文/孟永輝

觀察當下的家裝市場，我們就會發(fā)現(xiàn)，越來越多的玩家開始將關注的焦點聚焦在具體的家裝領域，而不再僅僅只是局限在搭建平臺上。他們或對家裝行業(yè)進行深度賦能，或投身到家裝行業(yè)的具體操作和實踐過程當中，或進行家裝產業(yè)化的相關工作?？傊?，互聯(lián)網家裝時代的平臺化模式正在逐漸離我們遠去。

當互聯(lián)網家裝距離我們越遠，我們對于它的認識就愈加清晰。實質上，正如其他的互聯(lián)網模式一樣，互聯(lián)網家裝并未真正改變家裝行業(yè)的本質，而僅僅只是改變了家裝行業(yè)獲取用戶的渠道而已。這種建構于龐大的流量基礎之上的存在，很顯然會隨著流量的見頂退出歷史舞臺，取而代之的將會是全新的發(fā)展模式。一句話，從平臺轉向垂直的脈絡正在變得愈加清晰。

同電商領域的產業(yè)化轉型是由頭部的巨頭發(fā)起相反，家裝行業(yè)從平臺轉向垂直的發(fā)展新動向則是一場自下而上的變革，即真正開始將關注的焦點聚焦在家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)上的玩家，主要是那些處于行業(yè)中下游的玩家，處于頭部的玩家基本上依然還在延續(xù)著互聯(lián)網時代的發(fā)展模式。家裝行業(yè)這樣一種特殊的進化路徑是由家裝行業(yè)本身的特質所決定的，從本質上來看，家裝行業(yè)依然是一個尚未被現(xiàn)代化的行業(yè)門類，傳統(tǒng)和原始一直都是人們對于家裝行業(yè)的固定印象。

所以，當我們思考家裝行業(yè)的未來進化之道或許不應該將目光聚焦在頭部的玩家身上，而是應該將關注的焦點放眼到廣大的中小玩家身上。通過深度觀察中小玩家對于家裝行業(yè)的布局，從而窺探到未來家裝行業(yè)進化的正確發(fā)展之道。

互聯(lián)網家裝落幕，家裝新進化起于中下游

幾乎所有以資本和流量所鼓動的發(fā)展模式都有一個特點，即資源和流量相對集中于行業(yè)內部的幾個頭部玩家的手中。盡管這種資源的相對集中在一定程度上提升了撮合和對接的效率，但是，一旦資本和流量的紅利不再，所有的發(fā)展都將面臨新的轉型和挑戰(zhàn)。互聯(lián)網家裝依然沒有逃過這種魔咒，我們看到的幾乎所有的互聯(lián)網家裝玩家都在遵循著這樣一種發(fā)展脈絡發(fā)展和運行。當互聯(lián)網家裝落幕，家裝行業(yè)的發(fā)展開始新進化，原本匯聚到頭部玩家的資源和能量開始不再奏效，取而代之的是一場發(fā)端于產業(yè)中下游的全新變革。

相對于頭部互聯(lián)網家裝玩家的沾沾自喜，中下游的玩家更多地思考的是如何在這些頭部的玩家之外找到新發(fā)展模式，而這種有別于頭部互聯(lián)網玩家的發(fā)展模式恰恰正是互聯(lián)網家裝下半場真正需要發(fā)力的重要方向。在那個互聯(lián)網家裝被互聯(lián)網巨頭和投資機構追捧的年代里，就已經有很多的中下游玩家開始將關注的焦點聚焦在家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)上面。

他們有的做家裝工人的產業(yè)化的工作，比如，筆者經常與之聯(lián)系的成都的工長家；他們有的開始做設計數字化改造的工作，比如，蘇州的織巢科技；他們有的開始做家裝行業(yè)的數字化賦能，比如，以設計起家的杭州的酷家樂。這些中下游玩家們對于家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)的深度改造，正在打開家裝行業(yè)下一步發(fā)展的大門，即，未來的家裝進化必然是家裝行業(yè)內部流程和環(huán)節(jié)的變革，而不僅僅只是簡單意義上的撮合與中介。

如果站在產業(yè)互聯(lián)網的大背景來看的話，這種以家裝行業(yè)內部的流程和環(huán)節(jié)為主打的全新變革其實是與產業(yè)互聯(lián)網時代的發(fā)展大脈絡相一致的。因為如果我們從產業(yè)互聯(lián)網的角度來看的話，未來的家裝行業(yè)就是要用新技術、新模式和新手段來改變家裝行業(yè)本身的流程和環(huán)節(jié)。無疑，這與中下游玩家們正在探索的這樣一種全新的發(fā)展脈絡是不謀而合的。

因此，當互聯(lián)網家裝時代落幕，新的發(fā)展開啟，真正把握行業(yè)發(fā)展的未來和方向的或許并不是那些我們經常看到的，處于頭部的互聯(lián)網家裝巨頭，而是這個行業(yè)中下游，真正了解這個行業(yè)的痛點和難題的玩家們。

當新進化開啟，家裝行業(yè)或將改頭換面

同互聯(lián)網家裝時代僅僅只是改變家裝行業(yè)的用戶獲取手段和方式不同，這場發(fā)端于家裝行業(yè)內部的變革所帶來的改變絲毫不亞于互聯(lián)網時代。從某種意義上來講，當新進化開啟，家裝行業(yè)將會發(fā)生一場改頭換面式的深度變革。

家裝產業(yè)化成為必然。家裝行業(yè)的效率低下，痛點繁多的難題，從本質上來看，正是由于產業(yè)化水平不高造成的。當家裝行業(yè)的產業(yè)化水平不高的時候，便會被分解成一個又一個的流程和環(huán)節(jié)，這些流程和環(huán)節(jié)的各自為政，推諉扯皮，最終讓家裝行業(yè)的效率相當低下。盡管互聯(lián)網時代的來臨在一定程度上縮減了家裝行業(yè)內在流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘，但是，家裝行業(yè)本身效率低下的現(xiàn)狀依然沒有得到根本性的改變。

歸根到底，我們還是要從家裝產業(yè)化的角度著手來尋找破解家裝行業(yè)發(fā)展困境的方式和方法。對于家裝行業(yè)的內部流程和環(huán)節(jié)進行產業(yè)化的改造，無疑是一個非常正確的方向。處于行業(yè)內部的中下游玩家們憑借著他們對于家裝行業(yè)發(fā)展的全面感知和深度理解，比互聯(lián)網家裝巨頭們率先摸準了家裝產業(yè)化變革的脈絡，于是，他們開始從工人、設計、供應鏈等諸多方面，開始對家裝行業(yè)進行產業(yè)化的深度變革與改造。

同中下游玩家不同的是，頭部的互聯(lián)網家裝巨頭同樣預料到了這樣一種發(fā)展動向。然而，他們受制于既得利益，并不愿意投身其中，于是，他們錯過了第一時間搭上家裝產業(yè)化快車的機會。但是，這并不代表他們與家裝產業(yè)化徹底無緣，當他們意識到這一趨勢，同樣會借助自身在流量和生態(tài)上的強大布局來投身到家裝產業(yè)化的浪潮里。一場家裝行業(yè)的改頭換面式的深度變革不可避免。

家裝數字化是趨勢。數字經濟正在成為各行各業(yè)發(fā)展的主題，家裝行業(yè)自然也不例外。無論是織巢科技對設計環(huán)節(jié)的數字化的改造，還是酷家樂對于家裝、家居行業(yè)的深度賦能，其實都在向我們傳遞一個比較清晰的方向，即家裝行業(yè)的數字化將會是后互聯(lián)網家裝時代，乃至未來很長一段時間內家裝行業(yè)主要的發(fā)展趨勢。

同基于大數據、云計算的，更加高效的撮合和對接不同，家裝行業(yè)的數字化更多地體現(xiàn)在基于數字科技的家裝行業(yè)的深度改造上。家裝行業(yè)的數字化并不僅僅只是簡單地涵蓋用數字化的工具和手段來取代傳統(tǒng)時代的人工，更多地體現(xiàn)在用數字化的手段來打破原本橫亙在家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)的壁壘和障礙上。

可以預見的是，當家裝行業(yè)的數字化改造完成之后，原本煙囪林立的家裝行業(yè)將會真正融為一體，我們現(xiàn)在所看到的七零八碎的家裝流程和環(huán)節(jié)將會高度融合，最終演變成為一個完整且有機的整體。這個新的家裝整體，正是我們所說的新家裝，它與新零售、新金融、新制造一起將會成為數字經濟時代的重要組成部分。

家裝場景化是方向。按照傳統(tǒng)的邏輯，所謂的家裝其實就是一個裝修的過程，并不會涉及太多其他的東西。當精裝交付正在成為一種潮流和趨勢的時候，如果我們再將家裝行業(yè)理解成為一個裝修的過程，很顯然已經過時。當場景化浪潮來臨，人們的生產和生活開始被一個又一個的場景所囊括的時候，家裝行業(yè)的場景化道路同樣開始出現(xiàn)。

從本質上來看，家裝場景化的發(fā)展主要是家裝行業(yè)的功能與屬性的深度改變。即，家裝行業(yè)不再是一個裝修的過程，而是一個構建場景的過程。當基于家裝的場景搭建完成，家便成為一個聯(lián)通外部世界與我們人的生活的橋梁和紐帶。筆者曾經在一篇文章當中預測，未來的家裝將會成為一個數據連接中心和載體。通過“家”這個場景，人們可以釋放自身的需求給外部的世界，而外部的世界同樣可以將供給的產品和服務，通過“家”這個場景輸送到我們面前。

因此，如何更好地把握好家裝的場景化方向，如何盡可能多地讓家裝行業(yè)承擔起那些傳統(tǒng)時代和互聯(lián)網時代無法承載著的東西，或許，才是確保家裝行業(yè)的發(fā)展真正可以邁向全新發(fā)展階段的關鍵。對于家裝場景化的探索和實踐，將直接關系著未來家裝行業(yè)的市場規(guī)模以及產業(yè)鏈延伸的長度。

結語

當互聯(lián)網家裝落幕，家裝行業(yè)開始出現(xiàn)全新的發(fā)展脈絡。同互聯(lián)網時代的家裝嬗變由處于頭部的互聯(lián)網家裝平臺發(fā)起不同，新家裝時代的家裝變革更多地是由那些深度參與到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)的中下游的玩家所發(fā)起的。憑借著這些玩家對于家裝行業(yè)本身的深刻理解，我們可以尋找到一條更加貼合家裝行業(yè)需求的新發(fā)展方向，最終，家裝行業(yè)的產業(yè)化、數字化和場景化將把家裝行業(yè)真正從互聯(lián)網家裝時代帶入到新家裝時代。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。長期專注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。

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