在繼《長尾理論》、《免費(fèi)：商業(yè)的未來》之后，《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》作為前兩者的延伸被克里斯安德森推出，而“創(chuàng)客”這個稱謂也逐漸地為大家所認(rèn)知。根據(jù)安德森《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》中的理論，創(chuàng)客是開放式創(chuàng)新中的核心所在，他們是一群不計較利益努力把創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人，文藝點(diǎn)說，創(chuàng)客，就是要赤腳淌過理想的河。

“蝴蝶效應(yīng)”和“創(chuàng)客運(yùn)動”

“蝴蝶效應(yīng)”是由美國氣象學(xué)家羅倫茲1972年提出的，字面意思可以理解為：某地一個小小的蝴蝶煽動翅膀引起的空氣波動，有可能導(dǎo)致千里之外的某個地方產(chǎn)生龍卷風(fēng)。當(dāng)然“蝴蝶效應(yīng)”是為了說明：本來很小的差異，結(jié)果卻偏離了十萬八千里，但是我們用“蝴蝶效應(yīng)”來理解“創(chuàng)客運(yùn)動”似乎再貼切不過。一個個創(chuàng)客，我們可以看做是一只只蝴蝶，而每一個創(chuàng)意的變現(xiàn)可以比作是一次蝴蝶翅膀的煽動，創(chuàng)客運(yùn)動的結(jié)果造成的影響也許會大大超乎我們的想象！難怪安德森認(rèn)為“創(chuàng)客運(yùn)動”將是“第三次工業(yè)革命”。

創(chuàng)客理論的提出，是安德森結(jié)合《長尾理論》和《免費(fèi)：商業(yè)的未來》延伸的結(jié)果，創(chuàng)客產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)就是《長尾理論》中提到的實(shí)體社會的小眾經(jīng)濟(jì)。安德森認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)時代，無論主流的還是小眾的，任何東西都有存在的空間，存在既有需求，需求催生生產(chǎn)，主流需求由標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)完成，而小眾需求只有通過“創(chuàng)客運(yùn)動”來滿足，這樣長尾需求才得以滿足。當(dāng)然安德森認(rèn)為這并非全部，真正的“創(chuàng)客運(yùn)動”應(yīng)該催生大量的原始創(chuàng)新開源平臺，讓更多的人可以基于這個平臺進(jìn)行新的創(chuàng)新，最后甚至產(chǎn)生新的顛覆式創(chuàng)新。在這個過程中創(chuàng)客是不計較利益得失的“蝴蝶”，不停的“煽動翅膀”就是為了制造新的“龍卷風(fēng)”。

理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感

馬斯洛理論把人的需求分成五個層次，由低到高分別是：生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。我們反觀“創(chuàng)客”的定義：“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞"Maker”，是指不以贏利為目標(biāo)，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。（定義來自百度百科）“努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)”這個在馬斯洛理論里應(yīng)該是屬于“自我實(shí)現(xiàn)”層次，這在目前仍然是發(fā)展中國家的中國是不可想象的。而安德森認(rèn)為中國深圳包括一線城市“創(chuàng)客”十分活躍，有很多創(chuàng)客組織，當(dāng)然除了一線城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高以為，我個人認(rèn)為很多創(chuàng)客還是以商業(yè)化為導(dǎo)向的。

抱著商業(yè)化目標(biāo)的創(chuàng)客，不可避免的要面對自己的創(chuàng)意被復(fù)制的風(fēng)險。由于資源的局限和個人技術(shù)能力的限制，一個創(chuàng)新項(xiàng)目的生存周期幾乎都是按天算的；而一些具有良好商業(yè)前景的項(xiàng)目在創(chuàng)客手中還沒有成型，就已經(jīng)被大的公司拷貝量產(chǎn)，給創(chuàng)客造成無可挽回的損失，其結(jié)果甚至?xí)斐蓜?chuàng)新乏力，創(chuàng)客失去興趣、動力。典型的如中國互聯(lián)網(wǎng)知名的創(chuàng)客“王興”，2005年王興創(chuàng)辦“校內(nèi)網(wǎng)”，但僅僅一年后，因?yàn)闊o錢買服務(wù)器和帶寬而被迫出售；2007年創(chuàng)辦“飯否”，僅僅兩年后因?yàn)閲檎咭蛩乇黄汝P(guān)閉，而和“飯否”模式相同的“新浪微博”卻迅速發(fā)展躥紅。這應(yīng)該是“理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感”最貼切的詮釋。

創(chuàng)客基于開源的開放式創(chuàng)新是趨勢？

安德森是極力推崇開源的，他認(rèn)為“開源”是開放式創(chuàng)新的根本。例如安卓的開源系統(tǒng)平臺，目前就是開放式創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，很多智能無人機(jī)、智能手表、智能電視、智能眼鏡等智能設(shè)備軟件方面都是基于安卓開源系統(tǒng)的開放式創(chuàng)新。但是即使有開源的平臺，創(chuàng)意的產(chǎn)品化也并非是簡單的事情。百度大數(shù)據(jù)部的主任研發(fā)架構(gòu)師吳波就認(rèn)為：“產(chǎn)品化需要克服很多，除了技術(shù)化問題，還有商業(yè)化問題，還有質(zhì)量等等一系列的問題，這些都需要有像百度這樣一個成熟公司，投入大量的資源，才能夠更容易地去實(shí)現(xiàn)?！薄５羌词谷绱祟愃瓢驳律壳袄谩皠?chuàng)客運(yùn)動”驅(qū)動的無人機(jī)項(xiàng)目，也時刻面臨被“山寨”的風(fēng)險。面對如此，安德森則表現(xiàn)的很坦然，他認(rèn)為如果自己的無人機(jī)項(xiàng)目被“山寨”，這也不是一件壞事，“山寨”往往是創(chuàng)新和改進(jìn)的開始，如果對方設(shè)計的產(chǎn)品比我們好，我們也可以采用對方的設(shè)計生產(chǎn)自己的產(chǎn)品。而這似乎進(jìn)入了一個無休止的循環(huán)，結(jié)果會不會導(dǎo)致大家都放棄創(chuàng)新和改進(jìn)而淪為赤裸裸的“抄襲”？

當(dāng)然如今，許多大的互聯(lián)網(wǎng)公司都相繼開放自己的平臺和數(shù)據(jù)，讓創(chuàng)客有了更多的空間去實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意；而互聯(lián)網(wǎng)巨頭們也放棄自己身段，吸取外部的創(chuàng)意進(jìn)行創(chuàng)新和改造形成新的產(chǎn)品。如果把這個過程比作創(chuàng)客們理想的河的話，那么沒有得到任何商業(yè)利益分成的他們真的是赤腳淌過。沒有利益分成，沒有專利署名，只有創(chuàng)意變現(xiàn)不為人知的欣喜，這真的會成為創(chuàng)客們的動力嗎？

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