之前其實(shí)我一直是不太看好學(xué)生市場(chǎng)的,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)除了人員比較密集之外,幾乎沒(méi)有任何優(yōu)點(diǎn),消費(fèi)能力比較薄弱,看重性價(jià)比,很難做出利潤(rùn),更難做出規(guī)模。不過(guò),隨著整個(gè)社會(huì)的高速發(fā)展,學(xué)生開(kāi)始距離社會(huì)越來(lái)越近,甚至基本已經(jīng)很早的就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加社會(huì)活動(dòng)了,這個(gè)群體的價(jià)值開(kāi)始有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,現(xiàn)在的學(xué)生市場(chǎng)已經(jīng)和之前大為不同了。
社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)學(xué)生市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值提升
之前我們覺(jué)得學(xué)生市場(chǎng)整體消費(fèi)能力比較弱的核心原因在于,學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,大部分情況下要靠父母的生活費(fèi)支持生活,所以在商業(yè)上的想象空間比較有限。類似學(xué)生貸款分期之類的業(yè)務(wù),也因?yàn)閷W(xué)生的自控能力比較差,而被國(guó)家限制和叫停,所以商業(yè)模式切入學(xué)校總有很多的掣肘。不過(guò)隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),現(xiàn)代的大學(xué)生開(kāi)始較之前的大學(xué)生有更早的機(jī)會(huì)去接觸社會(huì)主流,同時(shí)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取更多的信息,并且參與到更多的社會(huì)活動(dòng)中去。一方面,讓大學(xué)學(xué)生的消費(fèi)開(kāi)始和社會(huì)接軌,另一方面,則有很多大學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始有各種賺錢的方法,來(lái)提升自己的消費(fèi)力了。
中國(guó)校園市場(chǎng)聯(lián)盟發(fā)布了一份《2016中國(guó)校園市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》,里面出現(xiàn)了很多有意思的變化和有價(jià)值的數(shù)據(jù)值得關(guān)注。目前中國(guó)高校在校學(xué)生達(dá)到了3452萬(wàn)人,總消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了6850億元,人均年消費(fèi)已經(jīng)接近了兩萬(wàn),已經(jīng)相當(dāng)可觀。記得我上大學(xué)的時(shí)候,每年的消費(fèi)也不過(guò)五六千元,自然消費(fèi)能力比較差。值得一提的是,之前校園消費(fèi)的區(qū)域性比較強(qiáng),而隨著電商的發(fā)展,天貓、京東等各種電商平臺(tái)已經(jīng)成為學(xué)生的主要消費(fèi)平臺(tái),以微博為代表的社交媒體形成了高校與學(xué)生、學(xué)生與社會(huì)之間的連接,弱化了地域限制的割裂,所以也使得學(xué)生市場(chǎng)的整體價(jià)值開(kāi)始凸顯?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓學(xué)生市場(chǎng)成為了一個(gè)整體的大市場(chǎng)。
網(wǎng)絡(luò)社交高度發(fā)展,培訓(xùn)方向開(kāi)始變化
和之前大學(xué)生的校內(nèi)社交不同,現(xiàn)在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)非常發(fā)達(dá),在眾多的社交工具中,新浪微博成為信息獲取的首要媒介,比例超過(guò)61%,微信公眾號(hào)、今日頭條等媒體,也有50%左右的份額,各種直播平臺(tái)、視頻播放平臺(tái),也有相當(dāng)?shù)姆蓊~,。所以總體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是大學(xué)生的氧氣,是無(wú)法缺少的,而網(wǎng)絡(luò)社交也成為社交中的重要一個(gè)部分,也是獲取外界信息的重要渠道,而傳統(tǒng)的電視、紙媒對(duì)學(xué)生的影響力在變小。報(bào)告表明,盡管93%的學(xué)生生活來(lái)源還是家庭支持,但已經(jīng)有43.2%的大學(xué)生會(huì)通過(guò)各種形式的打工兼職來(lái)賺取生活補(bǔ)貼,這進(jìn)一步提升了大學(xué)生的消費(fèi)能力。值得一提的是,15%的人收入是來(lái)自于新媒體渠道的,包括微博,直播等領(lǐng)域,賺錢形式也多種多樣,網(wǎng)店、微商和代購(gòu)為代表的個(gè)體經(jīng)營(yíng),以及網(wǎng)紅、主播和個(gè)人自媒體為代表的自由兼職都同時(shí)并存,呈現(xiàn)了多樣化的特征,而內(nèi)容創(chuàng)業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)從學(xué)生時(shí)代就開(kāi)始了。
在整體的消費(fèi)中,日常消費(fèi)包括三餐和生活用品,還是占到了消費(fèi)的大頭,達(dá)到73%的比例,但值得關(guān)注的是三餐占學(xué)生消費(fèi)的比例已經(jīng)降到了32%,這說(shuō)明學(xué)生有更多的“閑錢”, 所以還有41%接近3000億的日常消費(fèi)市場(chǎng)也是很有挖掘價(jià)值的。數(shù)碼、娛樂(lè)、培訓(xùn)的需求也有27%的份額,整體市場(chǎng)還是接近2000億??紤]到學(xué)生的聚集程度,這2000億的大市場(chǎng)還是非常集中的,所以也很有開(kāi)拓的價(jià)值。這里培訓(xùn)市場(chǎng)達(dá)到了300多億的規(guī)模,除了傳統(tǒng)的各種職業(yè)資格、出國(guó)留學(xué)、公務(wù)員、考研等培訓(xùn)外,網(wǎng)紅新媒體培訓(xùn)也開(kāi)始嶄露頭角,占到了教育總體近9%的份額。而其他培訓(xùn)的消費(fèi)這幾年平均也是下降的,可以看出新興培訓(xùn)的興起,和學(xué)生對(duì)整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)的判斷。
網(wǎng)購(gòu)成為主流,營(yíng)銷應(yīng)該前置
從調(diào)研的數(shù)據(jù)中看,在日常消費(fèi)中最大比例的是服裝配飾的消費(fèi),而其中64.38%的大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)服裝配飾,同時(shí)快餐外賣、零食、日用品、數(shù)碼產(chǎn)品等商品,大部分學(xué)生也選擇網(wǎng)購(gòu),從這種消費(fèi)習(xí)慣上來(lái)看,已經(jīng)呈現(xiàn)了非常明顯的成人化特征,甚至消費(fèi)比例還要超過(guò)年紀(jì)更大一點(diǎn)的成年人,所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們?cè)谏虡I(yè)上已經(jīng)可以把學(xué)生看作一個(gè)成年人了,這也將會(huì)引發(fā)營(yíng)銷的前置,大部分品牌需要越來(lái)越多的考慮學(xué)生市場(chǎng),因?yàn)樗麄儺厴I(yè)后,依舊會(huì)是你的客戶。這和之前只有頂級(jí)品牌才會(huì)從品牌的角度培育學(xué)校市場(chǎng)有了很大的變化,更多的品牌都需要對(duì)校園市場(chǎng)進(jìn)行重視和培養(yǎng)了。
同時(shí),大學(xué)生的購(gòu)買信息55%來(lái)自朋友推薦,45%來(lái)自于社交媒體廣告,37%來(lái)自于電商廣告和推送,30%來(lái)自于電視廣告,其他渠道均不到20%。而實(shí)際上,朋友推薦也是社交的一部分,所以包括電商廣告在內(nèi),這些來(lái)源都是和互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān),尤其是和社交媒體和新媒體息息相關(guān),這樣使得社交媒體的廣告價(jià)值開(kāi)始有了明顯的提升,以微博為主的社交平臺(tái),已經(jīng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)精準(zhǔn)進(jìn)行用戶畫(huà)像,根據(jù)用戶的口味來(lái)推送相應(yīng)的廣告,效率提升非常明顯。比如學(xué)生消費(fèi)最大頭的數(shù)碼產(chǎn)品手機(jī),幾乎每個(gè)品牌的新品都會(huì)選擇微博的開(kāi)屏廣告,從而實(shí)現(xiàn)更大精準(zhǔn)人群的覆蓋。
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