在云測試技術已經非常成熟，云測試服務模式已被證明在降本增效方面有著顯著效果的今天，企業(yè)是否還需要自建測試團隊，能否將測試全部交給云測試服務呢？

對此，Testin云測總裁徐琨表示，這個問題的答案不是非黑即白的，需要根據企業(yè)自身發(fā)展，以及對科技的投入情況來判斷。

比如，對于處在快速成長階段的成長型企業(yè)來說，發(fā)展業(yè)務是根本，建議完全采用云測試服務；如果企業(yè)相對成熟，對信息化建設已有一定的投入，則建議企業(yè)采用自建組合云測試的模式。

以此，在引入前沿測試方案技術的同時，優(yōu)化現有測試規(guī)程及框架，通過云測試有效提高測試執(zhí)行的效率，降低測試的成本。

自建測試團隊：內部團隊協(xié)作緊密，但成本高

企業(yè)選擇自建測試團隊，測試和研發(fā)人員都是公司內部的職工，團隊成員之間聯(lián)系密切，可隨時面對面交流，快速討論出解決方案并執(zhí)行。同時，各方需求的把握也會更準確，在開發(fā)設計階段，測試團隊就可介入，測試計劃和測試重點的調整優(yōu)化更加靈活，對需求的理解及變更也可以及時跟進。

自建團隊的劣勢主要為成本較高。對于企業(yè)來說，不管是測試設備的持有還是測試人員的雇傭都是很大的開銷。

首先，企業(yè)需要購置所有消費者可能搭載的硬件，而且這個資源池隨著硬件廠商的更新還需要不斷迭代，采購和維修成本都很高，還可能出現設備丟失等管理問題。

同時，人力成本也非常高，按照市價來看，一個有行業(yè)經驗同時又有較高測試水平的專業(yè)軟件測試工程師的用工成本基本達到每月2萬元，每人每年的人力成本至少為20萬元。優(yōu)秀的專業(yè)測試人員因為各行業(yè)的需求量大且工作壓力較高，流動性也較大。

此外，在發(fā)版淡季，測試人員的實際工作效率和內容也會有所縮減。

云測試專業(yè)服務：降本增效明顯，對客戶的需求把握是關鍵

云測試服務將測試以云服務的形式通過互聯(lián)網提供給有需求的企業(yè)客戶。將測試云化有很多好處：首先，測試資源對于企業(yè)是透明的。云測試平臺將不同的測試資源和服務統(tǒng)一進行管理，便于感知、查詢和使用。企業(yè)只需要關心怎么使用這些資源，而不必關心實現細節(jié)，擴展、升級、故障修復都不用管。

同時，測試資源動態(tài)分配，彈性縮放，可以根據需求的變化，自動地進行分配和管理，實現高度“彈性”的縮放和優(yōu)化使用。

此外，云測試正在通過應用機器學習和深度學習算法實現自動化腳本的智能化，節(jié)省腳本的錄制、維護時間，讓測試越來越“聰明”，幫助企業(yè)達到測試的低投入、高產出。

把測試全部交給云測試，效率至少可以提升50%，成本至少會降低30%。

與自建團隊相比，云測試服務的劣勢體現在，測試團隊不是企業(yè)內部員工，與研發(fā)人員較難做到像自建團隊那樣深入而密切的溝通。此外，在具體問題的復現和bug定位方面，雙方溝通的綜合成本相對較高。這些問題，隨著DevOps集成將得到緩解，云測試服務將與開發(fā)流程深度融合，使測試服務在開發(fā)的各個階段自動進行。

云測試服務的關鍵是如何將先進的技術與企業(yè)的測試需求深度結合，真正幫助企業(yè)解決問題。徐琨指出，想要交付高質量和準確的測試結果和輸出，就需要真正了解并精通對應行業(yè)技術的專業(yè)測試服務來設計、執(zhí)行并不斷優(yōu)化測試用例，這是一項需要持續(xù)、穩(wěn)定進行的專業(yè)工作。

寫在最后

在傳統(tǒng)測試中，測試工程師做了大量重復勞動，人工智能將極大的擴展現有自動化測試的能力，大幅取代重復的測試工作。云測試對測試工程師而言，是一種能力的解放，能夠讓他們有更多的精力用于理解業(yè)務，專注于創(chuàng)新工作，發(fā)現更多產品優(yōu)化的思路。

徐琨表示，“云測試把測試工程師的人力資源最大化的共享給所有的企業(yè)客戶，企業(yè)經營的終極目標是成本的最小化和收益的最大化，采用云測試可以在測試環(huán)節(jié)對企業(yè)產生非常大的助益作用。測試的云化是必然，具體在多大程度上完成云化，則要根據每個企業(yè)的具體情況，以達到效率和成本的最優(yōu)化?！?/p>

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，社交電商行業(yè)分析師，知名IT評論員。

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