7月28日,百度(Nasdaq:BIDU)發(fā)布了2015財年第二季度財報。與往季不同的是,百度破天荒地第一次公布了O2O服務(wù)的交易額(GMV)為405億元,比去年同期增長了109%。
老冀認為,這是百度實施關(guān)鍵轉(zhuǎn)型的重要標志。我們知道,過去的百度是一家“純線上”公司:用戶通過百度搜索信息,然后跳轉(zhuǎn)到別的網(wǎng)站上完成交易,而企業(yè)客戶則按照點擊量向百度支付推廣費用。
而如今,百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏卻表示,百度當前的戰(zhàn)略定位是抓住O2O發(fā)展的良好機遇,打造新百度。在新的發(fā)展時期,百度將繼續(xù)深化連接人和服務(wù)、完善閉環(huán)交易,在原有搜索推廣業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,加速電商化閉環(huán)交易的比重,構(gòu)建線上交易的新商業(yè)模式。簡單來說,也就是在過去純線上并專注于連接人和信息的“老百度”之外,再打造一個線上線下并重、連接人和服務(wù)的“新百度”。
什么是“新百度”
那么,到底什么是“新百度”呢?在這次財報發(fā)布會上,百度首席財務(wù)官李昕晢指出,包括百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺,再加上百度直達號、百度地圖、百度錢包和愛奇藝的非搜索業(yè)務(wù),其實就是“新百度”。
由此看來,至少在未來相當長的一段時間里,百度糯米、百度外賣和去哪兒將成為“新百度”的三駕馬車,它們分別對應(yīng)著團購、外賣和在線旅游三大O2O市場。
從目前來看,哪一塊業(yè)務(wù)的貢獻最大?通過第三方平臺的數(shù)據(jù)我們估算了一下,在百度今年第二季度405億元的O2O交易額中,百度糯米為46.8億元(根據(jù)團800數(shù)據(jù)估算),百度外賣大概是10億元(根據(jù)第一度易觀數(shù)據(jù)估算),剩下的348.2億元大部分都是去哪兒貢獻的。也就是說,僅去哪兒一家公司,就占到了百度O2O交易額的86%。
這其實也說明了去哪兒對于再造新百度的極端重要性。說起來很有意思,去哪兒自身也經(jīng)歷了一個從純線上走向O2O的轉(zhuǎn)變過程。在公司成立初期,去哪兒做的其實是旅游行業(yè)的搜索引擎,為用戶提供酒店、機票等各種旅游信息,然后通過攜程、藝龍等OTA(在線旅行社)下訂單,獲得返傭收入。
從純線上走向O2O
不過,去哪兒很快就發(fā)現(xiàn),在中國要做好在線旅游,要給用戶很好的使用體驗,就必須做端到端的流程,做O2O。2014年1月,去哪兒成立目的地事業(yè)部,推進直簽酒店擴張,手把手教店主如何使用APP及其它軟件,開始大舉進軍OTA市場。
與美團類似,去哪兒組建了一支強大的地推團隊,截止到2014年底一共簽約了將近20萬家酒店,到了今年第一季度末這個數(shù)字更是達到了26萬家。如今,無論是酒店數(shù)量、用戶數(shù)量還是間夜數(shù),去哪兒都已經(jīng)成為排名第二位的OTA,直追行業(yè)老大攜程。
對于去哪兒在酒店預(yù)訂上的高歌猛進老冀也是深有體會。過去,老冀身邊的很多朋友的商旅出差都是用攜程;而在最近這幾年,他們在家庭出游的時候卻紛紛選擇在去哪兒下單。老冀問他們原因,都說是因為去哪兒的價格更低,而且使用體驗更好。
去哪兒在酒店預(yù)訂市場上的開疆拓土,已經(jīng)逼得老大攜程在今年收購了老三藝龍,以維持已經(jīng)不那么穩(wěn)固的地位。
在線旅游的另一個細分市場是機票業(yè)務(wù),如今,去哪兒已經(jīng)是國內(nèi)最大的平臺。2014年全國3.6億張機票中,去哪兒銷售了8390萬張,市場份額超過了20%的,今年第一季度的市場份額更是上升到了25%。
老冀認為,去哪兒在O2O上的成功,一方面在于新組建的強大的地推團隊,其負責(zé)人同樣來自于以地推見長的阿里巴巴銷售團隊。另一方面也是因為強大的技術(shù)實力,在看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?jié)摿χ?,去哪兒花了很大精力完善自己的無線客戶端,目前在中國的無線旅游端排名第一。今年第一季度,去哪兒來自無線客戶端的交易量,酒店業(yè)務(wù)已經(jīng)超過了70%,機票業(yè)務(wù)也超過了50%。
不是一個人在戰(zhàn)斗
作為O2O的頭狼,去哪兒并不是一個人在戰(zhàn)斗,它得到了控股股東百度長期持續(xù)的大力支持。在過去幾年里,百度搜索給去哪兒帶去的流量都在20億以上,這是相當驚人的一個數(shù)字。2013年百度為去哪兒累計提供了6500萬美元的貸款,2014年更是與去哪兒簽訂了一份3年期3億美元的循環(huán)授信協(xié)議。百度雄厚的資金支持,也讓去哪兒在拓展業(yè)務(wù)的時候沒有了后顧之憂。
與此同時,百度旗下的各個產(chǎn)品也都是團結(jié)起來,一致對外。近日,去哪兒與百度糯米順利對接,這也意味著用戶在百度糯米上團購酒店和機票的時候,會直接進入去哪兒;而百度地圖也已經(jīng)上線了酒店預(yù)訂功能,能夠?qū)⒂脩糁苯訉?dǎo)入去哪兒。
自身有強大的實力,再加上百度大家庭持續(xù)不斷的支持,相信去哪兒會越跑越快,不僅成長為中國O2O的領(lǐng)頭羊,還將幫助百度再造一個新百度。
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