最近,短視頻平臺抖音日活躍用戶數(shù)突破4億的消息引發(fā)人們的關注。抖音僅僅只用了3年多時間就達到了絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司完全做不到的水平,抖音何時會停止增長?抖音為何能成長的這么快?不少人對抖音都有此類疑惑。
事實上火爆的不只是抖音一個平臺,整個短視頻產業(yè)都很火,快手的日活超過3億,好看視頻、微視的月活都超過千萬級別。
學習抖音、快手的公司來了一波又一波,但學來學去,都沒能成為下一個抖音、快手,看似不高的護城河阻擋了一批批“投機者”追趕。
陌陌曾在2018年就有過短視頻的嘗試,一次性推出“誰說”和“超有?!眱煽疃桃曨lAPP,可惜這兩款產品都悄無聲息,轉機出現(xiàn)在2019年8月底。一款名為“ZAO”的短視頻App開始在朋友圈突然爆紅,跟以往的魔漫相機、臉萌、足記、天天P圖、啪啪等產品一樣,“ZAO”迅速登頂App Store總榜第一名?!癦AO”的背后正是陌陌。
隨著時間的推移,“ZAO”也沒躲過“火一把就死”的劫難。七麥數(shù)據(jù)顯示,“ZAO”App從2019年10月份開始后便開始走下坡路,目前排名已經位于App Store免費榜的1000名之后,泯然于眾。
“ZAO”的情況對陌陌來說并不是壞事,或者說并沒有超出預料之外,工具型產品要想持續(xù)火爆的概率極低。但是通過“ZAO”,陌陌卻能收獲不少,比如,對圖像、視頻的AI識別能力、公司對產品瞬時流量出現(xiàn)峰值的應對能力、對短視頻的理解等,這些都不是紙面上的貨幣所能體現(xiàn)的。
再戰(zhàn)短視頻
2020年1月8日,陌陌新的短視頻產品“對眼”開始上線,陌陌對它的定位是相機社交,通過“對眼”,陌陌再戰(zhàn)短視頻。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,“對眼”的iOS版和Android版均已上線,支持手機號、微信、Apple ID三種方式登錄,用戶可修改頭像、昵稱、簽名、ID、性別、生日的相關信息。
從產品來看,盡管“對眼”也是短視頻產品,但它的目標并非抖音、快手。主要區(qū)別在于:
1.對眼的主屏是工具,而非feed流。用戶打開抖音、快手的App,主屏顯示的是來自其他賬號分享的各種短視頻內容,普通用戶在其中的價值是“看”。而對眼的主屏是相機工具,它會引導用戶創(chuàng)作視頻進行發(fā)布。
2.對眼可以對私聊天,抖音、快手則不支持。用戶在對眼上可以直接與視頻主進行私聊對話,而抖音、快手則需要對方確認。
3.對眼更強調社交屬性,用戶可以在視頻頁面看到視頻主的年齡、性別、距離、某時間內活躍。
4.對眼暫無用戶認證體系,這樣就很難形成擁有大量粉絲的“大V”用戶,而是更多的普通用戶,彼此就能進行社交互動,而不是訂閱式關系。
5.對眼主屏左滑會進入到“消息”列表,該列表頁可以添加其他好友,也可以查看與其他用戶的聊天記錄。
外界還有一種觀點認為對眼是在對標字節(jié)跳動旗下的視頻社交產品多閃,因為兩者都是短視頻社交。不過,對眼跟多閃也有本質的不同。
多閃的slogan是“抖音好友社交App”,它更傾向于跟抖音之間的連接,目前僅支持抖音ID登錄,用戶在主屏內看到的是“好友再看/好友多閃”,而且多閃還可以發(fā)起“群聊”。
對眼當前的版本并沒有體現(xiàn)出與陌陌之間的直接聯(lián)系,如果不是專門去用戶協(xié)議和隱私政策中,用戶很難知道這是一款陌陌旗下的產品。用戶想要添加好友/分享到其他平臺,都不支持陌陌。
對眼更加強調用戶與視頻主之間的互動關系,而不是分享者與訂閱者的關系,它更希望能產生社交價值。
當然,這款產品的基礎介質仍然是短視頻,而不是圖片/文字,用戶發(fā)布的以及瀏覽的內容都是以短視頻為主。
再造“陌陌”
對眼直到上線3天后,才有媒體關注,用戶對它更是陌生,這與ZAO形成鮮明的對比,ZAO App是因為先在微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡上爆紅后才被媒體發(fā)現(xiàn)。盡管沒有成為“爆款”產品,但陌陌對對眼仍然是充滿期待的,如果對眼能夠成功,很有可能會再造出一個“陌陌”。
一方面,短視頻無疑處在最好的時候。中國電視劇制作產業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2019中國電視?。ňW(wǎng)絡劇)產業(yè)調查報告》顯示,2019年短視頻用戶使用時長首次超過長視頻;在用戶規(guī)模上,短視頻也以32%的同比增速達到了目前8.21億的月活數(shù)(MAU)。
用戶習慣上,用戶已經接受了短視頻這種介質。而短視頻制作工具和相關通道也在不斷加速提升。一個是5G,一個是智能手機,中國移動預計,2020年5G手機市場規(guī)模將超過1.5億部,智能手機也在從基礎功能上不斷提升短視頻的相關能力,比如攝像頭數(shù)量、防抖功能、美顏功能等,這些基礎設施的完善,對于短視頻這一介質將大大有利。
另一方面,社交行業(yè)很有可能出現(xiàn)新的機會。自2019年起,社交行業(yè)不斷有新的產品推出,多閃、聊天寶、馬桶MT、狐友、聲波等社交產品絡繹不絕,就連擁有微信和QQ的騰訊也沒坐住,接連推出貓呼、輕聊、歡遇、朋友等7款社交產品。
大家都在做社交產品,說明兩個問題,一是當前的社交行業(yè)需要有新的變量,二是社交行業(yè)可能有新的機會,市場總有需求未被滿足,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不存在誰能永遠得人心。
陌陌并不是一家害怕競爭的公司。2011年初微信推出后,陌陌僅隔了半年就上線,其后,既有來自微信的競爭壓力,同時也有各種陌生人社交產品與陌陌競爭,但陌陌最終還是殺出了一條血路并成功轉型成直播公司。
如今,市場上同樣存在各種各樣的社交產品和短視頻產品,但是否市場就沒有機會了呢?關鍵還是要看最后是怎么做的。
陌陌對對眼的期待還表現(xiàn)在,陌陌并不希望它只是陌陌的升級版,或者只能從陌陌身上延展出來的一款產品,陌陌希望對眼能夠獨立發(fā)展。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,對眼并沒有對眼并沒有套用陌陌的社交關系鏈,它的整個關系鏈都是全新的,就像曾經陌陌打造出的一套關系鏈一樣,對眼同樣是陌生人社交,但它跟陌陌App沒有任何關系。
如果對眼最終能夠獨立發(fā)展出一套社交關系鏈,它就是一款全新的社交產品,至于最終是靠游戲、電商、直播、廣告賺錢,有了用戶量和關系鏈,變現(xiàn)并不是大問題。
對眼的壓力
理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感。
ZAO的爆紅讓它短期內獲得了大量用戶,而對眼沒有這種機遇,就意味著它必須依靠自己的方式來獲取新用戶,社交產品最大的價值便是用戶,只有足夠多的用戶通過復雜的社交關系連接在一起,整個產品才能活起來,否則,用戶流失率會奇高。
對眼當前的需要解決的問題是:用戶量、用戶留存率、用戶活躍度。陌陌2019年Q3季度財報顯示,2019 年 9 月,陌陌主App月度活躍用戶為1. 141 億,可惜的是,陌陌的這些基礎資源并不為對眼所用。也就是說,它會和所有市面上流通的新產品一樣,需要自己解決用戶增長問題。
還有一個現(xiàn)實是,短視頻確實很火,用戶規(guī)模、用戶習慣都很好,但最終這些用戶憑什么能成為對眼的用戶呢?它的產品價值又是什么?
如果僅就“相機社交”而言,目前市場上類似的產品也不少見,比如美圖秀秀,對眼的差異化又體現(xiàn)在哪里呢?
沒有陌陌助力,就意味著對眼一切都只能從零開始,當前的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,獲取新用戶的成本并不低,另外,很多時候并不是由成本決定的,而是產品和產品價值,就目前來看,暫時看不出對眼的優(yōu)勢所在,它能為用戶解決什么問題。
另外,陌生人社交的天花板就是陌陌,對眼將來會不會成為跟陌陌競爭的產品呢?
對眼更想強調的是社交能力,而不是短視頻的內容,可沒有內容這個內核在,社交的誘因又沒辦法激發(fā)出來。
陌生人社交很有想象空間,但要想把它做大做強,難度卻越來越大。陌陌2019年Q3季度財報顯示,Q3季度營收增速下滑至22%,系歷史新低。與對眼這個創(chuàng)新業(yè)務相比,陌陌又該如何解決營收問題呢?
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