沒發(fā)布任何硬件產(chǎn)品的WWDC2016成了一場純粹的開發(fā)者大會,蘋果用了兩個小時介紹了四大OS系統(tǒng)作出的更新,iOS、watchOS、tvOS以及更名之后的macOS,共同構(gòu)成了蘋果四大OS系統(tǒng)方陣,分別對應(yīng)移動設(shè)備、可穿戴設(shè)備、家庭娛樂以及桌面辦公四大領(lǐng)域。
封閉式的生態(tài)戰(zhàn)略一方面幫助蘋果建立起強(qiáng)大的競爭壁壘,另一方面也使其不斷受到來自安卓陣營的質(zhì)疑。但毫無疑問,無論是蘋果還是安卓,在生態(tài)建設(shè)這件事上的出發(fā)點都是為了優(yōu)化不同場景下的用戶體驗。那么,蘋果安卓兩大陣營的生態(tài)模式究竟有何異同呢?
蘋果在封閉式生態(tài)體系下選擇性開放
盡管蘋果一直堅持封閉式的生態(tài)戰(zhàn)略,但在歷屆的開發(fā)者大會中蘋果卻積極地向外界展示其開放的一面,這次也不例外。
蘋果正試圖進(jìn)一步加強(qiáng)基于不同系統(tǒng)的硬件產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性,這一點從其四大OS系統(tǒng)的多處更新可以看出來。更新之后的macOS引入網(wǎng)頁版Apple Pay并增加了Apple Watch解鎖功能,同時還可以與iPhone之間實現(xiàn)圖表映射、剪切板同步。這些舉動一方面仍然延續(xù)了蘋果封閉式的生態(tài)戰(zhàn)略,但從另一方面來看,不同操作系統(tǒng)與智能硬件之間的界限也被逐步打破,對于蘋果而言是另一種形式的開放。
而在面對應(yīng)用開發(fā)者以及智能硬件開發(fā)商時,蘋果的姿態(tài)就更加開放了。Siri、iMessage向第三方應(yīng)用開發(fā)者開放了接口權(quán)限,同時編程應(yīng)用Swife的發(fā)布進(jìn)一步降低了開發(fā)者的門檻。特別值得注意的是,蘋果還試圖通過Home應(yīng)用統(tǒng)一智能家居的操作入口,智能硬件開發(fā)商可以通過該應(yīng)用實現(xiàn)用戶對設(shè)備的操控,而無需再單獨研發(fā)APP。在智能家居領(lǐng)域,蘋果展示出了前所未有的開放,原因在于蘋果不會也不可能全面涉足智能家居設(shè)備,只能以開放的形式來實現(xiàn)智能家居的生態(tài)建設(shè)。
整體而言,蘋果的生態(tài)模式仍然是相對封閉的,同時有選擇性的進(jìn)行開放。蘋果生態(tài)的根基在于應(yīng)用,這也是為什么喬布斯更愿意將蘋果視為一家軟件公司的原因所在。所以在開發(fā)者面前蘋果的姿態(tài)始終是開放的,但其整個生態(tài)體系卻又是封閉的、排他的,除非在自身不會涉足的領(lǐng)域,蘋果才會選擇以開放的形式來完善其生態(tài)。這也是蘋果生態(tài)不斷遭到質(zhì)疑的一個主要原因。
安卓陣營用“更開放”與蘋果針鋒相對
與蘋果的生態(tài)模式不同,安卓系統(tǒng)本身的開放性決定了其與蘋果生態(tài)模式的不同,在生態(tài)建設(shè)上安卓陣營中也不乏與蘋果比肩者。在中國,樂視幾乎成為“生態(tài)”的代名詞,不過它的掌門人賈躍亭卻多次在公開場合毫不留情地對蘋果的封閉式生態(tài)加以抨擊。
賈躍亭曾在一封致蘋果的公開信中歷數(shù)蘋果封閉生態(tài)的四大毒瘤:封殺自我創(chuàng)新、遏制開發(fā)者創(chuàng)新、降低用戶體驗、阻礙行業(yè)創(chuàng)新。當(dāng)然,這番批判的營銷意味更大一些。蘋果生態(tài)存在問題但尚不至于如此不堪。對于行業(yè)而言,更為值得關(guān)心的是:樂視的生態(tài)模式有何過人之處?
截至目前,樂視的硬件產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋移動手機(jī)等移動通訊設(shè)備,電視、空氣凈化器等家電設(shè)備,自行車、汽車等交通工具,以及VR頭戴設(shè)備等等。同時其通過對影視劇、體育賽事等版權(quán)的購買和自制內(nèi)容等方式打造的豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容,也得以在這些硬件載體上同步呈現(xiàn)。而樂視在電商、金融領(lǐng)域的布局又為這些硬件拓展了銷售渠道。不同業(yè)務(wù)之間存在的關(guān)聯(lián)性和互動性是樂視生態(tài)能夠成立的基礎(chǔ)。
某種程度上,樂視的所謂生態(tài)是業(yè)務(wù)多元化的結(jié)果,但關(guān)鍵在于樂視在多元化的業(yè)務(wù)之間找到了“內(nèi)容+服務(wù)”這條主線,使得其生態(tài)和會員體系得以維系。
如果說樂視的生態(tài)優(yōu)勢在于多元化業(yè)務(wù)間的同步協(xié)作,那么安卓陣營另一大巨頭華為的生態(tài)優(yōu)勢則在于其覆蓋人群龐大的終端設(shè)備以及更領(lǐng)先的底層技術(shù)。與蘋果一樣,華為在智能家居領(lǐng)域同樣有所布局。榮耀兩周年慶典上,華為發(fā)布了智能家居操作系統(tǒng)Huawei Lite OS,因其開放性和重要性這套系統(tǒng)被視為智能家居領(lǐng)域的安卓平臺。
Huawei Lite OS既是一套操作系統(tǒng),也是一個開放平臺。華為的智能家居生態(tài)是構(gòu)建在這一開放平臺之上的。目前國內(nèi)智能家居行業(yè)尚處初級階段,智能家居設(shè)備制造商、智能家居解決方案提供商有很多,但由于各自為戰(zhàn)的局面,導(dǎo)致行業(yè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),缺乏聯(lián)動的設(shè)備和完整的生態(tài)系統(tǒng)。華為推出Huawei Lite OS的初衷則在于為智能家居市場建立一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而HiLink協(xié)議則相當(dāng)于不同智能家居設(shè)備之間交流的“標(biāo)準(zhǔn)普通話”。
在智能家居生態(tài)建設(shè)上,華為與蘋果有相似之處。二者都是通過制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和入口,實現(xiàn)不同智能設(shè)備的互通互聯(lián),目前華為已經(jīng)與海爾、BroadLink等40余家企業(yè)達(dá)成合作。同時其高層也明確表態(tài)不會與家電企業(yè)直接競爭,這讓華為的生態(tài)體系顯得更加開放。
值得注意的是,作為全球最大的通訊設(shè)備和解決方案提供商,華為掌握更多的底層技術(shù),比如網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、5G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)等,這有助于其在未來建立更加健康的生態(tài)。加之華為和榮耀兩大品牌終端產(chǎn)品的廣泛覆蓋,使得生態(tài)有了堅實的基礎(chǔ)。
事實上,從華為及榮耀兩大品牌的產(chǎn)品布局來看,華為采取了與蘋果相仿的“軟硬結(jié)合”的生態(tài)模式,生態(tài)體系已經(jīng)逐步成型:以手機(jī)、平板等高品質(zhì)的終端設(shè)備為基礎(chǔ),以開放的Huawei Lite OS系統(tǒng)為平臺,以路由、盒子覆蓋家庭場景,以手環(huán)、兒童手表占位可穿戴設(shè)備市場。
在國際市場上,華為往往被視為中國企業(yè)的代表,拿來與蘋果等巨頭相比較。華為與蘋果在生態(tài)模式上的不同于安卓、OS兩大系統(tǒng)的本質(zhì)區(qū)別不無關(guān)系,但其出發(fā)點都是為了最大限度滿足不同場景下的用戶需求。
生態(tài)本質(zhì)是“智能+場景”,蘋果安卓殊途同歸
不同的企業(yè)對生態(tài)有著各自不同的解讀,在我看來移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,生態(tài)的本質(zhì)既是“智能+場景”,智能包括智能設(shè)備、智能操作系統(tǒng),場景則代表不同的生活場景,如移動通訊、家庭娛樂、穿戴設(shè)備等,而生態(tài)化戰(zhàn)略的目的則在于通過智能設(shè)備的互通互聯(lián)來滿足不同場景下的用戶需求。
無論是蘋果、樂視、華為和榮耀對智能家居、穿戴設(shè)備等領(lǐng)域的布局,無一不是為了最大限度滿足用戶需求,在這一點上安卓和蘋果兩大生態(tài)模式并無不同,只不過在建立生態(tài)的方式上有所不同。蘋果在移動設(shè)備、桌面辦公、可穿戴設(shè)備、家庭娛樂四大場景下都有對應(yīng)硬件,而在智能家居領(lǐng)域則以開放平臺的形式與合作伙伴一起完善生態(tài);樂視同樣推出眾多智能設(shè)備,并將旗下電商、體育、金融等多元化的業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)協(xié)作來構(gòu)建生態(tài);而擁有更多底層技術(shù)優(yōu)勢的華為則以推出智能家居操作系統(tǒng)的方式來搭建開放平臺,并以華為和榮耀品牌覆蓋廣泛的終端設(shè)備為基礎(chǔ),來構(gòu)建自身生態(tài)。
盡管他們各自選擇了不同的生態(tài)構(gòu)建方式,但其本質(zhì)都是“智能+場景”,只要能夠為用戶長期帶來好產(chǎn)品、好服務(wù)的生態(tài)都是好的生態(tài),在這一點上大家殊途同歸。但究竟蘋果、安卓兩大陣營的生態(tài)模式誰更勝一籌,還需要接受市場的檢驗。
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