董明珠說到做到,格力確實沒有放棄做手機(jī)。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,時隔近21個月后, 格力手機(jī)再次迎來更新?lián)Q代,格力悄然在官網(wǎng)上線了新款手機(jī)。
格力新款手機(jī)與格力2代、格力色界、格力3代手機(jī)明顯不同,這次的新款手機(jī)名為 “大松 5G手機(jī)”。大松是格力旗下主營生活電器的專營品牌,其產(chǎn)品線主要包括電風(fēng)扇、電暖器、凈水機(jī)、空氣凈化器、加濕器等。從命名來看,格力在手機(jī)業(yè)務(wù)上還是有些想法的。
大松手機(jī)的機(jī)身尺寸為170.3mm×78.2mm×9.3mm,比蘋果iPhone 12 Pro Max更長更厚。
格力官網(wǎng)顯示,目前魅夜極光6+128GB版已售出21件,魅夜極光8+256GB版已售出6件。預(yù)計發(fā)貨時間為12月12日。對于這款手機(jī),你會有買的欲望嗎?想必很多人內(nèi)心都會有答案。
競爭力不足
中國智能手機(jī)市場競爭非常激烈,華為、 小米、蘋果、vivo、OPPO、榮耀等手機(jī)廠商一直爭搶著頭五名的位置,稍有不慎很有可能排名下滑。華為、小米、OPPO就曾輪番坐過中國智能手機(jī)市場出貨量第一的“寶座”。
華米OV們本身也很拼,特別是新手機(jī)的發(fā)布上,每場發(fā)布會各個手機(jī)廠商的主要人物都會親自演講,比如華為的 余承東、小米的雷軍,不僅老大們親自上場,發(fā)布會還會邀請渠道商、經(jīng)銷商、供應(yīng)鏈、媒體、粉絲等人參與,會場參與人員動輒近千人,最多時會高達(dá)幾千人,除此之外,還會在各個平臺進(jìn)行直播。華米OV們每個季度數(shù)千萬臺手機(jī)出貨量絕不是“大水漂來”的。
華米OV們風(fēng)景獨好,格力手機(jī)卻像在另一片靜謐的時空。從格力1代手機(jī)起,再到如今的大松5G手機(jī),格力手機(jī)都是不按套路出牌,直接在官網(wǎng)悄然上架,若不是有媒體觀察到,很少有人會知道格力發(fā)布新手機(jī)。
格力的緘默,一定程度上省卻了不少推廣成本,但也讓格力手機(jī)的品牌影響力大大減小,特別是在用戶層,很多用戶根本沒聽過格力手機(jī),這就導(dǎo)致消費者很難主動去購買格力手機(jī)。近幾年來,曾經(jīng)流行一時的山寨機(jī)早已從中國手機(jī)市場消失,消費者越來越注重手機(jī)品牌,品牌競爭力不足,很難讓格力手機(jī)出彩。
格力手機(jī)競爭力不足的另一大問題是內(nèi)部協(xié)調(diào)不一致。格力手機(jī)早在去年就上線了獨立的官網(wǎng)和微博、微信公眾號等,但大松5G手機(jī)上線后,相關(guān)渠道并未推送相關(guān)的消息,非常滯后。另外,作為格力去年力推的的格力董明珠店也并未給予大松5G手機(jī)任何推薦位,全靠用戶自己去手機(jī)分類中去找。數(shù)據(jù)顯示,董明珠線上店在2019年銷售格力電器產(chǎn)品達(dá)到3.5億元。
實際上手機(jī)并非格力的主要業(yè)務(wù)線,格力最大的盈利點是空調(diào)業(yè)務(wù)。財報顯示,2019年,格力電器實現(xiàn)營收1981.53億元,其中,格力空調(diào)業(yè)務(wù)營收達(dá)1386.65億元,占格力電器總營收的69.99%。
手機(jī)對格力的營收貢獻(xiàn)非常小,這種情況下,格力在手機(jī)資源上的傾斜自然不會太多,由此也出現(xiàn)了格力手機(jī)官網(wǎng)、微博、微信等并未更新新產(chǎn)品的信息。
大松5G手機(jī)在硬件上中規(guī)中矩,軟件方面,雖然它能與格力的智能家居產(chǎn)品聯(lián)動,但是華米OV們通過加載格力的軟件同樣能實現(xiàn)智能控制。
操作系統(tǒng)上大松手機(jī)更是軟肋,華米OV們多年來經(jīng)過多次迭代,在操作系統(tǒng)上已經(jīng)日趨完善,而格力在這方面的經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)弱于華米OV。
IP價值有限,產(chǎn)品為王
格力手機(jī)品牌從誕生至今,超過5年時間,然而,對于外界來說,如果不是董明珠多次在公共場合下進(jìn)行語出驚人的安利,格力手機(jī)壓根無人知曉。手機(jī)讓董明珠真正“出圈”,被更多人知曉,一眾女企業(yè)家中,唯有她敢說敢做。
不過“董明珠”這個IP對格力手機(jī)的價值有限,它除了能為格力手機(jī)帶來聲量,其他方面的價值不大,產(chǎn)品為王。
消費者購買手機(jī)主要受兩個因素驅(qū)動,一是品牌,比如蘋果、華米OV,這些品牌推出的智能手機(jī)產(chǎn)品,很容易獲得用戶的關(guān)注,再加上手機(jī)廠商投入大量財力進(jìn)行線上線下推廣,消費者對于他們自然不陌生。
而格力手機(jī)實際上是跨界商品,提到格力空調(diào),很多人可能都聽過,但提到格力手機(jī),大部分都會搖搖頭。格力手機(jī)不愿意在品牌上做文章,用戶自然也不會吃這一套。
格力手機(jī)并未打造出獨特的“核心競爭力”,因此,就算“董明珠”這個IP的影響力再大,產(chǎn)品跟不上,影響力也會像煙霧一樣隨之消散,用戶更多的是當(dāng)做“看熱鬧”,而不是掏出錢買。
信通院的數(shù)據(jù)顯示,1~10月,國內(nèi)手機(jī)市場總體出貨量為2.52億部,同比下降22.1%。顯然,整個手機(jī)市場都在面臨飽和狀態(tài),格力手機(jī)遇到的另一個問題在于,頭部手機(jī)廠商的壓力。IDC的數(shù)據(jù)顯示,2020年Q2季度,中國智能手機(jī)出貨量方面,華米OV以及蘋果前五大手機(jī)廠商的出貨量占比達(dá)97.1%,其他手機(jī)廠商出貨量僅為2.9%,這里面還包括努比亞、三星、魅族等。顯然,格力手機(jī)很難在這里找到生存空間。
格力的目標(biāo)是將智能手機(jī)業(yè)務(wù)做成5G時代智能家居中的重要一環(huán),不過,手機(jī)跟空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等家電業(yè)務(wù)不同,手機(jī)市場不是誰進(jìn)來都有機(jī)會的即使強如BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也在手機(jī)業(yè)務(wù)上失利過,格力要想在手機(jī)業(yè)務(wù)上有所作為幾乎沒戲。
那么,為何格力堅決不放棄手機(jī)業(yè)務(wù)呢?我認(rèn)為,更多的原因還是想通過格力手機(jī)來進(jìn)行智能家居業(yè)務(wù)上的測試,不求手機(jī)銷量有多好,但是通過格力手機(jī)能夠更多地反饋格力在智能家居上的連接效果。
今年董明珠的重心開始朝向帶貨直播,她表示,自己做直播不是在銷售,而是傳播格力的文化。作為CEO去賣貨,并不一定有某些主播的效果好,反而像她這樣傳播格力的文化,反而能讓消費者對格力品牌的好感度加深。
不放棄做手機(jī)容易,但是要把手機(jī)做好,真不容易。
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