愛奇藝公布的2020年一季度財(cái)報(bào)顯示,該季度愛奇藝總營(yíng)收達(dá)76億元,其中會(huì)員收入達(dá)46億元,同比增長(zhǎng)35%,占總收入的60.5%,會(huì)員服務(wù)收入及其在總營(yíng)收中的占比均創(chuàng)下公司的新記錄。截至2020年一季度末,愛奇藝會(huì)員規(guī)模達(dá)1.189億,同比增長(zhǎng)23%,單季度會(huì)員增長(zhǎng)達(dá)1200萬。
將時(shí)鐘撥到5年前,誰都不敢想象在線視頻會(huì)員付費(fèi)會(huì)發(fā)展到當(dāng)今的地步。優(yōu)酷土豆2015年一季度財(cái)報(bào)顯示,該季度來自會(huì)員服務(wù)、手機(jī)游戲聯(lián)運(yùn)和在線互動(dòng)娛樂業(yè)務(wù)收入為1.208億元,僅占優(yōu)土總收入的10.6%,若只算會(huì)員服務(wù)收入,其占比會(huì)更低。
愛優(yōu)騰硬是把會(huì)員付費(fèi)這條路走通了,中國(guó)在線視頻行業(yè)將步入全新階段。
年輕一代已養(yǎng)成付費(fèi)習(xí)慣
QuestMobile研究院公布的《2019付費(fèi)市場(chǎng)半年報(bào)告》顯示,2019年6月,愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷三大視頻網(wǎng)站中,19——30歲的付費(fèi)用戶最多,而他們正是90后、00后兩大群體。
與70后、80后這代網(wǎng)民相比,90后、00后們幾乎沒有“摳摳擠擠”幾塊錢去網(wǎng)吧上網(wǎng)的經(jīng)歷,也沒有費(fèi)盡千辛萬苦全網(wǎng)找到盜版的經(jīng)歷。不管“前浪”是否瞧得起“后浪”,“后浪”們的生活方式顯然已經(jīng)與“前浪”大不相同。
一方面,他們的消費(fèi)能力大大提升。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2019年,全年全國(guó)居民人均可支配收入30733元,其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入42359元。人均可支配收入的提升,不僅體現(xiàn)在自己身上,也體現(xiàn)在年輕人和下一代身上,他們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿更強(qiáng)。
另一方面,視頻網(wǎng)站的會(huì)員費(fèi)用處于他們消費(fèi)能力范圍內(nèi)。除去工薪一族外,年輕人群體中的大部分是大學(xué)生。CTR公布的“2019年大學(xué)生媒介與消費(fèi)趨勢(shì)研究”顯示,大學(xué)生群體中,男生每月平均花費(fèi)達(dá)到1655.2元,女生每月平均花費(fèi)是1571.3元。與之相對(duì)應(yīng)的是,視頻網(wǎng)站會(huì)員月均支出不超過20元。
10年前,在學(xué)校里吃一碗熱干面只要兩三元錢,現(xiàn)在一碗熱干面的價(jià)格至少在6元以上。購(gòu)買視頻網(wǎng)站會(huì)員服務(wù)并不會(huì)對(duì)他們的經(jīng)濟(jì)能力造成影響。年輕人更關(guān)心產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),比如,視頻內(nèi)容的質(zhì)量、內(nèi)容的流暢度等。
成長(zhǎng)的視頻網(wǎng)站
優(yōu)秀的平臺(tái)會(huì)為它的受眾不斷提升服務(wù),視頻網(wǎng)站同樣如此。當(dāng)年輕人對(duì)平臺(tái)的要求越來越高,就反向刺激他們的成長(zhǎng)速度。同時(shí),國(guó)內(nèi)的視頻用戶有足夠的選擇權(quán),愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷、芒果TV,用戶隨時(shí)可以轉(zhuǎn)換平臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)的壓力也迫使他們必須快速成長(zhǎng)。視頻網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)的速度并不慢。
1.內(nèi)容走向精品化。QuestMobile研究院的報(bào)告顯示,泛娛樂用戶購(gòu)買平臺(tái)會(huì)員的主要驅(qū)動(dòng)因素中,內(nèi)容質(zhì)量排名第一。許多用戶就是跟著內(nèi)容“走”的。從2014年起,愛優(yōu)騰等視頻平臺(tái)就推動(dòng)了內(nèi)容的精品化。
2020年第一季度愛奇藝陸續(xù)推出了《愛情公寓5》、《鬢邊不是海棠紅》、《民國(guó)奇探》、《獵心者》、《青春有你2》等多部原創(chuàng)內(nèi)容,數(shù)據(jù)顯示,截至收官,超7400萬愛奇藝會(huì)員觀看了《愛情公寓5》,《青春有你2》內(nèi)容熱度值突破9000,打破平臺(tái)綜藝內(nèi)容熱度峰值。
2.多元化的感官體驗(yàn)。對(duì)于70后、80后來說,小時(shí)候能在露天廣場(chǎng)上看一場(chǎng)電影已是最大的樂趣,但現(xiàn)在的年輕人并不滿足于只停留在“看”階段。他們更注重參與感,比如彈幕;更注重體驗(yàn)層次,比如多劇情;更注重科技感,比如沉浸式。
《愛情公寓5》中,愛奇藝專門為用戶打造了16條分支劇情,吸引超過2800萬用戶觀看,產(chǎn)生超1.4億次互動(dòng)?!肚啻河心?》首次推出多視角觀看模式,全舞臺(tái)、訓(xùn)練生只拍,“一屏量看”?!肚啻河心?》還打造了360°AI沉浸體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)橫豎屏無縫旋轉(zhuǎn)播放。
3.推出更多、更全的影視內(nèi)容。用戶的困擾在于,在內(nèi)容驅(qū)動(dòng)因素下,他們?nèi)绻肟慈W(wǎng)的內(nèi)容,很有可能要購(gòu)買多個(gè)平臺(tái)的會(huì)員,這樣就很不劃算。愛優(yōu)騰們?yōu)榱私鉀Q用戶這一“痛點(diǎn)”,也在不斷優(yōu)化解決方案,最直接的莫過于推出更多、更全的影視內(nèi)容。
除推出《愛情公寓5》、《青春有你2》等原創(chuàng)內(nèi)容外,愛奇藝還積極跟其他內(nèi)容方合作,推進(jìn)分賬劇。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),愛奇藝Q1共上線了19部分賬劇,總集數(shù)為291集。
對(duì)于用戶來說,“追劇”很重要,但如果沒有劇又想休閑一下的時(shí)候,就需要平臺(tái)能夠推出足夠做的內(nèi)容才行。
4.“一站式”VIP。用戶購(gòu)買視頻網(wǎng)站會(huì)員的時(shí)候,還有一個(gè)痛點(diǎn)就是買完視頻會(huì)員,需要買體育會(huì)員,買完體育會(huì)員需要買文學(xué)會(huì)員,就沒有“一站式”VIP服務(wù)嗎?針對(duì)用戶的這一需求,視頻網(wǎng)站也在積極探索。
愛奇藝CEO龔宇在Q1 財(cái)報(bào)電話會(huì)上表示,愛奇藝將很快推出“星鉆VIP”會(huì)員,其權(quán)益包括聚集超前點(diǎn)播及針對(duì)使用內(nèi)容的視頻點(diǎn)播特權(quán)無需額外付費(fèi),同時(shí)還能享受到手機(jī)、平板電腦、電視等多終端訪問,以及黃金VIP、FUN會(huì)員、文學(xué)會(huì)員、VR會(huì)員、體育大眾會(huì)員等。
愛奇藝的這一模式跟Disney+的捆綁包會(huì)員非常像,迪士尼就是將Disney+、ESPN+和Hulu進(jìn)行整合提供,打包價(jià)為每月12.99美元(約合人民幣92元)。
顯然,愛奇藝的發(fā)展步伐與國(guó)際流媒體市場(chǎng)同步了。
5.打造泛娛樂,而不是單一的“在線視頻”。國(guó)內(nèi)媒體喜歡將愛優(yōu)騰與Netflix對(duì)比,實(shí)際上愛奇藝的業(yè)務(wù)更加多元化。
愛奇藝的“蘋果園”計(jì)劃中,就包括文學(xué)、動(dòng)漫、VR、知識(shí)、短視頻、直播等多個(gè)方面。財(cái)報(bào)顯示,2020年Q1季度,愛奇藝來自其他營(yíng)收為8.759億元。
愛奇藝知識(shí)發(fā)布的一周年“成績(jī)單”顯示,今年以來,愛奇藝指數(shù)針對(duì)不同學(xué)習(xí)場(chǎng)景及人群累計(jì)提供了超過22000場(chǎng)免費(fèi)直播課、9000+精品錄播課。
顯然,不只是用戶變了,視頻網(wǎng)站也“變了”,還用5年前的眼光來看待現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站,已經(jīng)不合時(shí)宜。為了滿足用戶的不斷增長(zhǎng)的需求,視頻網(wǎng)站在不斷蛻變和進(jìn)步。
去年6月,愛奇藝的會(huì)員數(shù)剛突破1億的時(shí)候,外界曾認(rèn)為愛奇藝面臨增長(zhǎng)的天花板,但從2020年Q1季度來看,愛奇藝的付費(fèi)會(huì)員數(shù)仍在大幅提升,這里面固然有疫情的因素影響,也要?dú)w功于愛奇藝持續(xù)推出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,從側(cè)面也反映出,消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)已經(jīng)由陌生到熟悉。2020年第一季度,愛奇藝會(huì)員ARPU值為38.69元,系愛奇藝近年新高,顯然,除了付費(fèi)用戶規(guī)模外,ARPU的提升也是一大亮點(diǎn)。
從整個(gè)在線視頻行業(yè)來看,用戶付費(fèi)的提升,不僅直接提升了其變現(xiàn)能力,也會(huì)刺激影視內(nèi)容行業(yè)向良性發(fā)展,用戶付費(fèi)會(huì)鼓勵(lì)內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)作出更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。2019年,愛奇藝共上線76部分賬劇,其中,《絕世千金》分賬金額超6000萬,《鬼吹燈之巫峽棺山》、《陳翔六點(diǎn)半之重樓別》等5部影片分賬超過2000萬。
好收成會(huì)刺激“種植者”,用戶的“肥料”又會(huì)生出怎樣的花?我們拭目以待。
文/郭靜,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈
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