今年六月，格力和奧克斯的口水戰(zhàn)可以說是震驚行業(yè)，這件事情的本身可能比產(chǎn)品問題的真相更令人震撼。因?yàn)檫@確實(shí)刷新了一個行業(yè)的底線，互相攻訐、檢舉揭發(fā)都成了競爭的手段，確實(shí)不知道讓人應(yīng)該如何評價(jià)。不過，爭吵背后必有原因，隨著空調(diào)旺季轉(zhuǎn)淡，這輪PK也該有了一個初步的結(jié)局，8月30日傍晚，奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠在個人微博上發(fā)布了《致董明珠女士的公開信》公開喊話董明珠，可以說非常正式的做了一個總結(jié)陳詞般的回應(yīng)。這在我看來還是比較體面，畢竟已經(jīng)不是銷售旺季，也不容易背上炒作和攻擊的罵名，但事情的真相如何，背后的原因何在，還是有必要去做更深的探尋。

產(chǎn)品之爭還是模式創(chuàng)新之爭

格力在六月份向奧克斯發(fā)難引發(fā)諸多爭議的原因其實(shí)還是在于這種公開信的舉報(bào)手段，是否應(yīng)該成為一種企業(yè)競爭所采用的直接方式。畢竟這種口水戰(zhàn)真假難辨，對企業(yè)的傷害卻無可挽回，照理說應(yīng)該是一件行業(yè)對行業(yè)，企業(yè)對企業(yè)讓監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)介入的事情，結(jié)果最后成了在微博上打嘴仗。事實(shí)是公說公有理，婆說婆有理，我們?nèi)ν馊丝赡茈y辨真假。但是對整個行業(yè)的秩序破壞卻是實(shí)實(shí)在在，家電圈本來是老老實(shí)實(shí)的中國制造，現(xiàn)在卻變得比數(shù)碼圈還要口水橫飛，總體上我認(rèn)為對行業(yè)還是一種傷害。

而之所以兩家企業(yè)起了這么大的沖突，本質(zhì)上還是一個商業(yè)競爭的壓力所迫，如果奧克斯做的不好，格力其實(shí)也不必這么大張旗鼓。也正是因?yàn)閵W克斯確實(shí)在發(fā)展速度上威脅到了格力，才會被出此殺招，這也是可以理解的。那么問題就在于，奧克斯是怎么引發(fā)了格力的警覺和出擊的呢？其實(shí)說到底也很簡單，奧克斯有點(diǎn)像當(dāng)年的戴爾，通過直賣的方式，砍掉了中間環(huán)節(jié)，提升了產(chǎn)品自身的性價(jià)比，所以在競爭中逐漸處于優(yōu)勢，而格力還是傳統(tǒng)渠道層層壓貨的商業(yè)模式，自然在應(yīng)對上，就有了一些力有不逮。

此次奧克斯公開信中表示，同規(guī)格的產(chǎn)品，格力要比奧克斯貴將近一千元。這一千元，格力認(rèn)為是偷工減料所致，奧克斯卻認(rèn)為正是創(chuàng)新模式“互聯(lián)網(wǎng)直賣”為消費(fèi)者省下來的。而一個有利的證據(jù)則是，國內(nèi)相差1000元的空調(diào)在出口價(jià)格上的差距卻只有200元。格力在國內(nèi)國外并行了兩套價(jià)格體系，價(jià)格貴顯然和用料無關(guān)，還是定價(jià)策略帶來的溢價(jià)。而討論到了這一步，格力就有點(diǎn)殺敵1000自損800的意思了，不過我覺得如果只是這么一點(diǎn)小手段就讓奧克斯威脅到了格力的領(lǐng)軍地位，那可能我們想的也太簡單了。在這件事情背后，奧克斯更大的布局，我想才是問題的關(guān)鍵所在。

天空看不到飛鳥的痕跡，而我早已飛過

盡管遭遇了格力的“舉報(bào)”攻擊，但是奧克斯的陣腳并沒有亂，在618大促期間的互聯(lián)網(wǎng)銷量仍然穩(wěn)居第一，這說明了消費(fèi)者的選擇，也讓格力的舉措有些無功而返。這次沖突，現(xiàn)在看來，也就是國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈的縮影，畢竟從整個行業(yè)來看，增速放緩已經(jīng)成為趨勢，存量市場競爭日趨激烈，而創(chuàng)新模式的讓利效果又比較明顯，自然就會遭到非常手段的抨擊。不過對于奧克斯來說，顯然不會在這種競爭的泥潭中深陷，把目光放到全球去，才是一個更有格局的選擇。

3月26日，奧克斯的第一個海外研發(fā)中心――AUX日本研發(fā)中心在日本神戶正式掛牌成立。奧克斯集團(tuán)董事長鄭堅(jiān)江表示：“奧克斯空調(diào)目前的銷售已經(jīng)覆蓋全球100多個國家和地區(qū)，即使在經(jīng)濟(jì)形勢錯綜復(fù)雜的2018年，奧克斯空調(diào)的海外市場銷量仍然達(dá)到500萬套，并連續(xù)五年成為空調(diào)出口市場增長率第一。此次日本研發(fā)中心的成立，是奧克斯國際化戰(zhàn)略的重要一步?！?月24日，奧克斯投資15億的泰國生產(chǎn)基地也正式結(jié)項(xiàng)，這也是奧克斯繼巴西、印尼后的第三個海外制造基地。而截止到目前，奧克斯已經(jīng)擁有五大研發(fā)中心和十大制造基地，逐漸完善了自己的研發(fā)和生產(chǎn)布局。這給奧克斯的發(fā)展帶來了重要的推動力，就在奧克斯和格力的爭論焦點(diǎn)沙特市場，奧克斯是首家獲得沙特SASO質(zhì)量證書的空調(diào)企業(yè)，一方面證明了自身的品質(zhì)和實(shí)力，另一方面也為在沙特市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

所以奧克斯早已把自己的目光投向海外，一步一個腳印的開拓自己在海外的市場，通過海外市場的增長來保證自身的發(fā)展，而不是在中國市場的泥坑里廝殺。這是一個大格局，大視野，也是一個大未來。

行業(yè)進(jìn)入全新變革節(jié)點(diǎn)

經(jīng)濟(jì)下滑，貿(mào)易摩擦，負(fù)面的消息一個接著一個，企業(yè)如何來應(yīng)對這樣的全新市場環(huán)境，其實(shí)是每個人都面臨的挑戰(zhàn)。尤其是對中國制造業(yè)來說，這個挑戰(zhàn)可以說是非常巨大，甚至是生死存亡。與其在國內(nèi)撕裂，其實(shí)真的不如放眼全球去更大的世界競爭，樹立中國制造的全新形象，我覺得這才是一件更有意義的事情。

從另一個角度來看，奧克斯的模式創(chuàng)新也確實(shí)是非常有價(jià)值和意義的，因?yàn)檫@代表了一種行業(yè)進(jìn)化的驅(qū)動力，只有更新的模式，更高的效率和更高的產(chǎn)品，才能讓消費(fèi)者的消費(fèi)更加值得，更加滿意。競爭永遠(yuǎn)是在消費(fèi)者的口碑之中的，只有消費(fèi)者的選擇才是最終的投票，這才是競爭的根本所在。而輿論的攻擊，管理部門的舉報(bào)這些其實(shí)也并非一個正常的維權(quán)之路，還是要更多的考慮到對行業(yè)整體風(fēng)氣的影響。以免最終大家都是口水互噴，耽誤了發(fā)展和改革的機(jī)遇，喪失了中國空調(diào)爭霸全球的機(jī)會。

全球化，重研發(fā)是目前整個行業(yè)的共識，全球貿(mào)易摩擦加劇的大環(huán)境下，只有掌握更核心的科技，才能面對各種競爭而游刃有余。尤其是在空調(diào)方面，其實(shí)還有大量的核心技術(shù)在國外，很多廠商產(chǎn)品的核心部件、壓縮機(jī)還是來自進(jìn)口，這才是真正的行業(yè)痛點(diǎn)，需要大家共同努力去顛覆去克服。減少內(nèi)耗，眾志成城，才是國內(nèi)廠家正確的選擇。

其實(shí)每件事情背后，都是時代背景的縮影，在大時代中搏擊長空，還是要有更高的眼界，更廣闊的視野，奧克斯在這次風(fēng)波中的舉措還是相當(dāng)?shù)卯?dāng)和克制，沒有把事件擴(kuò)大化，而是更加速自己的全球化進(jìn)程，起碼從這一點(diǎn)來看，值得行業(yè)的尊重，也希望能夠給行業(yè)啟發(fā)，讓行業(yè)競爭步入正軌，讓中國制造，贏得全球。

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