受疫情因素影響，消費(fèi)電子行業(yè)也難免受到?jīng)_擊。IDC的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)2.758億，同比下降11.7%，創(chuàng)下近幾年新低。智能手機(jī)行業(yè)增速本就處于下滑態(tài)勢(shì)，疫情讓智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展更加緩慢。

作為行業(yè)的代表公司，蘋果的表現(xiàn)更受關(guān)注。

Q1季度并非蘋果表現(xiàn)最好的季度，正常情況下，蘋果表現(xiàn)最好的財(cái)報(bào)季是每年Q4，新iPhone一般會(huì)在Q3季度發(fā)布，Q4是銷售最旺的季節(jié)，到下一年的Q1、Q2會(huì)出現(xiàn)下滑。

日前，蘋果公司發(fā)布了2020年Q1季度財(cái)報(bào)，從蘋果發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看，疫情對(duì)蘋果公司的影響究竟有多大呢？

1.凈營(yíng)收影響不大

財(cái)報(bào)顯示，蘋果公司該季度凈營(yíng)收為583.13億美元，同比增長(zhǎng)1%；凈利潤(rùn)為112.49億美元，同比下降3%。

結(jié)合蘋果最近6年Q1季度的凈營(yíng)收數(shù)據(jù)來(lái)看，蘋果2020年Q1的凈營(yíng)收影響并不大，僅低于2018年Q1表現(xiàn)。蘋果2018年Q1凈營(yíng)收創(chuàng)新高是由于前一年秋季發(fā)布的iPhone X大幅提升了iPhone的平均售價(jià)，iPhone X的起售價(jià)為8388元，頂配版的售價(jià)達(dá)9688元。

另外，iPhone X是蘋果首次引入人臉識(shí)別功能，iPhone X當(dāng)時(shí)的屏幕產(chǎn)能沒有跟上來(lái)，iPhone X在中國(guó)的發(fā)售日期是2017年11月3日，這大大延緩了iPhone X的價(jià)值縮水速度，2018年Q1，蘋果也跟著受益，凈營(yíng)收大幅提升。

但與2019年Q1相比，蘋果凈營(yíng)收并未出現(xiàn)下滑，若考慮疫情因素的影響，蘋果這一季度的表現(xiàn)要好于去年同期。

2.iPhone 11系列表現(xiàn)不佳

盡管蘋果凈營(yíng)收影響不大，但iPhone卻顯著受到了影響，營(yíng)收創(chuàng)下歷年新低。

2020年Q1，蘋果公司來(lái)自于iPhone的營(yíng)收為289.62億美元，系近6年來(lái)最低水平。自2015年至2019年，蘋果每年Q1來(lái)自于蘋果的營(yíng)收分別為402.82億美元、328.57億美元、332.49億美元、380.32億美元、310.51億美元。

該季度iPhone在蘋果營(yíng)收中同樣創(chuàng)下了歷史新低，僅為50%。由此來(lái)看，蘋果本季度之所以能夠保持良好水平，顯然是受到其他業(yè)務(wù)線提升所導(dǎo)致。

不過(guò)，從IDC統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，iPhone 11系列受到的影響并不大。IDC 的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1季度蘋果手機(jī)全球出貨量為3670萬(wàn)臺(tái)，同比下降0.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于三星和華為的下滑幅度，行業(yè)的平均下滑幅度是11.7%，蘋果也好于行業(yè)平均水平。

Canalys的報(bào)告數(shù)據(jù)與IDC的數(shù)據(jù)有出入。Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1蘋果手機(jī)全球出貨量為3710萬(wàn)臺(tái)，同比下降8%，行業(yè)的平均下滑幅度為13%。

從IDC和Canalys的數(shù)據(jù)來(lái)看，iPhone 11系列的表現(xiàn)并不算差。

不過(guò)，這里忽略了兩個(gè)要點(diǎn)。

第一，iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max三款產(chǎn)品的起售價(jià)要低于iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max。售價(jià)越低，銷量應(yīng)該會(huì)越高。

第二，iPhone 11系列產(chǎn)品的口碑要好于iPhone XR系列。iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max三款產(chǎn)品的口碑是蘋果近幾代產(chǎn)品的低谷，來(lái)自產(chǎn)品上的創(chuàng)新并不算多，許多消費(fèi)者的iPhone X仍在使用，老iPhone用戶對(duì)于追蘋果產(chǎn)品也逐漸麻木。

而iPhone 11系列上，蘋果的口碑卻在上升，特別是iPhone 11綠色版和iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max暗夜綠版，早期都出現(xiàn)了迅速售罄情況，這在蘋果身上已經(jīng)多年沒有見到。iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max的后置三攝也讓蘋果手機(jī)的拍照性能大大提升，這也潛在提升了iPhone 11系列的口碑。

也就是說(shuō)，正常邏輯下，2020年Q1蘋果手機(jī)出貨量的表現(xiàn)要明顯好于去年同期。上個(gè)季度，蘋果就已證明iPhone 11系列的表現(xiàn)要明顯好于iPhone XR系列，但從財(cái)報(bào)和IDC、Canalys的數(shù)據(jù)來(lái)看，iPhone表現(xiàn)不佳。

3.配件和服務(wù)營(yíng)收創(chuàng)新高

史蒂夫·喬布斯將蘋果推上“神壇”，iPhone更是成為行業(yè)經(jīng)典，外界一直將蒂姆·庫(kù)克和喬布斯進(jìn)行對(duì)比。實(shí)際上從喬布斯于2011年逝世后，蘋果在庫(kù)克的帶領(lǐng)下并未走向衰落。

在庫(kù)克手里，蘋果也誕生了不少經(jīng)典產(chǎn)品，比如Apple Watch、AirPods等，這些周邊產(chǎn)品起先并不被外界看好，但蘋果卻依靠深耕細(xì)作，硬是將這片外界不看好的業(yè)務(wù)做的風(fēng)生水起。

IDC的數(shù)據(jù)顯示，2019年全球可穿戴設(shè)備出貨量達(dá)3.365億臺(tái)，其中，蘋果以1.065億臺(tái)的出貨量穩(wěn)居行業(yè)第一，比行業(yè)第二、第三、第四名加起來(lái)的出貨量還要多。

財(cái)報(bào)顯示，本季度蘋果來(lái)自可穿戴設(shè)備、家居設(shè)備和配件的營(yíng)收為62.84億美元，同比增長(zhǎng)22.5%；來(lái)自于服務(wù)的營(yíng)收為133.48億美元，同比增長(zhǎng)16.6%。

蘋果本季度凈營(yíng)收很“穩(wěn)”的答案就在這里：正是靠著可穿戴設(shè)備、家居設(shè)備、配件以及服務(wù)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，蘋果才能“不輸”，如果還是將iPhone當(dāng)做參考系，蘋果的表現(xiàn)明顯比現(xiàn)在更差。

受疫情因素影響，健康相關(guān)產(chǎn)品會(huì)更受消費(fèi)者關(guān)注，而Apple Watch盡管并不能對(duì)病毒起到直接作用，但消費(fèi)者對(duì)于健康的重視程度會(huì)升到制高點(diǎn)，因此，部分消費(fèi)者對(duì)于Apple Watch的需求會(huì)提升。

而AirPods則是受導(dǎo)老用戶的鐘愛。iPhone 11系列雖然降價(jià)了，但是也得四五千元，而iPhone 6s、iPhone 7、iPhone X這些產(chǎn)品仍能正常使用，如果想要優(yōu)化手機(jī)使用體驗(yàn)，AirPods就能滿足一部分需求，而不是花費(fèi)四五千元去買一部新iPhone。

蘋果的另一大主要配件產(chǎn)品是HomePod，受居家因素影響，消費(fèi)者也會(huì)增加對(duì)智能音箱設(shè)備的購(gòu)買需求。

疫情也刺激了消費(fèi)者在游戲、娛樂等方面的消費(fèi)提升。Sensor Tower的數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，2020年全球App Store和Google Play的總收入將達(dá)到1020億美元，較2019年增長(zhǎng)20%。

針對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，庫(kù)克表示：“這項(xiàng)業(yè)務(wù)正在增長(zhǎng)，反映出我們持久、龐大和不斷增長(zhǎng)的客戶群體。我們希望在2020年實(shí)現(xiàn)服務(wù)營(yíng)收較2016財(cái)年服務(wù)營(yíng)收翻番的長(zhǎng)期目標(biāo)?！?/p>

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈統(tǒng)計(jì)，2016財(cái)年蘋果來(lái)自服務(wù)的營(yíng)收為243.57億美元，因此，2020年蘋果要想服務(wù)收入翻番，服務(wù)收入將達(dá)到487億美元，平均每個(gè)季度蘋果的服務(wù)收入將要達(dá)到120億美元。

2019財(cái)年蘋果來(lái)自服務(wù)的營(yíng)收就達(dá)到462.91億美元，2020財(cái)年蘋果只需要增長(zhǎng)3%，即可完成這個(gè)“目標(biāo)”。

硬件業(yè)務(wù)方面，蘋果所受到的壓力很大，比如智能手機(jī)業(yè)務(wù)，華為、三星、vivo、OPPO等手機(jī)廠商都在不斷對(duì)它進(jìn)行圍剿，而平板電腦業(yè)務(wù)、PC業(yè)務(wù)蘋果都沒有達(dá)到統(tǒng)治地位。

軟件業(yè)務(wù)上，蘋果的優(yōu)勢(shì)非常明顯，華米OV、三星基本上不會(huì)對(duì)它造成影響，蘋果自成一體。即使消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買新iPhone。iPad、iMac的意愿降低，但軟件業(yè)務(wù)上，他們別無(wú)選擇，只能用App Store，Android陣營(yíng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是它的對(duì)手。

對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，相比較其他智能手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，它的抗風(fēng)險(xiǎn)能力要更強(qiáng)，除了硬件外，它還有軟件優(yōu)勢(shì)，而華米OV在這方面與它的差距很大。小米2019年財(cái)報(bào)顯示，其互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入為198億元，僅占小米總收入的9.1%。

近兩年來(lái)，華米OV不斷加大了對(duì)軟件業(yè)務(wù)的建設(shè)和重視程度，一定程度上也是受蘋果刺激。另外，蘋果之所以能在軟件業(yè)務(wù)上“吃到肉”，也是因?yàn)槭謾C(jī)、平板電腦、PC等多屏協(xié)同的效果，這也是華為、小米進(jìn)軍PC市場(chǎng)的重要原因，只有建立多屏協(xié)同生態(tài)，軟件端才有可能吃到紅利。

去年3月份，蘋果在春季發(fā)布會(huì)上，發(fā)布了一系列軟件服務(wù)，包括Apple News+、Apple Card、Apple Arcade、Apple TV+，蘋果開了一場(chǎng)沒有硬件的發(fā)布會(huì)，這被外界認(rèn)為是蘋果“由硬變軟”的開始，不知道這算不算是蘋果的未雨綢繆，疫情雖然讓硬件受挫，軟件業(yè)務(wù)卻毫無(wú)影響。

羅馬不是一天建成，蘋果也不是短時(shí)間就將服務(wù)、可穿戴設(shè)備、家居設(shè)備和配件等業(yè)務(wù)做的很好，華米OV們要學(xué)的還有很多。

文/郭靜，微信公眾號(hào)：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈

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