12月17日,前快播創(chuàng)始人王欣轉(zhuǎn)發(fā)了騰訊上線匿名社交APP“燈遇交友”的微博,并配上了馬化騰曾在2019年年初對匿名社交的評論圖片,“先讓家里人能用起來再說吧”、“負(fù)能量的匿名社交是旗幟鮮明地反對的,沒得說。”這條微博的轉(zhuǎn)發(fā)表情是“噓”,意味深長。
“燈遇交友”App目前已經(jīng)在應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場、豌豆莢等安卓系應(yīng)用商店內(nèi)上線,iOS版暫未推出。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,“燈遇交友”在各大應(yīng)用商店內(nèi)的下載量均小于1萬次。
應(yīng)用寶的信息顯示,“燈遇交友”App的開發(fā)者是布魯諾工作室,布魯諾工作室還有一款A(yù)pp是“歡遇”,這兩款A(yù)pp都出自騰訊。
燈遇交友是騰訊的第7款社交產(chǎn)品,其余6款產(chǎn)品分別是貓呼、輕聊、歡遇、回音、有記、朋友,它們都上線于2019年下半年。騰訊“廣撒網(wǎng)式”布局,連續(xù)推出7款社交產(chǎn)品,究竟意欲何為?是焦慮還是創(chuàng)新?社交賽道還能有新的變量嗎?
7款社交產(chǎn)品錯位競爭
2019年的社交大戰(zhàn)并不是由騰訊開啟的,1月15日,馬桶MT、聊天寶、多閃三款社交產(chǎn)品同一天上線,正式開啟了社交網(wǎng)絡(luò)市場的新戰(zhàn)爭,其后,字節(jié)跳動再次加碼社交賽道,推出了新的社交產(chǎn)品飛聊。
6月9日,搜狐宣布推出社交產(chǎn)品狐友,7月15日,映客宣布以8500萬美元收購年輕人社交平臺積目,再接著微博推出綠洲,阿里巴巴推出校園社交產(chǎn)品Real如我,網(wǎng)易推出語音社交產(chǎn)品聲波,YY上線語音社交產(chǎn)品追吖。整個社交行業(yè)徹底瘋狂。
面對一眾互聯(lián)網(wǎng)公司的“圍剿”,騰訊必然會有焦慮感,社交是騰訊的“大本營”,如果這個“大本營”被抄底,騰訊就很危險,因此,騰訊連續(xù)推出7款社交產(chǎn)品必然會有這方面的因素。
從產(chǎn)品來看,盡管騰訊擁有7款社交產(chǎn)品(不排除將來還會繼續(xù)推出新的社交產(chǎn)品),但這7款社交產(chǎn)品是錯位競爭關(guān)系,而不是“友商”競爭關(guān)系。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈統(tǒng)計,其第一款社交產(chǎn)品上線于8月7日,這7款產(chǎn)品分別來自騰訊旗下的4家公司,產(chǎn)品定位也有明顯區(qū)別,比如貓呼是視頻社交產(chǎn)品,而歡遇雖然也是視頻交友,但它的主要屬性是相親。
“燈遇交友”是典型的匿名社交產(chǎn)品,但它身上的騰訊“影子”幾乎為零。首先,它僅支持手機號登錄,暫不支持微信、QQ登錄,其次,用戶發(fā)布在廣場上的內(nèi)容也不支持分享到微信朋友圈和QQ空間,從這兩點可以看出來,“燈遇交友”試圖跟微信和QQ進行切割,沒有微信、QQ的羈絆在,“燈遇交友”更容易自我生長。
“朋友”App目前在新版本中已更名為“騰訊朋友”,暫時還處于內(nèi)測階段,新用戶需要邀請碼才能注冊,注冊完成后用戶需要進行公司認(rèn)證。
從騰訊連續(xù)推出7款社交產(chǎn)品上可以看到騰訊曾經(jīng)打短視頻戰(zhàn)爭的影子,為了追上過慢的短視頻步伐,騰訊先是復(fù)活了老牌短視頻產(chǎn)品微視,接連又推出了14款短視頻產(chǎn)品,從而嘗試各種不同的短視頻玩法。
騰訊這次在社交賽道上的玩法跟其在短視頻領(lǐng)域的布局如出一轍,也是通過多款產(chǎn)品來不斷嘗試在社交賽道上的可能性,至于最后成功與否,或者說誰會勝出,一切都要靠市場的檢驗,能者上,平者讓,庸者下。
堅決不給他人染指機會
騰訊2019年Q3季度財報顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.51億,QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)為6.534億。QQ、微信牢牢占據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)市場的頭兩名,他們的地位更像是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,一定程度上,微信甚至替代了手機通訊錄的作用。
所以,任何其他IM工具要想取代微信、QQ的難度都非常大,功能可以復(fù)制,但是用戶之間的關(guān)系鏈就像錯綜復(fù)雜的蜂巢一樣,其他社交產(chǎn)品很難將這套關(guān)系鏈轉(zhuǎn)移過去。社交網(wǎng)絡(luò)的“塔尖”無疑就是IM,它占據(jù)用戶的時間最多。
不過,隨著時間的推移,微信和QQ也遇到新的問題:
1)微信、QQ不能滿足用戶所有的社交需求;
2)微信、QQ無法將觸角伸到泛社交領(lǐng)域;
3)社交的玩法多種多樣,不止于IM;
4)用戶需要新的社交場景。
在看似微信、QQ已經(jīng)非常強大的情況下,社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域仍然有機會,比如近兩年崛起的Soul和積目,這種新的玩法跟微信、QQ完全不同,而且其他互聯(lián)網(wǎng)公司正在不斷嘗試社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域新的可能。
騰訊采用“廣撒網(wǎng)”的形式,幾乎覆蓋了當(dāng)前所有主流的社交玩法,語音社交、視頻社交、相親交友、匿名社交,騰訊都有所涉及,這樣做的好處是,既能填補微信、QQ的社交空白,同時也能讓騰訊有提前“占位”的契機,一旦某種形式的社交比較火爆,騰訊也能快速應(yīng)對,堅決不給他人染指社交行業(yè)的機會。
做社交不易
眾多社交產(chǎn)品上線后的盛況并未持續(xù)太久,王欣創(chuàng)建的“馬桶MT”僅僅過了4個月便轉(zhuǎn)型為內(nèi)容電商,產(chǎn)品名稱變成了“好記”;羅永浩曾力推的“聊天寶”1個月后,排名便下滑到1000名之外,近2個月后,聊天寶團隊就傳出解散的消息。
其他社交產(chǎn)品的日子也并不好過,阿里巴巴旗下的校園社交產(chǎn)品Real如我,截至目前在豌豆莢內(nèi)的下載量僅為2.2萬次,華為應(yīng)用商店中的下載量為3萬次。曾于2018年6月上線的匿名社交應(yīng)用“一罐”創(chuàng)始人在1年后宣布團隊解散。
各大互聯(lián)網(wǎng)公司在社交網(wǎng)絡(luò)上的競爭更像是雷聲大,雨點小,一旦初期的熱點跟流量消退后,后續(xù)很難持續(xù)屹立在巔峰,而越是產(chǎn)品名氣和影響力下滑,使用的人會越少。
騰訊目前在7款社交產(chǎn)品上也并未發(fā)力,“騰訊朋友”還處于內(nèi)測階段,“燈遇交友”只有Android版,“輕聊”需要邀請碼才可以注冊,其諸多產(chǎn)品更像是“占位”行為。
推出新的產(chǎn)品很簡單,但要想將一款社交產(chǎn)品做出成績,卻并不容易,哪怕是騰訊,亦是如此。
社交產(chǎn)品的天花板就是微信和QQ,而一旦繞過微信、QQ,僅靠產(chǎn)品自身的影響力,又很難造出一套全新的社交關(guān)系鏈,這就像一個死循環(huán)。用戶既期待能夠拓展新的社交圈,可是又無法徹底遠(yuǎn)離微信、QQ。總之,各方都很尬。
有觀點認(rèn)為,目前的社交行業(yè)仍然存在著存量市場。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月,中國即時通信網(wǎng)民使用率達(dá)96.5%,幾乎見頂,半年增長率4.2%,遠(yuǎn)低于以往水平。要想再深度挖掘社交增量市場的潛力,確實很困難。
不過,存量市場要想做出成績,也不容易。其他的社交產(chǎn)品,既要區(qū)別于微信和QQ,又需要足夠的用戶活躍度、用戶增長率以及用戶粘性,而這些都是循環(huán)反應(yīng)。從0——100萬是個門檻,從100萬——1000萬又是一個門檻,而要想破億,就必然面對微信和QQ的競爭。
在當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,要想獲得千萬級的用戶量,其投入就非常高昂,而各大互聯(lián)網(wǎng)公司明顯收縮了預(yù)算,社交屬創(chuàng)新業(yè)務(wù),面對新業(yè)務(wù),預(yù)算又卡的很緊,就很難出現(xiàn)爆發(fā)式增長。
騰訊的一連串社交布局,有可能是“紙老虎”,但也有可能是“下一個微信”,其他公司能拿到的牌面非常小,顛覆和挑戰(zhàn)一直都很難。
說到王欣對“燈遇交友”的調(diào)侃,人們能記住的卻只是“前快播創(chuàng)始人王欣”,而不是云歌人工智能科技有限公司創(chuàng)始人、靈鴿AI創(chuàng)始人?!盁粲鼋挥选笔欠衲艹晒Σ恢溃R桶MT卻是失敗了。
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