在雙十一到來之際，各大家電廠商紛紛進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，以“電商+零售”為主體的新模式正成為主流，作為零售巨頭之一的蘇寧，也在此次大促期間，祭出其自主品牌蘇寧小Biu，以“高配平價(jià)”優(yōu)勢快速切入家電領(lǐng)域。

顛覆企業(yè)的，永遠(yuǎn)是看不見的競爭敵手。對(duì)于傳統(tǒng)家電行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊，或?qū)⒋蚱圃袃r(jià)格壁壘，重新定義行業(yè)“坐標(biāo)價(jià)”。

聚合渠道+服務(wù)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

對(duì)于蘇寧而言，智能家電上游領(lǐng)域市場的爭奪，一切都才剛剛開始，但一切又早已進(jìn)行。比如以“性價(jià)比”為標(biāo)簽的小米，基于米家智能家居生態(tài)，擁有近百家生態(tài)鏈企業(yè)，進(jìn)而進(jìn)入智能家電領(lǐng)域。

而依托自身強(qiáng)大渠道鏈的蘇寧，在智能家電領(lǐng)域也不落下風(fēng)，蘇寧小Biu成立一周年已擁有45個(gè)SKU，20個(gè)品類，包括空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、凈水機(jī)、垃圾處理器、煙灶、掃地機(jī)、智能音箱、智能門鎖、智能耳機(jī)、智能鬧鐘等等，通過構(gòu)建智能全品類產(chǎn)品圈，切入物聯(lián)網(wǎng)市場，打造萬物互聯(lián)時(shí)代下的全屋智能解決方案，助推智慧生活方式升級(jí)。

雖然蘇寧與小米都以“性價(jià)比”為切入點(diǎn)進(jìn)入家電上游領(lǐng)域，但是它們的商業(yè)運(yùn)作邏輯卻并不是相同的，從品牌和產(chǎn)品線布局來看，小米采用米家、小米和紅米多品牌戰(zhàn)略拓展市場，而蘇寧目前主要是以蘇寧小Biu為主，雙方都開始布局家電行業(yè)，而且價(jià)格比拼也非常明顯。

蘇寧小Biu系列，是建立在蘇寧渠道優(yōu)勢上衍生出的產(chǎn)品，而客戶需要高性能、低價(jià)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的產(chǎn)品，小Biu系列契合用戶消費(fèi)需求。對(duì)于蘇寧而言，如何快節(jié)奏切入市場并且贏得大眾喜愛，成為小Biu系列戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)。

在產(chǎn)品技術(shù)以及工藝打磨方面，蘇寧主要從優(yōu)化產(chǎn)品、技術(shù)和用戶體驗(yàn)三個(gè)方面發(fā)力，圍繞用戶的需求進(jìn)行設(shè)定。為了打造工藝級(jí)產(chǎn)品，小Biu系列集成了全球頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大師Frank的設(shè)計(jì)理念，打造出"科技"、"時(shí)尚"、"品質(zhì)"的智能硬件。

筆者認(rèn)為，蘇寧能夠在短時(shí)間內(nèi)完成市場用戶的原始積累，離不開自身渠道優(yōu)勢以及后續(xù)服務(wù)能力的雙向支撐。

一方面，作為家電領(lǐng)域第一的零售渠道，蘇寧線下?lián)碛刑K寧廣場、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧生鮮、蘇寧小店、萬達(dá)百貨等諸多業(yè)態(tài)，線上以蘇寧易購為主力輸出窗口，實(shí)現(xiàn)雙向聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大實(shí)際圈層，拓展?fàn)I銷點(diǎn)位；另一方面，蘇寧擁有8000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、近10萬名服務(wù)工程師，滿足消費(fèi)者在選購、送裝等多方面的需求。

“高配平價(jià)”出道，重塑行業(yè)“坐標(biāo)位”

為了配合此次雙十一大促，蘇寧在小Biu系列上推出多款重磅級(jí)產(chǎn)品，比如一級(jí)變頻蘇寧小Biu法式多門冰箱，312L大容量、分類儲(chǔ)鮮、風(fēng)冷無霜，首發(fā)價(jià)1999元。

另一款則是具備8KG大容量的蘇寧小Biu波輪洗衣機(jī)，DDM直驅(qū)變頻、一級(jí)能效、智能清洗，899元上市價(jià)，從其中兩款產(chǎn)品配置、性能以及價(jià)格來看，蘇寧實(shí)際是用“高配平價(jià)”的策略來打開家電市場，從而奪取市場主動(dòng)權(quán)。

在今年之前5000元以上的高端冰箱包括一級(jí)變頻、一級(jí)能耗、超薄機(jī)身、超大容量、AI智能等技術(shù)和制作工藝，如今不用2000元就能擁有。從產(chǎn)品定價(jià)來看，互聯(lián)網(wǎng)電商的侵入實(shí)際開始對(duì)傳統(tǒng)家電造成了威脅，產(chǎn)品定價(jià)有了新的定位方式，而蘇寧憑借小Biu系列得以撬開市場。

某種程度上而言，小Biu形成了行業(yè)的新“坐標(biāo)價(jià)”，顧客在挑選家電產(chǎn)品時(shí)，勢必會(huì)將小Biu系列加入到對(duì)比序列當(dāng)中。在商業(yè)信譽(yù)上，蘇寧作為品牌背書，也能讓小Biu系列獲得用戶的青睞。

以最實(shí)惠的價(jià)格給到消費(fèi)者，是蘇寧向市場拋出的一顆“繡球”。在零售戰(zhàn)爭走向深化后，不論是實(shí)體零售還是電商，品牌建設(shè)的步伐都在加快，這個(gè)領(lǐng)域儼然形成了新的局部戰(zhàn)場，對(duì)于蘇寧而言，建立小Biu品牌就是為了切入家電市場戰(zhàn)局，而”高配平價(jià)“又符合蘇寧在零售業(yè)界的定位，重新塑造了行業(yè)“坐標(biāo)價(jià)”。

筆者認(rèn)為，蘇寧采用“高配平價(jià)”的方式，以口碑作為傳播點(diǎn)，用親民的價(jià)格優(yōu)勢獲得用戶數(shù)。一方面，通過優(yōu)惠價(jià)格驅(qū)動(dòng)，對(duì)小Biu品牌塑造，為消費(fèi)者提供性價(jià)比更高的智能產(chǎn)品；另一方面，通過渠道、服務(wù)以及品牌優(yōu)勢匯聚，降低家電行業(yè)整體智能產(chǎn)品價(jià)格，樹立行業(yè)“坐標(biāo)價(jià)”的同時(shí)，給予用戶最大限度優(yōu)惠。

物聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)，“全屋互聯(lián)”成場景標(biāo)配

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到了6000億元人民幣，同比增長22.6%，2015年產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到7500億元人民幣，同比增長29.3%。預(yù)計(jì)到2020年，中國物聯(lián)網(wǎng)的整體規(guī)模將超過1.8萬億元，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接總量將達(dá)到300億個(gè)。

未來物聯(lián)網(wǎng)市場空間潛力巨大，而要真正構(gòu)建“萬物互聯(lián)”并實(shí)現(xiàn)自然的智慧生活體驗(yàn)，智能單品的“孤島”就必須被打破，一方面，產(chǎn)品需要成套，以實(shí)現(xiàn)智慧能力的全場景覆蓋和服務(wù)的體系化；另一方面，產(chǎn)品需要互聯(lián)互通，形成數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)，以實(shí)現(xiàn)智能系統(tǒng)的“自我進(jìn)化”，提供完整且主動(dòng)的服務(wù)。

在“物聯(lián)網(wǎng)”方向的建設(shè)上，蘇寧已經(jīng)完成全屋互聯(lián)布局。蘇寧小Biu擁有45個(gè)SKU，20個(gè)品類；而蘇寧Biu+生態(tài)已接入110個(gè)品牌，逾5000個(gè)SKU。通過對(duì)智能家電、智能家居、影音顯示、智能穿戴和車聯(lián)網(wǎng)的智能家居全場景覆蓋，塑造閉環(huán)生態(tài)，完成物聯(lián)網(wǎng)場景的重構(gòu)，使得“全屋互聯(lián)”場景落地。

對(duì)于蘇寧而言，聚合資源實(shí)際也是對(duì)自身的一次深度改革。一方面，讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)更趨完整的系統(tǒng)化、成套化，蘇寧有了豐富、健全的產(chǎn)品體系能力，在硬件產(chǎn)品上更可控，掌握了更多的核心能力，這樣在終端層面就有了實(shí)現(xiàn)成套化、體系化、全場景的整體解決方案的基礎(chǔ)；

另一方面，與其它品牌產(chǎn)品的“協(xié)作”更完善，蘇寧自有品牌大家電的發(fā)布，讓消費(fèi)者在產(chǎn)品選購和搭配方面多了一種選擇，Biu+生態(tài)用戶可以選擇蘇寧自有產(chǎn)品完善整個(gè)智能家居生態(tài)，而其他用戶也可以通過蘇寧的各類終端加入到這一生態(tài)當(dāng)中。

筆者認(rèn)為，Biu系列對(duì)于蘇寧布局IOT生態(tài)來說，是一次重要的邁步，用極致體驗(yàn)為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值，極致價(jià)格促進(jìn)精準(zhǔn)的選品、營銷，促使供應(yīng)鏈的扁平化以及提升渠道高效化。一方面，以“高配平價(jià)”為品牌輸出聚點(diǎn)，形成以Biu系列為爆款的營銷方式，輻射到各個(gè)下沉市場零售店；另一方面，借助蘇寧自身渠道以及品牌優(yōu)勢，構(gòu)建起以Biu系列為中心的智能硬件生態(tài)。

江湖老劉，知名IT評(píng)論員，社交電商分析師。

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