北京時(shí)間2019年10月25日晚9點(diǎn)30分,網(wǎng)易有道成功在紐約證券交易所上市,股票代碼“DAO”。
在敲鐘之前的演講中,網(wǎng)易有道董事長(zhǎng)丁磊回憶起13年前,由于希望解決網(wǎng)易郵箱垃圾郵件的問(wèn)題,看到了在加州大學(xué)伯克利分校讀博士的周楓的論文,馬上跨洋聯(lián)系。
2007年,受丁磊的誠(chéng)意邀請(qǐng),周楓回國(guó)加入有道。一開始有道的主攻方向是搜索,希望能夠挑戰(zhàn)百度的老大地位。這個(gè)嘗試在2013年8月宣布失敗,有道放棄了搜索業(yè)務(wù)?!肮編装偃艘幌伦記](méi)方向了,感覺(jué)很痛苦?!奔词故乾F(xiàn)在回憶起當(dāng)時(shí)的情景,周楓的臉上仍然會(huì)顯露出一份苦澀。
此后,周楓在一個(gè)小小的工具類產(chǎn)品上找到了感覺(jué)。最初這個(gè)產(chǎn)品被稱為“詞典搜索”,只是公司里的幾個(gè)年輕人為了解決網(wǎng)上詞典詞庫(kù)量太小而做的一個(gè)產(chǎn)品,剛上線的時(shí)候只有網(wǎng)頁(yè)版都沒(méi)有桌面版,入口也放在了很深的地方。
出乎意料的是,這個(gè)能夠解決用戶學(xué)習(xí)英文的剛需產(chǎn)品一經(jīng)推出就大受歡迎。2007年底有道詞典順勢(shì)推出了PC客戶端,2009年初又發(fā)布了手機(jī)版。到了當(dāng)年年底,有道詞典的用戶數(shù)突破了2500萬(wàn),并在2011年突破1億大關(guān)。
搜索業(yè)務(wù)被迫放棄之后,背水一戰(zhàn)的周楓驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)有道詞典已經(jīng)搭上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車,正在加速前進(jìn)。于是,有道整個(gè)公司猛打方向盤,全力進(jìn)軍在線教育。此時(shí)的周楓應(yīng)該以手加額感到慶幸,正是因?yàn)橛械涝~典是最早推出的詞典類產(chǎn)品,才得以保持在這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。在快速奔跑的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界中,早跑一會(huì),領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)就會(huì)大得驚人。
經(jīng)過(guò)不斷地打磨,有道詞典成了有道的旗艦產(chǎn)品,用戶量在2014年突破4億,今年突破6億。
2018年4月,老冀曾經(jīng)對(duì)網(wǎng)易有道和周楓本人做過(guò)一次深入的訪談,以下是當(dāng)時(shí)撰寫的文章,供大家參考。
網(wǎng)易有道周楓:互聯(lián)網(wǎng)教育不需要流量思維
冀勇慶/文
“在公司內(nèi)部,‘流量’這個(gè)詞是罵人的話,我們非常反對(duì)‘流量思維’,如果網(wǎng)易有道是流量思維,這個(gè)生意早就不存在了?!痹诰W(wǎng)易有道戰(zhàn)略融資發(fā)布會(huì)后的媒體采訪中,當(dāng)記者反復(fù)提到“流量”的時(shí)候,網(wǎng)易有道CEO周楓卻唱了反調(diào)。
4月17日,國(guó)內(nèi)用戶量最大的互聯(lián)網(wǎng)教育品牌網(wǎng)易有道召開發(fā)布會(huì), 宣布完成首次戰(zhàn)略融資。此輪融資由慕華投資領(lǐng)投,君聯(lián)資本參投,投后估值達(dá)11億美元。此舉意味著繼網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易味央之后,網(wǎng)易有道成為網(wǎng)易公司第三家獨(dú)立融資的品牌,并同步躋身中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸俱樂(lè)部。
網(wǎng)易有道的用戶量有多大?如今,有道旗下在線教育用戶已經(jīng)突破了8億,要是別的互聯(lián)網(wǎng)公司有這么多用戶,別說(shuō)成為獨(dú)角獸,估值恐怕都要炒到100億美元了。不過(guò),有道的日活用戶還不算高,只有1700萬(wàn),這么算估值也算合理。
2017年有道精品課的營(yíng)收暴漲了530%,不過(guò)在此前幾年?duì)I收卻漲得很慢,因?yàn)橹軛鞑幌朐谟脩舢a(chǎn)品還沒(méi)做好之前就過(guò)度商業(yè)化。
這也符合周楓的性格,他做事情向來(lái)就是不緊不慢,包括創(chuàng)業(yè)也是如此。1996年,他以江蘇省無(wú)錫市高考狀元的身份考入清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系,2000年和2002年在清華大學(xué)獲得了計(jì)算機(jī)學(xué)士和碩士學(xué)位,當(dāng)時(shí)的校友還有著名的王小川和許朝軍。
不過(guò),周楓卻并沒(méi)有像他們一樣,投入火熱的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮,而是接著去加州大學(xué)伯克利分校讀計(jì)算機(jī)博士。直到他寫的一篇技術(shù)論文被丁磊發(fā)現(xiàn),被生拉硬拽之下,2007年才回國(guó)在網(wǎng)易內(nèi)部創(chuàng)立了有道。
一開始,丁磊給的任務(wù)也是做搜索,那個(gè)時(shí)候別說(shuō)谷歌已經(jīng)稱霸天下,百度中國(guó)崛起,就連搜狗也做了好幾年搜索了。周楓卻明知山有虎偏向虎山行,結(jié)果一直做到2013年8月才被迫放棄。
不過(guò),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的魅力就在于不確定性。在做搜索的同時(shí),有道的幾個(gè)年輕人為了解決網(wǎng)上詞典詞庫(kù)量太小做了個(gè)產(chǎn)品,剛上線的時(shí)候只有網(wǎng)頁(yè)版都沒(méi)有桌面版,入口也放在了很深的地方。
出人意料的是,這個(gè)能夠解決用戶學(xué)習(xí)英文的剛需產(chǎn)品一經(jīng)推出就大受歡迎。2007年底有道詞典順勢(shì)推出了PC客戶端,2009年初又發(fā)布了手機(jī)版。到了當(dāng)年年底,有道詞典的用戶數(shù)突破了2500萬(wàn)。
此后幾年,周楓和他的團(tuán)隊(duì)仍然堅(jiān)持慢工出細(xì)活的原則,花了很大的精力在內(nèi)容上面?!霸诰€教育還是教育,我們認(rèn)為它本質(zhì)上是個(gè)內(nèi)容生意,所以誰(shuí)做很關(guān)鍵,內(nèi)容團(tuán)隊(duì)很關(guān)鍵。”
為此,網(wǎng)易有道挖掘出了一支史上最強(qiáng)的內(nèi)容團(tuán)隊(duì),那就是“考神”趙建昆為首的英語(yǔ)四六級(jí)團(tuán)隊(duì)。在新浪微博的名師榜上,趙建昆力壓所有培訓(xùn)名師,排名第一,他所在的團(tuán)隊(duì)中還有好幾位都排在這個(gè)榜單的前20名。
周楓將這支內(nèi)容團(tuán)隊(duì)請(qǐng)到有道,與有道的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)坐在一起,花了一年多的時(shí)間,合力打造四六級(jí)考試的在線產(chǎn)品。他們共同開發(fā)的四六級(jí)直播課,最高超過(guò)2萬(wàn)人同時(shí)在線聽(tīng)課,僅僅2016年上半年就發(fā)展了10萬(wàn)名付費(fèi)用戶。
四六級(jí)產(chǎn)品打磨成功之后,網(wǎng)易有道在2016年10月發(fā)布了有道精品課戰(zhàn)略,推出旨在扶持優(yōu)秀教師機(jī)構(gòu)的“同道計(jì)劃”。周楓表示,有道將投入5億元孵化20個(gè)教育工作室,為用戶提供最好的在線教育內(nèi)容。
同樣是在這次發(fā)布會(huì)上周楓宣布,有道詞典推出全新的7.0版本,并且引入了全球最富盛譽(yù)的朗文詞典。而在剛開始做有道詞典的時(shí)候,周楓就找過(guò)朗文出版社希望引進(jìn),不過(guò)當(dāng)時(shí)被沒(méi)有被對(duì)方看上。隨著有道詞典的蒸蒸日上,終于得到了朗文出版社的認(rèn)可。
在朗文詞典上線之前的半年多時(shí)間里,有道的技術(shù)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)把有道詞典中60%以上的英文詞義都根據(jù)朗文詞典做了優(yōu)化,并根據(jù)手機(jī)的特點(diǎn)將最精簡(jiǎn)的內(nèi)容放到了第一屏?!拔覀兊某霭l(fā)點(diǎn),就是把有道詞典做得更加高質(zhì)量。”處在網(wǎng)易這家非常注重產(chǎn)品和內(nèi)容的公司當(dāng)中,周楓最不缺少的就是耐心。
做著苦哈哈的互聯(lián)網(wǎng)教育,周楓他們還琢磨出了一套做教育的TEACH模型:
T:學(xué)習(xí)工具型APP帶來(lái)的用戶基礎(chǔ)(Tools);
E:與優(yōu)秀的老師共贏(Educator),篩選優(yōu)質(zhì)的老師同時(shí)充分賦能;
A:人工智能(AI),將AI用于翻譯和學(xué)習(xí)場(chǎng)景下;
C:高品質(zhì)內(nèi)容(Content),要對(duì)教育的精品內(nèi)容有極致追求和決心;
H: 智能硬件(Hardware),教育的很多場(chǎng)景光靠手機(jī)是不行的,需要有定制硬件。有道在去年年底發(fā)布了首款智能硬件產(chǎn)品“翻譯蛋”,收獲了市場(chǎng)的良好口碑和銷量。在這次發(fā)布會(huì)上,周楓又宣布推出了即將推出兩款全新智能硬件——有道翻譯蛋2代和有道詞典筆。
回想起前幾年互聯(lián)網(wǎng)教育如火如荼的時(shí)候,一些像YY這樣做游戲的互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛殺入這個(gè)領(lǐng)域,用典型的流量思維去圈用戶,結(jié)果如何?基本上都偃旗息鼓了。當(dāng)然,他們也發(fā)現(xiàn),做互聯(lián)網(wǎng)教育太苦了,賺不到什么快錢。最后在這個(gè)領(lǐng)域苦熬深耕的,除了好未來(lái)、新東方這些教育起家的公司之外,也就是網(wǎng)易有道這種“一根筋”的互聯(lián)網(wǎng)公司了。
從搜索到有道詞典,從有道云協(xié)作再到全面轉(zhuǎn)型在線教育。有道沿襲了丁磊和網(wǎng)易的基因,不趨勢(shì),不談戰(zhàn)略,信奉“產(chǎn)品口碑就是最好的傳播”。曾有業(yè)內(nèi)人士如此形容網(wǎng)易有道的絕妙之處:不談風(fēng)口論,卻在每個(gè)時(shí)代都站在最好的位置上。
如今,周楓十一年如一日的努力,終于得到了外界的認(rèn)可。作為這次融資領(lǐng)投方的慕華投資合伙人張妤博士表示,慕華投資作為清華控股旗下現(xiàn)代教育板塊核心企業(yè)慕華教育發(fā)起的教育產(chǎn)業(yè)基金,一直致力于尋找并投資教育各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。慕華投資非??春镁W(wǎng)易有道在技術(shù)、產(chǎn)品和用戶口碑的多年積累及其在在線教育領(lǐng)域的發(fā)展前景。在資本層面合作的基礎(chǔ)上,慕華投資將促成有道同清華大學(xué)及教育部在線教育研究中心的深度合作。
周楓也表示,有道融資并不是因?yàn)槿卞X,有著網(wǎng)易這個(gè)大靠山,有道并不缺錢。有道這次融資的首要目的,還是對(duì)接更多優(yōu)質(zhì)的教育資源。
從2016年下半年開始,互聯(lián)網(wǎng)教育又開始火起來(lái)了,有道的營(yíng)收也出現(xiàn)了暴漲。不過(guò),拿到了融資之后的周楓仍然還是不緊不慢的節(jié)奏,“教育培訓(xùn)市場(chǎng)大概有1萬(wàn)億美元,在線教育現(xiàn)在還只有10億左右的規(guī)模。這樣的情況,我覺(jué)得現(xiàn)在談份額還太早了?!彼匀淮蛩?,按照自己的節(jié)奏繼續(xù)走下去。
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