手機(jī)行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)的走向了一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代,拍照、處理器、參數(shù)等大同小異,無非是配置高點(diǎn)的價(jià)格較貴,而原先可以賣上高價(jià)的手機(jī)也為了爭取可憐的銷量而不惜忍痛割肉,以低價(jià)入市。那么,手機(jī)行業(yè)如何打破同質(zhì)化藩籬就成了一個(gè)關(guān)系整個(gè)行業(yè)和廠商未來命門的關(guān)鍵。從去年開始,廠商們針對手游一族開始日趨發(fā)力游戲手機(jī),讓這個(gè)細(xì)分品類成了打破同質(zhì)化藩籬的潛在“救兵”。
但事實(shí)卻是,并不是所有主打游戲手機(jī)概念的廠商都賺了個(gè)盆滿缽滿,大多數(shù)游戲手機(jī)銷量平平也是不爭的事實(shí)。這時(shí)候,外界的助力就成了更大的游戲手機(jī)刺激銷量的“救兵”。而其中關(guān)鍵,一個(gè)是賦能,一個(gè)是營銷加碼。
行業(yè)賦能產(chǎn)業(yè)
騰訊游戲在手機(jī)方面的滲透和影響很早就有所表現(xiàn)了。比如在之前最火爆的《王者榮耀》上,騰訊游戲就針對很多品牌的機(jī)型做了針對性優(yōu)化,甚至開放了專屬的幀率支持,這讓很多手機(jī)用戶大呼痛快,這些加持了游戲性能的手機(jī)自然在銷量上也有顯著提升,成為一個(gè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)合作的經(jīng)典案例。
明珠在前,騰訊游戲自然要把這個(gè)珠聯(lián)璧合的跨界合作持續(xù)下去,所以聯(lián)合手機(jī)廠商推出游戲手機(jī)自然也就是水到渠成的事情了。而ROG游戲手機(jī)2正是騰訊游戲合作戰(zhàn)略下推出的第一款游戲手機(jī)。這次雙方合作的內(nèi)涵則主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,分別是內(nèi)容深度適配硬件、硬件針對內(nèi)容定向優(yōu)化,還有游戲內(nèi)定制以及聯(lián)合運(yùn)營上。
這里必須要說,游戲手機(jī)這個(gè)品類誕生不久,但一直以來都在如何區(qū)隔自己和一般的高端手機(jī)上絞盡腦汁,比如夸張的外形設(shè)計(jì)、特殊的降溫設(shè)計(jì)、增強(qiáng)的電池設(shè)計(jì),豐富的游戲配件等等,不過這依舊無法讓用戶找到一個(gè)必須選擇的理由,畢竟這些硬件的差異還不足以帶來游戲體驗(yàn)上的絕對差異,最重要的是缺乏游戲軟件的充分支持。所以騰訊游戲的這次加持,可以看作是一個(gè)顯著的品類巨變的信號,針對獨(dú)特硬件能力在游戲方面進(jìn)行特別優(yōu)化。
比如說在對玩家體驗(yàn)影響最大的游戲幀率方面,很多游戲最高就到30-60幀,那么ROG游戲手機(jī)2主打的120Hz的屏幕刷新率,沒有游戲適配,就會有些雞肋。對此,騰訊游戲采用了研發(fā)期硬件適配、高畫質(zhì)/高幀率版本提前適配、游戲事件和硬件的聯(lián)動(dòng)三種優(yōu)化措施,讓玩家可以在這個(gè)手機(jī)上玩到越來越多高幀率的游戲。而在另一個(gè)游戲至關(guān)重要的網(wǎng)絡(luò)加速方面,騰訊游戲還為華碩提供了STORM網(wǎng)絡(luò)加速方案,加速器和游戲在同一機(jī)房,大幅縮短加載時(shí)間和游戲延遲,可以說是真正解決了手機(jī)游戲的另一大痛點(diǎn)。兩個(gè)點(diǎn)的選擇都是精準(zhǔn)直接,足以看出騰訊游戲在用戶需求拿捏上的深厚功力。
手機(jī)與游戲化學(xué)反應(yīng) 懂玩家的營銷助力ROG游戲手機(jī)2“孵化出殼”
在騰訊游戲與ROG的合作中,二者在產(chǎn)品向的軟硬適配、圍繞游戲用戶痛點(diǎn)進(jìn)行深度定制無需多言,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的“硬實(shí)力”無疑是當(dāng)前市場最為突出的。不過游戲手機(jī)作為一個(gè)看似不太成熟的細(xì)分領(lǐng)域,它究竟能否成為用戶的剛需一直處于爭論當(dāng)中。
發(fā)布會之后,ROG游戲手機(jī)2首發(fā)預(yù)約量即突破200萬,這一數(shù)字已經(jīng)超出了行業(yè)對于游戲手機(jī)的預(yù)期。在騰訊游戲的加持下,ROG游戲手機(jī)2取得的不俗表現(xiàn),更值得我們思考背后的打法。
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前面提到,游戲手機(jī)誕生以來一直在做差異化,與尋常的智能手機(jī)區(qū)分開來,實(shí)際上,騰訊游戲的加入也給手機(jī)硬件的營銷策略帶來了新思路,甚至打破了當(dāng)前傳統(tǒng)硬件對外傳播的思維。從產(chǎn)品到用戶這一傳播鏈條中,“游戲”這一內(nèi)容的加入讓整個(gè)傳播過程多出了分支,也讓其在用戶群像定位、對應(yīng)賣點(diǎn)傳播的路徑中有了更大的可想象空間,而非大量的硬件參數(shù)堆疊。
那么,騰訊游戲是如何給ROG游戲手機(jī)2建立市場印象的?
早在6月5日,雙方宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,便打出了“天生BUFF”的Slogan,區(qū)別于其他手機(jī)在“快、廣、美”等硬件性能上做文章,前者更偏向于給玩家建立品牌標(biāo)簽——ROG游戲手機(jī)2能夠給玩家在游戲過程中帶來BUFF加成,雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合能夠幫助玩家成功實(shí)現(xiàn)突破。
數(shù)據(jù)是能夠證明這一點(diǎn)的,目前社交平臺#天生buff#這一話題閱讀量超過千萬,也給之后的一系列營銷動(dòng)作做了定調(diào)。
7月23日,ROG游戲手機(jī)2正式曝光,在向大眾揭開產(chǎn)品面紗之前,騰訊游戲做了不少預(yù)熱工作,提升玩家的心理預(yù)期。比如,針對玩家痛點(diǎn),聯(lián)合騰訊游戲各大IP產(chǎn)出的預(yù)熱海報(bào)便引發(fā)了諸多猜想。如《和平精英》對應(yīng)的“高手決斗先出招重要還是多壓制重要”、《一人之下》對應(yīng)的“強(qiáng)敵來襲喊兩個(gè)幫手助力解圍”等等,基于游戲產(chǎn)品透露了ROG游戲手機(jī)2可能會實(shí)現(xiàn)的性能,在發(fā)布會前夕將熱度再拔高。
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通過發(fā)布會,ROG游戲手機(jī)2的配置、性能已經(jīng)一目了然。騰訊游戲的深度營銷內(nèi)容也掀起了不小的高潮,可以說作為當(dāng)前游戲手機(jī)市場的標(biāo)桿產(chǎn)品獲得了不少用戶的認(rèn)可,那么,這時(shí)候建立玩家的購買信心其實(shí)只差最后一步了。
“我為什么要購買游戲手機(jī)?”
也正是基于這一大部分用戶可能會產(chǎn)生的反問,騰訊游戲做了一條游戲場景化的視頻——《戰(zhàn)場沒有如果》。在游戲過程中,我們都可能會遇到這樣的情況:來電導(dǎo)致戰(zhàn)局失利、充電線影響操作、Wi-Fi與4G切換導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)卡頓,這些都是玩家在游戲中遇到的真實(shí)場景痛點(diǎn),從而凸顯了ROG游戲手機(jī)2在免打擾功能、橫向側(cè)接口充電以及Wi-Fi、4G無縫切換等方面的優(yōu)勢,將賣點(diǎn)變?yōu)椤八c(diǎn)”,達(dá)成了不錯(cuò)的傳播效果。設(shè)想,身為一名游戲愛好者、手游重度玩家,面對一款帶有“天生BUFF”的游戲神器,你怎能不心動(dòng)?
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#男生心機(jī)起來多可怕#話題及視頻也在社交平臺引發(fā)病毒式傳播,發(fā)布后不久,微博平臺播放量快速突破百萬。和前者不同的是,這一視頻更多的是針對男性目標(biāo)玩家,為了得到心心念念的ROG游戲手機(jī)2,他們會怎么做?在喜歡的游戲設(shè)備面前,他們的“小心機(jī)”顯露無疑,視頻看到最后用戶也不免會心一笑,引起玩家群體之間的自發(fā)傳播。
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可以發(fā)現(xiàn),無論是之前的市場策略定位、預(yù)熱海報(bào),還是視頻,這些傳播方式都是基于玩家所熟知的游戲或者游戲場景出發(fā),切實(shí)打到了玩家痛點(diǎn),凸顯了ROG游戲手機(jī)2作為“玩家絕配”的實(shí)力。憑借與用戶建立使用價(jià)值連接、深化品牌價(jià)值,甚至在情感認(rèn)知層面也達(dá)成默契,這一連串的內(nèi)容營銷組合拳下來,才將ROG游戲手機(jī)2推至了市場高點(diǎn)。
以做內(nèi)容的方式來做硬件營銷,目前看來這樣的打法確實(shí)能夠起到奇效,基于騰訊游戲在內(nèi)容領(lǐng)域的深刻理解,以及對于游戲玩家的需求洞察,多方合力之下,將ROG游戲手機(jī)2的市場滲透做到了極致。
揭開手機(jī)營銷新時(shí)代 騰訊游戲反向賦能上游供應(yīng)鏈
騰訊游戲和ROG的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,可以說是揭開了游戲手機(jī)新時(shí)代。平臺方(騰訊游戲)深刻洞察用戶需求,為產(chǎn)品提供給力加持。無數(shù)游戲運(yùn)營數(shù)據(jù)都清清楚楚的展現(xiàn)了游戲玩家到底要的是什么,而這種需求回饋到手機(jī)廠商,自然也就誕生了ROG游戲手機(jī)2這樣的能夠抓住消費(fèi)者痛點(diǎn)的產(chǎn)品。之前的游戲手機(jī)市場體量還小,多是概念先行。而這次騰訊游戲的加入則真真正正賦予了手機(jī)游戲的基因,在內(nèi)涵上開始貼近游戲,解決玩家在游戲中真正的痛點(diǎn)。這一點(diǎn),也只有騰訊游戲能夠做到。
目前游戲手機(jī)市場還屬于垂直的細(xì)分市場,騰訊游戲的介入則開始重寫這個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和競爭規(guī)則。在用戶體驗(yàn)的巨大差異下,這個(gè)領(lǐng)域勢必會重新洗牌,這對于玩家來說顯然一個(gè)好事,這也意味著更符合游戲需求的手機(jī)將會持續(xù)誕生。而這次營銷上的表現(xiàn)也引起了玩家的關(guān)注、行業(yè)的震動(dòng)和競品的表態(tài)。
目前來看,專業(yè)的跨界營銷合作才能讓產(chǎn)業(yè)跳出自身的局限,走向一個(gè)全新的高度。而在這其中,騰訊游戲的大數(shù)據(jù)營銷和數(shù)以億計(jì)的用戶基數(shù),都是最為直接的價(jià)值營銷資源。騰訊游戲和ROG的此次合作,不論是產(chǎn)品端還是營銷端都有非常上佳的表現(xiàn),預(yù)約量的大獲成功便是佐證。相信這也會為游戲手機(jī)行業(yè)制定全新的標(biāo)準(zhǔn)和營銷樣板,拉開全新的游戲+游戲手機(jī)融合營銷的時(shí)代帷幕。
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