蘋果公司的靈魂人物就要離開了。就在前不久,蘋果公司首席設(shè)計官喬納森·艾維(Jonathan Ive)宣布將離職,他將創(chuàng)辦一家名為LoveFrom的設(shè)計公司,這家公司的第一個客戶是蘋果。
此前,喬納森已經(jīng)在蘋果工作了27年之久,長期負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計方面的工作,他與創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯密切配合,推出了iMac、iBook、iPod、iPhone等一系列驚艷全球的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品推動著蘋果走上了世界之巔。
一般人很難理解,設(shè)計對于蘋果是如此的重要。在喬布斯重回蘋果之后,他開始將喬納森擢升為設(shè)計團隊負(fù)責(zé)人,并將該團隊置于蘋果產(chǎn)品開發(fā)過程的核心地位,對其給予了極大關(guān)注,幾乎每天都會去看看新產(chǎn)品的最新進展。
在一般的產(chǎn)品型公司當(dāng)中,工程師處于主導(dǎo)地位,設(shè)計師雖然也能夠提出很多新的創(chuàng)意,但是到了產(chǎn)品開發(fā)階段就會被工程師以“材料沒有準(zhǔn)備好”、“這種設(shè)計成本太高”等各種理由否決。
而在蘋果則完全相反。一開始,喬納森向負(fù)責(zé)硬件的副總裁魯賓斯坦匯報,喬納森醉心于做出做好設(shè)計,從不考慮成本和開發(fā)周期,而魯賓斯坦則需要通盤考慮,兩人之間沖突不斷。而在大多數(shù)時候,喬布斯都會站在喬納森和他的設(shè)計團隊這一邊。
在開發(fā)iMac期間,喬納森(左)與魯賓斯坦(右)也曾經(jīng)相處融洽
“當(dāng)我們把它拿給工程師,他們能說出38條他們不能制作的原因,”喬布斯回憶說,“我說,‘不,不,我們得做這個?!麄冋f,‘那是為什么呢?’然后我說,‘因為我是CEO,我認(rèn)為這個能做得出來?!詈笏麄冞€是很不情愿地去做了?!?/p>
在設(shè)計Power Mac G4 tower的時候,喬納森與魯賓斯坦又一次發(fā)生了嚴(yán)重的沖突。喬納森的想法是在把手上安裝特殊的螺絲釘,使得G4的水銀外殼看起來更加與眾不同。但是魯賓斯坦認(rèn)為這樣的設(shè)計會大大增加產(chǎn)品的成本,還會推遲產(chǎn)品的交貨時間。為此,魯賓斯坦否決了喬納森的螺絲釘設(shè)計。沒想到,喬納森直接越過他找到了喬布斯,而喬布斯又一次支持了他。
在喬納森和他的設(shè)計團隊主導(dǎo)推出的iMac、Power Mac G4 tower、iBook相繼獲得成功之后,蘋果的工程師團隊開始聽命于設(shè)計團隊。
2005年,喬布斯將喬納森提拔為工業(yè)設(shè)計部的高級副總裁,級別和魯賓斯坦一樣高,他不再需要向魯賓斯坦匯報,而是直接與喬布斯溝通。當(dāng)年10月,魯賓斯坦離開了蘋果。
“在蘋果,他(喬納森)比除我之外的所有人的管理權(quán)都大,沒人能指使他或干預(yù)他做任何事。我就是這么規(guī)定的。”喬布斯曾經(jīng)如此定義喬納森的職責(zé)。也正是在喬布斯的強力支持下,喬納森充分發(fā)揮出了自己的設(shè)計天才,為蘋果打造出了如此卓爾不凡的產(chǎn)品。
當(dāng)然,蘋果公司的成功,同樣也離不開整個公司體系的作用。例如,如果沒有主管運營和供應(yīng)鏈的蒂姆·庫克的殫精竭慮,喬納森天馬行空的設(shè)計也就不可能轉(zhuǎn)化成真正可靠并大規(guī)模量產(chǎn)的暢銷品。關(guān)于這一點,相信那位一直致力于繼承喬布斯遺志、要打造東半球最好手機的羅老師應(yīng)該深有體會。
2011年10月,偉大的商業(yè)天才喬布斯去世。在蘋果公司總部的員工追悼會上,喬納森充滿感情地說道:“最后,我只想說,‘謝謝你,史蒂夫。感謝你非凡的想象力,團結(jié)并激發(fā)了我們這個杰出團隊的所有成員,感謝我們從你身上學(xué)到的一切,感謝我們將從彼此那里學(xué)到的一切。史蒂夫,感謝你’?!?/p>
蘋果進入了蒂姆·庫克時代,喬納森繼續(xù)得到重用,除了繼續(xù)擔(dān)任工業(yè)設(shè)計部的高級副總裁之外,2012年10月他又接管了IOS部門,成為所有創(chuàng)意部門的總負(fù)責(zé)人。此后,蘋果發(fā)布的新版IOS取消了已經(jīng)為大眾喜聞樂見的擬物化形象,轉(zhuǎn)而采用扁平化設(shè)計。雖然一開始這種變化也保守非議,但是消費者逐漸認(rèn)可了喬納森貫徹始終的簡約和一體化設(shè)計風(fēng)格。
不過,在庫克的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果的整體風(fēng)格趨于保守,不再愿意冒險推出更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品,喬納森負(fù)責(zé)的設(shè)計部門也受到了一些影響。喬布斯去世之后,蘋果2012年推出iPhone 5,2013年發(fā)布iPhone 5s,2014年推出iPhone 6,基本上都是修修補補。
2015年7月,喬納森被晉升為首席設(shè)計官,并將主要精力放在蘋果新總部的建造上面,直到2017年12月才回歸工業(yè)設(shè)計一線。在此期間,蘋果發(fā)布的iPhone 6s/SE/7均反響一般,直到2017年9月同時推出iPhone 8和iPhone X才打破iPhone 6的訂貨記錄。
按照時間估算,iPhone X的設(shè)計很可能也不是喬納森主導(dǎo),其“劉海屏”的外觀設(shè)計破壞了手機的一體化和美感,一直都被不少消費者詬病。
2018年9月發(fā)布的iPhone XS/XR仍然還是炒iPhone X的冷飯,不少消費者最終離蘋果而去。眾多調(diào)研機構(gòu)均認(rèn)為,iPhone 2019年的出貨量將不如人意,最近幾年首次跌破2億部大關(guān)。
今年3月的蘋果春節(jié)發(fā)布會,出人意料地沒有發(fā)布任何硬件產(chǎn)品,而是推出了新聞、游戲、電視內(nèi)容、原創(chuàng)內(nèi)容、信用卡服務(wù)等各項服務(wù),蘋果開始向服務(wù)要增長、要利潤了。而這顯然并非喬納森所長,他選擇了離開。
在喬納森離職之前,以前鐵板一塊、很少有人離職的工業(yè)設(shè)計團隊已經(jīng)開始了離職潮。其中,Rico Zorkendorfer和Daniele De Iuliis已經(jīng)決定離職,兩人在蘋果公司合計效力逾35年,另一位效力10年的成員Julian H?nig也計劃在未來幾月離職。此外,著名工業(yè)設(shè)計師Marc Newson也將離開蘋果并加盟喬納森的新公司,預(yù)計還會有更多蘋果的工業(yè)設(shè)計師投奔喬納森而去。
喬納森離開之后,蘋果不再設(shè)立首席設(shè)計官的職位,他的工作將由設(shè)計團隊負(fù)責(zé)人、工業(yè)設(shè)計副總裁Evans Hankey和人類界面設(shè)計副總裁Alan Dye兩人承擔(dān),兩人均向COO Jeff Williams匯報,這似乎也意味著,喬納森在蘋果開創(chuàng)的工業(yè)設(shè)計“黃金時代”已經(jīng)結(jié)束。
喬納森走了,那個“設(shè)計為王”的蘋果也不在了;以后,蘋果還能推出令人激動不已的產(chǎn)品嗎?恐怕也難了。
(本文部分內(nèi)容轉(zhuǎn)載自《喬納森傳》)
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