它進(jìn)行大規(guī)模投放,否則,短期內(nèi)很難看到“印象收音機(jī)”會(huì)有大規(guī)模用戶增長。
其第二重挑戰(zhàn)是行業(yè)產(chǎn)品過多。如果僅僅只是錄音功能,蘋果、華為、小米等手機(jī)廠商都會(huì)內(nèi)置錄音機(jī)App,用戶使用手機(jī)內(nèi)置App即可滿足用戶需求。
近幾年來,隨著語音識(shí)別技術(shù)的提升,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司插足語音領(lǐng)域,帶有語音轉(zhuǎn)文字功能的產(chǎn)品多不勝數(shù),硬件方面,比如科大訊飛錄音筆、搜狗錄音筆等,軟件方面,訊飛語記、訊飛聽見等App同樣擁有語音轉(zhuǎn)文字功能。
印象筆記團(tuán)隊(duì)也有錄音筆產(chǎn)品,不過,銷量一般,某電商平臺(tái)顯示,印象筆記智能錄音筆月銷量不足100臺(tái)。
對于用戶來說,既然有足夠多的可選項(xiàng),為什么要使用“印象收音機(jī)”呢?這里面會(huì)有影響因素,一是產(chǎn)品的品牌口碑,二是產(chǎn)品的識(shí)別準(zhǔn)確率,雖然有不少錄音筆商家都宣稱自己的語音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)90%以上,但在實(shí)際使用過程中,哪怕2%左右的誤差,都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的語義,若演講者普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),那準(zhǔn)確率會(huì)更低。印象筆記在語音技術(shù)上有多高水平,“印象錄音機(jī)”會(huì)是一個(gè)很好的檢驗(yàn)品。
第三重挑戰(zhàn)是“商業(yè)化”問題。工具型產(chǎn)品最大的痛點(diǎn)就是付費(fèi)率,將核心功能免費(fèi)開放,用戶量就會(huì)劇增,但是一旦收費(fèi),用戶又是罵聲一片,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶在付費(fèi)習(xí)慣方面仍舊有待進(jìn)一步提升。
印象筆記做了近9年,才逐漸衍生出了會(huì)員付費(fèi)、硬件、電商周邊等盈利模式,印象筆記團(tuán)隊(duì)會(huì)給“印象錄音機(jī)”9年的時(shí)間衍生出一條多元化的商業(yè)路徑嗎?這很難說。而如果僅靠用戶為語音轉(zhuǎn)寫付費(fèi),要想把規(guī)模做起來難度很大。
去年的疫情加速了在線辦公行業(yè)的發(fā)展,釘釘、企業(yè)微信、飛書等產(chǎn)品的用戶量和日活皆破新高,而在線辦公如果繼續(xù)擴(kuò)張的話,圍繞在線辦公本身又會(huì)衍生出巨大的市場。印象筆記算是在這塊大市場中找到了一片小天地,但它的尷尬之處在于,互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的聯(lián)合情況愈發(fā)明顯,獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)公司只能夾縫求生。一旦巨頭嗅到在線辦公市場細(xì)分領(lǐng)域的機(jī)會(huì),留給“印象錄音機(jī)”的空間就會(huì)很小。巨頭,也是印象筆記未來的挑戰(zhàn)。
當(dāng)然,從“小而美”來看,一家功能能夠做成9年沒有倒閉,且越做越大,本身是值得尊敬的,只不過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)太注重漲漲漲。
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