雙11瘋狂剁手之后,相信不少人又在淘寶雙12加購(gòu)了很多寶貝。
今年,大熊注意到一個(gè)有意思的現(xiàn)象,除了服飾、日用百貨領(lǐng)域的熱門商品,二次元等小眾特色市場(chǎng)也迎來了爆發(fā):雙12開場(chǎng)2分鐘,故宮淘寶原創(chuàng)彩妝中三款售罄;“假笑男孩”聯(lián)合別鬧BIZZCUT推出的聯(lián)名衛(wèi)衣引領(lǐng)新的潮流風(fēng)向;二次元行業(yè)相比去年,雙12銷售額同比增長(zhǎng)近90%......
我們印象中那個(gè)誕生過無數(shù)“明星同款”的淘寶,似乎正在發(fā)生變化,“上淘”帶來的想象空間正在不斷突破邊界。背后,愿意為這些特色I(xiàn)P衍生品買單的消費(fèi)者,也涌現(xiàn)出了新的特征。例如,淘寶二次元行業(yè)中消費(fèi)者95后00后占比近50%。這群年輕的消費(fèi)者,是IP商品的忠實(shí)擁護(hù)者,也成為淘寶用戶增長(zhǎng)的全新動(dòng)力。
特色I(xiàn)P只是一個(gè)觀察窗口,拿掉“爆款”這張標(biāo)簽,淘寶找到了吸引用戶的新鑰匙——滿足他們的個(gè)性化需求。
從淘寶爆款到特色原創(chuàng)
做淘寶的人都知道,過去,想要做的好,核心就是打造爆款,這其中門道很多,就不一一細(xì)說,不過核心的精神還是打造一個(gè)超級(jí)火爆的產(chǎn)品,并不斷提升復(fù)購(gòu)率。
這種模式在電商發(fā)展初期,確實(shí)是一個(gè)很好的發(fā)展模式,但是隨著賣家越來越多,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,不少賣家也開始尋找新的機(jī)會(huì)。
自從淘寶開始千人千面的智能優(yōu)化之后,全新的個(gè)性化、IP化的商品推薦模式,逐漸成為主流。不僅盤活了整個(gè)平臺(tái)中小賣家的活力,而且吸引了一大批的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師或者網(wǎng)紅達(dá)人來打造自己的個(gè)性化IP產(chǎn)品,整個(gè)淘寶又煥發(fā)出一波全新的活力,也吸引了更多全新的用戶,一股原創(chuàng)的IP消費(fèi)大幕,就此拉開。
今年淘寶雙12期間,淘寶腔調(diào)設(shè)計(jì)師平臺(tái)聯(lián)合各路知名IP、時(shí)尚博主和明星等10位聯(lián)名方,推出了假笑男孩X別鬧BIZZCUT、豬傻傻X studio1till8、知乎劉看山 x 印樹inso等聯(lián)名專場(chǎng),假笑男孩、豬傻傻、劉看山等知名IP,深夜發(fā)媸、fakeshion、陳以桐等時(shí)尚明星博主,紛紛發(fā)布聯(lián)名款商品,引來粉絲的圍觀和搶購(gòu),進(jìn)一步發(fā)掘了IP的活力,激發(fā)了粉絲的消費(fèi)欲望,也引領(lǐng)了IP的消費(fèi)風(fēng)潮。
比如假笑男孩,其實(shí)就是一個(gè)流行的表情包,但因?yàn)閭鞑ド鯊V,也成了一個(gè)著名的IP,和設(shè)計(jì)師潮牌別鬧BIZZCUT共同推出紅、黃、藍(lán)、黑4款不同顏色帶有不同表情包的衛(wèi)衣和手機(jī)殼,短短4天內(nèi),僅黃款表情包衛(wèi)衣和平安富貴手機(jī)殼兩件單品就被熱情網(wǎng)友們瘋狂加購(gòu)了1萬件。不由得讓我看到了四大國(guó)民表情包(姚明、張學(xué)友、金館長(zhǎng)、爾康)的全新商業(yè)未來。
小眾的品牌,暴漲的用戶
之前根據(jù)寶潔的一項(xiàng)調(diào)研,在之前的二十年,人們使用的洗發(fā)水品牌不過十幾個(gè),大都是大家耳熟能詳?shù)拇笈啤6搅俗罱鼉赡?,這個(gè)調(diào)研中出現(xiàn)的品牌數(shù)已經(jīng)達(dá)到了一百多個(gè),除了寶潔給出的主流選項(xiàng)之外,很多人還會(huì)補(bǔ)充一些自己使用的別的國(guó)家的小眾品牌。這個(gè)調(diào)研充分表現(xiàn)出了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的個(gè)性化趨勢(shì),人們開始在全球范圍內(nèi)選擇適合自己的品牌和產(chǎn)品,更多人也開始選擇一些小眾的設(shè)計(jì)產(chǎn)品來滿足自己的個(gè)性化消費(fèi)的需要。而不管說是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)還是粉絲經(jīng)濟(jì)或者是社交電商之類的趨勢(shì),其實(shí)大背景都是人們消費(fèi)習(xí)慣和需求的變化,從而帶來了消費(fèi)產(chǎn)品和購(gòu)買方式的變遷。
從這個(gè)角度來說,淘寶持續(xù)進(jìn)行的千人千面工程可以說是相當(dāng)有前瞻和洞察,及時(shí)跟緊了人們的消費(fèi)需求,而且從2013年開始淘寶就成立了腔調(diào)平臺(tái)專門服務(wù)于優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師,目前已經(jīng)入駐平臺(tái)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師超過300位,全淘寶原創(chuàng)設(shè)計(jì)店鋪也多達(dá)2萬家,在強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力支撐下,使得IP轉(zhuǎn)化產(chǎn)品的效率大大提升,更多淘寶聯(lián)名款不斷涌現(xiàn),吸引了大量粉絲的目光。
這種全新的消費(fèi)體驗(yàn)帶來了一個(gè)直觀的結(jié)果就是淘寶新用戶增長(zhǎng)迅猛,已經(jīng)產(chǎn)生了從大碼女裝、二次元、兒童家具、國(guó)潮、男士彩妝、孕婦彩妝,到手辦服飾、編程玩具、潛水周邊等2000多個(gè)特色市場(chǎng)。淘寶已經(jīng)不僅僅是一個(gè)電商平臺(tái),更成為一個(gè)文化消費(fèi)的平臺(tái),僅僅泛二次元用戶就過億,活躍核心用戶過千萬,成為年輕人的全新消費(fèi)專屬平臺(tái)。
而從另一個(gè)方面來說,粉絲經(jīng)濟(jì)、文化圈層也帶來了店鋪運(yùn)營(yíng)的新生,用戶粘度更強(qiáng),產(chǎn)品利潤(rùn)更高,復(fù)購(gòu)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也遠(yuǎn)超一般店鋪,形成了差異化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)而非之前的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這也使得整個(gè)淘寶生態(tài)的發(fā)展更為良性,店鋪收益也穩(wěn)步攀升。截至今年5月,原創(chuàng)類商品和店鋪市場(chǎng)規(guī)模超過100億,年成交增幅高達(dá)455%,已經(jīng)成為淘寶發(fā)展的全新動(dòng)力引擎。
從萬能的淘寶到“每個(gè)人的淘寶”
不僅滿足需求,更要?jiǎng)?chuàng)造需求??梢哉f,這是淘寶在15年發(fā)展中沉淀的底色。在和不同類型、不同層級(jí)的消費(fèi)者相遇的過程中,淘寶也不斷傳達(dá)著這樣的理念——你想要的,或是你想象不到的,淘寶都有。
隨著特色市場(chǎng)的發(fā)展,淘寶總裁蔣凡也注意到,新用戶進(jìn)來之后,跟以前的核心互聯(lián)網(wǎng)用戶群體不一樣,無論從消費(fèi)能力、教育程度、文化程度,包括用戶結(jié)構(gòu),都有很大的變化,而淘寶的個(gè)性化發(fā)展又恰恰滿足了這些人的不同消費(fèi)需求。
比如,伴隨著表情包、國(guó)漫等國(guó)內(nèi)原創(chuàng)動(dòng)漫IP的興起,淘寶內(nèi)不少經(jīng)營(yíng)店鋪都對(duì)“二次元”進(jìn)行了商業(yè)探索。在淘寶牽頭下,新世紀(jì)福音戰(zhàn)士、食之契約、龍貓等國(guó)內(nèi)外知名IP通過跨界合作以及IP授權(quán)等方式,正在不斷煥發(fā)活力。這些IP的衍生價(jià)值也借淘寶雙12全面爆發(fā):開場(chǎng)僅19分鐘,cos服福州店鋪“三分妄想”銷售額超過百萬;知名微博大V博物小館推出的小熊貓手辦一小時(shí)賣出超過2000份。
從某種程度上說,那個(gè)制造“爆款”的淘寶并未走遠(yuǎn),只是因?yàn)樘詫毜某霈F(xiàn),“爆款”有了不一樣的內(nèi)涵。
特色I(xiàn)P市場(chǎng)的繁榮只是我們觀察的一個(gè)切口,這些創(chuàng)新舉措更為重要的意義在于,為新用戶的到來做好鋪墊:每個(gè)人在淘寶上都可以找到自己喜愛的一面,每個(gè)人的個(gè)性選擇都得到了尊重和滿足,從這個(gè)角度來說,淘寶已經(jīng)從萬能的淘寶開始逐漸升級(jí)成了“每個(gè)人的淘寶”。
今年的雙12,我們看到了一個(gè)全新的淘寶,也看到了一個(gè)全新的電商未來,更多人甚至在其中看到了自己的商業(yè)機(jī)會(huì)。這是一個(gè)高速變化的時(shí)代,好在,有一個(gè)高速進(jìn)化的淘寶,讓我們窺見不斷迭代的消費(fèi)關(guān)鍵詞。
萬能的大熊
微博2015 2016 2017連續(xù)三年獲得科技領(lǐng)域、電商領(lǐng)域十大最具影響力大V
藍(lán)鯨自媒體聯(lián)盟2017年年度科技大V
公關(guān)品牌專家:曾負(fù)責(zé)360手機(jī)助手、360手機(jī)游戲、360隨身wifi、360兒童手表、360行車記錄儀的品牌營(yíng)銷,均為行業(yè)第一品牌。
暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。
微營(yíng)銷第一社群大熊會(huì)創(chuàng)始人:2013年創(chuàng)建大熊會(huì),位列中國(guó)社群影響力排行榜前五,是國(guó)內(nèi)最大的致力于研究和引領(lǐng)微營(yíng)銷發(fā)展潮流的社會(huì)化營(yíng)銷社群組織,成員已超八千人。
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