兩年前馬云提出了“新零售”,如今新零售推動(dòng)新制造誕生,又將給千萬網(wǎng)商人乃至新經(jīng)濟(jì)帶來革命性的轉(zhuǎn)型。那么被更多稱為“思想改造”的新制造到底該怎么玩?怎么才能緊跟時(shí)代的步伐?2018年天貓消費(fèi)電子行業(yè)攜手天下網(wǎng)商“新網(wǎng)商峰會(huì)”,集結(jié)科技圈、家電圈、廣告圈的大佬,回顧這一年的商業(yè),表彰今年雙11的標(biāo)桿,也暢談2019年的新經(jīng)濟(jì)風(fēng)向。
新經(jīng)濟(jì)周期下的破局與機(jī)遇
進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新周期,營銷環(huán)境亦呈現(xiàn)出新變化。經(jīng)濟(jì)新周期與消費(fèi)人口分層的疊加效應(yīng)下,品牌應(yīng)該如何應(yīng)對?天貓消費(fèi)電子事業(yè)部資深營銷專家吾悾在演講中提出面對行業(yè)新周期環(huán)境,品牌需要提升自身數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力,通過全域營銷打造屬于品牌自己的流量池,新營銷賦能打造品牌數(shù)字化運(yùn)營能力才是關(guān)鍵。
經(jīng)濟(jì)新周期下,品牌到底該不該批預(yù)算做營銷?都說“消費(fèi)降級”,是不是應(yīng)該給消費(fèi)者推便宜的商品?流量不增長,用戶靠什么增長?天貓消費(fèi)電子事業(yè)部資深營銷專家吾悾、VMLY&R China CEO朱晨吟、英特爾中國零售市場部總監(jiān)楊景洲,在新網(wǎng)商峰會(huì)天貓消費(fèi)電子專場論壇圓桌派上發(fā)表了自己的看法。
英特爾中國零售市場部總監(jiān)楊景洲提出面對品牌的年輕化,不是迎合需求,而是面向90后等新消費(fèi)群體需要有品牌靈魂,傳遞品牌自己的價(jià)值觀。融合到各個(gè)場景中與年輕人建立深度鏈接,讓年輕人認(rèn)同品牌的價(jià)值主張。2019年機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,莫為一時(shí)所羈絆,放手明天創(chuàng)絢爛。
VMLY&R China CEO朱晨吟也提出了自己在經(jīng)濟(jì)新周期下對營銷的新看法:現(xiàn)在,很多品牌在天貓雙11發(fā)新,天貓雙11已成為一個(gè)標(biāo)志營銷IP。新周期下,消費(fèi)電商進(jìn)入新階段,低價(jià)和爆款只是基礎(chǔ)的營銷手段,未來,創(chuàng)造附加價(jià)值,創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)是營銷新趨勢。
在面對消費(fèi)電子大勢會(huì)呈現(xiàn)個(gè)人需求的萎縮,消費(fèi)分級的出現(xiàn),阿里巴巴高級用戶研究專家蘇寅也發(fā)現(xiàn)了自己的感受:品牌需針對去人提效、智能靈動(dòng)、樂活健康、顏值視效、獨(dú)樂自在5大消費(fèi)趨勢進(jìn)行產(chǎn)品和營銷場景的設(shè)計(jì),面向不同人群進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營,升級家電行業(yè)的新營銷體驗(yàn)。
科技感強(qiáng)、造型奇特、性能強(qiáng)大,憑借獨(dú)特的品牌特性,戴森Dyson不僅在中國市場一炮而紅,并以加速度占據(jù)越來越多的市場份額。戴森中國區(qū)數(shù)字營銷及電商總監(jiān)Andy Li將出席峰會(huì)營銷夜話,暢談全域營銷如何助力品牌運(yùn)營再升級:戴森攜手天貓,通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營能力打通全域營銷幫助品牌更好應(yīng)對“經(jīng)營痛點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)雙11品牌成交爆發(fā)和消費(fèi)者資產(chǎn)沉淀,幫助品牌可持續(xù)發(fā)展。
展望未來經(jīng)濟(jì)新風(fēng)向
2018年,零售正在突破傳統(tǒng)模式,漸漸有了新零售概念中那個(gè)至為重要的“新”字應(yīng)該有的樣子。而對于零售業(yè)而言,這并非只是單一個(gè)新奇點(diǎn),也不是僅僅區(qū)分為線上線下的整合,而是糅合優(yōu)勢的互補(bǔ)作用,是一場全新的商業(yè)革命。
隨著消費(fèi)需求的增長以及入局新零售企業(yè)的快速增長,新零售市場必將進(jìn)一步細(xì)分,而新零售行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、技術(shù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用都將面臨著迭代。過去,無論是新零售還是“新物種”,它們摒棄商品為中心的理念,圍繞用戶優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),將零售業(yè)向智慧化、個(gè)性化轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造了很多新穎的玩法和概念。
而未來,新物種將依舊圍繞用戶體驗(yàn)演變,在原有實(shí)踐的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)升級迭代,并在人工智能、大數(shù)據(jù)、跨界融合、重塑體驗(yàn)方面運(yùn)用成功經(jīng)驗(yàn),智慧化、個(gè)性化的需求或能被更好滿足,消費(fèi)者的體驗(yàn)也將得到進(jìn)一步升級,從而再塑一個(gè)全新的新物種概念。
2019年,隨著全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新周期,消費(fèi)電子行業(yè)會(huì)有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?天貓將如何賦能商家?定位于打造“全球最佳經(jīng)營場所”的天貓消費(fèi)電子,在未來如何展現(xiàn)的新趨勢、新品牌、新渠道、新營銷呢?這些都值得我們期待。
萬能的大熊
微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V
藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V
公關(guān)品牌專家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業(yè)第一品牌。
暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。
微營銷第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會(huì),位列中國社群影響力排行榜前五,是國內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營銷發(fā)展潮流的社會(huì)化營銷社群組織,成員已超八千人。
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