“沒有中間商賺差價,賣家多賣錢,買家少花錢?!蓖ㄟ^多渠道、高頻次的廣告投放,瓜子二手車直賣網這句廣告語近年來令人耳熟能詳,瓜子二手車也因為這個宣傳語在二手車行業(yè)加速出圈。
據了解,瓜子二手車幫助買家和賣家直接面對面交易,通過直賣模式,瓜子二手車去除了中間商環(huán)節(jié),將原本由中間商層層加碼產生的差價讓渡給買賣雙方,實現(xiàn)“賣家多賣,買家多省”的雙贏局面。
瓜子二手車以接地氣營銷新打法出圈,隨著時間的推移瓜子二手車的黑幕逐漸浮出水面,被揭露真相的瓜子二手車還能走多久?
高舉無中間商旗幟,變相收取中間商費用
在所有二手車平臺中,最膾炙人口、最讓人為之所動的還要屬那句“沒有中間商賺差價,賣家多賣錢,買家少花錢”。就這樣簡單的宣傳語,向用戶折射出省錢、賺錢的概念。但不得不讓人生疑的是瓜子二手車信譽度真有這么高嗎?
瓜子一直以鋪天蓋地的廣告宣傳作為自己強有力的營銷手段,成立近年來噱頭十足。2018年更是打出“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領先”的標志性宣傳語讓人印象深刻,這句宣傳語盡顯瓜子二手車的行業(yè)地位,也正是因為廣告中的“遙遙領先”四字,瓜子二手車收到了工商部門作出的行政處罰決定書,處以罰款1250萬元。
“沒有中間商賺差價”的廣告宣傳語是否也摻了雜質?筆者在黑貓投訴平臺上搜索“瓜子二手車”,投訴量達到1917條,投訴多集中在“虛假宣傳、亂收費、售后無保障”等問題上。其中不少用戶投訴,在瓜子二手車上買車每月會自動扣款60元車主保障費,但用戶并未感受到保障,掛羊肉賣狗肉,以扣車主保障費來賺取中間商費用。
在江湖老劉看來,瓜子二手車憑借廣告營銷出圈,引流吸睛,但廣告語中存在虛假信息。從沒有中間商賺差價到自己成為中間商賺差價,換了個收費名稱和收費途徑變相收取中間費用,瓜子二手車的“地下交易黑幕”實在不光彩。
二手車平臺全面潰敗,瓜子二手車獨木難支
二手車行業(yè)自汽車存在之時就有了市場,直到2010年有了互聯(lián)網的支撐,二手車電商平臺涌現(xiàn)。2015年二手車平臺爆發(fā),受到資本的關注,融資燒錢大戰(zhàn)正式拉開序幕。二手車電商平臺們投入到燒錢大戰(zhàn)中,開始了為時五年的燒錢大戰(zhàn)。
五年沒有硝煙的戰(zhàn)爭,投入與產出并未見到成效。二手車電商平臺們“殺敵一千,自損八百”,盈利變得遙遙無期。二手車電商平臺燒光500億,背后空空如也,全面潰敗。二手車電商市場由當年的“三國殺”也演變成了“寡頭獨大”。
在經歷了2018年的“關城”、2019年的大裁員及合伙人制后,人人車在長達兩年多的時間未獲得任何融資,出現(xiàn)了資金危機,疫情的爆發(fā),更是讓人人車的處境雪上加霜。2020年底就有傳聞說人人車賣身58同城。優(yōu)信二手車虧損擴大近九成,出現(xiàn)套路貸、裁員、高管出走等問題。
在江湖老劉看來,二手車電商平臺始終在燒錢大戰(zhàn)中廝殺,最后也不過是落得個惶惶而逃的下場,盈利遙遙無期。二手車電商平臺模式仍然存在考究,盡管瓜子二手車現(xiàn)在成為寡頭,但整個二手車電商市場并無起色。瓜子二手車獨木難支,若再強撐,昔日對手的下場恐將成為瓜子二手車的明日。
升級二手車純電商 ,進化模式新故事難講
6月10日,瓜子二手車母公司車好多集團宣布,已完成3億美元新一輪融資,本輪由H Capital領投,紅杉資本中國基金、IDG資本、楊浩涌個人基金跟投,投后估值超100億美元。瓜子二手車受到了資本寵幸,升級二手車純電商。
據悉瓜子二手車也已經完成從原來線上看車、線下交易的半電商模式,徹底轉為線上交易、線下履約的“純電商”模式。瓜子二手車著力于純電商的打造,完善各項基本設施。但瓜子二手車真的有體量撐起純電商之軀嗎?
據了解,瓜子二手車欲轉型純電商,在資本加持之下,燒錢貼身肉搏之戰(zhàn)也許會引導純電商模式之爭中,以往的“悲劇”或許還會重現(xiàn)。瓜子二手車平臺投訴過大,口碑下降,信譽度不再,用戶難以對其重拾信心,哪怕升級二手純電商,C端用戶不買單,新故事也講不下去。
在江湖老劉看來,瓜子二手車平臺盡管在“三國殺”的戰(zhàn)火中生存下來,但整個行業(yè)潰敗不已。為求新出路,瓜子二手車不得不升級二手車純電商換取喘息的機會。布局了新故事,變得只是外表,如果本質不變,仍蒙蔽用戶,缺乏誠信營銷,價格不透明、售后服務無保障,瓜子二手車的新故事也就到頭了。
江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,知名IT評論員。
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