中國的電視產(chǎn)業(yè)一向是價格戰(zhàn)的重災(zāi)區(qū)，自上世紀(jì)80年代開始，價格戰(zhàn)的陰影始終籠罩在電視產(chǎn)業(yè)上空。幾次大規(guī)模的彩電價格戰(zhàn)不僅嚴(yán)重加劇了產(chǎn)業(yè)內(nèi)耗，而且由于產(chǎn)品利潤微薄導(dǎo)致企業(yè)無法在技術(shù)研發(fā)上投入必要資金，產(chǎn)品創(chuàng)新能力受到制約。如何打破低價競爭困局直到目前仍然是中國電視產(chǎn)業(yè)的難題。

當(dāng)下，在供給側(cè)改革的號召之下，減少無效和低端供給，擴(kuò)大有效和中高端供給也成為電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。通過推動產(chǎn)業(yè)的高端化轉(zhuǎn)型，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)差異化競爭能否打破長期困擾電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的低價競爭困局？近日，老牌電視企業(yè)創(chuàng)維，在“新硬件·新價值”創(chuàng)維新技術(shù)新戰(zhàn)略發(fā)布會中給出了問題的答案。

破局者創(chuàng)維用技術(shù)創(chuàng)新向低價競爭說不

中國電視產(chǎn)業(yè)低價競爭困局的癥結(jié)究竟何在？在我看來歸根結(jié)底是由產(chǎn)品的嚴(yán)重同質(zhì)化誘發(fā)的。由于不同品牌電視在產(chǎn)品層面上勢均力敵，因此只能轉(zhuǎn)而將更低的售價作為一項核心競爭力，進(jìn)而導(dǎo)致利潤空間被壓縮，技術(shù)研發(fā)投入被迫削減，產(chǎn)品創(chuàng)新乏力又加劇了同質(zhì)化，繼而陷入惡性循環(huán)。

因此，要打破低價競爭的困局，關(guān)鍵在于實現(xiàn)差異化的競爭。這需要電視企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入，提升電視硬件的科技含量，推動電視產(chǎn)業(yè)走向高端化，最終實現(xiàn)良性競爭。

電視行業(yè)要想良性發(fā)展，必須要對產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)模式進(jìn)行改造。個人認(rèn)為，創(chuàng)維這次提出的新硬件戰(zhàn)略，對行業(yè)的未來發(fā)展具有很好的啟發(fā)性。所謂的新硬件就是以創(chuàng)新為核心，以大數(shù)據(jù)、AI等多領(lǐng)域技術(shù)升級為突破口，打造“硬件+系統(tǒng)+內(nèi)容+AI算法”相互融合的產(chǎn)品，滿足用戶不同生活場景下的差異化需求，并且通過硬件價值和大屏運營價值的提升，構(gòu)建上下游、周邊產(chǎn)業(yè)共同參與的價值共贏生態(tài)體系，通過產(chǎn)業(yè)鏈共同的合力驅(qū)動發(fā)展。很顯然，技術(shù)是這一生態(tài)體系的核心。

事實上，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，創(chuàng)維一直在努力提升“內(nèi)功”，對創(chuàng)新性研發(fā)工作的支持力度非常大，除了不斷升級已有的技術(shù)外，還把目光放到很多前沿創(chuàng)新領(lǐng)域，而且在戰(zhàn)略導(dǎo)向上，創(chuàng)維也由營銷導(dǎo)向轉(zhuǎn)向技術(shù)導(dǎo)向，可以說無論是思想上還是在創(chuàng)新研發(fā)上，創(chuàng)維都做好了準(zhǔn)備，這應(yīng)該是它提出新硬件戰(zhàn)略的一個基礎(chǔ)。

創(chuàng)維在業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)了發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變，而且確實把理念落到了實處，創(chuàng)維在技術(shù)創(chuàng)新上有很多成果，而且也實現(xiàn)了技術(shù)成果到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化，這次發(fā)布會上創(chuàng)維展示的產(chǎn)品也讓人看到了這點。以高端品類創(chuàng)維MAX TV系列為例，盡管其有著高昂的售價，但在高價的同時創(chuàng)維用AI畫質(zhì)芯片、杜比全景聲音效、全時AI等核心技術(shù)滿足了高端消費者的需求。用技術(shù)創(chuàng)新支撐起品牌溢價能力，用高端化向低價競爭說不。

打破低價競爭困局的絕不是高價，而是高價背后的技術(shù)創(chuàng)新。唯有更多的企業(yè)像創(chuàng)維一樣將技術(shù)創(chuàng)新作為驅(qū)動力，中國的電視產(chǎn)業(yè)才會走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

創(chuàng)新技術(shù)才是品牌溢價能力的保證

一個品牌的溢價能力取決于品牌定位、品牌形象、品牌價值等眾多因素，就中國電視產(chǎn)業(yè)而言，過去大多數(shù)品牌通過花樣百出的營銷手段來提高品牌知名度，從而提升品牌的溢價能力。但隨著消費者消費理念走向成熟理性，營銷能力不再是品牌溢價能力的保證。

歸根結(jié)底，作為實用性極強的家用電器，大多數(shù)電視產(chǎn)品的消費者是為產(chǎn)品本身而買單。所以產(chǎn)品本身的才是品牌溢價能力的終極保證。而產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗又在很大程度上取決于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。因此，創(chuàng)新技術(shù)才是品牌溢價能力的重要保證。

這次戰(zhàn)略發(fā)布會上，創(chuàng)維展示了MAX TV高端品類。那么，以創(chuàng)維MAX TV為代表的電視產(chǎn)品，是如何支撐起較高品牌溢價的呢？ 在我個人看來，未來電視產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新突破點有三個方面，包括工業(yè)設(shè)計、視聽體驗、人機交互。在這三個創(chuàng)新突破點上，創(chuàng)維有著自己的獨特理解并給出了相應(yīng)的解決方案。

首先在工業(yè)設(shè)計上，創(chuàng)維的解決方案是以個性化的設(shè)計滿足不同使用場景，同時融入自身對空間、生活、藝術(shù)的理解，將電視與家居環(huán)境自然融為一體。其次在視聽體驗上，創(chuàng)維通過大屏化、音質(zhì)臨場化進(jìn)一步營造沉浸式的視聽體驗。當(dāng)然這兩個方案背后都需要相應(yīng)的技術(shù)為支撐。如變色龍AI畫質(zhì)芯片、杜比全景聲等技術(shù)，每項技術(shù)都代表著行業(yè)領(lǐng)先水平，正是因為有了這些先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)維電視才形成了差異化特征，從同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中脫穎而出。

最后從人機交互方面來看，創(chuàng)維給出了“智能化”的解決方案，全時AI技術(shù)在創(chuàng)維MAX TV系列產(chǎn)品上得到了應(yīng)用，遠(yuǎn)場語音、多輪智能對話技術(shù)讓用戶告別機械的遙控器操控，進(jìn)入到智能化交互時代。全時AI甚至支持待機狀態(tài)喚醒操控，滿足用戶全天候需求。未來，全時AI甚至將實現(xiàn)全場景的智能化交互。

創(chuàng)維作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，順應(yīng)了消費升級需求，在品質(zhì)和體驗上都實現(xiàn)了突破。而唯有品質(zhì)和體驗的不斷升級才能夠保證品牌的溢價。好的產(chǎn)品自己會說話，與其說從營銷導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)導(dǎo)向，不如說創(chuàng)維開始將技術(shù)本身作為品牌營銷的核心，用技術(shù)創(chuàng)新不斷推動產(chǎn)品和體驗的升級，從而贏得消費者才是最高明的營銷。由此，創(chuàng)維走出了一條獨特的“技術(shù)溢價”之路。

高端消費者會為高價高質(zhì)產(chǎn)品買單

相較于價格敏感型的消費者，高端消費者并不過分在意一款產(chǎn)品的售價，只要產(chǎn)品足夠出色，即便產(chǎn)品有著較高的售價，也愿意為產(chǎn)品而買單。高端消費者更為在乎產(chǎn)品的品質(zhì)和體驗，以及由此帶來的生活品質(zhì)的提升。

2018年3月，創(chuàng)維推出了高端產(chǎn)品MAX TV顯示出其向高端轉(zhuǎn)型的決心。不過較高的售價也讓業(yè)界為其捏把汗，但隨后的銷售數(shù)據(jù)證明這種擔(dān)心是多余的。創(chuàng)維發(fā)布會中提到的數(shù)據(jù)顯示，在整個電視市場不景氣的情況下，創(chuàng)維8-10月卻仍然保持正增長，8月份逆市增長12%，9月份增長3.6%，10月份增長41%，整個雙11家電市場銷量下降10%，創(chuàng)維卻逆市增長37.4%，是所有傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中唯一逆市增長的企業(yè)。

高價不一定高質(zhì)，但高質(zhì)一定高價。這是一個十分淺顯的道理。創(chuàng)維電視高價的背后是高質(zhì)，因此才會贏得消費者的認(rèn)可。高端電視產(chǎn)品走俏市場也為整個電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了指導(dǎo)和方向。低價競爭的困局終將隨著電視產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型而破解，而創(chuàng)維無疑是那個沖在最前面的破局者，這是創(chuàng)維這次發(fā)布會帶給我的啟發(fā)，我想也應(yīng)該是對整個電視行業(yè)的一次啟發(fā)。

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