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    全鏈路數(shù)字化引擎驅(qū)動新國貨奔騰向前

    文/孟永輝

    碰撞產(chǎn)生火花,同樣產(chǎn)生生產(chǎn)力。

    據(jù)QuestMobile2020年6月發(fā)布的《新國貨洞察報告》顯示,國產(chǎn)品牌在經(jīng)歷了三次迭代升級之后,正在越來越多地?fù)?dān)綱起從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的重任,新國貨的崛起開始被推到了前臺。

    以電商巨頭對國貨的扶持為肇始點(diǎn),一場以數(shù)字化變革為主打的新國貨進(jìn)化由此開始。

    淘寶的“新國貨計劃”、拼多多的“上海老字號新電商計劃”、京東的“千億計劃”都是推動國貨消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級的突出代表。

    要論數(shù)字化時代的新國貨進(jìn)化的驅(qū)動者,非騰訊莫屬。

    因?yàn)閺谋举|(zhì)上來看,新國貨的崛起已經(jīng)從傳統(tǒng)意義上簡單粗暴的流量賦能,進(jìn)入到了以數(shù)字化為切入點(diǎn)的全鏈路賦能的新時代,而微盟正是全鏈路數(shù)字化賦能的實(shí)踐者。

    數(shù)字加速新國貨崛起的脈絡(luò)正在變得越來越清晰。

    如下兩個事件更是讓我們非常明確地感受到了這一點(diǎn):

    9月23日,騰訊攜手人民日報數(shù)字傳播開啟“人民-新國貨”計劃。該計劃中,騰訊將以全鏈路數(shù)字化能力,數(shù)據(jù)公信力,附之以騰訊智慧零售的技術(shù)設(shè)施全力助力私域流量轉(zhuǎn)化,全面助力新國貨崛起。

    9月24日,微盟在電商之都——杭州發(fā)布“數(shù)字加速計劃”,宣布將通過全鏈路數(shù)字化模型和完善的扶持體系,打造100家新國貨品牌數(shù)字化新標(biāo)桿,助力國貨品牌數(shù)字化進(jìn)程加速。

    “數(shù)字化”與“新國貨”兩個物種第一次以如此緊密的姿態(tài)結(jié)合在一起,帶來的必然是一場有質(zhì)的飛躍的新進(jìn)化。騰訊與微盟正是這場新變革的倡導(dǎo)者。

    一切并非偶然。無論是新國貨,還是數(shù)字化零售都走在了十字路口,兩者的結(jié)合與碰撞,看似偶然,實(shí)則必然。

    新國貨站在了數(shù)字化的新節(jié)點(diǎn)上

    正如上文所講的那樣,新國貨在經(jīng)歷了三次浪潮的催化與洗禮之后,站在了數(shù)字化的新節(jié)點(diǎn)上。

    2018年,騰訊率先在國內(nèi)提出了“新國貨”的命題,并且發(fā)起了“新國貨,新匠人”的品牌計劃,助力300余家品牌講述自己的匠心故事,新國貨的首次集中發(fā)聲便達(dá)成了10億+的傳播聲量。

    到了2019年,騰訊又推出了“新國貨品效俱樂部”,從“品”到“效”全面發(fā)力,打造了新國貨的粘度現(xiàn)象級的營銷事件。

    從中國品牌日創(chuàng)新論壇到新國貨白皮書發(fā)布,從新國貨紀(jì)錄片到2019年新國貨盛典,再到新國貨年貨狂歡節(jié)。在騰訊的助力下,新國貨正在從無到有,一步步走入人們的生活。

    與此同時,人們的消費(fèi)偏好同樣正在發(fā)生著深刻而又全面的變化。除了傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)需求之外,用戶的新消費(fèi)需求開始變得深度而多元。

    新國貨的產(chǎn)品不僅要解決用戶痛點(diǎn),而且還要具備新奇設(shè)計、民族情懷、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)等標(biāo)簽。

    一場國貨品牌的自我蛻變由此開始。

    如果說,用戶消費(fèi)偏好的改變是內(nèi)在改變的話,那么,外在的時間節(jié)點(diǎn)更是讓新國貨站在了新的十字路口。

    第一個時間節(jié)點(diǎn)是,2020年是全面決勝小康社會的關(guān)鍵一年。經(jīng)過了這一年的蛻變之后,我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將會進(jìn)入到一個全新的發(fā)展階段。

    第二個時間節(jié)點(diǎn)是,全球市場正在面臨萎縮的困境,如何發(fā)揮國內(nèi)市場的規(guī)模優(yōu)勢,逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體,國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,成為未來一段時間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。

    第三個時間節(jié)點(diǎn)是,受到新冠疫情的影響,以直播帶貨為代表的數(shù)字化浪潮加速,2020年有望成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面開局之年。

    新國貨的內(nèi)外環(huán)境劇變所造就的持續(xù)變革,正在將它的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

    我們再去用陳舊的模式來看待國貨品牌,發(fā)展國貨品牌早已失去效力,加速新國貨的蛻變,特別是加速新國貨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,成為不可回避的重要課題。

    數(shù)字化零售正在進(jìn)入深水區(qū)

    在新國貨的第四次浪潮開啟之際,以智慧零售為代表的零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級同樣正在進(jìn)入到一個全新的發(fā)展階段。

    經(jīng)歷了早期以線上開店、渠道轉(zhuǎn)型為代表的單點(diǎn)突破之后,智慧零售行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到了全面、整體、生態(tài)化的發(fā)展階段。

    談及智慧零售,很多人的第一印象會將它與開店、流量賦能等一些簡單的、初級的賦能方式聯(lián)系起來。其實(shí),經(jīng)過了一段時間的發(fā)展和進(jìn)化之后,智慧零售的發(fā)展已經(jīng)不再是簡單意義上的從線下向線上的遷移,而是開始進(jìn)入到了全面數(shù)字化的新時代。

    來自騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會的官方數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一看法:今年1-8月,小程序?qū)嵨锷唐稧MV同比增長115%,品牌商家自營GMV同比增長210%。

    今年以來,我們看到的直播帶貨的風(fēng)靡,其實(shí)正在告訴我們,智慧零售從單純意義上的線上賦能,開始進(jìn)入到以私域流量直播和私域流量運(yùn)營為主打的全面數(shù)字化的新階段。

    當(dāng)全面數(shù)字化的發(fā)展階段開啟,真正考驗(yàn)玩家們的將不再是簡單意義上的賦能能力,而是更加考驗(yàn)他們深入到全產(chǎn)業(yè)鏈,全流程的全面賦能的能力。

    數(shù)字化零售已全面進(jìn)入到深水區(qū)。

    站在這個時間節(jié)點(diǎn)上,微盟在9月17日舉辦的Weimob Day 2020微盟智慧零售增長峰會上,第一次全景式呈現(xiàn)了微盟與零售行業(yè)知名客戶共同探索出的智慧零售增長方法論和成功經(jīng)驗(yàn),并首次公開闡述了基于私域業(yè)態(tài)增長的全鏈路數(shù)字化模型。

    按照全鏈路的數(shù)字化模型,微盟將通過微信公眾號廣告、朋友圈廣告、小程序廣告等,賦能品牌數(shù)字化營銷;

    營銷轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)將進(jìn)一步豐富品牌私域流量,并通過云商城、云導(dǎo)購、云直播、云分銷等數(shù)字化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)沉淀和轉(zhuǎn)化;

    微盟還將通過微盟大學(xué)賦能商家數(shù)字化運(yùn)營能力提升;

    通過“系統(tǒng)+運(yùn)營”雙輪驅(qū)動,助力品牌打造私域流量資產(chǎn),數(shù)據(jù)洞察結(jié)果將進(jìn)一步指導(dǎo)品牌進(jìn)行公域拓新和精準(zhǔn)營銷。

    值得注意的是,微盟將全鏈路的數(shù)字化模型看成是精耕數(shù)字化零售深水區(qū)的殺手锏,并不是空穴來風(fēng),而是它經(jīng)過早期的不斷積累和進(jìn)化水到渠成的產(chǎn)物。

    可以肯定的是,當(dāng)微盟以全鏈路的數(shù)字化模型殺入到數(shù)字化零售的深水區(qū),必然將會給行業(yè)發(fā)展帶來本質(zhì)性的改變,并進(jìn)一步確立微盟在這一領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊地位。

    數(shù)字加速新國貨已成必然趨勢

    新國貨全新進(jìn)化的開啟,數(shù)字化零售進(jìn)入深水區(qū)都為兩者之間的碰撞積聚了力量。在這兩股力量的聯(lián)合作用下,用數(shù)字化為新國貨的進(jìn)化加速成為必然趨勢。

    夢潔家紡、林清軒、卡賓的例證為我們完美詮釋了這一點(diǎn)。

    夢潔家紡,曾經(jīng)聯(lián)合人民文創(chuàng)、大豆纖維發(fā)明家李官奇、國民纖維品牌儀征石化共同創(chuàng)造出了“人民共同的被子”,以創(chuàng)造見長的夢潔家紡?fù)瑯釉缭绲乇汩_始了與微盟在智慧服務(wù)、智慧門店、智慧渠道和智慧營銷等領(lǐng)域的合作。

    通過商品數(shù)字化、用戶數(shù)字化、營銷數(shù)字化,夢潔家紡打破了傳統(tǒng)線上和線下各自發(fā)展的局面。通過線下精準(zhǔn)獲客,在社群的高效觸達(dá),線上線下自然聯(lián)動提升用戶體驗(yàn)和零售效率,探索出了一條智慧家紡數(shù)字化增長的新思路。

    林清軒也不例外。在早期推動線下門店、線上銷售的數(shù)字化改造的基礎(chǔ)上,林清軒的創(chuàng)始人孫來春更是親臨直播間,聯(lián)合微盟創(chuàng)始人孫濤勇一道詳解旗下產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢,并以用戶身份分享使用林清軒的真實(shí)感受,從而開啟了國貨美妝標(biāo)桿探索私域直播新模式。

    以“用中華文化,樹世界時尚品牌”的卡賓更是通過培訓(xùn)、打造標(biāo)桿案例等幫扶導(dǎo)購培養(yǎng)線上運(yùn)營能力。同時,根據(jù)不同的市場設(shè)置導(dǎo)購級別,按照級別制定高額激勵機(jī)制,以此激發(fā)導(dǎo)購更加快速地在社交化場景下賣貨,最終構(gòu)建了導(dǎo)購+社群雙線布局,完美演繹了國貨數(shù)字化新潮流。

    這些國貨品牌在經(jīng)歷了數(shù)字化的升級和改造之后所煥發(fā)出來的升級與活力,其實(shí)正在為我們展示,新國貨與以全鏈路數(shù)字化模型為代表的數(shù)字化零售深度碰撞之后產(chǎn)生的巨大能量。

    以此為開端,一個新國貨的品牌價值數(shù)字化增長公式正在形成。

    根據(jù)微盟集團(tuán)執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒介紹,所謂新國貨品牌增長=(產(chǎn)品價值力×數(shù)字經(jīng)營力×用戶連接力)。

    在新國貨品牌增長模式的助力下,新國貨將會呈現(xiàn)消費(fèi)場景化、觸點(diǎn)多樣化、渠道融合化、營銷互動化、服務(wù)個性化等五大方面的發(fā)展新動向。

    當(dāng)新國貨呈現(xiàn)五大方面的進(jìn)化,未來它將會真正告別傳統(tǒng),開啟第四次進(jìn)化的新浪潮,從而更好地滿足用戶新消費(fèi)的需求,將自身的發(fā)展帶入到一個新階段。

    從底層邏輯上來看,這是新國貨與數(shù)字化零售持續(xù)深度融合碰撞的結(jié)果。

    深度參與其中的微盟不但看準(zhǔn)了這個機(jī)會,還率先投身其中,在長期精耕之后,抓住了數(shù)字化加速新國貨的先機(jī)。

    這不是一種偶然,而是一種必然。

    從某種意義上來講,這其實(shí)是一種長期主義,而微盟正是那個長期主義者。

    結(jié)論

    當(dāng)以全鏈路為代表的數(shù)字化零售與新國貨兩個新物種持續(xù)碰撞,數(shù)字加速新國貨,已經(jīng)成為一種必然。

    作為新國貨的發(fā)起者與深耕者,騰訊正在從“品”到“效”,持續(xù)推動新國貨商業(yè)向上,助力越來越多的新國貨品牌更加貼近交易,更好地轉(zhuǎn)型升級。

    作為全鏈路數(shù)字化營銷方案的提供者,微盟正在不斷探索新國貨轉(zhuǎn)型升級的快車道。

    對于智慧零售而言,以全鏈路為代表的數(shù)字化零售新方案正在極大地充實(shí)著自身的內(nèi)涵,同樣正在不斷拓展著自身的外延。

    對于不斷強(qiáng)化騰訊作為智慧零售精耕者的地位,對于不斷鞏固微盟作為SaaS平臺領(lǐng)頭羊的地位,都會是一種莫大的支撐。

    當(dāng)全鏈路數(shù)字化的“引擎”驅(qū)動新國貨奔騰向前,加速正在上演。

    而微盟便是“引擎”,騰訊正是那座“火車頭”。

    孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息,違者必究。

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    2020-09-29
    全鏈路數(shù)字化引擎驅(qū)動新國貨奔騰向前
    9月24日,微盟在電商之都——杭州發(fā)布“數(shù)字加速計劃”,宣布將通過全鏈路數(shù)字化模型和完善的扶持體系,打造100家新國貨品牌數(shù)字化新標(biāo)桿,助力國貨品牌數(shù)字化進(jìn)程加速。

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