2015年9月，阿里巴巴開始實(shí)施杭州、北京“雙中心”戰(zhàn)略，正式推進(jìn)其在北京的總部建設(shè)工作。對于這一規(guī)劃，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾經(jīng)說過，“在北京地區(qū)，我們要有自己獨(dú)立的業(yè)務(wù)、獨(dú)立的管理模式。北京是我們所有競爭對手最強(qiáng)的地方，但是我希望員工能夠讓北京因?yàn)橛邪⒗锒械津湴?，參與北京的所有公益的發(fā)展，參與北京的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，參與北京的稅收，參與北京的創(chuàng)造就業(yè)?！?/p>

如今兩年過去。8月6日，阿里正式宣布“北京中心”建成；天貓啟動北京中心戰(zhàn)略——開啟北京專享城市平臺，為北京消費(fèi)者提供專屬的商品和服務(wù)。另外，天貓還將聯(lián)動盒馬、蘇寧、銀泰、易果生鮮以及眾多品牌合作伙伴，在北京率先啟動“三公里理想生活區(qū)“計劃，為消費(fèi)者提供基于位置以及線上線下貫穿的全方位“理想生活”。新聞雖短，但意義重大。這表示，“北京中心”的建設(shè)已經(jīng)完成，阿里正野心勃勃地欲將這個新中心打造成可以輻射全國的新零售樣本。

深耕北京，阿里兩年建成新中心

北京作為中國政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人才的中心，歷來都是商業(yè)的必爭之地。阿里巴巴的總部盡管在杭州，但北京對于阿里而言依然是重中之重，其諸多重要業(yè)務(wù)，包括UC瀏覽器、高德地圖、優(yōu)酷土豆、阿里移動事業(yè)群，以及阿里影業(yè)、阿里健康等總部都設(shè)在北京，而且，在業(yè)務(wù)層面上，北京市場也一直是阿里發(fā)力的主要目標(biāo)之一。隨著阿里“雙中心”戰(zhàn)略的啟動，整個集團(tuán)的資源開始有目標(biāo)地傾斜。

目前，阿里巴巴北京員工人數(shù)已經(jīng)由兩年前的7000多人，增加到目前超過12000人，兩年的時間，增加了5000名北京員工。阿里巴巴在北京的辦公區(qū)域也從兩年前的不足十處增加到21處，18個主要BU（業(yè)務(wù)部門）全部在北京落地。阿里巴巴方面表示：“阿里巴巴在北京的管理層員工分布、業(yè)務(wù)密度都達(dá)到了總部規(guī)格”。尤其是，2017年3月，阿里望京昆泰嘉瑞中心正式落成，成為阿里集團(tuán)在北京的大本營之一，標(biāo)志著其完成北京中心建設(shè)的重要一步。

除此之外，兩年來，阿里大文娛、阿里健康持續(xù)深耕北京。日前，原支付寶總裁，阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)出任阿里影業(yè)CEO，并進(jìn)駐北京總部，再次加重北京中心的“份量”。天貓、菜鳥的人力和資本也紛紛向北京聚攏。截至目前，菜鳥兩年內(nèi)已在北京建成3個大型倉儲基地，從北京菜鳥發(fā)出的包裹，可普遍實(shí)現(xiàn)華北地區(qū)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。而完成D輪融資的易果也宣布，進(jìn)一步強(qiáng)化其國內(nèi)最大的冷鏈宅配能力，全面加碼天貓超市在北京的發(fā)展。作為阿里新零售的活樣板，盒馬鮮生也將北京作為戰(zhàn)略核心，已開出2家門店。天貓超市也推出“北京頻道”，基于天貓海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)、本地化商品運(yùn)營數(shù)據(jù)和本地化選品，為北京人民提供專屬商品、智慧推薦和專享補(bǔ)貼。相較于人力和資本的聚集，電商生態(tài)面向北京新中心的遷移，才是阿里雙中心戰(zhàn)略中最核心的意義。

加碼北京，天貓野心勃勃打造“理想生活”

在今年6月份，阿里巴巴投資者日大會上，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇曾稱，“新零售是阿里巴巴面向未來所做出的全新戰(zhàn)略愿景規(guī)劃，是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的線上線下融合，是零售核心元素的數(shù)字化?！?，并進(jìn)一步表示，阿里巴巴集團(tuán)愿意運(yùn)用自身的一切能力幫助品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化，共同開啟新零售。聯(lián)想到之前5月份，天貓將其品牌口號由“上天貓就夠了”變更為“理想生活上天貓”，本次天貓率先在北京啟動“三公里理想生活區(qū)“計劃，似乎就更好解釋。在我看來，天貓的“三公里理想生活區(qū)“計劃，其實(shí)就是其巨大的新零售商業(yè)力量的一次釋放。

阿里對于天貓的定義，早已不是幫助品牌商賣賣貨那么簡單，也不是幫助消費(fèi)者在天貓上買到東西就夠了；而是希望消費(fèi)者通過天貓可以實(shí)現(xiàn)自己的理想生活?！疤熵埼磥聿辉僦皇琴徫锲脚_，隨著天貓新零售戰(zhàn)略的完成，未來的天貓基于消費(fèi)者洞察和社區(qū)洞察能力，將能夠締結(jié)線上線下一體化的服務(wù)，從而在城市里面促成一個個生活組團(tuán)的產(chǎn)生“，天貓北京市場負(fù)責(zé)人嚶鳴表示。

“三公里理想生活區(qū)“計劃，本質(zhì)就是對現(xiàn)有的零售生態(tài)的一次數(shù)字化重構(gòu)，也是對消費(fèi)者在1-3公里為半徑的物理空間的一次線上線下邊界的打通。其目標(biāo)就是利用效率最高的通路，實(shí)現(xiàn)針對消費(fèi)者需求輸出更智能化、個性化的高效率服務(wù)。比如已開通的天貓超市“北京頻道”，就是以天貓的海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)為藍(lán)本，再結(jié)合本地化商品運(yùn)營數(shù)據(jù)和本地化選品，實(shí)現(xiàn)對北京消費(fèi)者更智慧化的產(chǎn)品推薦和提供專屬商品以及專享的優(yōu)惠、補(bǔ)貼。

另外，“三公里理想生活區(qū)“計劃是天貓集阿里全集團(tuán)之力的一次新零售嘗試，它需要對人、貨、場等商業(yè)元素進(jìn)行數(shù)字化重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)從客戶、物流、支付等環(huán)節(jié)的全鏈條數(shù)字化。比如口碑外賣，它就可以實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)商戶的賦能，打破線上線下的邊界，實(shí)現(xiàn)飯店的線上營業(yè)。阿里孵化的盒馬鮮生，更是線上線下融合的典范，30分鐘送達(dá)的服務(wù)，詮釋出新零售的強(qiáng)大商業(yè)力。阿里健康通過鏈接北京數(shù)百家藥房，提供1小時送藥服務(wù)，已覆蓋北京中心城區(qū)。未來，阿里健康將逐步構(gòu)建成社區(qū)健康服務(wù)中心。有人將阿里對新零售的戰(zhàn)略布局比喻成推動其未來商業(yè)價值成長的新引擎，而如今，阿里正通過天貓將其“新引擎”開放給品牌商，以拉動零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化變革。

重構(gòu)零售業(yè)態(tài)，北京將成天貓新零售樣本

在阿里巴巴看來，對北京市場的重視是一貫的，在圍繞北京這個特殊地標(biāo)的服務(wù)升級和產(chǎn)業(yè)探索上，阿里巴巴從來不是外來者。北京對于阿里的意義已經(jīng)不是新中心這么簡單，也不單純是一個業(yè)務(wù)落地的場景，而是阿里巴巴新生業(yè)務(wù)形態(tài)的重要衍生器。阿里巴巴深耕北京的經(jīng)驗(yàn)和收獲，將為阿里未來三十年新商業(yè)生態(tài)的塑造和延展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本次，天貓啟動的“三公里理想生活區(qū)”計劃，天貓超市、天貓生鮮和盒馬鮮生等業(yè)務(wù)和板塊都加入其中，以北京為起點(diǎn)，將為消費(fèi)者提供基于位置的“理想生活”。線上和線下的概念將徹底消失，阿里也將以北京為起點(diǎn)，正式走出電商形態(tài)，以全新的對零售的理解，重構(gòu)零售業(yè)態(tài)，將北京打造成天貓新零售樣本。

公開數(shù)據(jù)顯示，2016年全年，全國網(wǎng)上零售額51556億元，比上年增長26.2%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額41944億元，增長25.6%，占社會消費(fèi)品零售總額的比重為12.6%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類商品分別增長28.5%、18.1%和28.8%。電商零售額市場份額占比僅占1成多，留給新零售的空間還很巨大，這也是阿里巴巴集團(tuán)敢將其2018財年收入指引定為增長45%~49%的底氣所在。而天貓?jiān)诒本┞氏日归_的“三公里理想生活區(qū)“計劃，就是阿里幫助品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化，重構(gòu)零售業(yè)態(tài)，打造新零售大格局的一次奮力一躍。星星之火可以燎原，北京對于天貓新零售戰(zhàn)略而言，既是樣本，也是火種！

作者：何帥 微博：@小編也瘋狂 微信訂閱號：小編也瘋狂

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