12月18日,由中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦的SOLVE FOR TOMORROW“探知未來”第六屆全國(guó)青年科普創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)暨作品大賽在京正式啟動(dòng)。同日,慶祝改革開放40周年大會(huì)也在北京隆重舉辦。這當(dāng)然不是一個(gè)巧合,作為這項(xiàng)大賽的獨(dú)家公益捐助方,中國(guó)三星與大賽主辦方共同決定將啟動(dòng)儀式定在這一天,以此向中國(guó)改革開放40周年致敬。
中國(guó)三星總裁黃得圭
自1992年三星在中國(guó)開展業(yè)務(wù)以來,至今已經(jīng)有26年歷史。中國(guó)三星總裁黃得圭在致辭中表示,三星是中國(guó)改革開放的受益者,也是參與者和見證者,入華26年來時(shí)刻不忘回饋中國(guó)社會(huì)。事實(shí)也是如此,中國(guó)社科院CSR研究中心的報(bào)告顯示,中國(guó)三星在踐行社會(huì)責(zé)任上已經(jīng)連續(xù)六年排在在華外企的首位。在“探知未來”大賽及相關(guān)項(xiàng)目上,中國(guó)三星的投入已超過1.7億元。
公益是中國(guó)三星回饋中國(guó)的一種方式,也是三星融入中國(guó)的戰(zhàn)略之一。今天,三星在中國(guó)的業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋電子、重工、金融等方方面面,成為家喻戶曉的品牌,但在公益之路上中國(guó)三星展示給外界,卻始終是低調(diào)的領(lǐng)跑者的形象。
創(chuàng)新大賽背后是中國(guó)三星的社會(huì)責(zé)任感
SOLVE FOR TOMORROW“探知未來”是三星全球公益項(xiàng)目之一,2013年中國(guó)三星首次將這一項(xiàng)目引入中國(guó),與中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)共同舉辦全國(guó)青年科普創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)暨作品大賽,中國(guó)三星為大賽提供獨(dú)家公益捐助支持,同時(shí)全程參與比賽的籌備和運(yùn)營(yíng),并為獲勝選手提供海外交流機(jī)會(huì),以此培養(yǎng)中國(guó)青少年創(chuàng)新能力,最終回饋中國(guó)社會(huì)。
在華外資企業(yè)的本土化過程中,參與公益是最為常見的方式之一。但大多數(shù)公益項(xiàng)目停留在捐款、捐物等基礎(chǔ)層面。如果說這類公益是“授之以魚”,那么中國(guó)三星將青少年創(chuàng)新大賽與公益項(xiàng)目相結(jié)合的方式在我看來則是“授之以漁”。大賽本身并不會(huì)改善中國(guó)青少年的生活狀況,但卻賦予后者改變自身處境乃至推動(dòng)中國(guó)社會(huì)發(fā)展的能力。
一方面,中國(guó)三星通過開展創(chuàng)新大賽,激發(fā)并培養(yǎng)中國(guó)青少年的創(chuàng)新意識(shí)、思維和能力,同時(shí)借助大賽的影響力推動(dòng)科學(xué)思想、科學(xué)精神、科學(xué)方法和科學(xué)知識(shí)在中國(guó)社會(huì)的傳播和普及,為中國(guó)社會(huì)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才貢獻(xiàn)力量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),過去五屆大賽吸引了超過20萬(wàn)中國(guó)青少年參加,參賽者中不乏許多來自偏遠(yuǎn)山區(qū)和貧困地區(qū)學(xué)生。
另一方面,該項(xiàng)大賽側(cè)重創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化和落地應(yīng)用,通過培養(yǎng)青少年的創(chuàng)新能力最終解決生活中的實(shí)際問題。往屆參賽作品中已有創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為社會(huì)幫扶的實(shí)踐案例。2017年在貴州省遵義市瓦龍村中建起的橋,就由參賽同學(xué)設(shè)計(jì)并參與修建。橋梁竣工后,極大方便了河兩岸村民的往來,也徹底解決了河流漲水后孩子們的上學(xué)困難問題。
在三星的企業(yè)理念中有一條重要的經(jīng)營(yíng)理念是“分享經(jīng)營(yíng)”,即將經(jīng)營(yíng)成果與社會(huì)大眾分享。在我看來,中國(guó)三星將自身科技優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)融入到公益事業(yè)中,正是“分享經(jīng)營(yíng)”理念的體現(xiàn),而“分享”本身就是最務(wù)實(shí)有效的公益。大賽只是中國(guó)三星參與的公益項(xiàng)目之一,除此之外,三星還通過扶貧、助殘、援建希望小學(xué)等方式回饋中國(guó)社會(huì)。
入華26年,三星成為公益路上的領(lǐng)跑者
中國(guó)三星總裁黃得圭在啟動(dòng)儀式上寄語(yǔ)中國(guó)青少年:“你們是過去40年中國(guó)改革開放偉大成就的受益者,你們也將是未來40年中國(guó)社會(huì)偉大成就的創(chuàng)造者。”在他看來,今天的中國(guó)青少年正處于一個(gè)最好的時(shí)代。
事實(shí)上對(duì)于三星而言,過去26年也是其在華發(fā)展的最好時(shí)代。中國(guó)的改革開放為三星在華開展業(yè)務(wù)提供了便利和優(yōu)惠條件,使得中國(guó)三星在中國(guó)市場(chǎng)獲得迅猛發(fā)展。截至2017年底,三星旗下18家關(guān)系社在華投資,共運(yùn)營(yíng) 160 個(gè)機(jī)構(gòu),涉及電子、金融、重工業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域,累計(jì)投資額達(dá)到312億美元,采購(gòu)額共計(jì)337億美元,合作的中國(guó)本土企業(yè)達(dá)到4119家。
中國(guó)三星連續(xù)六年位居在華外企社會(huì)責(zé)任榜第一
作為中國(guó)改革開放的見證者、參與者和受益者,中國(guó)三星在本土化經(jīng)營(yíng)過程中以“身在中國(guó),心為中國(guó)”為自我要求,始終走向踐行社會(huì)責(zé)任的最前線。2018年11月23日,中國(guó)社科院CSR研究中心發(fā)布了《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(2018)》,中國(guó)三星在中國(guó)企業(yè)300強(qiáng)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù)排行榜中再次榮膺外企第一,這已經(jīng)是中國(guó)三星連續(xù)六年獲此殊榮。
早在2005年,中國(guó)三星就開始在中國(guó)農(nóng)村地區(qū)展開一對(duì)一的幫扶項(xiàng)目,2015年開始嘗試扶貧新模式,聯(lián)合中國(guó)扶貧基金會(huì)結(jié)合農(nóng)村不同產(chǎn)業(yè)、資源展開有針對(duì)性的扶貧項(xiàng)目。2018年6月,中國(guó)三星總裁黃得圭在“扶貧計(jì)劃發(fā)布暨分享村莊奠基儀式”上宣布,未來3年,中國(guó)三星預(yù)計(jì)將繼續(xù)在扶貧項(xiàng)目上投入1.5億元,并發(fā)動(dòng)在華10萬(wàn)員工參與扶貧計(jì)劃。
作為一家外資企業(yè),中國(guó)三星為何在中國(guó)的公益事業(yè)上投入如此巨大的成本?我認(rèn)為很重要的一個(gè)原因是中國(guó)三星不僅將公益作為簡(jiǎn)單的慈善之舉,而是將踐行社會(huì)責(zé)任上升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度,為了“做中國(guó)人民喜愛的企業(yè),貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè)”,中國(guó)三星還制定有具體的責(zé)任規(guī)劃、年度目標(biāo)和推進(jìn)體系。
在中國(guó)市場(chǎng)本土化經(jīng)營(yíng)上獲得成功的外資企業(yè)有很多,但像三星這樣將社會(huì)責(zé)任放在企業(yè)戰(zhàn)略高度的并不多見。由此可見三星對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。我想這也是為什么中國(guó)三星能夠成為公益路上的領(lǐng)跑者的原因所在。
中國(guó)三星用參與公益的方式融入中國(guó)
中國(guó)的傳統(tǒng)文化講究知恩感恩,功成名就不忘回饋社會(huì)的人總是能夠獲得更多的尊重。對(duì)于一家企業(yè)而言,相比起取得的商業(yè)成就來,通過回饋社會(huì)而獲得的社會(huì)尊重更加難能可貴。能夠稱得上偉大的企業(yè)不一定是最能賺錢的企業(yè),但一定是對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)最大的企業(yè)。
中國(guó)三星的相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,首先是做好企業(yè),然后是傳播,讓更多人了解公益事業(yè),投入公益事業(yè),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。從企業(yè)的本土化發(fā)展和經(jīng)營(yíng)層面來說,中國(guó)三星始終通過不斷地技術(shù)創(chuàng)新,將全球領(lǐng)先的產(chǎn)品、服務(wù)引入中國(guó),為中國(guó)人民提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),扎實(shí)地履行著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。通過參與公益,三星更逐步融入中國(guó)社會(huì),成為中國(guó)社會(huì)的一部分。在品牌人格化的今天,品牌對(duì)外展示的人格化形象很大程度上決定著消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。而積極參與公益事業(yè)則是提升品牌形象的有效方式之一。
中國(guó)三星在河北省南峪村打造的精品民宿
此外,中國(guó)三星參與公益的方式,也并非簡(jiǎn)單粗暴地捐款捐物,而是將自身創(chuàng)新精神和科技資源優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)融入公益事業(yè),并借此逐步地融入中國(guó)不同社會(huì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。例如,通過舉辦創(chuàng)新大賽融入到中國(guó)教育生態(tài)中,通過對(duì)農(nóng)村地區(qū)旅游資源、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的改造逐步融入到旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)中,等等。中國(guó)三星參與公益的方式值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)。
中國(guó)三星總裁黃得圭曾形象地把中國(guó)三星比作嫁到中國(guó)的兒媳婦,中國(guó)是三星的第二個(gè)家。從這個(gè)比喻中不難看出三星并不是將中國(guó)作為一個(gè)戰(zhàn)略市場(chǎng),而是反過來將自身作為中國(guó)的一部分。俗話說,不拿自己當(dāng)外人,在華外資企業(yè)本土化需要的正是這樣一種心態(tài)。
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